導(dǎo)讀
埃森哲連續(xù)第二十一年發(fā)布《技術(shù)展望》報(bào)告,預(yù)測未來三年內(nèi)將定義企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)趨勢。《技術(shù)展望2021》主題為“開拓新局:掌握變局時(shí)代的技術(shù)先機(jī)”。報(bào)告指出,隨著企業(yè)逐漸從應(yīng)對危機(jī)轉(zhuǎn)向著眼未來,那些勇于開拓、矢志創(chuàng)新的領(lǐng)軍企業(yè)正利用技術(shù)來駕馭變革重塑未來。報(bào)告進(jìn)一步展現(xiàn)了領(lǐng)軍企業(yè)如何在一兩年時(shí)間內(nèi)盡十年之力,加速數(shù)字轉(zhuǎn)型。
報(bào)告指出,企業(yè)需要掌握三項(xiàng)關(guān)鍵,方能掌控變革并定義未來。首先,技術(shù)領(lǐng)航,劈波斬浪:通過緊隨潮流來分享紅利的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,疫情帶來的改變將長期存在;唯有將技術(shù)置于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略最優(yōu)先的位置,企業(yè)才能夠保持領(lǐng)先。其次,主動求變,勇立潮頭:領(lǐng)軍者會運(yùn)用全新思維和全新模式,重新塑造不同以往的新發(fā)展格局。第三,專注使命,提升格局:作為全球公民,領(lǐng)軍企業(yè)將肩負(fù)起更為廣泛的責(zé)任,應(yīng)當(dāng)審慎地設(shè)計(jì)并應(yīng)用技術(shù),發(fā)揮積極影響,在企業(yè)內(nèi)外構(gòu)建更可持續(xù)和更包容的世界。
埃森哲最新發(fā)布的《技術(shù)展望2021》報(bào)告指出,全球新冠疫情危機(jī)中,技術(shù)成為生命線,不僅關(guān)乎生存與健康,也催生了新的工作和業(yè)務(wù)模式,創(chuàng)造了全新的互動和體驗(yàn)。隨著企業(yè)逐漸從應(yīng)對危機(jī)轉(zhuǎn)向著眼未來,那些勇于開拓、矢志創(chuàng)新的領(lǐng)軍企業(yè)正利用技術(shù)來駕馭變革重塑未來。 世界處于變局之中,企業(yè)當(dāng)以技術(shù)為先,創(chuàng)新為本,開創(chuàng)競爭新格局。經(jīng)歷了2020年的種種挑戰(zhàn),越來越多的企業(yè)意識到必須成為技術(shù)驅(qū)動的企業(yè)。
后疫情時(shí)代,商業(yè)世界將加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)行業(yè)再造、體驗(yàn)重塑。要想保持競爭領(lǐng)先地位,企業(yè)需要在變局中掌握技術(shù)先機(jī)。 埃森哲相關(guān)研究表明,領(lǐng)軍企業(yè)基于強(qiáng)大的數(shù)字核心能力可以迅速適應(yīng)市場需求并展開創(chuàng)新,其營收增幅已是后進(jìn)企業(yè)的五倍;而在2015至2018年,兩者之間的差距僅為兩倍。企業(yè)紛紛開始重塑自身,利用技術(shù)創(chuàng)新開辟嶄新局面。 埃森哲調(diào)研了全球6,200多位業(yè)務(wù)和信息技術(shù)高層管理者,其中包括250名中國企業(yè)高管。有88%的受訪中國高管表示,所在企業(yè)正在采取行動,加速創(chuàng)新步伐。有85%的中國高管認(rèn)為,要成為未來市場的領(lǐng)跑者首先要成為未來市場的定義者。 報(bào)告指出,企業(yè)需要掌握三項(xiàng)關(guān)鍵,方能掌控變革并定義未來。
