要成為具有良好聲譽(yù)的RF解決方案和電子元件供應(yīng)商,質(zhì)量控制是關(guān)鍵。隨著技術(shù)不斷進(jìn)步,新制造流程不斷提高元件的精度,提高質(zhì)量控制水平,優(yōu)化流程變得比以前更加重要。其中許多技術(shù)實(shí)踐都已成為行業(yè)趨勢(shì),推動(dòng)不斷提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果。
Qorvo高級(jí)質(zhì)量總監(jiān)Wade Cole表示,除了支持制造商監(jiān)控質(zhì)量數(shù)據(jù)的波動(dòng)之外,這些趨勢(shì)還有更多作用。它們還能帶來(lái)更好的數(shù)據(jù)解析方法,在更深層次支持質(zhì)量控制。
Wade表示:“質(zhì)量控制的一個(gè)重要方面是防錯(cuò)。你可能聽(tīng)過(guò)人們將其稱(chēng)為Poka-Yoke(由工業(yè)工程師Shigeo Shingo于20世紀(jì)60年代提出,正式命名為零質(zhì)量控制)。可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)完美,但這個(gè)概念最終可能實(shí)現(xiàn)制造流程防錯(cuò)。如果能找到自動(dòng)執(zhí)行重復(fù)流程的方法,那么就更有可能獲得所期望的結(jié)果?!?/p>
六大質(zhì)量控制趨勢(shì)
1.挖掘大數(shù)據(jù)
利用大數(shù)據(jù)現(xiàn)已成為重要的質(zhì)量控制實(shí)踐。1 TB內(nèi)存相對(duì)便宜,因此制造商能夠收集更多有關(guān)其流程的可操作信息。目前有一些大數(shù)據(jù)挖掘程序已在使用,還有一些更強(qiáng)大的程序即將問(wèn)世,它們可以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵趨勢(shì),預(yù)測(cè)何時(shí)可能會(huì)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題。Wade表示:“Qorvo多年來(lái)一直在晶圓廠使用這些類(lèi)型的人工智能(AI)工具,以便及早發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題。通過(guò)使用AI類(lèi)型的機(jī)器人來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,盡可能減少由此造成的麻煩。通過(guò)掃描這類(lèi)大數(shù)據(jù),我們可以及早發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問(wèn)題或異常,避免問(wèn)題變得更嚴(yán)重。這樣,我們就可以更好地防止出現(xiàn)問(wèn)題,減少被動(dòng)解決問(wèn)題的幾率。”
Wade Cole, 高級(jí)質(zhì)量總監(jiān)
2.大批量可靠性測(cè)試
測(cè)試少量產(chǎn)品可以發(fā)現(xiàn)偶發(fā)性問(wèn)題,測(cè)試大批量產(chǎn)品則能夠發(fā)現(xiàn)重復(fù)性和/或每百萬(wàn)單位缺陷率(DPM)較低的問(wèn)題。更大批量的樣本可以提供更準(zhǔn)確的檢測(cè)結(jié)果,以及可行度更高的結(jié)果。為此,我們每年在Qorvo可靠性實(shí)驗(yàn)室中通過(guò)烤箱和測(cè)試室營(yíng)造的惡劣條件下,測(cè)試數(shù)百萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品。我們將發(fā)現(xiàn)的故障送交故障分析實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行分析,以找出導(dǎo)致故障的物理缺陷。之后,質(zhì)量團(tuán)隊(duì)會(huì)解決問(wèn)題,找到導(dǎo)致缺陷的根本原因,并采取糾正和預(yù)防措施,確保該故障不會(huì)再次出現(xiàn)。
3.異常檢測(cè)
這項(xiàng)質(zhì)量控制趨勢(shì)與異常檢測(cè)相關(guān),是通過(guò)查看產(chǎn)品之間的差異,并通過(guò)差異獲取信息。“如果你偶然發(fā)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品的指標(biāo)與標(biāo)稱(chēng)值相差甚遠(yuǎn),這就是個(gè)異常產(chǎn)品。在整個(gè)生產(chǎn)流程中,有多個(gè)地方可能出現(xiàn)這種問(wèn)題。將異常產(chǎn)品挑出來(lái),并評(píng)估導(dǎo)致異常的源頭,是非常值得的。”
4.產(chǎn)品平均測(cè)試(PAT)
這項(xiàng)質(zhì)量控制趨勢(shì)與異常檢測(cè)相關(guān),是通過(guò)查看產(chǎn)品之間的差異,并通過(guò)差異獲取信息?!叭绻闩既话l(fā)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品的指標(biāo)與標(biāo)稱(chēng)值相差甚遠(yuǎn),這就是個(gè)異常產(chǎn)品。在整個(gè)生產(chǎn)流程中,有多個(gè)地方可能出現(xiàn)這種問(wèn)題。將異常產(chǎn)品挑出來(lái),并評(píng)估導(dǎo)致異常的源頭,是非常值得的?!?/p>
5.干凈量產(chǎn)
理想情況自然是客戶(hù)始終收到?jīng)]有問(wèn)題的產(chǎn)品。要確保這一點(diǎn),需要收集過(guò)去的問(wèn)題,確認(rèn)并防止關(guān)鍵問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。Wade表示:“Qorvo不懈努力,致力于實(shí)現(xiàn)我們所說(shuō)的‘干凈量產(chǎn)’。如果有問(wèn)題阻礙實(shí)現(xiàn)干凈量產(chǎn),我們會(huì)安排問(wèn)題解決團(tuán)隊(duì)予以解決。在進(jìn)行量產(chǎn)之前,我們會(huì)認(rèn)真核驗(yàn)清單,確保遵循所有最佳實(shí)踐規(guī)程進(jìn)行?!?/p>
6.有效的傳統(tǒng)反饋途徑
我們要遵循的另一種實(shí)踐方法并不是行業(yè)質(zhì)量控制趨勢(shì),而是一種通常做法——只需傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)。客戶(hù)自己也有必須解決的問(wèn)題,在解決問(wèn)題的過(guò)程中,他們也許能夠找出最佳做法。通過(guò)傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),Qorvo可采用憑借自身可能無(wú)法發(fā)現(xiàn)的最佳實(shí)踐,進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。“如果回顧一下我們跟蹤的某個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)——百萬(wàn)出貨量的評(píng)論量或退貨量——就會(huì)發(fā)現(xiàn)該數(shù)字大幅下降,從百萬(wàn)之一級(jí)下降到十億分之一級(jí)?!焙茱@然,堅(jiān)持并及早采用這些質(zhì)量控制方法帶來(lái)了回報(bào)。
審核編輯黃昊宇
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質(zhì)量控制
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