疫情下的會展業(yè)：把握數(shù)字化新機遇，探索云上展覽新模式

疫情之下，會展業(yè)亟需拓展“線上展會”新模式，最大化減少損失

自疫情以來，整個會展行業(yè)都在夾縫中求生存，大型線下展會活動開展計劃頻頻被打亂，甚至被迫按下“暫停鍵”，尤其對于參展商來說，損失嚴重。對于參展企業(yè)而言，展會延期將會使大量訂單簽訂延后，而對于渠道商而言，也會導致無法提前了解新技術(shù)、采購新產(chǎn)品，無法提前做市場銷售布局。

據(jù)亞太會展研究院報告，僅2020年上半年，因疫情無法舉辦的2000平方米以上展覽達6000多場，直接造成約3500多億人民幣產(chǎn)值損失。在一輪又一輪的防疫政策要求下，會展業(yè)整體損失高達上萬億元。

一場展會，無論是對于參展企業(yè)還是渠道商來說都是至關(guān)重要的。企業(yè)通過展會進行新產(chǎn)品、新技術(shù)的發(fā)布推廣，將其傳導至市場端，渠道商通過展會進行商品采購?？梢哉f，展會是參展企業(yè)與渠道商對接訂單的關(guān)鍵渠道。

2020年4月13日，商務部印發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)新展會服務模式 培育展覽業(yè)發(fā)展新動能有關(guān)工作的通知》，通知提到，加快推進展覽業(yè)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展，積極打造線上展會新平臺，充分運用5G、VR/AR等技術(shù)。疫情之下，各行各業(yè)都在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，尋求線上解決方案，突破窘境。展會行業(yè)同樣需要進行互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型升級，拓展“線上展會”新模式，以期最大化減少損失。

利用5G、3D、VR/AR等技術(shù)，打破地域、時間、空間、距離和成本等限制，通過在線上搭建一個虛擬網(wǎng)絡(luò)展覽館及高效、便捷的線上展會展臺管理服務系統(tǒng)，能滿足線上進行展覽展示交易活動的云上展會在此背景下誕生。云上展會是基于圖文、視頻、動畫、3D建模以及AR/VR等技術(shù)營造的線上虛擬空間，通過云端實時渲染展會場景，以3D形式全方位還原線下展會場景，讓參觀者可以在線上虛擬空間內(nèi)以3D視角交互沉浸式逛展。

這種突破時空、地域限制，高度還原、創(chuàng)造沉浸式展會空間的線上展示方式，在一定程度上彌補了線下展會的局限性，一方面能滿足眾多企業(yè)品牌產(chǎn)品宣傳、市場拓展的需求及渠道商采買、鋪貨需求；另一方面，云上展會可365x24小時在線展示，并通過多種網(wǎng)絡(luò)終端傳播渠道，助力傳統(tǒng)展會實現(xiàn)傳播圈層破壁，達到百萬甚至上千萬倍量級的傳播影響力。

疫情影響持續(xù)，云上展會成會展業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性名詞

根據(jù)國際展覽聯(lián)盟發(fā)布的《UFI 全球展覽行業(yè)晴雨表》最新數(shù)據(jù)顯示，近六成展商在現(xiàn)有展覽產(chǎn)品中增加了數(shù)字產(chǎn)品與服務。云上展會或?qū)闀剐袠I(yè)的發(fā)展提供了新的發(fā)展思路，“云展廳”、“云招商”、“云簽約”、“云大數(shù)據(jù)”等也將成為展會行業(yè)新發(fā)展的關(guān)鍵性名詞。

事實上，自疫情以來，各地數(shù)字展覽較疫情前也明顯呈現(xiàn)線上線下融合、國內(nèi)國際聯(lián)結(jié)的大趨勢。以第130屆廣交會為例，采用了線上線下融合舉辦的形式，約2.6萬家企業(yè)在線上參展，線上展品累計達287.39萬件。參展仍是實現(xiàn)對接交流和完整體驗的首選渠道。

