5G端到端切片SLA行業(yè)需求研究

2020年9月23日，在2020年華為全連接大會(huì)上，中國(guó)信息通信研究院（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)信通院”）發(fā)布了《5G端到端切片SLA行業(yè)需求研究》。

來源：5G產(chǎn)業(yè)圈

5G網(wǎng)絡(luò)切片是5G服務(wù)垂直行業(yè)的關(guān)鍵切入點(diǎn)，SLA作為切片服務(wù)提供商和切片用戶之間的業(yè)務(wù)保障協(xié)議，將在5G行業(yè)應(yīng)用拓展和商業(yè)化中發(fā)揮關(guān)鍵作用。

如何定義和劃分不同等級(jí)的SLA（服務(wù)等級(jí)協(xié)議）對(duì)網(wǎng)絡(luò)切片至關(guān)重要，而目前，大多數(shù)行業(yè)客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)切片沒有清晰的認(rèn)識(shí)，需要通信企業(yè)和行業(yè)用戶共同進(jìn)行探索，而且切片管理與服務(wù)需求的平衡是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

本報(bào)告從行業(yè)視角研究應(yīng)用企業(yè)對(duì)于5G切片業(yè)務(wù)的SLA需求，并結(jié)合業(yè)界常用的SLA相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，首次定義了 “行業(yè)對(duì)聯(lián)接SLA需求的馬斯洛模型”，從“業(yè)務(wù)可用、安全可信、自主可控”三個(gè)維度系統(tǒng)性描繪了聯(lián)接SLA的分級(jí)體系。

研究背景和意義

1發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題5G不僅是移動(dòng)通信技術(shù)的一次代際躍遷，更將成為行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的“主陣地”。 與歷屆移動(dòng)通信技術(shù)主要滿足“人人互聯(lián)”通信需求相比，5G更重視人與物、物與物的通信需求，更多聚焦于為垂直行業(yè)賦能賦智，加速開啟“萬物互聯(lián)”新時(shí)代。 5G網(wǎng)絡(luò)切片將共享的物理基礎(chǔ)設(shè)施切割成了多個(gè)獨(dú)立的虛擬網(wǎng)絡(luò)，為不同業(yè)務(wù)提供獨(dú)立運(yùn)行、相互隔離的定制化專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，是5G服務(wù)垂直行業(yè)的關(guān)鍵切入點(diǎn)。工業(yè)、醫(yī)療、能源等行業(yè)應(yīng)用方對(duì)5G切片技術(shù)表現(xiàn)出極大的熱情，希望借此推動(dòng)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。 5G網(wǎng)絡(luò)切片的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)基本就緒。 5G網(wǎng)絡(luò)切片作為一個(gè)按需定制的端到端的邏輯網(wǎng)絡(luò)涉及無線、傳輸、核心網(wǎng)和管理域，在今年7月凍結(jié)的3GPP R16版本中，5G網(wǎng)絡(luò)切片已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn) eMBB和uRLLC類切片的基本功能和基本流程的定義，為第一波5G部署和網(wǎng)絡(luò)切片業(yè)務(wù)商用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 與此同時(shí)，5G SA網(wǎng)絡(luò)初步商用，為端到端網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件。今年我國(guó)四大運(yùn)營(yíng)商5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)均以SA獨(dú)立組網(wǎng)方式為主，全面推進(jìn)5G SA網(wǎng)絡(luò)商用步伐。 中國(guó)電信預(yù)計(jì)于今年9月開展5G SA商用，經(jīng)過一年時(shí)間測(cè)試調(diào)整后可開展規(guī)模化商用；中國(guó)聯(lián)通也于今年第三季度啟動(dòng)5G SA公測(cè)計(jì)劃，當(dāng)前正在招募公測(cè)用戶；中國(guó)移動(dòng)計(jì)劃今年第四季度實(shí)現(xiàn)SA成熟。深圳全面完成了 5G SA 組網(wǎng)，累計(jì)建成超過4.6萬個(gè)5G基站，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步入了第二個(gè)階段，各種各樣的5G行業(yè)應(yīng)用落地將成為當(dāng)前的重點(diǎn)。 5G網(wǎng)絡(luò)切片SLA等級(jí)劃分對(duì)規(guī)模商用至關(guān)重要，而目前還沒有清晰的定義。 由于網(wǎng)絡(luò)切片面向不同行業(yè)及場(chǎng)景提供不同網(wǎng)絡(luò)能力的組合，如何定義和劃分不同等級(jí)的SLA（服務(wù)等級(jí)協(xié)議）對(duì)網(wǎng)絡(luò)切片服務(wù)的提供者以及消費(fèi)者都至關(guān)重要，然而目前對(duì)切片進(jìn)行SLA等級(jí)劃分還面臨多方面的問題。 首先，在行業(yè)用戶方面，雖然部分行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景已經(jīng)基于SA網(wǎng)絡(luò)開展了一些試驗(yàn)，但大多數(shù)行業(yè)客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)切片能力并沒有清晰的認(rèn)識(shí)，不清楚網(wǎng)絡(luò)切片如何與自身的行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景相匹配、切片所能夠帶來的商業(yè)價(jià)值以及如何選購(gòu)切片。 其次，在運(yùn)營(yíng)商方面，5G切片SLA等級(jí)劃分涉及行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景眾多且各行業(yè)專業(yè)性強(qiáng)，需要通信企業(yè)與行業(yè)客戶進(jìn)行大量的共同探索研究，需要行業(yè)龍頭企業(yè)深度參與切片SLA等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的定義和劃分。 最后，在切片管理方面，切片的劃分并非越多越好，如何達(dá)到運(yùn)營(yíng)管理復(fù)雜度與客戶需求多樣性之間的平衡是一個(gè)很大挑戰(zhàn)，能夠同時(shí)滿足服務(wù)雙方的清晰的SLA規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量管理流程需要通過市場(chǎng)的多次驗(yàn)證和更新迭代才可以完成。 2研究意義

