互聯(lián)網(wǎng)、智能終端以及電子商務(wù)等新技術(shù)、新產(chǎn)品和新潮流的到來(lái),使傳統(tǒng)的線(xiàn)下門(mén)店銷(xiāo)售模式面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
面對(duì)“線(xiàn)下危機(jī)”,零售門(mén)店的商戶(hù)通過(guò)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型來(lái)應(yīng)對(duì)變化與挑戰(zhàn),包括對(duì)既有門(mén)店、銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造、引入更多數(shù)字化產(chǎn)品與設(shè)備,將銷(xiāo)售模式從“商品導(dǎo)流”轉(zhuǎn)變?yōu)?“數(shù)據(jù)導(dǎo)流”,并通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的融合,實(shí)現(xiàn)更有效引流轉(zhuǎn)化和降本增效。
市場(chǎng)數(shù)據(jù)表明,經(jīng)過(guò)數(shù)字化改造的零售門(mén)店已迎來(lái)客流回暖。尤其在受到疫情影響的2020年,具有無(wú)接觸、配送到家等服務(wù)模式的數(shù)字化零售門(mén)店樹(shù)立了良好的口碑。
零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨諸多挑戰(zhàn)
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷加速,零售門(mén)店設(shè)備已由過(guò)去單一的收銀設(shè)備,逐步形成包括POS機(jī)、自助收款機(jī)、電子價(jià)簽、電子標(biāo)牌以及高清監(jiān)控等一系列設(shè)備構(gòu)建的數(shù)字化矩陣。通過(guò)這些設(shè)備,門(mén)店可以實(shí)時(shí)掌握門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況,洞察消費(fèi)者需求,改善經(jīng)營(yíng)模式,從而提升顧客的到店體驗(yàn)。
實(shí)時(shí)掌握消費(fèi)者的需求和洞察消費(fèi)者將成為企業(yè)的核心能力之一。門(mén)店一體化也將從技術(shù)支持向深度融合轉(zhuǎn)變,這也將成為零售企業(yè)門(mén)店運(yùn)營(yíng)的核心能力之一。
——彭建真 中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)
零售門(mén)店數(shù)字化設(shè)備矩陣
然而,繁多的設(shè)備往往需要相應(yīng)的主機(jī)設(shè)備進(jìn)行管理,不僅帶來(lái)巨大的采購(gòu)成本和維護(hù)開(kāi)支,也極大增加了店員操作的復(fù)雜度。為此,將各類(lèi)設(shè)備通過(guò)統(tǒng)一的主機(jī)系統(tǒng)實(shí)施管理的解決方案應(yīng)運(yùn)而生,但這也并非易事:
接口兼容能力:
多樣化的數(shù)字化設(shè)備,不同的接口協(xié)議、不同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、不同的處理要求都對(duì)主機(jī)系統(tǒng)的硬件設(shè)備選擇提出考驗(yàn);
數(shù)據(jù)處理性能:
更多設(shè)備的引入意味更多的數(shù)據(jù)處理要求,零售場(chǎng)景下要求系統(tǒng)要在極短時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)處理來(lái)保障用戶(hù)體驗(yàn);
操作系統(tǒng)需求:
不同設(shè)備的應(yīng)用往往依賴(lài)不同的操作系統(tǒng),而在一個(gè)操作系統(tǒng)安裝不同的虛擬化軟件容易引發(fā)設(shè)備間數(shù)據(jù)同步困難,無(wú)法形成高效的信息流以及無(wú)法保障數(shù)據(jù)安全等問(wèn)題。
英特爾攜手吉方工控
打造智慧門(mén)店一體化解決方案
為了幫助門(mén)店商戶(hù)有效應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,英特爾與深圳市吉方工控有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“吉方工控”)一起,基于英特爾 智能POS模塊(英特爾 SPOSM)標(biāo)準(zhǔn),憑借英特爾 酷睿 處理器提供強(qiáng)勁算力以及英特爾 圖形虛擬化技術(shù)(Intel GVT-g)和安卓虛擬化解決方案提供的先進(jìn)虛擬化能力,打造高效、便捷、易拓展和低總體擁有成本(TCO)的智慧門(mén)店一體化解決方案。
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)勁算力,打造核心智能POS系統(tǒng)
智能化POS機(jī)設(shè)備是整個(gè)零售門(mén)店數(shù)字化設(shè)備的核心。在核心的POS設(shè)備硬件上,吉方工控以英特爾 SPOSM標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)了一系列智能POS板卡。這些板卡包括了處理器核心板、顯示驅(qū)動(dòng)板以及接口擴(kuò)展板等,板卡之間通過(guò)Type-C線(xiàn)纜互相連接,分別承載智能POS機(jī)所需的核心處理能力、屏幕顯示功能以及對(duì)外部設(shè)備的接入功能。
遵循英特爾SPOSM標(biāo)準(zhǔn)的吉方工控智能POS板卡
