對話亞信科技高念書：“四輪驅(qū)動”VS“一鞏固、三發(fā)展”

今年4月中旬，中國移動入股亞信科技的新聞在業(yè)界引發(fā)了不小關(guān)注。中國移動通過認(rèn)購亞信科技1.82億股，一躍成為亞信科技占股20%的第二大股東。業(yè)界不禁好奇，這一輪“甲方變股東”操作背后有何玄妙，中國移動到底看上亞信科技什么，“被加持”的亞信科技又該如何處理與其他兩家電信大客戶的關(guān)系？帶著一連串的疑問，通信世界全媒體總編輯劉啟誠專訪了亞信科技CEO高念書。

問到亞信科技和中國移動“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”的緣由，高念書開誠布公地表示：“中國移動看重的不僅僅是財務(wù)上的回報，而是更加注重雙方的戰(zhàn)略協(xié)同。”

“四輪驅(qū)動”VS“一鞏固、三發(fā)展”

在2019年，中國移動進(jìn)一步強(qiáng)化“四輪驅(qū)動”（CHBN）戰(zhàn)略，即移動市場、家庭市場、政企市場和數(shù)字化服務(wù)。這樣的戰(zhàn)略重申，源自對行業(yè)的準(zhǔn)確判斷。

伴隨著傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)市場趨于飽和，流量紅利快速消退，簡單依靠傳統(tǒng)要素投入來推動業(yè)績增長已經(jīng)難以為繼，加之整個通信行業(yè)呈現(xiàn)負(fù)增長態(tài)勢，如果中國移動再單純依靠ToC市場的話，未來公司的收入和盈利將負(fù)重難行。但是，開拓全新市場疆土，中國移動需要找到“值得依靠”的合作伙伴——不僅武功高強(qiáng)，雙方還要目標(biāo)一致，而亞信科技剛好就是這樣的“伙伴”。

在亞信科技2019年業(yè)績報告中，可以看到“一鞏固、三發(fā)展”戰(zhàn)略經(jīng)過幾年實踐，其市場脈絡(luò)已經(jīng)日漸清晰。

在傳統(tǒng)的電信行業(yè)軟件與服務(wù)領(lǐng)域，也就是運(yùn)營商B域，亞信科技始終把持著三大運(yùn)營商市場的最大份額，多年沉淀的B域經(jīng)驗和對電信行業(yè)理解，也讓亞信科技在江湖中“無出其右”。

近年來，“奔跑”中的亞信科技逐漸找到了新的驅(qū)動力，也就是上文提到的“三發(fā)展”戰(zhàn)略，即網(wǎng)絡(luò)智能化、數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)（DSaaS）、垂直行業(yè)及企業(yè)上云。

“仔細(xì)比對可以發(fā)現(xiàn)，在垂直行業(yè)拓展、企業(yè)上云以及數(shù)字化運(yùn)營等領(lǐng)域，我們與中國移動的戰(zhàn)略高度契合，更重要的是，亞信科技在電信級軟件服務(wù)方面的能力可以無縫轉(zhuǎn)接到ToB領(lǐng)域，而這也成為運(yùn)營商開拓垂直行業(yè)的有力抓手?！备吣顣缡钦f。

從這一角度出發(fā)，亞信科技無疑是中國移動數(shù)字化新生態(tài)構(gòu)建中必不可少的一環(huán)，而如今資本上的加持，也必定會讓雙方未來的合作發(fā)展之路走得更加堅定和踏實。

不過，除了戰(zhàn)略上的高度協(xié)同，信任因素也是有的。多年的B域合作讓亞信科技與運(yùn)營商之間形成了獨(dú)特的“共生共融”的伙伴關(guān)系，面對著前途未卜的ToB市場，運(yùn)營商需要的是技術(shù)過硬，無論從數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)還是系統(tǒng)穩(wěn)定等方面都讓人放心的“戰(zhàn)友”，而亞信科技通過多年的電信行業(yè)經(jīng)歷也成功地積攢了這份“信任”，所以說，中國移動選擇亞信科技，再合適不過。

獨(dú)特的‘防火墻’交付機(jī)制

既然與中國移動結(jié)成了鐵桿同盟，亞信科技又該如何繼續(xù)服務(wù)中國電信和中國聯(lián)通？

據(jù)介紹，在亞信科技公司內(nèi)部，服務(wù)運(yùn)營商客戶長期以來采用的都是“獨(dú)立事業(yè)部”的模式，簡單來說，服務(wù)每個運(yùn)營商的都是一個獨(dú)立的事業(yè)部，從業(yè)務(wù)流程、公司管理、客戶數(shù)據(jù)到人員配備都是完全隔離，不同事業(yè)部之間人員的轉(zhuǎn)移幾乎不存在，這也是亞信科技承諾每一位客戶的“防火墻”交付機(jī)制。高念書指出，未來，亞信科技還會繼續(xù)借鑒四大審計公司的防火墻隔離機(jī)制，采取更嚴(yán)格的措施，保障三大運(yùn)營商客戶的權(quán)益。

亞信科技愿與中國電信、中國聯(lián)通在已有的廣泛合作基礎(chǔ)上，在市場與技術(shù)層面進(jìn)一步提升合作的深度與廣度，同時在技術(shù)共享、知識產(chǎn)權(quán)共享、信息安全與防火墻機(jī)制上，做出承諾和保證。

“亞信科技絕對不會降低對中國電信、中國聯(lián)通任何的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們還會將加持來的資本用于研發(fā)，以后期不斷的創(chuàng)新更好地回饋給客戶?！备吣顣判臐M滿地說。

