為何內(nèi)部開放文化的 Facebook 很少有泄密新聞？

還記得之前 Unwire.pro 訪問 Facebook 招聘時(shí)提到的公司文化嗎？Mark Zuckerberg 在每周五的下午 4 點(diǎn)都會跟全球 Facebook 員工開會，除了允許員工發(fā)問，更會分享公司最新動向甚至未推出的秘密產(chǎn)品情報(bào)。把公司機(jī)密如此開放，但為何卻很少聽到 Facebook 有公司機(jī)密外泄呢？

Facebook 在全球有接近 16,000 名員工，但原來卻不是“山高皇帝遠(yuǎn)”，創(chuàng)辦人 Mark Zuckerberg 會在每周五的下午 4 點(diǎn)，在 Facebook 總部的 Menlo Park 餐廳舉行約 1 小時(shí)的員工大會，限定只能是 Facebook 員工參加。即使是海外員工也無所謂，可以透過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)收看直播。

其實(shí)員工發(fā)問大會，很多科技公司都有。但 Facebook 特別之處是無所顧慮，除了允許員工投票提問外，甚至有機(jī)會即場發(fā)問，而且 Mark Zuckerberg 也樂意與員工分享公司最新的發(fā)展策略、個(gè)人對特定議題的想法，甚至不介意分享尚未正式發(fā)布的秘密產(chǎn)品情報(bào)，跟保密主義十足的蘋果等科技公司明顯不同。

問題是 Facebook 在全球有接近 16,000 名員工，即使只有 10% 員工參加大會也有 1,500 多人。Mark Zuckerberg 開誠布厘米享公司機(jī)密，但如何讓 1,500 人也守口如瓶？事實(shí)上 Facebook 即使已是媒體緊密注視的公司，但公司產(chǎn)品提早外泄的新聞少之又少，近年比較注目的也只有個(gè)人助理“M”的消息外泄。

去年 8 月時(shí) Facebook 宣布正在研發(fā)代號“M”的人工智能助理，但卻被員工搶先一星期向媒體透露。外人看來一星期無傷大雅，但據(jù) recode 報(bào)導(dǎo) Mark Zuckerberg 對此震怒，并指必定找出泄密的員工予以開除，在一周后的員工大會上就宣布找到犯人并已開除，引來全場拍手叫好。

誠然比起需要配合上下游廠商的蘋果公司，只是自己研發(fā)并把功能上線的 Facebook 的確更易保守新產(chǎn)品的秘密，但做到如此密不漏風(fēng)卻不容易。畢竟今天 Facebook 已是網(wǎng)絡(luò)巨頭公司，Mark Zuckerberg 個(gè)人言行也有新聞價(jià)值，媒體一定愿意花費(fèi)人手和人脈去套取，但全球 15,000 多人都不漏口風(fēng)就很厲害。

recode 最近訪問 Facebook 的前員工，據(jù)該前員工表示，初入職時(shí)也驚訝 Facebook 如此高透明度的公司文化，但當(dāng)他待久了就明白，F(xiàn)acebook 員工愿意守口如瓶是因?yàn)槊靼仔姑艿拇鷥r(jià)，不只是被開除那么簡單，而是破壞了開放的公司文化，只會讓 Facebook 變成另一家對員工也保密主義的公司。

就跟大多數(shù)公司一樣，新入職的 Facebook 員工都一樣會被警告，若泄漏公司機(jī)密可能會被開除，而每次員工大會上分享公司資料時(shí)，也會不斷提醒會議內(nèi)容都是機(jī)密。但據(jù) Facebook 員工指出，職場同儕的向心力才更加關(guān)鍵，由于大家都希望公司保持透明公開，泄密將摧毀透明公開的文化，不僅是背叛更是羞愧。

由此可以看到，Mark Zuckerberg 的個(gè)人魅力的確得到員工的信任，也證明公司保有透明度并不會影響公司的保密機(jī)制。比起什么也不說，員工更喜歡開誠布公，因?yàn)檫@代表公司也信任員工的品格，自然員工也愿意用誠信來回報(bào)。