近日,上海一名蘋果手機(jī)用戶以“蘋果公司濫用市場(chǎng)支配地位”為由將其告上法院,理由是蘋果公司在手機(jī)應(yīng)用商店App Store內(nèi)存在收取高額傭金、強(qiáng)制搭售Apple Pay等限定交易行為。
目前,上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院已受理此案。事實(shí)果真如此嗎?蘋果方面又作何回應(yīng)?
App會(huì)員服務(wù)為何高于安卓?
代理律師:需繳納最多30%的“蘋果稅”
深圳的李先生最近換了新款iPhone,他發(fā)現(xiàn),平時(shí)一直連續(xù)包月訂閱的騰訊視頻會(huì)員突然變貴了。
李先生:因?yàn)槲抑耙恢笔怯玫氖前沧渴謾C(jī),每個(gè)月的扣費(fèi)都是15塊錢。在蘋果終端上居然要19塊錢,我一年豈不是要多交50塊錢,為什么同樣的軟件在不同的系統(tǒng)上居然會(huì)給出不一樣的價(jià)格?
記者找來(lái)一部蘋果手機(jī)、一部安卓手機(jī),同時(shí)打開一些音視頻服務(wù)軟件。在網(wǎng)易云音樂App上,蘋果手機(jī)購(gòu)買黑膠VIP12個(gè)月需要花費(fèi)178元,安卓手機(jī)的購(gòu)買價(jià)格是158元。
在優(yōu)酷視頻上,蘋果手機(jī)想要連續(xù)包月的話,從第四個(gè)月后需要每月花19元,而安卓手機(jī)需要15元,且優(yōu)酷和其他App的聯(lián)合會(huì)員價(jià)格,蘋果都是全面高于安卓。
上海的一名蘋果手機(jī)用戶,就因?yàn)檫@樣的情況,以蘋果公司濫用市場(chǎng)支配地位為由將其告上法院。這位用戶的代理律師——浙江墾丁律師事務(wù)所律師王瓊飛介紹,無(wú)論哪個(gè)App,只要在蘋果手機(jī)上進(jìn)行內(nèi)購(gòu),就需要繳納最多30%的“蘋果稅”。
王瓊飛:原因在于蘋果收了30%的“蘋果稅”,有些開發(fā)者可能自己把成本消化掉了,但是絕大部分沒法消化掉,必然要轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。
到底收沒收額外的渠道費(fèi)?
客服說(shuō)法不一
記者致電優(yōu)酷視頻客服,對(duì)方也證實(shí),蘋果手機(jī)只能通過Apple Pay進(jìn)行購(gòu)買,所以需要征收渠道費(fèi)。
優(yōu)酷客服:比如說(shuō)正常價(jià)格是15元,蘋果的話是19元,要收取4塊錢渠道費(fèi)用。蘋果商店里面的軟件費(fèi)用就是從蘋果系統(tǒng)進(jìn)行收取的,肯定要收取渠道費(fèi)用,我們是改變不了的。
記者隨后致電蘋果客服,一位負(fù)責(zé)蘋果商店消費(fèi)管理的工作人員告訴記者,蘋果不存在向消費(fèi)者多收費(fèi)的情況。
蘋果客服:我們本身屬于愛奇藝、騰訊的第三方支付平臺(tái),因?yàn)槟侵苯油ㄟ^他們進(jìn)行購(gòu)買的。具體還是看軟件方那邊的活動(dòng),確實(shí)以軟件方的活動(dòng)為準(zhǔn)的。并沒有蘋果費(fèi)用高的說(shuō)法,最后這筆錢款都會(huì)到軟件方那邊。
針對(duì)蘋果客服的解釋,王瓊飛律師認(rèn)為,蘋果是在玩“文字游戲”,表面上是通過向軟件方征收費(fèi)用,但實(shí)際上這筆費(fèi)用如果軟件方不承擔(dān),就需要由消費(fèi)者承擔(dān)。
王瓊飛:消費(fèi)者每消費(fèi)100塊錢,開發(fā)者要交30塊錢作為傭金給蘋果,這是事實(shí)。開發(fā)者成本高了,要么自己消化掉,要么就轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。
行業(yè)人士:?jiǎn)栴}出在開發(fā)者身上
電子商務(wù)觀察員魯振旺則認(rèn)為,同一款軟件產(chǎn)品在不同平臺(tái)上的價(jià)格,對(duì)于平臺(tái)方來(lái)說(shuō),定價(jià)策略是首先需要考慮的事情。
魯振旺:這個(gè)問題實(shí)際上是出在開發(fā)者身上。是不是要保持價(jià)格一致,取決于開發(fā)者本身是不是愿意讓利給用戶,假如說(shuō)他不愿意讓利的話,最終肯定有價(jià)格差異,這取決于開發(fā)者的定價(jià)策略。
責(zé)任編輯:tzh
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