嚴(yán)重質(zhì)疑iPhone的高調(diào)營(yíng)銷(xiāo)模式

iPhone最成功的地方在于創(chuàng)新，包括理念的創(chuàng)新、工業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，以及運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新。蘋(píng)果創(chuàng)造性的把一些并未引起人們關(guān)注的技術(shù)引入到手機(jī)當(dāng)中，通過(guò)恰當(dāng)?shù)墓δ茉O(shè)計(jì)，給消費(fèi)者帶來(lái)一種全新的體驗(yàn)；iPhone通過(guò)卓越的工業(yè)設(shè)計(jì)，使手機(jī)的時(shí)尚感大大增強(qiáng)，同時(shí)，這也成為其主要賣(mài)點(diǎn)之一；此外，iPhone通過(guò)引入開(kāi)放式設(shè)計(jì)，使得手機(jī)的“軟功能”大大增強(qiáng)。

通過(guò)廣泛的創(chuàng)新，iPhone理所當(dāng)然的取得了成功。不過(guò)，蘋(píng)果的成功并不僅僅局限在產(chǎn)品層面，在營(yíng)銷(xiāo)層面，iPhone也堪稱(chēng)典范。能把iPhone4這部由全球知名企業(yè)——富士康生產(chǎn)的成本不足2k的產(chǎn)品，被炒到萬(wàn)元天價(jià)，而且還有人徹夜排隊(duì)只為一覽尊榮，僅憑這一點(diǎn)，就足以證明蘋(píng)果營(yíng)銷(xiāo)的成功。

從產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)等方面來(lái)看，我們不得不承認(rèn)，蘋(píng)果是成功的。但是，從消費(fèi)者的角度來(lái)看，蘋(píng)果的這種營(yíng)銷(xiāo)模式，多少讓人感覺(jué)有些不爽。

一開(kāi)始，蘋(píng)果便采取了另類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)策略，它把iPhone定義為時(shí)尚產(chǎn)品，甚至是奢侈品。在開(kāi)設(shè)直銷(xiāo)店的時(shí)候，蘋(píng)果的架勢(shì)甚至可以與中國(guó)男足御用裝備——“驢”（LV）牌箱包媲美，這也確定了蘋(píng)果走高端時(shí)尚路線(xiàn)的基調(diào)。

其實(shí)，奢侈品路線(xiàn)也是一種發(fā)展思路，并無(wú)可厚非，問(wèn)題是iPhone是否具備奢侈品的潛質(zhì)。

首先，奢侈品最大的特點(diǎn)便是小眾，而iPhone不論如何“i”，不論是4代還是40代，它始終是一種消費(fèi)類(lèi)移動(dòng)終端產(chǎn)品，是絕對(duì)的大眾化產(chǎn)品，玩不了什么“限量版”。更何況，只要富士康在，這種產(chǎn)品要多少有多少。因此，從本質(zhì)上看，iPhone完全不具備“奢侈相”，目前的“奇貨”狀況和搶購(gòu)場(chǎng)面，完全是蘋(píng)果自己營(yíng)造出來(lái)的。

其次，許多奢侈品有保值功能，如一些名表，有一些限量版甚至買(mǎi)到就賺了。iPhone雖然一直在營(yíng)造“奇貨”的局面，但其本身并無(wú)任何升值空間。電子產(chǎn)品最大的特點(diǎn)便是不保值，基本上買(mǎi)到就賠了，越早買(mǎi)越虧，這一點(diǎn)與車(chē)類(lèi)似，趕新潮的人多開(kāi)了幾天，賠了幾萬(wàn)塊。

再次，奢侈品大多壽命較長(zhǎng)，一些奢侈品甚至還打出代代相傳的廣告。iPhone的壽命目前沒(méi)有具體的驗(yàn)證，但可以肯定的說(shuō)——不會(huì)很長(zhǎng)，加上產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度很快，大概估算一下，用個(gè)兩三年就算不錯(cuò)了，即使不壞，也完全過(guò)時(shí)了。

