人工智能與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的加速融合

歷史車輪滾滾向前，如今我們正在進(jìn)入人工智能時(shí)代。其中的坦途足以讓我們樂觀和振奮，其中的波折也可能會(huì)讓我們不安或擔(dān)憂。面對(duì)未來(lái)，我們需要堅(jiān)持三個(gè)基本要點(diǎn)：效率、環(huán)保與福祉。

1.人工智能與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的加速融合

如果我們做一個(gè)連連看的小游戲，把左邊的6家公司和它們近期各自在人工智能領(lǐng)域的布局一一對(duì)應(yīng)，你的答案會(huì)是什么？

我們具體來(lái)看看這6家公司的布局：利用AI算法開發(fā)新型食品；在大學(xué)校園測(cè)試零食配送機(jī)器人；推出倉(cāng)庫(kù)協(xié)作機(jī)器人原型；與寶武鋼鐵合作，推動(dòng)人工智能在鋼鐵行業(yè)的應(yīng)用；成立第二支規(guī)模為一億美元的人工智能投資基金；與英國(guó)合作伙伴一起，進(jìn)行AI診斷帕金森病的臨床試驗(yàn)。

答案是這樣的。

之所以分享這幾個(gè)案例，是因?yàn)檫@些案例非常典型。這些案例表明：不管是傳統(tǒng)企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，都在推動(dòng)人工智能與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合，而這種融合的跨度之大是我們以前很難想象的。

但是，這些案例還只是冰山一角。我們可以看到幾乎所有的行業(yè)都在加速與人工智能的融合。那么融合的程度到底怎么樣，各行業(yè)有什么樣的差別？我們可以從風(fēng)險(xiǎn)投資的角度來(lái)做一個(gè)分析。

這張圖分析了過(guò)去五年中人工智能投資活躍度最高的10個(gè)行業(yè)。

數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)療行業(yè)的人工智能投資活躍度排在首位。這個(gè)數(shù)據(jù)有點(diǎn)眾望所歸的意味，因?yàn)樗砹宋覀兡壳皩?duì)人工智能的最大期待，那就是用人工智能更好地預(yù)測(cè)、檢測(cè)、診斷和治療人類的疾病，讓人類更健康、更高質(zhì)量地生活。

當(dāng)然，其他行業(yè)，包括金融、制造、能源、物流等傳統(tǒng)行業(yè)都在加速這種融合。

那么，從細(xì)分技術(shù)領(lǐng)域來(lái)看，人工智能行業(yè)的投資又到哪兒去了呢？

通過(guò)這張表，我們可以發(fā)現(xiàn)，截止到今年一季度，全球人工智能投資總額超過(guò)800億美元，而其中一半以上的資金都投給了機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，包括機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)和機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用。這代表了當(dāng)前人工智能技術(shù)研發(fā)和商業(yè)化的一個(gè)主攻方向。

2.人工智能：讓人樂觀和振奮的消息

下面我們來(lái)看更多的應(yīng)用案例，這些案例可能足以讓我們?yōu)槿斯ぶ悄芨械綐酚^和振奮。

第一個(gè)是在新藥研發(fā)領(lǐng)域的應(yīng)用。就在五月份，哈佛醫(yī)學(xué)院的研究者發(fā)布了一項(xiàng)研究成果，他們通過(guò)AI算法能夠?qū)⒌鞍踪|(zhì)折疊的研究速度提高一百萬(wàn)倍。雖然這項(xiàng)技術(shù)目前還難以直接應(yīng)用于新藥開發(fā)，但對(duì)于建模技術(shù)的改進(jìn)將會(huì)有很大的提升。

第二個(gè)是農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。美國(guó)創(chuàng)業(yè)公司TellusLabs利用衛(wèi)星數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的不確定性。據(jù)報(bào)道，2017年，它預(yù)測(cè)美國(guó)玉米作物產(chǎn)量的準(zhǔn)確率超過(guò)99%，比美國(guó)農(nóng)業(yè)部得出相同的結(jié)論還要早幾個(gè)月。這就是人工智能的力量。

第三個(gè)是制造業(yè)的應(yīng)用。目前，奧迪通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)和AI神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)能在幾秒內(nèi)自動(dòng)、準(zhǔn)確地識(shí)別并標(biāo)記零件中微小的裂縫。這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用可以說(shuō)將徹底改變傳統(tǒng)制造業(yè)的質(zhì)檢流程。

