12月10日,德邦快遞與深圳中智衛(wèi)安機(jī)器人技術(shù)有限公司(簡稱:中智衛(wèi)安)在深圳舉行了簽約儀式。據(jù)悉,德邦快遞針對中智衛(wèi)安及其阿爾麥斯機(jī)器人基地(RMaaS)的機(jī)器人產(chǎn)品,推出了全方位的運(yùn)輸服務(wù)解決方案,雙方就此達(dá)成戰(zhàn)略合作。
此次合作,是德邦快遞布局華南科技市場,進(jìn)軍高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,賦能機(jī)器人智造生態(tài)鏈又一重要突破。德邦快遞零擔(dān)市場本部總裁張彬、深圳事業(yè)部總裁孫政鋒,中智衛(wèi)安董事長鐘翔宇、總裁涂靜一、總裁助理賈林等領(lǐng)導(dǎo)出席了簽約儀式,雙方分別發(fā)表致辭。
深入產(chǎn)品運(yùn)輸痛點(diǎn) 推出定制化解決方案
后疫情時(shí)代,服務(wù)機(jī)器人在各領(lǐng)域進(jìn)一步廣泛應(yīng)用,是大勢所趨。同時(shí),國家也開始密集布局“新基建”政策,為人工智能企業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展機(jī)遇。在此背景下,以中智衛(wèi)安為代表的高新技術(shù)企業(yè)迎來了更廣闊的發(fā)展藍(lán)海。
據(jù)悉,中智衛(wèi)安是國內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)機(jī)器人研發(fā)、制造企業(yè),是深圳市十大機(jī)器人企業(yè)之一。自2011年起,中智衛(wèi)安與香港中文大學(xué)合作成立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室開展智能機(jī)器人研究,并引入行業(yè)技術(shù)專家及骨干組建機(jī)器人團(tuán)隊(duì),先后獲得國家部委、廣東省、深圳市等多個(gè)機(jī)器人科研項(xiàng)目,及相關(guān)領(lǐng)域?qū)@?00項(xiàng)。預(yù)計(jì)至今年年底,中智衛(wèi)安的機(jī)器人全年生產(chǎn)規(guī)模將突破1.5萬臺,服務(wù)于海內(nèi)外逾50+領(lǐng)域,服務(wù)客戶5000+,服務(wù)超億人次。
此外,中智衛(wèi)安于今年7月與云跡科技、阿爾華科技共同發(fā)起阿爾麥斯機(jī)器人基地(RMaaS)。中智衛(wèi)安將以RMaaS為載體,打造機(jī)器人智造生態(tài)鏈,為入駐的機(jī)器人品牌商、機(jī)器人運(yùn)營商、機(jī)器人4S店等提供一站式的深度服務(wù)與支持,構(gòu)建集機(jī)器人技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)供應(yīng)、展示、測試、銷售、運(yùn)輸?shù)扔谝惑w的機(jī)器人共享生態(tài)鏈。預(yù)計(jì)至2021年,RMaaS的機(jī)器人年產(chǎn)規(guī)模將突破10萬臺。
智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢強(qiáng)勁,市場需求不斷增加,為不斷釋放、輻射、帶動機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的聚集效應(yīng),為機(jī)器人企業(yè)提供高效、專業(yè)的機(jī)器人運(yùn)輸解決方案及服務(wù),緩解中小型機(jī)器人企業(yè)的運(yùn)輸難點(diǎn)并降本增效,中智衛(wèi)安特與在大件快遞領(lǐng)域深耕多年的德邦快遞達(dá)成戰(zhàn)略合作。德邦快遞針對高新技術(shù)產(chǎn)品運(yùn)輸各環(huán)節(jié)的痛點(diǎn),為中智衛(wèi)安打造了免費(fèi)臨時(shí)倉儲、異地調(diào)貨體系、專屬客服團(tuán)隊(duì)等定制化服務(wù),提供了供應(yīng)鏈一體化的解決方案。
“針對中智衛(wèi)安的機(jī)器人運(yùn)輸服務(wù),我們推出了專屬解決方案。首先,我們將為中智衛(wèi)安產(chǎn)品提供免費(fèi)臨時(shí)倉儲及調(diào)撥服務(wù),以降低貨物調(diào)撥、返貨成本。其次,我們完善了全國統(tǒng)一攬收異地調(diào)貨體系,能提供倉到店、倉到倉、倉到端的綜合服務(wù)。此外,針對快遞異常,我們還有專屬客服團(tuán)隊(duì),從下單到簽收以及售后,全程保證包裹安全和服務(wù)質(zhì)量?!?德邦快遞零擔(dān)市場本部總裁張彬在簽約儀式致辭中表示,此次與中智衛(wèi)安合作,也表明了德邦快遞有為高新技術(shù)企業(yè)提供高質(zhì)量運(yùn)輸服務(wù)的能力。
中智衛(wèi)安董事長鐘翔宇也表示,“我們相信德邦快遞在大件快遞領(lǐng)域的專業(yè)能力。此次,德邦快遞更是針對我們產(chǎn)品,提供了定制化解決方案,多維度解決行業(yè)的需求痛點(diǎn)。未來,中智衛(wèi)安將與德邦快遞攜手共進(jìn),在機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)揮各自優(yōu)勢,賦能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,共同推動行業(yè)發(fā)展?!?/p>
進(jìn)軍高新技術(shù)產(chǎn)業(yè) 依托自身專業(yè)運(yùn)營優(yōu)勢
德邦快遞在物流快遞行業(yè)沉淀20多年,更是大件快遞的領(lǐng)軍者,專業(yè)的運(yùn)營體系是支撐其為高新技術(shù)企業(yè)提供高品質(zhì)運(yùn)輸服務(wù)的基礎(chǔ)所在。
自成立以來,德邦快遞一直堅(jiān)持直營模式,以此保證各個(gè)環(huán)節(jié)的高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。除此之外,今年,德邦快遞大手筆購入沃爾沃牽引車,還與一汽解放合作定制貨車,大幅度提升運(yùn)力水平。
同時(shí),德邦快遞通過科技賦能快遞,打造更為專業(yè)的運(yùn)營體系。比如,德邦快遞首創(chuàng)大小件融合的多層立體分揀系統(tǒng),提升中轉(zhuǎn)分揀效率。另外,德邦快遞還在業(yè)內(nèi)首次引入車載重量傳感技術(shù),實(shí)時(shí)計(jì)算快遞運(yùn)費(fèi),節(jié)約發(fā)貨時(shí)間。據(jù)悉,德邦快遞每年在IT項(xiàng)目建設(shè)上,投入營業(yè)收入總額1.5%-2%的費(fèi)用用于研發(fā)和探索創(chuàng)新,同時(shí),還加強(qiáng)與華為、科大訊飛等知名科技企業(yè)戰(zhàn)略合作,通過科技加持,保障大件快遞更為安全、高效的運(yùn)輸服務(wù)。
據(jù)悉,德邦快遞始終踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持送貨上樓,親手交付,并持續(xù)規(guī)范“送前預(yù)約”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客戶打造可感知的高品質(zhì)交付體驗(yàn)。
未來,德邦快遞將繼續(xù)完善運(yùn)營體系,并為客戶推出個(gè)性化的解決方案,為全面進(jìn)軍高新技術(shù)領(lǐng)域,提供高品質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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