綜上所述，iPhone根本不具備“驢”牌箱包的特質(zhì)，而特立獨(dú)行的采取“驢”營(yíng)銷(xiāo)模式有點(diǎn)讓人費(fèi)解，難道，這也是創(chuàng)新？不管怎樣，目前出現(xiàn)的一些現(xiàn)象，還是讓人很難理解。

首先，最不理解的便是iPhone的價(jià)格。iPhone的確好，創(chuàng)新性強(qiáng)，但是被炒到萬(wàn)元高價(jià)的確有點(diǎn)讓人咋舌，這不禁讓人想起最近比較火的大蒜和綠豆。在電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展到如此高度的今天，幾乎任何產(chǎn)品都是“白菜價(jià)”，在這個(gè)領(lǐng)域，暴利早已成為神話(huà)。出于一個(gè)微電子工程師的敏感，以及多年市場(chǎng)研究的習(xí)慣，每看到一款產(chǎn)品，本人總要分析其用了什么技術(shù)、什么芯片，成本大概是多少。粗略的估計(jì)一下，除了手機(jī)應(yīng)有的那幾塊基礎(chǔ)芯片以外，iPhone應(yīng)該配備一個(gè)協(xié)處理器，加上一些電源管理、接口管理、RF、幾個(gè)傳感器，以及一塊小尺寸TFT-LCD顯示屏，算下來(lái)，成本很難超過(guò)1000元，再加上富士康加薪以后的代工成本，iPhone的成本應(yīng)該也不會(huì)超過(guò)1200元。充分考慮到估算的誤差，其成本應(yīng)該也不會(huì)超過(guò)2000元。而目前市場(chǎng)上的萬(wàn)元售價(jià)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值，也許，這就是創(chuàng)新的價(jià)值。但我覺(jué)得，創(chuàng)新的價(jià)值只是一小部分，還有更大的一部分便是在營(yíng)銷(xiāo)策略上，包括其產(chǎn)品理念營(yíng)銷(xiāo)，以及“奇貨”和高端“驢”營(yíng)銷(xiāo)策略，再加上媒體、經(jīng)銷(xiāo)商、渠道商的聯(lián)合炒作。

其次，對(duì)消費(fèi)者的配合程度有些不理解。蘋(píng)果的“驢”營(yíng)銷(xiāo)策略初見(jiàn)成效，一機(jī)難求的場(chǎng)面如期出現(xiàn)，萬(wàn)元的天價(jià)仍然能引消費(fèi)者趨之若鶩，而且還誕生了“蘋(píng)果迷”這一群體。也許是年齡的問(wèn)題，本人對(duì)狂熱追逐某個(gè)事物的做法一直表現(xiàn)出不理解，有生之年本人只在買(mǎi)房的時(shí)候體會(huì)過(guò)一次狂熱追求的感覺(jué)，當(dāng)時(shí)真可以說(shuō)是歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、受盡鄙視和侮辱，才購(gòu)得一套蝸居，所不同的是，現(xiàn)在看著飆升的房?jī)r(jià)，心里還是有些小得意，感覺(jué)當(dāng)年的一切付出都是那么的值得。但是，iPhone不行，它不是奢侈品，也不保值，它不值得我去如此追求。

再次，對(duì)蘋(píng)果的產(chǎn)品頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題表示嚴(yán)重不理解。一款堪稱(chēng)“神機(jī)”，且引來(lái)大量信奉者膜拜的產(chǎn)品，竟然可能存在質(zhì)量問(wèn)題，這一點(diǎn)讓我無(wú)論如何都不能理解。前不久，iPhone爆出“信號(hào)門(mén)”，這款哪里都好的手機(jī)，就是信號(hào)不好。的確，它不是部手機(jī)，它是iPhone，大家都不是沖著買(mǎi)手機(jī)去的，索性認(rèn)了吧。