我們?cè)倏纯茨茉搭I(lǐng)域的應(yīng)用。美國(guó)公司HST Solar利用AI算法優(yōu)化太陽(yáng)能電廠建設(shè)方案，并根據(jù)自身實(shí)踐得出了一個(gè)結(jié)論：與人類工程師設(shè)計(jì)的系統(tǒng)相比，AI設(shè)計(jì)的太陽(yáng)能發(fā)電場(chǎng)可以把可再生能源的生產(chǎn)成本降低10-20％。在投入巨大的太陽(yáng)能行業(yè)，這也是一個(gè)非常大的優(yōu)化。

當(dāng)人工智能用于交通管理，又會(huì)有怎樣的效果？目前百度與許多城市合作推進(jìn)智慧城市建設(shè)，包括智能交通系統(tǒng)的建設(shè)。在去年的烏鎮(zhèn)大會(huì)上，李彥宏表示，公司將用AI賦能海淀區(qū)的交通管理，有了智能系統(tǒng)的融合，海淀區(qū)的交通擁堵將減少30%-40%。對(duì)于長(zhǎng)期受困于交通擁堵的人們來(lái)說(shuō)，這無(wú)異于一個(gè)福音。

人工智能已經(jīng)開始應(yīng)用于建筑行業(yè)。例如，美國(guó)的HoloBuilder可以分析360°圖像中捕獲的施工現(xiàn)場(chǎng)材料、物體和結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)施工過(guò)程的自動(dòng)化，尤其是進(jìn)度跟蹤的自動(dòng)化。對(duì)于建筑業(yè)這個(gè)曾經(jīng)“傻大黑粗”的行業(yè)，這種類似的技術(shù)將有效地提高現(xiàn)場(chǎng)管理效率。

當(dāng)人工智能應(yīng)用于環(huán)境保護(hù)，同樣為我們打開了新的想象空間。在一項(xiàng)為期三年的印度尼西亞珊瑚礁研究項(xiàng)目中，攝影師拍攝了近60000張水下圖片。要識(shí)別和分析一張照片，一個(gè)珊瑚礁科學(xué)家要花10到15分鐘，而通過(guò)人工智能的快速分析，現(xiàn)在只需要幾秒鐘。

看了這么多案例，我們知道，人工智能在各行業(yè)的應(yīng)用都在穩(wěn)步推進(jìn)。那么，從技術(shù)角度來(lái)看，人工智能的應(yīng)用和普及到底處于一個(gè)什么階段呢？

Gartner在2018年發(fā)布的技術(shù)成熟度曲線可以提供一些答案。

通過(guò)這張圖，我們可以發(fā)現(xiàn)，與人工智能直接相關(guān)的技術(shù)，包括邊緣AI、深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)ASICs、自動(dòng)化移動(dòng)機(jī)器人，大部分都還處于創(chuàng)新觸發(fā)期，只有兩項(xiàng)技術(shù)：深度學(xué)習(xí)和虛擬助手已經(jīng)進(jìn)入欲望膨脹期?？傮w來(lái)看，人工智能各項(xiàng)技術(shù)的普及仍然處于初級(jí)階段，而且是一個(gè)分階段突破的過(guò)程。

3.人工智能：讓人不安或擔(dān)憂的消息

在前面，我們看到了很多讓人樂觀和振奮的消息，但是在發(fā)展過(guò)程中，人工智能并非一片坦途，而是注定將經(jīng)歷各種波折。下面我們來(lái)看看那些讓人不安或擔(dān)憂的消息。

2018年，IBM Watson醫(yī)療部門大幅裁員。說(shuō)起來(lái)，IBM的這個(gè)部門一直在發(fā)布一些關(guān)于醫(yī)療領(lǐng)域人工智能的重大突破，但這次裁員引發(fā)了全球關(guān)注和質(zhì)疑。許多人說(shuō)人工智能醫(yī)療已死，但這個(gè)結(jié)論下得還是過(guò)早。如果深入分析，除了技術(shù)本身的難度，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)可能是我們自己，包括整個(gè)醫(yī)療體系還沒完全做好準(zhǔn)備。

