Google Pixel 上市后用戶反映怪問題連連：調(diào)整音量后傳出怪聲、無端畫面凍結(jié)

Google 與 HTC 合作推出的自家品牌手機(jī) Google Pixel，獲得許多 Google 粉絲的歡迎，并且也象征 Google 要重新向 Apple 發(fā)起挑戰(zhàn)。不過，這款手機(jī)在推出之后至今，也有不少消費(fèi)者反映了一些奇怪的問題。

首先，是許多用戶抱怨，當(dāng)你在播放媒體檔案的時(shí)候，將聲音的音量調(diào)大的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)明顯的怪聲音。

根據(jù)《9to5Google》的報(bào)導(dǎo)，網(wǎng)友 Badmark 以及一些 Google 論壇的使用者反映，無論是在播放影片、音樂，或是在使用 App 時(shí)，將音量調(diào)大會(huì)出現(xiàn)不正常的怪聲。不過，并不是所有的影音內(nèi)容都會(huì)，研判是有特定的頻率聲音才會(huì)產(chǎn)生。

還有一名使用者補(bǔ)充表示，特別是在使用 Chrome、Facebook、YouTube 上播放音樂時(shí)問題特別明顯。不過起初他是在耳機(jī)上發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，于是改用手機(jī)喇叭播放，結(jié)果也一樣。因此，看來似乎不是硬件的問題，而是軟件的問題。

BadMark 表示，為了解決這個(gè)問題，他已經(jīng)更換了 5 支 Pixel 手機(jī)，但是全部都有相同的問題，因此顯然不是單一個(gè)案。

Pixel 產(chǎn)品經(jīng)理表示，Pixel 團(tuán)隊(duì)已經(jīng)持續(xù)在調(diào)查原因。不過根據(jù) BadMark 的回報(bào)，最后 Google 官方的解法是：退還他的款項(xiàng)。因?yàn)?Google 團(tuán)隊(duì)表示，就算是再幫他更換新的手機(jī)，Google 也無法保證這個(gè)問題不會(huì)再出現(xiàn)。

如果你覺得聲音的問題不算太嚴(yán)重的話，那么另外根據(jù) Android Police 的報(bào)導(dǎo)，許多使用者反映的另一個(gè)問題：手機(jī)會(huì)無故宕機(jī)，可能就更值得你考慮一下了。

其他的使用者反映的是，手機(jī)用到一半會(huì)無故宕機(jī)，整個(gè)畫面失去回應(yīng)達(dá)到幾秒鐘的時(shí)候，有時(shí)甚至?xí)麄€(gè)頓在那里達(dá)到幾分鐘時(shí)間之久，在這段期間，手機(jī)底部的狀態(tài)欄也會(huì)消失。

起初，反映這個(gè)問題的使用者以為這是因?yàn)樗b了一個(gè)名叫 Life360 的 App 所導(dǎo)致的。不過，當(dāng)他反映到官方論壇后，有許多使用者紛紛表示自己沒有安裝也遇到相同的狀況，這才讓人開始重視到這個(gè)問題。

而目前在 Pixel 的解決方案中，有提供畫面凍結(jié)的建議辦法，首先按住電源鍵 30 秒，就可以將手機(jī)重啟。不過，關(guān)于要如何找到導(dǎo)致畫面凍結(jié)的原因，則目前還沒有任何進(jìn)一步的解答。