當(dāng)然，不論我如何質(zhì)疑，像“傳說(shuō)”一樣神秘，且比經(jīng)濟(jì)適用房還難買(mǎi)的iPhone4仍在被廣泛追捧，喬布斯還是在大洋彼岸竊喜。所謂“店大欺客”，蘋(píng)果就給人些許這樣的感覺(jué)，讓人感覺(jué)一切游戲規(guī)則都是它定的，而且，“驢”營(yíng)銷(xiāo)模式有些許愚弄大眾的嫌疑。此時(shí)，被“驢”策略牽著走的廣大消費(fèi)者又不知作何感想？

當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值遠(yuǎn)超過(guò)它的實(shí)際價(jià)值的時(shí)候，那超出的部分便只有在“心理”以及其它隱性的地方體現(xiàn)，iPhone給“蘋(píng)果迷”的回饋很簡(jiǎn)單，那便是——“你用上了iPhone，你很時(shí)尚，很潮”，當(dāng)然，在我看來(lái)，評(píng)價(jià)還有——“你很有錢(qián)，而且很燒包”。從這個(gè)角度來(lái)看，iPhone的確有些奢侈品的味道，但是，iPhone仍然無(wú)法真正與“驢”（LV）等奢侈品牌媲美，因?yàn)楹芏嗌莩奁放瞥�了價(jià)格昂貴以外，還是品味、身份的象征，而且名表等奢侈品的價(jià)值體現(xiàn)在工藝和手工上，可以說(shuō)，奢侈品并不完全是暴利的象征。例如，一些全球最頂尖的制表技師，一年才做一塊手表，這塊表的售價(jià)反映的是其真實(shí)價(jià)值。相比之下，iPhone是一款在全球性?xún)r(jià)比最高的生產(chǎn)線(xiàn)上大批量生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，光靠所謂的時(shí)尚，不應(yīng)附加這么高的價(jià)值，換句話(huà)說(shuō)，萬(wàn)元的iPhone很不值。

有些人也許會(huì)說(shuō)，我買(mǎi)iPhone是因?yàn)樗�好用，功能�?qiáng)大，這也許是部分人選擇iPhone的原因，但是，除了極少數(shù)的發(fā)燒友以外，有多少iPhone用戶(hù)使用過(guò)其超過(guò)十分之一的功能。我身邊有大量iPhone用戶(hù)，在他們手中，iPhone就是手機(jī)，大家使用的也都是基本功能。這一點(diǎn)也可以從側(cè)面反映出iPhone營(yíng)銷(xiāo)策略的成功，因?yàn)樘O(píng)果讓許多消費(fèi)者燒了大把銀子為那些根本用不上的功能買(mǎi)單。對(duì)很多用戶(hù)來(lái)說(shuō)，iPhone4可以理解為“手機(jī)+飾品”，其中，手機(jī)售價(jià)2000元，用來(lái)實(shí)現(xiàn)通信等基本功能，飾品售價(jià)10000元，主要用來(lái)炫耀，即“顯擺”。個(gè)人覺(jué)得花10000元買(mǎi)個(gè)入門(mén)級(jí)的“驢”（LV）包，應(yīng)該比這個(gè)要?jiǎng)澦恪?

總結(jié)一下，iPhone4真是太成功了，通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段和模式，把隱性?xún)r(jià)值放大到了極致。但是，iPhone畢竟是手機(jī)，它早晚要進(jìn)入普通消費(fèi)者的口袋，而萬(wàn)元的價(jià)格根本不是其真實(shí)價(jià)值，即便蘋(píng)果請(qǐng)中國(guó)男足代言，iPhone也仍然無(wú)法成為奢侈品。iPhone的性質(zhì)決定了它注定不可能這么一路 “驢”下去，也注定了蘋(píng)果這種“奇貨”的營(yíng)銷(xiāo)模式不會(huì)長(zhǎng)久。

終有一天，消費(fèi)者會(huì)清醒，“蘋(píng)果迷”也會(huì)厭煩，iPhone早晚會(huì)被打下神壇，回歸本色，真正像一款手機(jī)一樣，躺在中關(guān)村和公主墳的柜臺(tái)里。