5G行業(yè)融合應(yīng)用已經(jīng)進(jìn)入到關(guān)鍵探索期，研究如何對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)切片SLA等級(jí)劃分是加快5G網(wǎng)絡(luò)切片在各行業(yè)落地應(yīng)用和規(guī)模推廣的重要前提，對(duì)行業(yè)用戶、運(yùn)營(yíng)商、政府（行業(yè)主管部門）都有積極而深遠(yuǎn)的意義。

5G網(wǎng)絡(luò)切片SLA等級(jí)劃分幫助行業(yè)用戶了解切片并利用好切片。 用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)切片的了解需要一定的認(rèn)知過程，清晰的SLA指標(biāo)有助于行業(yè)用戶直觀感受到網(wǎng)絡(luò)切片所能提供的服務(wù)類別及其差別，并參考SLA標(biāo)準(zhǔn)所定義的服務(wù)等級(jí)，選擇適合自己行業(yè)業(yè)務(wù)特性的網(wǎng)絡(luò)切片服務(wù)，從而降低了行業(yè)間溝通的壁壘，推進(jìn)5G融合應(yīng)用的落地，讓行業(yè)用戶早日享受5G技術(shù)所帶來的紅利。 5G 網(wǎng)絡(luò)切片SLA等級(jí)劃分能有效提高運(yùn)營(yíng)商服務(wù)行業(yè)用戶的能力。 首先，運(yùn)營(yíng)商在參與SLA標(biāo)準(zhǔn)制定過程中可以更深入的了解行業(yè)對(duì)5G的應(yīng)用需求，制定出符合大部分行業(yè)需求的網(wǎng)絡(luò)切片服務(wù)。 其次，SLA標(biāo)準(zhǔn)有助于降低運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)成本。運(yùn)營(yíng)商基于不同的SLA標(biāo)準(zhǔn)制定靈活的差別化定價(jià)服務(wù)，提供可協(xié)商服務(wù)價(jià)格和保障等級(jí)的溝通平臺(tái)，有助于在滿足行業(yè)客戶多樣化定制網(wǎng)絡(luò)需求和降低5G運(yùn)維成本之間達(dá)到有效的平衡。 最后，SLA標(biāo)準(zhǔn)可提升運(yùn)營(yíng)商切片的服務(wù)質(zhì)量。運(yùn)營(yíng)商借助切片SLA管理平臺(tái)，可以為大量行業(yè)應(yīng)用提供5G網(wǎng)絡(luò)切片服務(wù)，同時(shí)能夠精準(zhǔn)地控制單個(gè)切片的服務(wù)質(zhì)量。 5G網(wǎng)絡(luò)切片SLA等級(jí)劃分為行業(yè)主管部門提供決策參考。

