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中國鐵塔召開2020年中總經(jīng)理座談會暨總經(jīng)理培訓(xùn)班

資治通信 ? 來源:資治通信 ? 2020-08-12 11:29 ? 次閱讀

7月27至29日,中國鐵塔召開2020年中總經(jīng)理座談會暨總經(jīng)理培訓(xùn)班,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神,貫徹落實(shí)上級部委相關(guān)會議精神,回顧公司6年來走過的道路,總結(jié)上半年工作,分析研判當(dāng)前形勢,安排部署下半年工作。中國鐵塔黨委書記、董事長佟吉祿圍繞更加強(qiáng)化市場導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向、推動高質(zhì)量發(fā)展作了講話,黨委副書記、總經(jīng)理顧曉敏代表管理層作了工作報(bào)告,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員出席會議。

會議指出,中國鐵塔成立6年來,堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、走市場化道路,堅(jiān)持共享轉(zhuǎn)型協(xié)同發(fā)展、創(chuàng)新驅(qū)動,堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)化集約高效管理,堅(jiān)持實(shí)施“一體兩翼”戰(zhàn)略(即以面向通信行業(yè)內(nèi)的塔類與室分業(yè)務(wù)為“一體”,以跨行業(yè)站址應(yīng)用與信息服務(wù)、面向社會的能源服務(wù)為“兩翼”),全面完成了“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)。服務(wù)國家戰(zhàn)略和行業(yè)發(fā)展,助力我國快速建成全球最大移動寬帶網(wǎng)絡(luò),新建鐵塔共享率從14.3%大幅提升到近90%;推動“通信塔”“社會塔”雙向開放共享,發(fā)展形成服務(wù)全國的實(shí)用物聯(lián)網(wǎng)平臺和能源社會化共享平臺,廣泛服務(wù)國計(jì)民生和社會信息化;探索形成“共享競合的鐵塔模式”,得到電信企業(yè)、各級政府以及社會各界廣泛認(rèn)可。

上半年,中國鐵塔統(tǒng)籌疫情防控和建設(shè)發(fā)展,將5G站址建設(shè)作為落實(shí)黨中央決策部署,支撐網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國和新基建戰(zhàn)略布局的首要任務(wù)去抓,5G建設(shè)高峰期正逢疫情暴發(fā)期,公司上下全力排除困難,積極爭取各方面政策和資源支持,全力以赴加快5G建設(shè)交付,高效支撐5G商用提速。截至6月底累計(jì)承接5G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求59.3萬個,已完工37.5萬個,應(yīng)交付需求完工率108%;堅(jiān)持能共享不新建,超過97%的需求通過利用存量資源滿足,針對性開展低成本5G室分、5G電源創(chuàng)新,為行業(yè)節(jié)約5G投資。公司將為客戶降本增效、與行業(yè)協(xié)同發(fā)展內(nèi)化于心、外化于行。新建地面宏站、地面微站社會資源利用率分別為15.8%和79.1%;通過共享水平提升,單租戶租費(fèi)進(jìn)一步下降;協(xié)同客戶壓降電費(fèi)、場租等社會成本取得實(shí)效;支撐運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量運(yùn)行。

面對突如其來的新冠肺炎疫情,中國鐵塔聞命而動,主動與地方政府、運(yùn)營商密切溝通,動員一切力量,調(diào)動一切資源,在疫區(qū)應(yīng)急建設(shè)、通信保障、帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)復(fù)工達(dá)產(chǎn)等方面彰顯了國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)。同時(shí),大汛面前,全力抗災(zāi)搶險(xiǎn)。截至7月24日,累計(jì)投入保障人員15.9萬人次、車輛7.3萬輛次、油機(jī)20.0萬臺次,發(fā)電15.4萬站次,有力保障了鐵塔站址穩(wěn)定運(yùn)行。扶貧攻堅(jiān)成果進(jìn)一步鞏固。

上半年,中國鐵塔落實(shí)“六穩(wěn)”“六?!币?,推動高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展,取得新進(jìn)展新成效。主要指標(biāo)保持平穩(wěn)增長,效益水平穩(wěn)定提升,業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化。基礎(chǔ)管理和支撐保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

會議就強(qiáng)化客戶導(dǎo)向、推動高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行了深入的交流討論和系統(tǒng)部署。強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以客戶為中心,更加貼近市場,面向5G技術(shù)演進(jìn)和客戶需求變化,立足轉(zhuǎn)變建設(shè)服務(wù)模式、運(yùn)營管理模式、資源配置模式,推出更加差異化、靈活化的產(chǎn)品服務(wù),更好地支撐網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)和5G新基建戰(zhàn)略布局,更好滿足客戶需求,進(jìn)一步提升低成本、優(yōu)服務(wù)的能力和水平。

會議部署了2020年下半年要抓好的重點(diǎn)工作:●●

一是初心不改優(yōu)服務(wù),進(jìn)一步提升客戶感知。把推動服務(wù)提升、增強(qiáng)客戶感知作為長期任務(wù)來抓。在電費(fèi)、發(fā)電費(fèi)、場租費(fèi)等方面協(xié)同客戶降本增效,強(qiáng)化行業(yè)命運(yùn)共同體建設(shè)。抓好兩翼客戶服務(wù),提升服務(wù)短板。確保維護(hù)服務(wù)質(zhì)量,從需求了解、內(nèi)容定制、服務(wù)滿足等方面進(jìn)行全流程客戶服務(wù)對接管理。

二是凝心聚力抓發(fā)展,奮力實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)。強(qiáng)化與運(yùn)營商的工作協(xié)同,更好滿足5G建設(shè)發(fā)展需求;發(fā)揮統(tǒng)一牽頭作用,以資源統(tǒng)籌、低成本進(jìn)入和綜合共享切入市場,加快室分業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展;有所為有所不為,推進(jìn)兩翼業(yè)務(wù)規(guī)模效益發(fā)展。

三是積極有為促變革,更好適應(yīng)市場化發(fā)展需要。以更大程度的共享降低綜合成本,精細(xì)方案設(shè)計(jì),推動建設(shè)模式變革,切實(shí)實(shí)現(xiàn)低成本、優(yōu)服務(wù)。深化運(yùn)維轉(zhuǎn)型變革,強(qiáng)化資產(chǎn)運(yùn)營。

四是矢志不移提能力,鍛造自主選址自主維系能力,低成本、優(yōu)服務(wù)的創(chuàng)新能力,資源統(tǒng)籌共享能力,全國統(tǒng)一的系統(tǒng)和平臺運(yùn)營支撐能力,打造面向市場化的核心競爭力。

五是有的放矢抓管理,切實(shí)向管理要效益。

六是緊扣中心強(qiáng)黨建,加強(qiáng)黨的建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)為高質(zhì)量發(fā)展引路護(hù)航。此外,進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)、防汛抗災(zāi)和疫情常態(tài)化防控工作。

會議號召更加緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍,堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),不忘初心、牢記使命,擔(dān)當(dāng)進(jìn)取、真抓實(shí)干,全力推進(jìn)公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展,為做好“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六?!比蝿?wù),為決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)、全面建成小康社會作出更大的貢獻(xiàn)。

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原文標(biāo)題:“更加強(qiáng)化客戶導(dǎo)向,更好支撐5G發(fā)展”中國鐵塔下半年工作部署定調(diào)

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