視頻會(huì)議的昨天，今天和明天

“視頻會(huì)議是一個(gè)不斷創(chuàng)新發(fā)展的產(chǎn)品，隨著新的技術(shù)出現(xiàn)在不斷演進(jìn)和迭代，不斷給用戶帶來驚喜。”在LiveVideoStackCon 2020線上峰會(huì)的主題演講中，拍樂云創(chuàng)始人&CEO趙加雨分享了視頻會(huì)議技術(shù)多年來的發(fā)展與演進(jìn)，并暢想未來視頻會(huì)議產(chǎn)品可能存在的進(jìn)一步應(yīng)用與創(chuàng)新。

Hi，大家好，我是趙加雨，2003年加入Cisco WebEx，是WebEx美國(guó)架構(gòu)師，負(fù)責(zé)WebEx技術(shù)架構(gòu)的演進(jìn)。2017年回國(guó)加入網(wǎng)易，去年出來創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立了拍樂云Pano（Pano是全景的意思，音譯成中文是“拍樂云”）。作為一名WebEx的老兵，也非常了解Zoom的成長(zhǎng)經(jīng)歷，多年來也一直在參與視頻會(huì)議的產(chǎn)品研發(fā)工作。

Zoom股市走勢(shì)圖

疫情讓視頻會(huì)議站到了C位，Zoom的用量和股價(jià)雙雙暴漲，讓很多人看到了視頻會(huì)議的價(jià)值，實(shí)際上視頻會(huì)議并不是一個(gè)很新的產(chǎn)品形態(tài)，WebEx是最早的基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻會(huì)議產(chǎn)品，20年前就已經(jīng)出現(xiàn)了，但是視頻會(huì)議又是一個(gè)不斷創(chuàng)新發(fā)展的產(chǎn)品，隨著新技術(shù)的出現(xiàn)也在不斷演進(jìn)和迭代，不斷給用戶帶來驚喜，這里我套用一個(gè)春晚小品的名字，也聊一聊視頻會(huì)議的“昨天，今天和明天”。作為一名程序員，我分別把他們稱為Meeting 1.0、Meeting 2.0和Meeting 3.0。

在聊視頻會(huì)議之前，我們先簡(jiǎn)單理解一下視頻會(huì)議，視頻會(huì)議技術(shù)涵蓋了非常多的音視頻技術(shù)方向，包括音視頻編解碼、網(wǎng)絡(luò)傳輸、弱網(wǎng)對(duì)抗與QoE、音頻3A、高并發(fā)的服務(wù)端分發(fā)等等，所有這些都需要在極低的時(shí)延下解決好，實(shí)時(shí)這一限定條件極大地提升了視頻會(huì)議的技術(shù)門檻，因此能夠做好視頻會(huì)議的團(tuán)隊(duì)和公司并不是很多。

01 視頻會(huì)議1.0時(shí)代

視頻會(huì)議1.0的代表公司毫無疑問是WebEx，WebEx在2000年上市，和Salesforce是最早的兩家SaaS上市公司，在07年被Cisco收購。同時(shí)期的產(chǎn)品還有Citrix的GotoMeeting、微軟的Live Meeting等，但是WebEx是絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，市場(chǎng)占有率一直在50%以上。

WebEx所處的年代屬于PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，那時(shí)候的上網(wǎng)方式基本上還是撥號(hào)上網(wǎng)和有線寬帶，對(duì)應(yīng)的網(wǎng)速從今天的這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來看還是非常的慢，當(dāng)時(shí)的網(wǎng)速差不多是128K~4M。上網(wǎng)的方式還是主要以電腦為主，是一個(gè)Wintel的時(shí)代，也就是Windows+PC的一個(gè)時(shí)代，主流的瀏覽器是IE，當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景就決定了視頻會(huì)議的這樣一個(gè)產(chǎn)品想要達(dá)到較好的效果，就需要付出非常多的工作，這是一個(gè)相對(duì)受限的時(shí)代背景，但即使在這樣一個(gè)時(shí)代背景之下，WebEx還是做了非常多的創(chuàng)新。

WebEx創(chuàng)新點(diǎn)