一是為政策監(jiān)管的研究提供判斷標(biāo)準(zhǔn)和參考依據(jù)。各行業(yè)對(duì)安全要求較高，5G應(yīng)用于各行業(yè)需要從行業(yè)管理頂層制定5G網(wǎng)絡(luò)、終端、數(shù)據(jù)方面的安全技術(shù)指標(biāo)，需要建立通信行業(yè)與各行業(yè)的安全認(rèn)證對(duì)接機(jī)制。

若要將5G作為行業(yè)用網(wǎng)的可選技術(shù)之一，在技術(shù)指標(biāo)制定過程中，政府需要參考5G網(wǎng)絡(luò)能力的量化指標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，清晰的SLA等級(jí)指標(biāo)將是一個(gè)重要參考。

二是為構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)"聯(lián)接力"的評(píng)估體系奠定基礎(chǔ)。通過SLA分級(jí)，可以量化行業(yè)數(shù)字化的聯(lián)接能力，用于國(guó)家評(píng)估行業(yè)數(shù)字化的實(shí)際效果，分析存在的短板和調(diào)整投資方向。 綜上，清晰的SLA等級(jí)劃分是千行百業(yè)和5G技術(shù)之間的溝通橋，是5G端到端切片滿足各行業(yè)多樣化差異化通信能力要求并且邁向規(guī)模化商業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一步。充分了解各行業(yè)的5G業(yè)務(wù)需求及其對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)切片的確定性SLA要求，并支撐客戶確定性的聯(lián)接體驗(yàn)，是現(xiàn)階段的重要工作。 5G端到端切片的典型網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

5G網(wǎng)絡(luò)切片在3GPP TS23.501中已經(jīng)定義，通過將物理網(wǎng)絡(luò)切分為多個(gè)邏輯網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)多用，使運(yùn)營(yíng)商能夠在一個(gè)物理網(wǎng)絡(luò)之上構(gòu)建多個(gè)專用的、虛擬的、隔離的、按需定制的邏輯網(wǎng)絡(luò)，來滿足不同行業(yè)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)能力的不同需求（如時(shí)延，帶寬，連接數(shù)等）。 5G網(wǎng)絡(luò)切片需要基于SA網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)。3GPP R15協(xié)議基于5G SA架構(gòu)定義了切片標(biāo)識(shí)和E2E標(biāo)識(shí)用戶群，說明了切片如何使能差異化。通常只有復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)和終端配置才能實(shí)現(xiàn)對(duì)某類用戶群的差異化，而2G/3G/4G/5G NSA 等協(xié)議缺少E2E統(tǒng)一標(biāo)識(shí)某類用戶群的手段。 5G網(wǎng)絡(luò)切片是端到端的架構(gòu)設(shè)計(jì)，包含多個(gè)子域，且涉及管理面、控制面和用戶面等三個(gè)層面。

1端到端切片管理架構(gòu)

主要包含以下幾個(gè)關(guān)鍵部件∶ CSMF(Communication Service Management Function）是切片設(shè)計(jì)的入口。將承接業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求轉(zhuǎn)化為端到端網(wǎng)絡(luò)切片需求，并傳遞到 NSMF 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)。CSMF功能一般由運(yùn)營(yíng)商BSS改造提供。 NSMF(Network Slice ManagementFunction)負(fù)責(zé)端到端的切片管理與設(shè)計(jì)。得到端到端網(wǎng)絡(luò)切片需求后，NSMF產(chǎn)生一個(gè)切片的實(shí)例，根據(jù)各子域/子網(wǎng)的能力，進(jìn)行分解和組合，將對(duì)子域/子網(wǎng)的部署需求傳遞到NSSMF。NSMF功能一般由跨域切片管理器提供。 NSSMF(Network Slice Subnet Management Function）負(fù)責(zé)子域/子網(wǎng)的切片管理與設(shè)計(jì)。核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)和無線網(wǎng)均有各自的NSSMF。

