三大電商平臺對“行政處罰”做出回應(yīng)

針對“雙十一”前后消費者反映強烈的網(wǎng)購先提價后打折、虛假促銷、誘導(dǎo)交易等問題，根據(jù)價格監(jiān)測和投訴舉報等有關(guān)線索，市場監(jiān)管總局依法對北京京東世紀信息技術(shù)有限公司（京東）、杭州昊超電子商務(wù)有限公司（天貓）、廣州唯品會電子商務(wù)有限公司（唯品會）三家企業(yè)開展自營業(yè)務(wù)不正當(dāng)價格行為進行了調(diào)查，并于2020年12月24日依據(jù)《價格法》第四十條、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條作出處罰決定，對上述三家企業(yè)分別處以50萬元人民幣罰款的行政處罰。

隨后三方平臺就“市場監(jiān)管總局對京東、天貓、唯品會作出行政處罰”一事紛紛做出回應(yīng)。

2020年30日晚間，唯品會在其官微發(fā)出公告：唯品會已收到國家市場監(jiān)督管理總局關(guān)于價格檢查的行政處罰通知，唯品會尊重并堅決執(zhí)行監(jiān)管部門做出的處罰決定，將按照監(jiān)管部門要求及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對相關(guān)問題進行全面整改，進一步規(guī)范經(jīng)營活動，保障消費者的合法權(quán)益。

就在唯品會回音不久后，今日早間（12月31日），阿里巴巴天貓方面也做出回應(yīng)：已收到相關(guān)部門的行政處罰通知，真誠接受，并已就通知所涉問題全面整改。將進一步加強自身運營管理，全力保障消費者的合法權(quán)益。

隨后，京東表示：接到通知后，我們高度重視，嚴格按照相關(guān)部門的要求積極整改。

驅(qū)動中國獲悉，國家市場監(jiān)督管理總局行政處罰決定書顯示，2020 年11月1日至12月4日，國家市場監(jiān)督管理總局對唯品會、天貓、京東的價格行為進行了檢查，發(fā)現(xiàn)三方平臺在銷售商品時，均存在不正當(dāng)價格行為。

其中，唯品會方面：一、2020 年 11 月 27 日，唯品會銷售電飯鍋煲（商品編碼 FB40Simple111），商品銷售頁面標示 “全網(wǎng)低價 199 元”。經(jīng)查，唯品會無法提供 199 元為全網(wǎng)低價的證明材料。

二、2020 年 11 月 26 日，唯品會銷售蘋果筆記本電腦（商品編碼：裸機 MPXU2CH/A 銀色），商品銷售頁面標示 “全網(wǎng)低價 7999 元”。經(jīng)查，唯品會無法提供 7999 元為全網(wǎng)低價的證明材料。

三、2020 年 11 月 26 日，唯品會銷售波司登羽絨服（商品編碼 B00145935-5177），商品銷售頁面標示 “全網(wǎng)低價 1189 元”。經(jīng)查，唯品會無法提供 1189 元為全網(wǎng)低價的證明材料。

四、2020 年 11 月 26 日，唯品會銷售 Ecco 女鞋（商品編碼 20763301385），商品銷售頁面標示 “￥1829 ￥2199 8.4 折”。經(jīng)查，唯品會以劃線價為折扣活動基礎(chǔ)價格，并未準確標明劃線價格的含義。

五、2020 年 11 月 26 日，唯品會銷售斯凱奇外套（商品編碼 L420W277-002K），商品銷售頁面標示 “￥359 ￥699 5.1 折”。經(jīng)查，唯品會以劃線價為折扣活動基礎(chǔ)價格，并未準確標明劃線價格的含義。

六、2020 年 11 月 26 日，唯品會銷售歐萊雅日霜 + 晚霜組合（商品編碼：60920200723346），商品銷售頁面標示 “￥339 ￥490 6.9 折 券后價￥329”。經(jīng)查，唯品會以劃線價為折扣活動基礎(chǔ)價格，并未準確標明劃線價格的含義。

七、2020 年 11 月 26 日，唯品會銷售飛利浦電動剃須刀，商品頁面標示 “￥188 ￥699 2.7 折 券后價￥182”。經(jīng)查，唯品會以劃線價為折扣活動基礎(chǔ)價格，并未準確標明劃線價格的含義。

天貓方面：一、2020年12月4日，當(dāng)事人銷售北美電器意式咖啡機（商品編號620426636515），標價599元，開展?jié)M1件6折活動，折后價359.4元。經(jīng)查，標示的價格599元無依據(jù)。

二、2020年12月4日，當(dāng)事人銷售玉蘭油多效修護面霜潤膚（商品編號13313347038），商品銷售頁面標示“買即送價值74元面膜2片”。經(jīng)查，該贈品同日在天貓超市2片銷售價格為56.3元。