大量的參展需求，以及疫情的持續(xù)性影響，勢必帶來線上展會解決方案需求呈高速增長趨勢。

然而，大型線下展會往往展區(qū)面積龐大、展區(qū)分類多、觀展路線復雜、展示展品多、人流量大等情況，在實施及組織管理上存在人力投入大、現(xiàn)場管理容易混亂等情況，因此線上展會想要真正達到線下展會的效果，實現(xiàn)展銷效果最大化，需要真正落地解決以上痛點難題。

以國內(nèi)領(lǐng)先的3D數(shù)字化解決方案提供商積木易搭為例，其為會展業(yè)提供的3D數(shù)字化營銷展示平臺——3D云展，緊扣展會主辦方、參展商、采購商的核心需求，為會展業(yè)提供云展會saas系統(tǒng)+3D展廳的場景服務解決方案，利用數(shù)字化技術(shù)對展會人、物、場進行創(chuàng)新組合，實現(xiàn)線上展會空間仿真化、營銷數(shù)字化、商品虛擬化、交互可視化、傳播網(wǎng)絡(luò)化、過程產(chǎn)出可視化，高度還原線下展會，最終實現(xiàn)主辦方、參展商、展會觀眾多方共贏局面。

據(jù)了解，3D云展可廣泛應用于行業(yè)展、產(chǎn)品展銷、貿(mào)易展、公益展、企業(yè)活動展、藝術(shù)展、發(fā)布會、黨建軍史展、城市規(guī)劃展、地方行業(yè)協(xié)會展等領(lǐng)域，已為第127屆廣交會、中國航天50周年慶典、第十六——十七屆文博會、2021中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會、2021世界智能制造大會、第五屆中國—阿拉伯國家博覽會、第二屆中非經(jīng)貿(mào)博覽會、第十二屆中國中部投資貿(mào)易博覽會等多場國家級、省級大型展會提供云上展會整體解決方案。

三、1套系統(tǒng)+2個平臺，3D云展系解決線下展會人、貨、場展銷管理難題

線上展會如果想要高度還原線下展會，既給參展商很好的品牌展示、貿(mào)易磋商及展臺管理方式；又能給參觀者如臨現(xiàn)場，真實便捷的參觀體驗；還能給主辦方非常便捷的，能夠協(xié)調(diào)分配各方資源的展會管理系統(tǒng)，不僅僅是簡單搭建一個線上虛擬展廳就可以解決的，這背后

需要的是一套功能完善、兼顧各方的強大的云上展會系統(tǒng)。

積木易搭3D云展的云展會SaaS系統(tǒng)具有前端展商操作平臺和后端展會運營平臺兩大平臺，前端展商操作平臺涵蓋賬號管理、展廳管理、素材管理功能，后臺展銷運營平臺則具有展會管理、模板展廳管理、展商管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能，前后端一體化，助力主辦方對整場展會的云上管理，展商自助式展臺管理以及參展觀眾的觀展互動體驗管理。

01 云上展會管理，助力主辦方實現(xiàn)展會內(nèi)容、展商、展會資源高效管理

對于主辦方而言，通過利用3D云展，可自定義其云上展會主題展覽，并在系統(tǒng)內(nèi)實現(xiàn)展會一站式綜合運營管理。比如，通過3D云展的云展會saas系統(tǒng)，主辦方可創(chuàng)建組委會組織，并對組委會進行職能管理；主辦方可在系統(tǒng)內(nèi)根據(jù)“不同面積區(qū)間的可發(fā)布展廳數(shù)量”、“增值服務數(shù)量”進行自由搭配，同時對各參展商進行賬號、模板、展廳編輯和瀏覽等權(quán)限管理，并通過全局數(shù)據(jù)看板實時查看整個展會的數(shù)據(jù)及分析報告，從而快速實現(xiàn)對整場展會的展會內(nèi)容管理、展商管理、展會資源管理。

02 展商自助式展臺管理，打造企業(yè)專屬智能3D展位

企業(yè)在參加線下展會，進行布展時，往往面臨著品牌展館如何搭建、如何更好地呈現(xiàn)公司的新產(chǎn)品、新技術(shù)，以最大化吸引現(xiàn)場采購商，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，如何更好地向客戶介紹產(chǎn)品技術(shù)，如何更好地管理展會展品、銷售線索、銷售數(shù)據(jù)等問題，因此，線上展會方案即便面臨著需求的高速增長趨勢，也需要幫助參展商解決這些關(guān)鍵性問題。