NSSMF將子域/子網(wǎng)的能力上報(bào)到NSMF，當(dāng)獲得NSMF的分解部署需求后，實(shí)現(xiàn)子域/子網(wǎng)內(nèi)的自治部署和使能，并在運(yùn)行過程中，對(duì)子域/子網(wǎng)的切片網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和監(jiān)控。 通過CSMF、NSMF 和 NSSMF 的分解與協(xié)同，完成端到端切片網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)和實(shí)例化部署。端到端切片的全生命周期管理，包括切片實(shí)例創(chuàng)建、監(jiān)控、釋放，如分解網(wǎng)絡(luò)需求到無線網(wǎng)、承載網(wǎng)、核心網(wǎng)各單域，完成切片E2E配置收集各單域信息，匯總形成切片級(jí)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，隨后進(jìn)行可視化呈現(xiàn)；與BSS系統(tǒng)集成支持行業(yè)切片模板設(shè)計(jì)和上線。 25G切片端到端網(wǎng)絡(luò)技術(shù)典型實(shí)現(xiàn)方案

端到端5G網(wǎng)絡(luò)切片包含無線網(wǎng)切片、核心網(wǎng)切片和傳輸網(wǎng)切片三部分∶無線網(wǎng)切片 無線的切片資源包括空口資源（頻譜、小區(qū)），設(shè)備資源（AAU、BBU資源）;切分方式包括硬切（資源隔離）、軟切（資源搶占）。

例如∶在空口資源調(diào)度時(shí)，能做資源預(yù)留（某段空口時(shí)頻資源給某切片專用，資源隔離）、基于優(yōu)先級(jí)的資源搶占（高優(yōu)先切片搶占低優(yōu)先級(jí)切片的空口資源）、基于切片業(yè)務(wù)容量的空口資源保障和限額等。在設(shè)備資源調(diào)度時(shí)，設(shè)備資源如CPU、內(nèi)存、隊(duì)列等資源被某切片專用或基于切片優(yōu)先級(jí)搶占式的共享使用。 無線網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)實(shí)現(xiàn)節(jié)奏上分為兩個(gè)階段。第一階段主要完成無線網(wǎng)絡(luò)對(duì)切片的感知，打通終端接入切片網(wǎng)絡(luò)的端到端流程，支持切片級(jí)優(yōu)先級(jí)（即對(duì)切片內(nèi)用戶群設(shè)定的群優(yōu)先級(jí)），如對(duì)高優(yōu)先級(jí)切片內(nèi)用戶設(shè)定最低保障速率，對(duì)低優(yōu)先級(jí)切片內(nèi)用戶設(shè)定最大速率；在網(wǎng)絡(luò)擁塞時(shí)，高優(yōu)先級(jí)切片內(nèi)用戶可搶占低優(yōu)先級(jí)切片內(nèi)用戶的資源。 第二階段不同的切片可根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇各自最適合的PHY/MAC/RLC/PDCP無線協(xié)議棧。

對(duì)于uRLLC切片，為保證業(yè)務(wù)低時(shí)延及高可靠，PHY層采用低時(shí)延優(yōu)化的編碼方式，MAC層采用HARQ盲重傳，RLC層不采用確認(rèn)模式；對(duì)于eMBB切片，為保證大帶寬，PHY層采用大負(fù)荷優(yōu)化的編碼方式，MAC層采用HARQ重傳，RLC層采用確認(rèn)模式;對(duì)于 mMTC切片，為保證深度覆蓋及低功耗，PHY層采用覆蓋增加及能耗優(yōu)化的編碼方式，MAC層采用多次HARQ重傳來提供深度覆蓋，數(shù)據(jù)面采用Data over NAS信令面?zhèn)鬏敺绞健?br />
無線切片第一階段技術(shù)已經(jīng)成熟，第二階段還在探索中。核心網(wǎng)切片 SA網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下，核心網(wǎng)的各網(wǎng)絡(luò)功能被化整為零，拆分成眾多細(xì)顆粒的模塊化組件，微服務(wù)就是5GC核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)功能的最小模塊化組件。核心網(wǎng)切片實(shí)現(xiàn)如下∶ 微服務(wù)按業(yè)務(wù)需求不同，進(jìn)行靈活編排，形成不同的切片。如FWA切片，固定終端不需要部署移動(dòng)性管理，需要部署CPE接入管理，另外考慮到FWA上承載的IPTV業(yè)務(wù)，需要部署IPTV組播功能;如uRLLC類切片，因?yàn)榈蜁r(shí)延高可靠性的要求，會(huì)話管理中需要增加1+1熱備份功能，用戶面功能增加低時(shí)延轉(zhuǎn)發(fā)/時(shí)延監(jiān)控等功能。

