產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代AI意味著什么?
以騰訊來說,騰訊AI的戰(zhàn)略是“AIinall”,讓AI無處不在。在內(nèi)部業(yè)務上,騰訊已經(jīng)實現(xiàn)AI在內(nèi)容、社交和游戲上的落地;在B端業(yè)務上,騰訊已經(jīng)實現(xiàn)AI在金融、醫(yī)療、零售、安防、教育、工業(yè)、出行等方面的落地。
騰訊副總裁、華東總部總經(jīng)理張立軍對第一財經(jīng)表示,騰訊AI包含基礎研究、場景互建、AI開放三個層次架構。騰訊首先會在AI上做好基礎研究,然后將AI能力在自己產(chǎn)品中落地,下一步將技術開放出去,在更廣泛的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中落地。
四大AI實驗室
在基礎研究上,騰訊內(nèi)部有四個AI實驗室,分別是騰訊優(yōu)圖實驗室、AILab、WechatAI和RoboticsX機器人實驗室。
其中優(yōu)圖實驗室偏向計算機視覺和自然語言處理。在騰訊內(nèi)部,QQ、QQ空間、全民K歌和微視都采用過優(yōu)圖的技術。在科技向善的愿景下,騰訊優(yōu)圖實驗室和公安部門合作,上線“找到你”等平臺,利用人臉識別技術幫助一個又一個家庭找回走失兒童。
AILab主要以尖端產(chǎn)品為主,代表產(chǎn)品是絕藝和騰訊同傳。2018騰訊世界人工智能圍棋總決賽上,騰訊橫掃星陣圍棋,奪得首屆世界人工智能圍棋大賽冠軍;騰訊同傳在多個重要場合擔任同傳工作,騰訊董事會主席兼CEO馬化騰曾公開表示,同傳破解他的“廣普”不容易。
WechatAI則是一款國人幾乎每天都會用到的技術。該實驗室主要研究方向是語音和音頻,致力于為語音識別、自然語言處理、計算機視覺、數(shù)據(jù)挖掘和機器學習等人工智能技術發(fā)展帶來革命性技術。WechatAI最主要的應用場景是微信上的語音轉文字功能,使用頻率非常高。
RoboticsX和AILab一樣,是騰訊AI產(chǎn)業(yè)的雙基礎支撐部門,探索虛擬世界與真實世界的連接,主要研究方向為機器人。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)助手
騰訊AI三層級的最后一層是開放技術至更多應用場景。張立軍稱,騰訊四個人工智能實驗室和云服務都在CSIG事業(yè)群中,騰訊將把技術積累通過騰訊云這一基礎載體形成完整的行業(yè)性解決方案,提供給B端客戶。
以優(yōu)圖實驗室為例,優(yōu)圖實驗室和騰訊云深度結合,已經(jīng)發(fā)布超過12個解決方案,涵蓋直播、安防、交通、智慧社區(qū)等行業(yè)。騰訊優(yōu)圖實驗室總經(jīng)理吳運聲對第一財經(jīng)透露,優(yōu)圖實驗室直播解決方案市場份額在競爭對手中排第一。
這對舉公司之力擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的騰訊有著特殊意義。2018年9月30日,騰訊進行第三次組織架構調(diào)整,提出扎根消費互聯(lián)網(wǎng)、擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的口號。而長期以來,騰訊被批判沒有ToB基因。優(yōu)圖實驗室用成績證明,一個沒有B端基因的公司同樣可以做好B端生意,方式是提供工具。
“我們的做法和傳統(tǒng)ToB企業(yè)(比如IBM)是有比較大不同的,騰訊的目標是做好各行各業(yè)的數(shù)據(jù)助手和工具箱,我們不是去賣硬件設備,而是將互聯(lián)網(wǎng)技術開放出去,專注于優(yōu)化幫助對方解決在使用互聯(lián)網(wǎng)技術進行產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級過程中出現(xiàn)的一些不足?!睆埩④姳硎?。
AI作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代不可或缺的技術,必然是騰訊工具箱中一把利器?!埃óa(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代)AI是必然會起到作用的。從消費互聯(lián)網(wǎng)轉向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)過程中,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的進一步升級絕對不僅僅是簡單的互聯(lián)網(wǎng)技術應用,更多是互聯(lián)網(wǎng)技術和人工智能的技術等不同技術的結合。”張立軍稱。
除了和騰訊云深度結合,騰訊AI的另外一個做法是將AI基礎能力開放出去,通過開放平臺和加速器兩大孵化平臺提供給初創(chuàng)企業(yè)。騰訊AI開放平臺官網(wǎng)顯示,除了AI能力,騰訊還會給企業(yè)在技術、市場、投資、導師、產(chǎn)業(yè)和眾創(chuàng)空間提供支持。
助力上海打造人工智能高地
繼2015年和上海市政府簽約以后,2018年8月20日,騰訊再次與上海市政府簽署了深化合作框架協(xié)議。
騰訊未來將繼續(xù)充分發(fā)揮在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領域的技術優(yōu)勢與實踐經(jīng)驗,從參與構建上海數(shù)據(jù)資源共享體系、創(chuàng)新數(shù)據(jù)應用場景、參與上海政務云及PAAS平臺建設、建設非稅收入統(tǒng)一支付平臺、深化政務辦公智慧化等方面,助力上海市政府“一網(wǎng)通辦”政務服務體系建設與政務信息化水平提升,提早讓群眾和企業(yè)辦事實現(xiàn)線上“一次登錄、全網(wǎng)通辦”,線下“只進一扇門、最多跑一次”。
馬化騰曾在簽約儀式上表示,將以深化合作框架協(xié)議簽署為契機,依托騰訊華東總部落地,集聚更多創(chuàng)新資源,把更多新業(yè)務、新技術放到上海,為上海推進人工智能發(fā)展和智慧城市建設作出更大貢獻。同時將抓住長三角地區(qū)更高質(zhì)量一體化發(fā)展的重大機遇,積極作為、加快布局,更好發(fā)揮企業(yè)作用。騰訊和全國多個省市簽約,推進智慧城市、數(shù)字經(jīng)濟建設,人工智能則是騰訊和上海市政府合作的一大亮點。
上海堪稱人工智能沃土,優(yōu)圖實驗室主要研發(fā)人員即在上海。張立軍對第一財經(jīng)透露,騰訊在上海有4500到5000名研發(fā)人員。
在醫(yī)療行業(yè),騰訊主要合作伙伴亦在上海。張立軍透露,騰訊已經(jīng)與復旦大學附屬華山醫(yī)院合作,提供了帕金森病人的AI視頻分析的輔助系統(tǒng);此外,騰訊亦和海軍軍醫(yī)醫(yī)院附屬醫(yī)院合作,建立首個進入臨床實驗階段的腫瘤實時篩查的系統(tǒng)。
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