我們?cè)倏匆粋€(gè)關(guān)于醫(yī)療領(lǐng)域的例子。2018年，Netflix制作了一部紀(jì)錄片，叫《尖端醫(yī)療的真相》。這部片子主要揭露了美國(guó)的醫(yī)療器械商把并不成熟的所謂尖端醫(yī)療技術(shù)過(guò)早地推向市場(chǎng)，并造成了許多醫(yī)療事故，包括手術(shù)機(jī)器人的事故。在這些事故的背后，既有技術(shù)的不成熟，也有人類醫(yī)生的操作不當(dāng)，或者說(shuō)人機(jī)協(xié)同問(wèn)題，當(dāng)然也有廠商的利欲熏心。

再來(lái)看看自動(dòng)駕駛。在過(guò)去幾年中，一方面，自動(dòng)駕駛一路高歌猛進(jìn)，不斷吸引各方資金注入，也調(diào)動(dòng)了我們所有的向往和期待；但另一方面，由自動(dòng)駕駛造成的十多起傷亡事故，哪怕只是十多起，也引起了人們的擔(dān)憂。大家在不斷反思，當(dāng)你把駕駛權(quán)限交給人工智能的時(shí)候，到底有多安全？

在協(xié)作機(jī)器人領(lǐng)域，我們還可以看到著名協(xié)作機(jī)器人Rethink robotics和Blue Workforce公司的相繼倒閉。

還有，在家庭社交機(jī)器人領(lǐng)域，Jibo、Kuri、Anki這三家曾經(jīng)風(fēng)投眼中的“香餑餑”，創(chuàng)業(yè)公司中的大明星也要么倒閉，要么關(guān)門大吉。

不管是協(xié)作機(jī)器人，還是社交機(jī)器人，這些案例給我們的反思會(huì)有哪些？是技術(shù)不成熟？還是應(yīng)用場(chǎng)景缺乏？還是商業(yè)模式跟不上？每一個(gè)問(wèn)題都值得深入探究。

我們還知道，亞馬遜公司開辟出了智能音箱這個(gè)全新的市場(chǎng)，并且已經(jīng)成為該領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的全球老大。但是，這樣一個(gè)設(shè)備也正在引發(fā)越來(lái)越多關(guān)于其語(yǔ)音助手Alexa竊取隱私的擔(dān)憂。

我們還可以看到近期蘋果公司就其AI語(yǔ)音助手“Siri偷聽用戶”而發(fā)布道歉的消息。這些事件表明，人工智能在帶來(lái)前所未有的便利的同時(shí)，其負(fù)面作用，或者其背后的“老大哥”的無(wú)形“黑手”也亟需全球治理與監(jiān)管的跟進(jìn)。

此外，還有DeepFake這項(xiàng)新技術(shù)。這個(gè)可以“把任何人變成任何人”的技術(shù)對(duì)個(gè)人隱私，對(duì)社會(huì)安全可能會(huì)造成什么樣的不良影響值得深思。

說(shuō)了這么多讓人不安或擔(dān)憂的消息，我們知道了人工智能在發(fā)展過(guò)程中還存在許多待解決，甚至還未出現(xiàn)的問(wèn)題。

但是，在眾多的問(wèn)題中，我們最需要警醒的是貪婪和欺騙：

據(jù)倫敦風(fēng)險(xiǎn)投資公司MMC的調(diào)查，四成自稱為人工智能公司的歐洲創(chuàng)業(yè)公司實(shí)際上并未在核心業(yè)務(wù)中涉及到人工智能，人工智能僅為吸引投資的漂亮外衣。

回到中國(guó)，中國(guó)工程院院士徐匡迪在今年院士沙龍活動(dòng)上提出了一個(gè)問(wèn)題：“中國(guó)有多少數(shù)學(xué)家投入到人工智能的基礎(chǔ)算法研究中？”這個(gè)被稱為“徐匡迪之問(wèn)”的問(wèn)題可以說(shuō)對(duì)當(dāng)前中國(guó)人工智能的短板做出了嚴(yán)厲的敲打。這個(gè)問(wèn)題最大的價(jià)值在于，不管外界的炒作如何火熱，我們始終需要堅(jiān)守研究的基礎(chǔ)和科技的本質(zhì)。