根據(jù)時(shí)延或帶寬等需求不同，切片的微服務(wù)可以靈活部署在網(wǎng)絡(luò)的不同位置。如FWA切片，因?yàn)閷?duì)于時(shí)延不敏感，F(xiàn)WA切片對(duì)應(yīng)的核心網(wǎng)微服務(wù)都可以部署在核心數(shù)據(jù)中心；而對(duì)于uRLLC類切片，因?yàn)榈蜁r(shí)延的要求，切片的用戶面微服務(wù)必須就近部署在邊緣數(shù)據(jù)中心。對(duì)于時(shí)延不敏感的信令面微服務(wù)，如接入移動(dòng)性管理以及會(huì)話管理功能可按要求部署在核心數(shù)據(jù)中心或區(qū)域數(shù)據(jù)中心。 各微服務(wù)可被不同切片獨(dú)占或共享。獨(dú)占模式相當(dāng)于每個(gè)切片各有一套核心網(wǎng)，彼此之間互不影響;或者部分共享部分獨(dú)占，如某些微服務(wù)可以被多個(gè)切片共享（如統(tǒng)一的用戶接入鑒權(quán)管理、統(tǒng)一的用戶數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)一的用戶策略管理），而其他微服務(wù)（移動(dòng)性管理、會(huì)話管理、用戶面功能等）每個(gè)切片獨(dú)自各有一套。

傳輸網(wǎng)切片 傳輸網(wǎng)切片的實(shí)現(xiàn)分為轉(zhuǎn)發(fā)面和控制面兩個(gè)層面，轉(zhuǎn)發(fā)面有光層/IP層硬管道（物理隔離），IP層軟管道（層次化 QOS調(diào)度）；控制面實(shí)現(xiàn)各切片間不同的邏輯拓?fù)湟约?a target="_blank">智能選路。 轉(zhuǎn)發(fā)面軟硬管道隔離∶光層硬管道∶通過為不同的業(yè)務(wù)分配不同的波長(zhǎng)（A或者單波長(zhǎng)內(nèi)不同的ODUk（光通道數(shù)據(jù)單元，即一個(gè)波長(zhǎng)內(nèi)不同的時(shí)隙單元），實(shí)現(xiàn)各切片的光傳輸資源獨(dú)占和業(yè)務(wù)隔離; IP層硬管道∶采用FlexE（靈活以太）技術(shù)實(shí)現(xiàn)不同切片分配獨(dú)享的接口資源，實(shí)現(xiàn)基于硬管道的業(yè)務(wù)隔離（FlexE技術(shù)∶Ethernet接口的物理層劃分時(shí)隙，MAC層靈活選擇一個(gè)或多個(gè)時(shí)隙組成可變帶寬的接口，例如在5*40G的接口上提供20個(gè)10G的帶寬）；

IP層軟管道∶通過TE隧道技術(shù)（TE∶Traffic Engineering，通過在每個(gè)路由器節(jié)點(diǎn)上配置控制協(xié)議協(xié)商鏈路帶寬，實(shí)現(xiàn)邏輯隧道上各個(gè)節(jié)點(diǎn)的帶寬預(yù)留）構(gòu)建軟管道為不同的業(yè)務(wù)切片分配鏈路帶寬資源，通過HQos（層次化QOS∶采用多級(jí)調(diào)度的方式，精細(xì)區(qū)分不同用戶和不同業(yè)務(wù)的流量，提供區(qū)分的帶寬管理）實(shí)現(xiàn)不同用戶不同業(yè)務(wù)流量的優(yōu)先級(jí)調(diào)度。 35G切片的產(chǎn)業(yè)節(jié)奏

由于切片基于5G SA架構(gòu)實(shí)現(xiàn)，因此切片的商用落地需要運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商和垂直行業(yè)進(jìn)行緊密的聯(lián)合技術(shù)驗(yàn)證和商業(yè)創(chuàng)新，商用落地節(jié)奏預(yù)計(jì)如下∶ 1）2020年-2022年，隨著2020年5GSA商用，未來1-2年將逐步成熟，少數(shù)對(duì) SLA有強(qiáng)烈需求的行業(yè)將率先在切片領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新探索，如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧醫(yī)療、智能電網(wǎng)、AR/VR/游戲、遠(yuǎn)程教育等。 2）2023年及以后，隨著5G切片技術(shù)的進(jìn)一步成熟，將會(huì)有更多的行業(yè)選擇切片服務(wù)。我國(guó)在5G切片目前處于領(lǐng)先位置，2018年巴塞羅那世界移動(dòng)通信大會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)、華為、德國(guó)電信、Fraunhofer FOKUS、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)電力科學(xué)研究院、騰訊、意大利電信、大眾以及數(shù)字王國(guó)宣布成立5G切片聯(lián)盟。經(jīng)過兩年的探索，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商在VR直播切片、游戲切片、智能電網(wǎng)切片和智能油田切片等多領(lǐng)域都已經(jīng)進(jìn)行了大量實(shí)踐，5G切片技術(shù)已經(jīng)逐步走向成熟。 5G端到端SLA分級(jí)建議

