未來人工智能將更好地服務(wù)于人類

“老百姓絕不會為了人工智能這個標簽買單，而是為了人工智能所帶來的優(yōu)勢買單。要讓人工智能更好地服務(wù)于‘人間煙火’?！?0月23日，科大訊飛董事長劉慶峰在接受中青報中青網(wǎng)記者采訪時說。

當天，以“A.I.煥新更美好”為主題的2020年科大訊飛全球1024開發(fā)者節(jié)暨第三屆世界聲博會啟幕。開發(fā)者節(jié)自2017年至今已是第四屆，活動秉持“開放合作生態(tài)共享”的理念，用最新最全的人工智能技術(shù)和產(chǎn)品促進跨行業(yè)鏈接、多領(lǐng)域碰撞、新技術(shù)開發(fā)。

活動中，9118支隊伍參加相關(guān)比賽、400余家企業(yè)帶著1000余款人工智能賦能產(chǎn)品線上參展、116個線上論壇和11個線下論壇同步召開……

“創(chuàng)業(yè)的過程就像是登山，但我們從來沒有看到過獨行的登山者能夠登上喜馬拉雅山，期待越來越多人加入到到人工智能創(chuàng)業(yè)隊伍?！眲c峰觀察到，后疫情時代，人工智能生態(tài)發(fā)展正經(jīng)歷變化。

其中，全球移動互聯(lián)網(wǎng)市場基本上處于相對飽和的狀態(tài)，但萬物互聯(lián)、人機交互的市場仍有巨大發(fā)展空間。人工智能的產(chǎn)業(yè)生態(tài)也從為產(chǎn)品賦能到為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級賦能。“越來越多的企業(yè)將人工智能技術(shù)運用到面試、客服、財務(wù)、管理等環(huán)節(jié)。提升銷售效率、內(nèi)部管理、產(chǎn)品質(zhì)量?！?/p>

他同時認為，在當今全球技術(shù)競爭格局下，創(chuàng)新技術(shù)的引領(lǐng)和牽引作用，始終應(yīng)該擺在重要位置，尤其對于業(yè)界頂尖的、國家級的人工智能產(chǎn)業(yè)隊來說，必須要著眼更遠的未來，致力于將源頭技術(shù)變?yōu)槠脚_技術(shù)，再轉(zhuǎn)換成行業(yè)、個人產(chǎn)品落地。

“不論是AI+教育、AI+醫(yī)療，還是智能機器人助力疫情防控、智慧城市管理，我們看到了人工智能在解決社會剛需上的作用。人工智能的場景應(yīng)用絕不能是花重金和人力所打造的樣板和面子工程，必須要能夠造福老百姓。”劉慶峰介紹，疫情時期的隔離生活，讓更多人群開始進入數(shù)字生存時代，這也倒逼企業(yè)必須更加嚴格地關(guān)注源頭技術(shù)的核心創(chuàng)造能力。

基于這一理念，當天活動中，科大訊飛發(fā)布《A.I.賦能計劃》，包括聚焦行業(yè)的先導(dǎo)計劃、賦能線下的城市計劃、堅守初心的公益計劃。

其中，先導(dǎo)計劃面向行業(yè)需求更新服務(wù)體系，整合升級相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，從產(chǎn)品賦能走向行業(yè)賦能；城市計劃將真正做到應(yīng)用落地、賦能行業(yè)；公益計劃中，科大訊飛將助力脫貧攻堅，關(guān)愛聽障人士，發(fā)布無障礙版A.I.開放平臺，用智能語音轉(zhuǎn)文字技術(shù)關(guān)愛聽障人士。

劉慶峰還特別提到，情感計算、隱私保護對人工智能未來發(fā)展至關(guān)重要。要讓人們在使用人工智能的過程中獲得溫暖感，獲得更多語義理解和應(yīng)用場景體驗，感受到更多人間煙火，在這一過程中，用戶的隱私保護是重中之重。

“未來，呼吁完善人工智能相關(guān)法律體系，在用戶隱私保護和造福人類之間達到平衡，同時，行業(yè)龍頭企業(yè)要有更強的自我約束和管理的意識。以人為本，人工智能產(chǎn)業(yè)才能持續(xù)發(fā)展?！?br /> 責任編輯：YYX