通過3D云展的云展會SaaS系統(tǒng)，參展商能夠?qū)崿F(xiàn)自助式展臺綜合管理，如布展管理、素材內(nèi)容管理、營銷插件管理等，獨立化運營線上展廳，傳播自有品牌特色，打造沉浸式線上參展體驗。

比如，參展商可在后臺通過平臺模板庫提供的海量進行模板挑選，一鍵極速布展、實時替換展示素材功能，或在企業(yè)專屬模板庫內(nèi)選擇定制企業(yè)專屬展廳模板服務，展現(xiàn)品牌特色，最大化還原線下展會真實場景，創(chuàng)建品牌特色3D展廳，讓觀眾沉浸式逛展。

結(jié)合VR帶看、虛擬IP講解、實時在線客服、VR直播等多種在線營銷互動工具，一鍵實現(xiàn)預約洽談、查看直播、在線購買等多項線上服務，滿足觀眾對展會現(xiàn)場多元化的服務體驗，實現(xiàn)云展示、云對接、云洽談、云會議、云購物。同時，展商可對展館內(nèi)的展品、觀眾數(shù)據(jù)進行全盤管理，實時掌握企業(yè)參展數(shù)據(jù)，實現(xiàn)展位數(shù)字化管理。

此外，3D云展支持接入網(wǎng)站、APP、小程序等，實現(xiàn)展廳在手機、平板、電腦、全息、電視等終端同步展示及跨平臺一鍵分享，快速擴大展會宣傳范圍，實現(xiàn)展會內(nèi)容裂變式曝光。

對于參展商而言，利用3D云展打造一個企業(yè)專屬智能3D展廳，相當于擁有了一個3D版企業(yè)“微官網(wǎng)”。

03 良好的觀眾互動體驗，所見即所得

大型展會，參展商少則上百家，多則上千家，對于展會觀眾而言，面對展館面積龐大、展區(qū)豐富多樣、展商眾多、觀展路線復雜的情況，能快速到達目標展館，了解心儀的展品，能節(jié)約逛展時間成本，提升逛展積極性。

為方便觀眾查看整個展區(qū)的三維地圖，確保輕松逛展不“迷路”，3D云展為展會觀眾提供自由漫游、鳥瞰、三維3種瀏覽模式，可快速查看云上展會全貌及空間結(jié)構(gòu)、展廳平面規(guī)劃，多視角漫游3D展館。觀眾在逛展過程中，也可通過系統(tǒng)提供的智能化路線引導觀展、展商目錄快速檢索、3D展臺菜單導航等功能，逛自己感興趣的展廳。同時，觀眾可利用vr帶看、3D展品互動，3D互動展商咨詢、在線申請真人解說等功能，更全面立體地了解展品，所見即所得。

中國貿(mào)促會研究院國際投資研究部助理研究員、經(jīng)濟學博士李媛談到：預計在未來的三年時間左右，一半以上的傳統(tǒng)展會將會被數(shù)字展會逐步替代。將線下展會的核心資源和商機搬到互聯(lián)網(wǎng)上，幫助展商與觀眾突破疫情障礙、實現(xiàn)快速匹配供需，對于保障企業(yè)正常開展國際經(jīng)貿(mào)活動、維護全球產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定、促進世界各國開放合作具有重要的示范帶動意義。

疫情雖然給會展業(yè)按下了暫停鍵，使行業(yè)受到了沉重打擊。但在國家政策的幫扶之下，通過積極推進會展模式創(chuàng)新，充分運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、VR虛擬現(xiàn)實等現(xiàn)代信息技術(shù)舉辦線上展覽會，承接線下展會的組織管理、綜合運營工作，確保展會開展效果最大化，會展行業(yè)將迎來“線上+線下”雙軌并行的突破性發(fā)展。

審核編輯：符乾江