1SLA指標(biāo)參考

SLA：雙方正式協(xié)商達(dá)成的協(xié)議，有時(shí)也稱為服務(wù)水平保證。它是服務(wù)提供商和客戶之間的合同（或合同的一部分），旨在建立對(duì)服務(wù)、優(yōu)先級(jí)、責(zé)任等的共同理解。 規(guī)范（SLS）:可以看做是SLA的技術(shù)組件和指標(biāo)，用來定義納入SLA指標(biāo)參數(shù)以及相關(guān)門限值。 目前，業(yè)界提出了一些SLA相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合GSMA與3GPP標(biāo)準(zhǔn)，5G切片的SLA指標(biāo)主要包括"用戶帶寬、時(shí)延、包可靠、吞吐率、定位精度、隔離度等"。

2行業(yè)SLA需求的馬斯洛模型

通過對(duì)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的梳理和行業(yè)用戶需求的調(diào)研，我們進(jìn)行歸納總結(jié)后，認(rèn)為企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的需求存在"馬斯洛模型"，基本層級(jí)是從基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)可用，到安全可信，再到自主可控。

35G切片SLA分級(jí)建議

4SLA調(diào)色板具體分級(jí)建議

單用戶帶寬等級(jí) 該指標(biāo)可以通過在UE側(cè)或server側(cè)進(jìn)行灌包測(cè)試進(jìn)行驗(yàn)收，也可以統(tǒng)計(jì)規(guī)定時(shí)間內(nèi)切片業(yè)務(wù)成功傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算驗(yàn)收。

時(shí)延等級(jí) 該指標(biāo)可以通過在UE側(cè)或server側(cè)進(jìn)行ping包測(cè)試進(jìn)行驗(yàn)收，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包的RTT時(shí)延。

隔離等級(jí) 該指標(biāo)需要測(cè)試某業(yè)務(wù)切片在背景切片的影響。如視頻監(jiān)控切片在背景切片影響下，用戶速率無影響，則為物理隔離，否則為邏輯隔離。

管理等級(jí) 該指標(biāo)通過在UE側(cè)或server側(cè)操作管理界面驗(yàn)收，根據(jù)是否提供對(duì)應(yīng)功能進(jìn)行判斷。

SLA調(diào)色板在典型行業(yè)的需求分析

1醫(yī)療行業(yè)

目前5G+醫(yī)療健康領(lǐng)域主要開展的應(yīng)用包括三大類： 一是基于圖像與視頻實(shí)時(shí)交互的診斷指導(dǎo)類應(yīng)用，比如實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程會(huì)診，無線手術(shù)示教等； 二是基于力反饋總下可的遠(yuǎn)程操控類應(yīng)用，比如遠(yuǎn)程機(jī)器人手術(shù)等； 三是基于無線采集類的監(jiān)測(cè)與護(hù)理類應(yīng)用，比如無線輸液、移動(dòng)護(hù)理、患者實(shí)時(shí)位置監(jiān)測(cè)等。 另一方面，從醫(yī)療機(jī)構(gòu)的使用場(chǎng)景來看，可將5G智慧醫(yī)療應(yīng)用分院前、院內(nèi)、院間三大主要場(chǎng)景，全方位賦能醫(yī)療行業(yè)。

醫(yī)療行業(yè)SLA標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)可分為三大類∶基于圖像與視頻實(shí)時(shí)交互的診斷指導(dǎo)類切片、基于力反饋的遠(yuǎn)程操控類切片、基于無線采集的監(jiān)測(cè)與護(hù)理類切片。

2制造行業(yè)