WebEx定義了云視頻會(huì)議的產(chǎn)品形態(tài)，在WebEx之前可能用的更多的是電話會(huì)議，沒有文檔共享，溝通的效率就會(huì)差很多，要么就是直接出差。WebEx里邊的很多功能都變成了云視頻會(huì)議的標(biāo)配，比如共享、音視頻、聊天，跟傳統(tǒng)視頻會(huì)議、電話會(huì)議的打通。這些功能點(diǎn)也都已經(jīng)變成了現(xiàn)在各種視頻會(huì)議產(chǎn)品的標(biāo)配。有意思的，WebEx當(dāng)時(shí)一般是被稱為Web Conference。

02 視頻會(huì)議2.0時(shí)代

視頻會(huì)議2.0的代表公司就是Zoom，這是由一群WebEx的同學(xué)創(chuàng)立的一個(gè)公司，誕生在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，利用新時(shí)代的技術(shù)環(huán)境，包括用戶習(xí)慣的一些改變，再次推動(dòng)了視頻會(huì)議的發(fā)展。WebEx里邊有的功能在Zoom里邊都是有的，Zoom用自己的方式進(jìn)一步進(jìn)行了打磨和提升，在很多細(xì)節(jié)的地方和易用性方面做了很多的提升，除了已有的功能點(diǎn)的打磨，Zoom在這幾個(gè)方面也做了很多的創(chuàng)新。

Zoom創(chuàng)新點(diǎn)

相比WebEx被稱為Web Conference，Zoom被稱為Video Conference，從這兩個(gè)名字的不同也能看出這兩個(gè)產(chǎn)品的不同。

03 視頻會(huì)議3.0時(shí)代

我們現(xiàn)在還處在Meeting 2.0的時(shí)代，但是我們不妨來暢想一下未來，在未來，視頻會(huì)議是什么樣子的。

未來是一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，萬物互聯(lián)的時(shí)代，接入網(wǎng)絡(luò)方式可能是5G、WIFI 6，這兩個(gè)技術(shù)也在逐漸普及，5G也已經(jīng)在進(jìn)行商用及推廣，也許再經(jīng)過一兩年就能變得非常的普及，這帶來的一個(gè)效果就是網(wǎng)速進(jìn)一步提升，未來的網(wǎng)速可能是在百兆以上，隨著5G推進(jìn)，我個(gè)人也非?？春靡恍┬碌漠a(chǎn)品、技術(shù)，其中比較重要的就是AR/VR，可能在未來5G的時(shí)代AR/VR會(huì)變得更加成熟，會(huì)走入更多的場(chǎng)景。

在這個(gè)歷史背景下，我們從兩個(gè)維度暢想一下：

RTC：一個(gè)就是RTC本身，在暢想未來的新的視頻會(huì)議形態(tài)的時(shí)候我們也不想局限于視頻會(huì)議這么一個(gè)SaaS產(chǎn)品形態(tài)本身，視頻會(huì)議本質(zhì)上是一個(gè)RTC。

RTC+：除了RTC本身的的發(fā)展和創(chuàng)新，RTC也可能跟其他的技術(shù)做一些結(jié)合，帶來更多的應(yīng)用體驗(yàn)。

RTC

Codec

RTC的視頻的編碼，一定會(huì)有一個(gè)發(fā)展，我們知道H264第一版標(biāo)準(zhǔn)的最終草案完成于2003年5月，到現(xiàn)在也已經(jīng)有十七年了；H265因?yàn)榘鏅?quán)的原因并沒有得到一個(gè)廣泛的應(yīng)用，我們預(yù)期未來的新的編碼標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)比較快的走入RTC的應(yīng)用場(chǎng)景，像H266，包括AV1等等。

超高清視頻

隨著更大的屏幕的出現(xiàn)，超高清視頻也可能會(huì)變得更加普及，伴隨著網(wǎng)絡(luò)不是問題超高清視頻也會(huì)變得更加常見。

擁塞控制

作為RTC很重要的一塊，擁塞控制也在一直持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該還是會(huì)有更多的創(chuàng)新。

網(wǎng)絡(luò)分發(fā)