作為門(mén)店一體化系統(tǒng)的處理核心,智能POS板卡所搭載的英特爾 酷睿 處理器無(wú)疑為零售門(mén)店內(nèi)部署的眾多設(shè)備和應(yīng)用提供了一部強(qiáng)勁有力的“動(dòng)力引擎”。以最新發(fā)布的第十一代酷睿 產(chǎn)品為例,其不僅能以第三代10納米微架構(gòu)、更高的單線(xiàn)程/多線(xiàn)程性能以及更先進(jìn)的圖形、媒體和顯示功能,來(lái)充分滿(mǎn)足一系列門(mén)店應(yīng)用在高速數(shù)據(jù)處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)和低延遲確定性計(jì)算上的需求,同時(shí),處理器也為物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備所在的苛刻工作環(huán)境提供了專(zhuān)門(mén)的優(yōu)化。
同時(shí),吉方工控圍繞處理器核心板所開(kāi)發(fā)的顯示驅(qū)動(dòng)板以及接口擴(kuò)展板等,也為系統(tǒng)提供了豐富的接口能力,使系統(tǒng)可與零售門(mén)店中的各類(lèi)設(shè)備便捷地進(jìn)行對(duì)接。
圍繞智能POS設(shè)備,基于英特爾 酷睿 處理器平臺(tái)構(gòu)建的智能POS一體化系統(tǒng),能通過(guò)以太網(wǎng)、USB接口、網(wǎng)絡(luò)資源管理接口等不同協(xié)議與接口來(lái)和店內(nèi)中的多種設(shè)備相連接,并可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與遠(yuǎn)端云服務(wù)平臺(tái)相連接。不僅使門(mén)店布線(xiàn)更加安全、合理,設(shè)備管理更為方便、快捷,也大幅降低了門(mén)店在信息化設(shè)備上的總體投入。
基于英特爾酷睿處理器平臺(tái)的智能POS一體化系統(tǒng)
創(chuàng)新虛擬化技術(shù),構(gòu)建單主機(jī)多虛擬機(jī)環(huán)境
不同設(shè)備應(yīng)用對(duì)不同操作系統(tǒng)的不同需求,對(duì)構(gòu)建智慧門(mén)店一體化系統(tǒng)提出了巨大挑戰(zhàn)。
為此,英特爾通過(guò)英特爾 GVT-g技術(shù)和安卓虛擬化解決方案,結(jié)合吉方工控打造的智能POS板卡,為門(mén)店商戶(hù)提供單主機(jī)多虛擬機(jī)能力。在英特爾 架構(gòu)平臺(tái)上,該方案采用了Linux操作系統(tǒng)作為POS主機(jī)的基礎(chǔ)操作系統(tǒng),并在其基礎(chǔ)上通過(guò)英特爾 GVT-g技術(shù)為各虛擬機(jī)提供GPU虛擬化能力。英特爾 GVT-g技術(shù)的加入,使零售門(mén)店中那些對(duì)GPU性能有更多需求的設(shè)備和應(yīng)用也可以在POS主機(jī)中高效運(yùn)行,既不會(huì)削弱系統(tǒng)能力,也無(wú)需額外增添昂貴的GPU硬件。
基于英特爾 架構(gòu)的單主機(jī)多虛擬機(jī)方案
此外,電子價(jià)簽管理應(yīng)用由于基于安卓系統(tǒng)開(kāi)發(fā),一般運(yùn)行在手機(jī)上。當(dāng)商品價(jià)格發(fā)生變化時(shí),與收銀設(shè)備需要通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)才能獲得同步,一旦中間鏈路發(fā)生故障,就可能造成混亂。面對(duì)不同應(yīng)用所需的操作系統(tǒng),新方案在POS主機(jī)中使用安卓虛擬化解決方案構(gòu)建安卓虛擬化環(huán)境,使電子價(jià)簽管理應(yīng)用與收銀管理應(yīng)用部署在同一個(gè)POS主機(jī)系統(tǒng)中,從而讓數(shù)據(jù)傳輸和同步更為高效、安全。
整個(gè)智慧門(mén)店一體化解決方案,以吉方工控智能POS設(shè)備為核心,通過(guò)充沛的算力、豐富的擴(kuò)展接口以及成熟有效的單主機(jī)多虛擬機(jī)技術(shù),將電子價(jià)簽基站、安全監(jiān)控、自助收款機(jī)等眾多數(shù)字化門(mén)店設(shè)備,以及其中的管理應(yīng)用和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有機(jī)融合在一起,為門(mén)店的數(shù)字化管理提供了可靠保障,同時(shí)更為集成化、模塊化的方案也有效降低了門(mén)店商戶(hù)在實(shí)施數(shù)字化改造時(shí)的TCO。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是零售的未來(lái)
新技術(shù)、新趨勢(shì)的到來(lái),在對(duì)線(xiàn)下零售門(mén)店提出巨大挑戰(zhàn)的同時(shí),也帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)遇。通過(guò)與最新信息技術(shù)的融合,開(kāi)展數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型來(lái)打造全新的智慧門(mén)店,不僅可幫助門(mén)店商戶(hù)繼續(xù)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,還可對(duì)更多銷(xiāo)售模式進(jìn)行有益的創(chuàng)新和探索。
未來(lái),英特爾還將與包括吉方工控在內(nèi)的合作伙伴一起,開(kāi)展進(jìn)一步的深入合作,引入更多英特爾先進(jìn)的產(chǎn)品與技術(shù),不斷提升零售門(mén)店設(shè)備和方案的性能、易用性和擴(kuò)展性,為智慧零售的不斷前行提供更多助力。
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原文標(biāo)題:打造智慧門(mén)店的秘訣是什么?
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