根據(jù)思科系統(tǒng)公司及其《2020年全球網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)報(bào)告》的數(shù)據(jù),人工智能將對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生巨大影響 。思科的分析師指出,人工智能以及不斷發(fā)展的技術(shù)格局的其他方面(例如云原生模型和物聯(lián)網(wǎng)(IoT))導(dǎo)致IT網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營(yíng)發(fā)生了巨大變化。
幸運(yùn)的是,一些網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)使用AI和自動(dòng)化功能來(lái)增強(qiáng)人為決策能力,并減少了重復(fù)或手動(dòng)任務(wù)所花費(fèi)的時(shí)間。思科建議IT專業(yè)人員采用逐步的方法,在此過(guò)程中以AI和自動(dòng)化技術(shù)為基礎(chǔ),將每個(gè)網(wǎng)絡(luò)域發(fā)展為基于控制器的模型。
在這一領(lǐng)域取得進(jìn)展可能意味著要雇用更多的人,并且可能導(dǎo)致與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的新職稱,這些職稱可以幫助公司緊跟潮流。
例如,網(wǎng)絡(luò)指揮官監(jiān)督與網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化和編排有關(guān)的所有基于控制器的工作。其中許多人可能與AI有關(guān)。但是,公司不承擔(dān)通過(guò)聘用新的團(tuán)隊(duì)成員來(lái)幫助AI和其他新興技術(shù)帶來(lái)的變化來(lái)承擔(dān)這一必要演變的全部責(zé)任。
思科在其報(bào)告中建議,網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略家和從業(yè)人員應(yīng)尋找職業(yè)和學(xué)習(xí)途徑,使他們具備帶頭作用,幫助公司為將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型。人工智能不是影響網(wǎng)絡(luò)的唯一技術(shù),但它是主導(dǎo)力量。
AI成為現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵
人工智能正在成為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵要素,主要是在運(yùn)營(yíng),服務(wù)交付和網(wǎng)絡(luò)保證方面。思科表示,AIOps正逐漸成為公認(rèn)的類別,而不是利基市場(chǎng),它 通過(guò)利用機(jī)器學(xué)習(xí)并減少錯(cuò)誤警報(bào)的數(shù)量來(lái)提供更好的操作可見(jiàn)性。
思科的研究表明,數(shù)據(jù)量和與網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備數(shù)量的大量增長(zhǎng)使得僅人類操作人員的專業(yè)知識(shí)難以滿足當(dāng)今的需求。但是,AI通過(guò)基于意圖的網(wǎng)絡(luò)提供了一種解決方案。
以這種方式使用的AI工具可以獲取基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù),以獲取有關(guān)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜性的詳細(xì)信息。然后,它建議立即進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)更改以滿足出現(xiàn)的需求。思科澄清說(shuō),機(jī)器學(xué)習(xí)和機(jī)器推理相輔相成,可以向人們展示相關(guān)洞察力和指導(dǎo)性補(bǔ)救措施。
思科表示,機(jī)器學(xué)習(xí)算法無(wú)需經(jīng)過(guò)明確編程即可獲得知識(shí)。它可以在訓(xùn)練數(shù)據(jù)中找到模式,并隨著時(shí)間的推移而加以利用以提高結(jié)果。
另一方面,機(jī)器推理可以獲取已獲得的知識(shí),并使用它來(lái)檢查一系列潛在的選擇,以獲得最佳結(jié)果。思科將機(jī)器推理描述為“非常適合解決需要深入領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的問(wèn)題?!?/p>
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