像邊緣計(jì)算、SD-WAN包括CDN，這些技術(shù)可能都會(huì)影響到RTC的網(wǎng)絡(luò)分發(fā)。

WebRTC

目前來說主流的瀏覽器都支持WebRTC了，在meeting 1.0和meeting 2.0的時(shí)候無論是WebEx還是Zoom，主流的會(huì)議的端還都是native的端，隨著WebRTC在各個(gè)主流瀏覽器上的成熟和普及，也許Web端會(huì)變成一個(gè)很重要的視頻會(huì)議的端，會(huì)變成一個(gè)很重要的RTC的一個(gè)端。

RTC+

RTC+AI

AI在音視頻領(lǐng)域已經(jīng)被廣泛應(yīng)用了，比如說像語音識(shí)別、語音合成、圖像識(shí)別、感知編碼、超分、虛擬背景、降噪等等，這幾年AI的發(fā)展相對(duì)來說比較成熟的應(yīng)用場(chǎng)景也還是在和圖像、語音相關(guān)的領(lǐng)域。在未來，我們預(yù)期RTC+AI還會(huì)有更多的應(yīng)用場(chǎng)景的出現(xiàn)，會(huì)有更多的創(chuàng)新的出現(xiàn)，包括在3A算法、網(wǎng)絡(luò)的擁塞控制、圖像的編解碼等各種場(chǎng)景下還會(huì)有進(jìn)一步的創(chuàng)新。

RTC+Thing

Thing指物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的Thing，我們預(yù)期在未來的5G時(shí)代，在萬物互聯(lián)的時(shí)代，RTC也會(huì)跟這些Thing會(huì)有一些結(jié)合，就是說接入物聯(lián)網(wǎng)的這些設(shè)備可能也會(huì)擁有RTC的能力，當(dāng)然也不一定是視頻通話，但是可能有一些實(shí)時(shí)通信的一些技術(shù)的應(yīng)用。

RTC+Screen

在生活當(dāng)中其實(shí)有各種各樣的屏，這些屏也會(huì)越來越多，像我們的智能手表、智能眼鏡、智能手機(jī)、智能電視、智慧屏、汽車上的一些大屏，已經(jīng)非常常見，在生活當(dāng)中各種產(chǎn)品都有這樣的一個(gè)智能屏，所有這些智能屏的地方，我個(gè)人的暢想，也許未來也會(huì)有一些結(jié)合到RTC的能力，這樣子的話只要有屏的地方，也許都可以有RTC，甚至像小區(qū)里邊的監(jiān)控、家里的智能門鈴，這些場(chǎng)景都可能和RTC結(jié)合。

RTC+Scenarios

RTC和各種場(chǎng)景的融合，從這次疫情我們也能看到這樣趨勢(shì)，隨著這些基礎(chǔ)設(shè)施的一些改善，包括5G的建設(shè)，更多的場(chǎng)景都可能和RTC有一個(gè)融合，包括像云游戲，隨著5G和低時(shí)延的到來，云游戲可能會(huì)變得更加可行，包括像云辦公、云教育、云學(xué)習(xí)，各種場(chǎng)景都可能和RTC會(huì)有一個(gè)融合，就是說RTC會(huì)走入我們?nèi)粘Ｉ钪械母鞣N場(chǎng)景，而不僅是局限于視頻會(huì)議。

以上是我自己暢想的視頻通訊的技術(shù)在未來可能會(huì)有的一些創(chuàng)新點(diǎn)，以我自己在美國(guó)生活幾年的經(jīng)驗(yàn)，包括在中國(guó)的生活經(jīng)驗(yàn)和觀察，我有一個(gè)個(gè)人的預(yù)判，或者說是美好的祝福，Meeting3.0產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新更多地會(huì)出現(xiàn)在中國(guó)。這是因?yàn)橹袊?guó)的消費(fèi)端更加擁抱創(chuàng)新；中國(guó)的生產(chǎn)端，也就是企業(yè)端也能夠有很好的創(chuàng)新機(jī)制和文化。

作為RTC一直以來的從業(yè)者，我期望能夠參與、促進(jìn)這樣一個(gè)創(chuàng)新的出現(xiàn)，和其他RTC從業(yè)者一起推動(dòng)RTC在中國(guó)更多產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新。