5G在工業(yè)制造行業(yè)的深入應(yīng)用已成為產(chǎn)業(yè)界探索的重要方向。5G融合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)。賦能離散型和流程型等工業(yè)行業(yè)，在設(shè)計(jì)、制造、質(zhì)檢、運(yùn)維、安全等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，形成了協(xié)同設(shè)計(jì)、仿真驗(yàn)證、輔助裝配、精準(zhǔn)操控、柔性加工、視覺檢測(cè)、遠(yuǎn)程維護(hù)、無人巡檢等典型應(yīng)用場(chǎng)景，降本、提質(zhì)、增效作用初步顯現(xiàn)。

制造行業(yè)SLA標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)可分為三大類∶基于上行高帶寬的外圍輔助類切片、基于海量信息采集的輔助生產(chǎn)類切片、基于高可靠精準(zhǔn)控制的核心生產(chǎn)類切片。

3電力行業(yè)

電力系統(tǒng)包括發(fā)電、輸電、變電、配電、用電五大環(huán)節(jié)，5G憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)已應(yīng)用于電力系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，助力清潔友好的發(fā)電、安全高效的輸變電、靈活可靠的配電、多樣互動(dòng)的用電，加速電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程。

對(duì)于發(fā)電、輸電、變電這三大環(huán)節(jié)，5G技術(shù)主要以移動(dòng)巡檢、視頻監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測(cè)等新型業(yè)務(wù)方式增強(qiáng)電力系統(tǒng)管理能力。在配電環(huán)節(jié)，5G技術(shù)將有效推動(dòng)配電自動(dòng)化、柔性化轉(zhuǎn)型。 一方面，通過提升配電設(shè)備數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平，實(shí)現(xiàn)配電網(wǎng)設(shè)備可管可控，并提升控制的精細(xì)化水平；

另一方面，通過5G實(shí)現(xiàn)分布式能源泛在接入和智能化管理，保障配網(wǎng)穩(wěn)定。在用電環(huán)節(jié)，5G助力用電端向服務(wù)化、智能化方向發(fā)展，例如通過支持階梯電價(jià)、實(shí)時(shí)電價(jià)等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)用電需求，并提升供需協(xié)同。從目前的應(yīng)用業(yè)務(wù)的發(fā)展情況看，5G技術(shù)對(duì)配電和用電環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)影響較大，變革趨勢(shì)較為明顯。 電力行業(yè)SLA標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)可分為三大類∶基于高清視頻的巡檢類切片、基于低時(shí)延的電網(wǎng)控制類切片、基于無線采集的監(jiān)測(cè)類切片。

發(fā)展建議

SLA作為切片服務(wù)提供商和切片用戶之間的業(yè)務(wù)保障協(xié)議，將在5G行業(yè)應(yīng)用拓展和商業(yè)化中發(fā)揮關(guān)鍵作用。為了推動(dòng)5G產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和5G切片SLA分級(jí)進(jìn)一步落地，我們提出以下幾方面的建議。 一是呼吁各方積極參與SLA研究。 目前的SLA研究工作主要以通信運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備商為主，而5G融合應(yīng)用涉及行業(yè)眾多，各行業(yè)專業(yè)性強(qiáng)，需要垂直行業(yè)的龍頭企業(yè)加大參與力度，通過深入溝通了解切片對(duì)行業(yè)的商業(yè)價(jià)值，共同探討下一步研究工作。

二是加快基于SLA網(wǎng)絡(luò)切片的測(cè)試驗(yàn)證。 目前SLA定義網(wǎng)絡(luò)切片還處于理論性探索階段，SLA等級(jí)劃分離某些行業(yè)的真正落地還有一定的距離，需要結(jié)合行業(yè)大量反復(fù)的5G應(yīng)用試驗(yàn)去判斷和調(diào)整，并進(jìn)一步優(yōu)化SLA的參數(shù)指標(biāo)，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作。 三是加速5G切片SLA商業(yè)落地。 通過SLA產(chǎn)業(yè)各方的參與，共同探索5G切片的商業(yè)模式，加快產(chǎn)品研發(fā)，降低行業(yè)間溝通的壁壘，推進(jìn)5G融合應(yīng)用的落地，讓行業(yè)用戶早日享受5G技術(shù)所帶來的紅利。 部分內(nèi)容如下：

原文標(biāo)題：中國(guó)信通院 |《5G端到端切片SLA行業(yè)需求研究》（附下載）

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