首先,技術(shù)領(lǐng)航,劈波斬浪:通過緊隨潮流來分享紅利的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,疫情帶來的改變將長期存在;唯有將技術(shù)置于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略最優(yōu)先的位置,企業(yè)才能夠保持領(lǐng)先。其次,主動求變,勇立潮頭:領(lǐng)軍者會運(yùn)用全新思維和全新模式,重新塑造不同以往的新發(fā)展格局。第三,專注使命,提升格局:作為全球公民,領(lǐng)軍企業(yè)將肩負(fù)起更為廣泛的責(zé)任,應(yīng)當(dāng)審慎地設(shè)計(jì)并應(yīng)用技術(shù),發(fā)揮積極影響,在企業(yè)內(nèi)外構(gòu)建更可持續(xù)和更包容的世界。 埃森哲《技術(shù)展望2021》揭示了企業(yè)在未來三年中需要關(guān)注的五大重要趨勢,幫助企業(yè)加速轉(zhuǎn)型、駕馭變局:
未來架構(gòu):夯實(shí)企業(yè)發(fā)展地基。企業(yè)正面領(lǐng)著全新的行業(yè)競爭。面向未來的信息技術(shù)(IT)系統(tǒng)架構(gòu)將會是企業(yè)打造競爭力、激發(fā)活力的關(guān)鍵一環(huán)。為了構(gòu)建和使用最具競爭力的技術(shù)棧,企業(yè)應(yīng)思考建立業(yè)務(wù)和技術(shù)一體化戰(zhàn)略。有77%的中國高管認(rèn)為,企業(yè)創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值的能力將越來越多地取決于其技術(shù)架構(gòu)的發(fā)展空間和機(jī)遇。
鏡像世界:數(shù)字孿生智能泛在。領(lǐng)軍企業(yè)正在構(gòu)建智能的數(shù)字孿生(Digital Twins)世界,整合數(shù)據(jù)和智能技術(shù),在數(shù)字環(huán)境中完全還原現(xiàn)實(shí)世界現(xiàn)實(shí)工廠、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品全生命周期等諸多事物,為運(yùn)營、協(xié)作和創(chuàng)新等領(lǐng)域帶來了新機(jī)遇。有88%的中國高管預(yù)計(jì),所在企業(yè)未來三年內(nèi)將加大數(shù)字孿生領(lǐng)域的投資力度。
技術(shù)普眾:人機(jī)融合全員創(chuàng)新。如今,企業(yè)各部門都可以使用強(qiáng)大的技術(shù)工具平臺,為實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略釋放出新的潛力。每位員工都可以參與創(chuàng)新、優(yōu)化工作、解決痛點(diǎn)、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,與不斷變化的新需求保持同步。有87%的中國高管認(rèn)為,技術(shù)的全面普及對于激發(fā)整個(gè)組織的創(chuàng)新能力至關(guān)重要。
無界工作:就地開展柔性協(xié)作。人們記憶中最大的一次職場變革促使企業(yè)跨越條條框框的限制。無論是在家中、辦公室、機(jī)場、合作伙伴的辦公室,還是其他地點(diǎn),一旦可以就地辦公,人們便能無縫地開展工作。因而,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要重新思考工作目的,并把握機(jī)會,重新構(gòu)想順應(yīng)這種新環(huán)境的業(yè)務(wù)模式。有83%的中國高管認(rèn)為,行業(yè)領(lǐng)軍者對辦公環(huán)境的關(guān)注重點(diǎn)將從“工具自帶”轉(zhuǎn)向“工作無 界”。
多方信任:混沌格局下的生機(jī)。疫情之下,諸如追蹤病例接觸者、進(jìn)行流暢的支付、建立信任新途徑等各種需求開始涌現(xiàn),使得企業(yè)開始重新關(guān)注現(xiàn)有生態(tài)中仍未解決的問題。借助多方信任的系統(tǒng),企業(yè)可以大幅提升韌性和響應(yīng)能力,運(yùn)用新方法開拓市場,并建立全新的行業(yè)生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。有88%的中國高管表示,多方信任的建立將使生態(tài)系統(tǒng)更具韌性和適應(yīng)性,與眾多合作伙伴共同創(chuàng)造新的價(jià)值。
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