TD無線座機將何去何從

TD無線座機將何去何從

?TD無線座機的發(fā)展似乎是有點兒超出業(yè)界的預料，一方面是各個廠家生產的設備供不應求，另一方面中國移動還趁勢推出了4000萬TD無線座機研發(fā)資金，這不禁讓2009年底的3G競爭之火燒的更旺。

??? 根據國內通信行業(yè)咨詢機構賽諾的市場調查數據來看，2009年10月份TD無線座機的單月銷量近20萬部，進入11月這個指標更是翻了一番，銷量突破了40萬部。在TD無線座機的強力拉動下，國內市場TD終端的月銷售量首次突破了100萬部，國內華為、中興等TD中堅廠家更是忙的不亦樂乎。

??? 方便的使用方式、低廉的價格、靈活的使用地點，讓TD無線座機的發(fā)展捷報頻傳。不過也有一些專家在呼吁冷靜看待TD無線座機的市場發(fā)展，其理由有四：一是長達11位的號碼不利于記憶且難以獲得別人的信任感；二是無線座機使用無線信道，從覆蓋效果和通話質量方面不如固定電話；三是目前TD無線座機功能單一，難以滿足客戶多樣化、個性化的需求；四是目前TD無線座機所擁有的資費優(yōu)勢，很可能在固話運營商相應下調資費或推出綜合優(yōu)惠方案后失去競爭力。

??? 作為中國移動進軍固網市場的利器，TD無線座機從“無線公話”、“無線商話”到“無線家話”，TD無線座機的“前生”經歷了新生、摸索、迷惘、再到重新煥發(fā)市場活力，在目前面臨巨大的發(fā)展機遇的同時也同樣存在著各種各樣的困惑，TD無線座機的“后世”又要何去何從？

??? 手機號碼座機用：TD無線座機無法回避的痛

??? 說起無線座機的發(fā)展，很多人會聯想到當年原信產部頒發(fā)的408號文。在這一份2006年下達的文件當中，第二條就是“不規(guī)范提供終端固定的移動公用電話業(yè)務，以及利用該電話提供移動公用電話之外的無線固話、移動商務電話等業(yè)務”。在當時的市場環(huán)境中，408號文的頒布和執(zhí)行有一定的道理。

??? 隨著時間推移，目前國內各家通信運營商已經完成了各自的融合，原本的固話運營商也拿到了移動運營牌照，三大運營商都已經具備了全業(yè)務運營的資質，中國電信和中國聯通也都在部分省份先后推出了使用固定電話號碼的無線座機，而中國移動的部分TD無線座機使用鐵通的固話號碼卻受到了一定的限制。

??? 國內固定電話業(yè)務的發(fā)展在2002年前后達到了鼎盛時期，但隨著中國電信小靈通的面市以及移動通信資費的不斷下調，固定電話已經開始呈現明顯的下滑勢頭，新增用戶數量急劇下降，存量用戶不斷流失。

??? 應該說固定電話的發(fā)展為祖國通信事業(yè)的騰飛奠定了基礎，但移動通信對現有固定通信的替代作用也是不可避免的。固定電話網絡的建設投入巨大、維護成本持續(xù)走高，但其對新業(yè)務的承載能力是有限的。在通信資費不斷下調的今天，投入產出比更是遠遠不符合市場規(guī)律，與其在這方面繼續(xù)加大投資來“打撈”更多的“沉沒成本”，不如將有限的資源（如號碼資源）應用到無線座機之上，逐步實現固定網絡從窄帶語音向寬帶、超寬帶新業(yè)務的過度。

??? 家庭座機個性化：家庭功能的有效融合

??? TD無線座機目前的不足之處在于功能太過單一，筆者認為，今后TD無線座機的發(fā)展應該朝著標準化和定制化的方向齊頭并進。標準化的產品僅提供簡單的基礎功能（語音、短信等），定制化的產品根據市場需求進行新功能或新業(yè)務的疊加，以更好地發(fā)揮3G技術優(yōu)勢、滿足客戶個性化多樣化的需求。

??? 以家庭為例，目前TD無線座機的語音、短信在一般家庭應用中可以滿足其基本需求，但對于TD-SCDMA這一3G網絡技術來說，真正的優(yōu)勢卻沒有發(fā)揮出來。其實針對家庭市場的需求開發(fā)是大有前景的，例如基于用戶某一具體需求進行有針對性開發(fā)的無線增值功能大有可為。從資訊類業(yè)務的角度可以通過TD無線座機提供氣象、養(yǎng)生、育兒、家庭菜譜等方面的短彩信；從安防類業(yè)務的角度可以提供基于TD高速無線數據鏈路傳輸的家庭安防監(jiān)控等服務；從電子支付類業(yè)務的角度可以提供電話購物、無線刷卡等服務。

??? 歸結起來，未來的家庭型TD無線座機應該具備以下特點：操作簡單，必須考慮家庭中各類成員的使用習慣，保證老人、小孩都能夠操作自如；功能實用，其實家庭型的設備并不一定要“十項全能”，集成了兩三項實用功能會更加受歡迎。

??? 集團座機實用化：日常工作的得力助手

??? 在集團客戶市場方面，TD無線座機也大有可為。但面向集團客戶市場的TD無線座機不僅僅是簡單的功能或業(yè)務的疊加，還必須與企業(yè)的其他信息化業(yè)務深度結合起來。例如與集團客戶辦公流系統(tǒng)結合起來，可以將公文提醒、工作日程安排、會議通知等內容直接發(fā)布在TD無線座機的顯示屏上，通過滾屏的方式提醒辦公人員跟進；與集團客戶的內部郵件系統(tǒng)結合起來可以實現郵件文本推送等功能；或者通過TD無線座機的PC端軟件，可以直接通過無線座機實現有限的短信群發(fā)等功能。

??? 也就是說，面向集團客戶市場的TD無線座機除了提供基礎功能之外，還可以結合集團客戶的辦公流程提供無線辦公輔助，讓以往桌面的電話機變成現今的辦公“小秘書”。歸結起來，未來的集團客戶型TD無線座機應該具備以下特點：緊密結合，深入到集團客戶辦公工作流之中，承載簡單信息的快速傳遞和多點發(fā)布；合縱連橫，能夠和集團客戶的多種信息化系統(tǒng)接口；可管理性強，具有一定的集中管理和權限分配功能。

??? 無線對有線的替代，正如寬帶對窄帶的替代一樣是不可阻擋的趨勢。無線座機的未來前景究竟在哪里？期望之余，還是讓我們一起來看看這個“小家伙”在未來會有什么樣的表現，可以預見在2010年三大運營商“火拼3G”之年里，它會成為一股奇兵。