為了不錯過購物季，蘋果加速快取站服務(wù)

12 月 1 日上午消息，因為美國新冠疫情仍未得到完全控制，蘋果為了不錯過購物季，開始在加速自己的快取站服務(wù)。

在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一購物節(jié)之后，美國近一半的 Apple Store 零售店都增加了快取站（Express storefronts）。根據(jù)蘋果官方說法，這是在疫情期間高效服務(wù)客戶的一種臨時方法。

擔(dān)任蘋果零售和人力資源的副總裁 Deirdre OBrien 稱，在 iPhone 12 發(fā)布之前，全球已有 50 個 Apple Store 在 10 月底之前增加快取站。

因為秋季感染率不斷上升，迫使該蘋果公司在 11 月 30 日前就逐步對其在美國的 270 家門店中的 125 家進行了翻新，增加快取站。另外 12 個快取站暫時關(guān)閉。

蘋果在美國以外設(shè)有 239 家商店。在美國以外，快取站已出現(xiàn)在了法國蘋果零售店中的 15 家，意大利有 9 家，西班牙有 8 家，荷蘭有 2 家，瑞士 1 家。另外英國幾乎每個 Apple Store 商店都僅限于收集網(wǎng)上訂單，加拿大的六個店都提供快取站和店面提貨服務(wù)。

▲目前蘋果美國近一半店面都提供快取站服務(wù)

快取站并不是蘋果的首創(chuàng)，目前很多麥當(dāng)勞餐廳其實也有甜品快取窗口，但蘋果沒有完全按這個模式來，而是更靈活，例如可在商場門口進行訂單交付，加州的三個店甚至可在路邊提供服務(wù)。也正是因為這種服務(wù)模式，使蘋果公司在疫情初期就可以重新開設(shè)許多商店。由于許多 Apple Store 商店位于郊區(qū)購物中心的深處（美國的購物中心通常面積很大），路邊快取站甚至可以在停車場附近。

責(zé)任編輯：PSY