三、2020年11月13日，當(dāng)事人銷售金龍魚軟香稻（商品編號12368769027），開展“爆款直降”促銷活動，價格為27.9元。經(jīng)查，該商品11月12日銷售價格為24.9元。

四、2020年11月14日，當(dāng)事人銷售康師傅紅燒牛肉面（商品編號20443384201），開展“爆款直降”促銷活動，價格為12.5元。經(jīng)查，該商品11月12日至13日銷售價格為12.5元。

五、2020年11月20日，當(dāng)事人銷售崇明島米（商品編號565304567360），開展?jié)M1件5折促銷活動，標價88.8元，折后價44.4元。經(jīng)查，該商品促銷活動前原價為44.4元。

六、2020年11月14日，當(dāng)事人銷售洗發(fā)水（商品編號582405188715），開展買2免1促銷活動，標價69元，折后價34.5元。經(jīng)查，該商品11月13日標價為59元。

七、2020年12月3日，當(dāng)事人銷售士力架花生夾心巧克力全家桶（商品編號38549516259），開展“第2件0元甜蜜初冬立即搶購”活動，標價59.8元。經(jīng)查，購買第2件該商品仍按照59.8元的價格結(jié)算。

八、2020年12月3日，當(dāng)事人銷售益達口香糖（商品編號600591208989），開展“第2件0元清新冬季立即搶購”活動，標價51元。經(jīng)查，購買第2件該商品仍按照51元的價格結(jié)算。

九、2020年12月4日，當(dāng)事人銷售貝親奶瓶清洗劑400ml（商品編號21623488545），開展“1件8折”促銷活動，標價19.6元，劃線價24.5元。經(jīng)查，當(dāng)事人以劃線價作為開展折扣活動的基準，未標明劃線價格的含義。

十、2020年12月4日，當(dāng)事人銷售友臣正宗紫米面包（商品編號589409778960），開展 “1件8折”促銷活動，標價22.8元，劃線價29.9元。經(jīng)查，當(dāng)事人以劃線價作為開展折扣活動的基準，未標明劃線價格的含義。

京東平臺：一、2020年11月4日，當(dāng)事人銷售稻香村糕點禮盒（商品編碼45035536302），開展?jié)M99元減20元促銷活動，標價149元。經(jīng)查，該商品11月3日銷售價格為139元。

二、2020年11月3日，當(dāng)事人銷售維達卷紙（商品編碼1082266），開展?jié)M減促銷活動，標價79.9元。經(jīng)查，該商品11月2日銷售價格為77.9元。

三、2020年11月9日，當(dāng)事人銷售多力葵花籽油（商品編碼1151232），開展秒殺促銷活動，標價73.8元。經(jīng)查，該商品11月7日開展秒殺活動，標價為72.9元。

四、2020年12月1日，當(dāng)事人銷售“海信A5pro經(jīng)典版6+128G黑”（商品編號：100013836472），商品頁面標示“￥1499 ￥1799 直降300元”。經(jīng)查，該商品實際降價91元。

五、2020年11月17日，當(dāng)事人銷售博世速熱恒溫小廚寶（商品編號8682417），標示“11月17日京東廚衛(wèi)家裝節(jié)，限時搶購狂歡價不高于728元，搶完調(diào)回888”。經(jīng)查，該商品11月18日價格仍為728元，未調(diào)回888元。

六、2020年11月27日，當(dāng)事人銷售阿迪達斯男子跑步鞋（商品編號100003967151），開展“京東秒殺”活動，標價329元，頁面宣傳為“1年歷史最低價”。經(jīng)查，該商品銷售記錄始于2020年10月2日，實際銷售不足兩月。

七、2020年11月11日，當(dāng)事人銷售小型犬通用糧（商品編碼4924644），開展秒殺促銷活動，秒殺價格為34.9元。經(jīng)查，該商品11月10日銷售價格為34.9元。

八、2020年11月30日，當(dāng)事人銷售飛利浦脫毛器（商品編號3039666），開展秒殺活動，標示秒殺價899元，劃線價格1499元。經(jīng)查，當(dāng)事人以劃線價作為促銷活動的基礎(chǔ)價格，未準確標明劃線價格的含義，也不能提供該商品劃線價的依據(jù)。

九、2020年11月30日，當(dāng)事人銷售泰國香米（商品編碼：100007283842），開展秒殺活動，標示秒殺價89.9元，劃線價119元。經(jīng)查，當(dāng)事人以劃線價作為促銷活動的基礎(chǔ)價格，未準確標明劃線價格的含義，也不能提供該商品劃線價的依據(jù)。

國家市場監(jiān)督管理總局稱，唯品會、天貓、京東的上述行為均構(gòu)成了《價格法》第十四條第（四）項 “利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的”不正當(dāng)價格行為。對三方電商平臺責(zé)令改正、警告，并罰款 50 萬元。
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