當(dāng)前,世界正在進(jìn)入以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為顯著特點(diǎn)的發(fā)展新時期,新一代信息技術(shù)已經(jīng)全面融合滲透到經(jīng)濟(jì)社會生活的各個領(lǐng)域,對加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理的引領(lǐng)作用逐步增強(qiáng)。
社會治理體系的主體構(gòu)建、組織方式、運(yùn)作機(jī)制等方面呈現(xiàn)新特點(diǎn),逐步實(shí)現(xiàn)對社會運(yùn)行的精確感知、對公共資源的高效配置、對社會風(fēng)險的及時預(yù)警、對突發(fā)事件的快速處置,社會治理的科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平顯著提升。
運(yùn)用新一代信息技術(shù)推動社會治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為世界潮流和發(fā)展前沿,美國、英國、澳大利亞等發(fā)達(dá)國家紛紛出臺相關(guān)政策,將開展數(shù)字化社會治理作為打造國家競爭優(yōu)勢的必由之路。
我國政府高度重視社會治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,黨的十九屆四中全會提出,“必須加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理,完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會治理體系”,強(qiáng)調(diào)把科技支撐作為完善社會治理體系的重要內(nèi)容。
《全球社會治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢研判(2020年)》,全面梳理了全球社會治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本趨勢,并歸納出美國、歐盟、英國、韓國等主要國家的相關(guān)特征舉措,對全球社會治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型在行政體系、多元參與渠道、輿論監(jiān)測、城市管理等方面的典型路徑和案例進(jìn)行深入總結(jié),圍繞推進(jìn)我國社會治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理、打造數(shù)字政府、構(gòu)建數(shù)字身份、挖掘應(yīng)用場景、完善法律標(biāo)準(zhǔn)等五大發(fā)展方向,為我國實(shí)現(xiàn)政府決策科學(xué)智慧化、社會治理精準(zhǔn)有效化、公共服務(wù)便捷高效化提供參考。
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