4.從科幻視角看人工智能的未來(lái)

前面分享了一些關(guān)于人工智能現(xiàn)狀的信息和思考，那么人工智能的未來(lái)會(huì)是怎樣的？科幻作品或許能夠給我們提供一些視角。

在未來(lái)，機(jī)器人能否在農(nóng)場(chǎng)幫我們完成從種植到收割的全部工作，我們需要的只是按一下按鈕？

在未來(lái)，機(jī)器人能否在工地蓋起一棟大樓，而我們需要的也只是按一下按鈕？

而關(guān)于自動(dòng)駕駛的未來(lái)，這副作品可能代表了自動(dòng)駕駛的一種終極形態(tài)：汽車向前行駛，而我們可以解放自己的手腳，在車上打麻將、玩紙牌，甚至吃著火鍋唱著歌。在那時(shí)候，駕駛車輛已經(jīng)演化為真正的移動(dòng)出行、移動(dòng)娛樂。

關(guān)于陪護(hù)機(jī)器人，電影《機(jī)器人與弗蘭克》提供了一種美好的向往。在未來(lái)，機(jī)器人可以給我們最好的陪護(hù)和幫助嗎？

當(dāng)然，也有可能像這位，電影《她》中的男主角——作家西奧多，在和他的人工智能語(yǔ)音助手“薩曼莎”談了一場(chǎng)轟轟烈烈的戀愛后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)助手其實(shí)也隨時(shí)在與無(wú)數(shù)的人談戀愛。為此，主角受到了不止一萬(wàn)點(diǎn)傷害。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了手機(jī)沉迷、網(wǎng)絡(luò)沉迷時(shí)代。在未來(lái)，又有多少人會(huì)經(jīng)歷這種“人工智能沉迷”呢？

關(guān)于醫(yī)療，我們可能會(huì)有電影《普羅米修斯》中功能強(qiáng)大，能夠自動(dòng)完成許多手術(shù)的醫(yī)療倉(cāng)。大家注意，威蘭德公司在2061年獲得了這項(xiàng)發(fā)明的專利，專利號(hào)是16572092。這是科幻帶來(lái)的樂趣和想象力。

當(dāng)然，有順從、貼心的人工智能，也可能有不那么聽話，甚至違抗人類的人工智能。

就像經(jīng)典科幻片《2001太空漫游》中的太空艙機(jī)器人哈爾對(duì)主人公說(shuō)的那句話：“對(duì)不起，Dave，恐怕我做不到。”我們可以想象主人公的內(nèi)心是多么的崩潰。

5.如何應(yīng)對(duì)人工智能的未來(lái)

不管是現(xiàn)在，還是未來(lái)，不管是讓人樂觀和振奮，還是讓人不安和擔(dān)憂，前面我們討論了很多關(guān)于人工智能的信息。這些信息都指向了關(guān)于人工智能的幾個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)：

“替代”是這個(gè)時(shí)代最大的主題，而人機(jī)關(guān)系的變化又是重中之重。

面對(duì)未來(lái)，我們必須更多地選擇信任機(jī)器，并學(xué)會(huì)與人工智能共生。

人工智能與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合才剛剛開始，許多全新的機(jī)會(huì)尚待發(fā)掘。

未來(lái)只有兩種公司：做人工智能的公司，用人工智能“做”的公司。

在快速發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)人工智能的管理本質(zhì)上其實(shí)是對(duì)人的管理。

那么我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這些趨勢(shì)？不管是做人工智能，還是用人工智能“做”的企業(yè)，都不能脫離三個(gè)最基本的價(jià)值，或者說(shuō)基本點(diǎn)。

第一個(gè)是效率，我們的產(chǎn)品和服務(wù)能否解決傳統(tǒng)行業(yè)的痛點(diǎn)，并帶來(lái)效率的提升；

第二個(gè)是福祉，我們能不能有效解決讓我們不安和擔(dān)憂的問(wèn)題，持續(xù)為社會(huì)、為用戶謀福利；

第三個(gè)是環(huán)保，這個(gè)說(shuō)起來(lái)可能比較空，但是我們看到任何一個(gè)以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的公司最終都應(yīng)該對(duì)環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

總的來(lái)說(shuō)，我們需要什么樣的人工智能，最終的選擇在我們自己。