從另一角度講，中國移動是參股而非控股。中國移動雖然整體上晉升為第二大股東，但并不會參與到亞信科技的經(jīng)營決策，更不會干預(yù)公司的日常業(yè)務(wù)和個體項目，所以不存在“對電信聯(lián)通造成影響“這樣的問題。

眾所周知，近年來，在投資方面，三大運(yùn)營商已有很多成功案例?！癇ATJ（百度、阿里、騰訊、京東）參與了中國聯(lián)通的混改，中國電信、中國移動并未排斥與BATJ的合作。同樣，運(yùn)營商對生態(tài)內(nèi)企業(yè)的投資也沒有影響到這些企業(yè)與其他運(yùn)營商的合作。亞信科技將繼續(xù)秉持開放態(tài)度，如有機(jī)會，也愿意與中國電信、中國聯(lián)通等運(yùn)營商進(jìn)行資本層面的合作探討。”

五年再造一個亞信科技

已經(jīng)放開腳步的亞信科技，不會拒絕任何一位客戶成為盟友，因為亞信科技還有一個更大的夢想——在2019年，亞信科技確立了未來五年的規(guī)劃：2024年業(yè)務(wù)規(guī)模過百億，這也意味著，五年再造一個亞信科技。

如何再造？亞信科技推出了“一鞏固、三發(fā)展”發(fā)展戰(zhàn)略，除了維持傳統(tǒng)電信軟件市場份額，幫助三家運(yùn)營商實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化網(wǎng)絡(luò)變革之外，亞信科技更要“出圈”——以全新的技術(shù)能力進(jìn)入更多領(lǐng)域。

因此，在過去兩年間，亞信科技做出了不少嘗試，在交通、金融、能源、政府和公共安全事務(wù)等諸多領(lǐng)域，亞信科技將電信級軟件服務(wù)能力與先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)IT理念帶了進(jìn)去，讓客戶看到了切切實實的變化與價值。

“比如，我們將新一代的CRM系統(tǒng)、數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)帶入郵政行業(yè)，為傳統(tǒng)郵政構(gòu)建了全新的IT支撐系統(tǒng)；利用5G與Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的融合加入AI元素，為傳統(tǒng)的能源行業(yè)提供了智慧能源AI解決方案，解決了傳統(tǒng)核電、風(fēng)電系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)暮芏鄦栴}；甚至制定了行業(yè)內(nèi)的通信標(biāo)準(zhǔn)，類似的案例還有很多。“高念書對于發(fā)力垂直行業(yè)的成功案例如數(shù)家珍。

開啟“企業(yè)上云”2.0時代

不過，在眾多垂直行業(yè)案例中，應(yīng)用最多的還是“企業(yè)上云”案例。

無可厚非，過去5年間，中國云計算市場實現(xiàn)了超速發(fā)展，無論公有云還是私有云都處在快速上升期，借由市場紅利，國內(nèi)的云產(chǎn)業(yè)鏈也得以豐富壯大，很多傳統(tǒng)的IT公司、設(shè)備硬件公司以及互聯(lián)網(wǎng)公司都在這一波大潮中轉(zhuǎn)身為“云公司”，來自信通院數(shù)據(jù)的預(yù)測，2020年中國云市場規(guī)模將達(dá)到603.6億元。

不過，隨著各大企業(yè)對云計算接受度的不斷升高，數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的需求變得急迫，“企業(yè)上云”也不再是將IT搬到“云上”那么簡單。

在高念書看來，將傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為云架構(gòu)，這只是“上云”的第一步， “上云只是動作，所帶來的價值才是企業(yè)的最終目的，我們要做的是讓企業(yè)客戶感受到云化后的價值與效率?！案吣顣缡钦f。

據(jù)悉，在2020年，亞信科技成立了專門的云事業(yè)部，將重點(diǎn)放在了對上云客戶的交付實施方面，為企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行重構(gòu)，幫助客戶做云架構(gòu)的咨詢規(guī)劃、搬遷交付、多云混合管理，以及后期云運(yùn)營等。這是亞信科技電信級軟件服務(wù)實施能力的厚積薄發(fā)，也是多年扎根垂直領(lǐng)域深挖行業(yè)需求的辛苦回饋。

20年電信行業(yè)經(jīng)驗再起航

作為中國領(lǐng)先的軟件產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)提供商，亞信科技深耕電信運(yùn)營商和垂直領(lǐng)域市場20多年，擁有豐富的大型IT項目實施和交付的經(jīng)驗以及5G垂直行業(yè)客戶資源，并具有優(yōu)秀的產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)營和集成能力。

來自亞信科技財報顯示，2019年亞信科技累計的垂直行業(yè)客戶數(shù)達(dá)到59個，同比增加55.3%，留存率99%以上。強(qiáng)大的云交付能力以及垂直行業(yè)市場的開拓能力，也正是中國移動最看重的地方。

高念書也表示，在未來，亞信科技將幫助中國移動實現(xiàn)在BOM（業(yè)務(wù)支撐、網(wǎng)絡(luò)、管理）三個領(lǐng)域的融合改造，同時雙方也將共同開拓DICT市場，更重要的是，幫助中國移動以及其他電信運(yùn)營企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)。

“將數(shù)據(jù)與商業(yè)、客戶業(yè)務(wù)場景進(jìn)行融合，價值才能獲得更大的提升。運(yùn)營商擁有豐富的數(shù)據(jù)資源，亞信科技具備強(qiáng)大的算法和模型構(gòu)建能力。合規(guī)、可靠、安全的數(shù)據(jù)來源，與業(yè)務(wù)場景和算法能力方面的‘聯(lián)姻’，將極大豐富數(shù)據(jù)變現(xiàn)的想象空間?！备吣顣f。