ChatGPT引發(fā)搜索行業(yè)變革？從MWC 2023看華為在搜索能力的創(chuàng)新之道

從1990年世界第一個搜索工具誕生以來，搜索行業(yè)走過了33年漫長時光，前不久AI聊天機(jī)器人ChatGPT的迅速躥紅攪動了寂靜許久的人工智能業(yè)界，其“文能寫文章，武能改BUG”的強(qiáng)大威力令人嘆為觀止。大火的ChatGPT一方面撬開了人們對搜索行業(yè)更大的想象空間，這種對話式大型語言模型是否會取代傳統(tǒng)搜索引擎？另一方面，也讓人們對國內(nèi)搜索引擎有了更多的期待。在剛剛結(jié)束的MWC 2023，匯聚AI、AR、NLP等前沿技術(shù)于一身的華為搜索引擎Petal Search受到了廣泛關(guān)注。

ChatGPT利用NLP（自然語言處理技術(shù)）理解和回答用戶提問，像極了一種更智能的搜索引擎，但它目前仍局限于文本，AI特征比較明顯。通過ChatGPT，我們可以聚合知識，但卻很難保證答案的正確性，更無法獲取文本內(nèi)容以外的助力。而華為在搜索引擎的探索上則選擇了更復(fù)合的創(chuàng)新道路，華為在MWC上展示搜索應(yīng)用Petal Search匯聚多設(shè)備軟硬傳感信號，依托深度學(xué)習(xí)和大規(guī)模機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，通過對機(jī)器視覺、圖像智能化處理的布局，快速捕獲到圖片背后的用戶需求，讓用戶獲得“即見即搜，即見即譯”的便捷體驗。AR搜索讓鏡頭實時捕捉的畫面信息代替了傳統(tǒng)意義的關(guān)鍵詞輸入，例如當(dāng)看到海報中迷人的景點時，借助AR搜索對準(zhǔn)海報即可獲知百科信息；在國外旅行時，手機(jī)鏡頭對準(zhǔn)文本即可實時翻譯。

相比傳統(tǒng)搜索只關(guān)注人與信息連接，Petal Search更關(guān)注人與服務(wù)的連接，并以服務(wù)作為連接的紐帶。Petal Search尊重各國用戶搜索習(xí)慣和文化差異，以“工具+內(nèi)容+服務(wù)”傾力打造移動搜索新生態(tài)閉環(huán)。不只是各種專業(yè)運營的本地化信息需求，Petal Search也聚合了日常工具、政務(wù)民生、購物、旅游、本地生活等多種細(xì)分場景。通過“搜索即服務(wù)”的模式創(chuàng)新，憑借著積累下來的內(nèi)容沉淀與華為在搜索能力上的長期儲備，Petal Search旨在打通全場景的服務(wù)閉環(huán)，為用戶持續(xù)擴(kuò)充服務(wù)場景。

無論是新穎的AR搜索，還是聚合的本地化內(nèi)容體驗和服務(wù)直達(dá)，Petal Search展現(xiàn)出的是華為在海外搜索領(lǐng)域的超前布局。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)生態(tài)離不開合作伙伴聯(lián)合的力量，華為不僅攜手當(dāng)?shù)仡^部伙伴，打造最本地化的搜索體驗，也歡迎國內(nèi)合作伙伴和開發(fā)者快速推廣創(chuàng)新內(nèi)容與服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)的中國互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容帶向世界，共筑全球移動搜索新生態(tài)，突破舊搜索時代的邊界，為用戶打造搜索即服務(wù)的一站式體驗。

審核編輯黃宇