中國是目前創(chuàng)建燈塔工廠力量最活躍、也是擁有最多燈塔工廠的國家。深追其背后根由,可認(rèn)為這與國內(nèi)宏觀政策與發(fā)展模式密不可分,一邊是高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略指引護(hù)航,一邊是草莽拓荒后的積弊難消。
因果可循環(huán)可倒置,時(shí)勢(shì)既造英雄,英雄亦釀時(shí)勢(shì)。我們很高興看到,在工業(yè)4.0的比武場(chǎng)上,中國的制造力量正發(fā)出自己的聲音,并不斷驚喜亮相。
01 燈塔工廠新范式
翻越效率與效益兩座大山
某種程度上,成功遴選為燈塔工廠的企業(yè),即可被視為擁有世界第一流的制造能力,在實(shí)踐結(jié)果和發(fā)展路徑匹配層面都做到了頂尖,是智能制造及工業(yè)4.0當(dāng)之無愧的代表。
在成為榜樣之前,“燈塔工廠”四個(gè)字,最先點(diǎn)亮的是企業(yè)自身。于是,角逐燈塔工廠、得到市場(chǎng)和行業(yè)認(rèn)可,并進(jìn)一步擴(kuò)大自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為越來越多企業(yè)的探索新方向。但當(dāng)目光放遠(yuǎn),我們不得不看清現(xiàn)狀:縱然有成功實(shí)踐作表率,整體的制造業(yè)重構(gòu)升級(jí)依然處于霧里看花階段,企業(yè)們還是會(huì)在實(shí)際困境前焦頭爛額。須知,在想到與得到之間,還差一個(gè)做到。
縱觀制造業(yè)發(fā)展歷程,我們能清晰看到:伴隨生產(chǎn)模式從大規(guī)模生產(chǎn)、精益生產(chǎn)、柔性制造變革為可重構(gòu)制造再到智能制造,整個(gè)制造業(yè)價(jià)值鏈主體也發(fā)生了巨大變化,從最初的面向成本,發(fā)展為面向產(chǎn)品、面向客戶,再到目前的面向效率。
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制造業(yè)價(jià)值鏈的主要?dú)v程
很顯然,在效率與效益兩座大山前,制造企業(yè)想要成功進(jìn)階并書寫新的轉(zhuǎn)型奇跡,在單一工廠或部分生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)規(guī)?;D(zhuǎn)型已然不足,而是要在全組織上下實(shí)現(xiàn)規(guī)?;渴?。
如何加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)與企業(yè)不同的發(fā)展路徑匹配,減少甚至避免大量試錯(cuò)成本帶來的發(fā)展陷阱,是企業(yè)亟待突破的問題。
技術(shù)落地是一個(gè)老生常談的問題。工業(yè)4.0涉及到的技術(shù)變革較為廣泛,包含大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能、智能制造及區(qū)塊鏈技術(shù)在內(nèi)的多項(xiàng)技術(shù)已得到快速發(fā)展和應(yīng)用,信息技術(shù)和制造業(yè)不斷融合的過程,就是生產(chǎn)制造越發(fā)自主的過程。
麥肯錫合伙人、制造業(yè)全球負(fù)責(zé)人Enno de Boer就曾表示:“一種范式轉(zhuǎn)變正在發(fā)生,從注重成本控制轉(zhuǎn)向推動(dòng)增長和促進(jìn)環(huán)境可持續(xù)性。這些燈塔工廠的經(jīng)營實(shí)踐表明,相比投資建設(shè)資本基礎(chǔ)設(shè)施,通過數(shù)字技術(shù)提高智能化生產(chǎn)和經(jīng)營能力更加有效。”
02 端到端集成
重構(gòu)制造業(yè)價(jià)值鏈動(dòng)態(tài)能力
傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下,企業(yè)交付產(chǎn)品就算完成“任務(wù)”,產(chǎn)品使用情況、維修情況一律都與生產(chǎn)制造分離,相互之間全然沒有任何交互。而燈塔工廠的端到端,是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造到物流配送過程,甚至于維護(hù)維修等末端環(huán)節(jié)的產(chǎn)品全生命周期管理和服務(wù)。
客戶需求和反饋能直接與研發(fā)設(shè)計(jì)端進(jìn)行互聯(lián)共享,這種動(dòng)態(tài)閉環(huán)的運(yùn)作模式,能直接拓展企業(yè)的邊界,推動(dòng)全流程、全組織的業(yè)務(wù)信息協(xié)同,提升效率、降低成本,實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的跨越式集成,從而不斷提升客戶滿意度。
結(jié)合兩版燈塔工廠白皮書,我們能明確一點(diǎn),制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的價(jià)值鏈生成,可大體可分出以下三個(gè)階段:
·階段一:價(jià)值定位。不同吸收能力的制造業(yè)企業(yè)具有不同的價(jià)值定位,關(guān)鍵條件分為外部信息吸收能力和內(nèi)部?jī)r(jià)值定位能力兩種,主要體現(xiàn)在價(jià)值鏈跟隨生產(chǎn)模式變遷帶來的商業(yè)模式提升。
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動(dòng)態(tài)能力三角分析模型
·階段二:適應(yīng)能力差異化。主要表現(xiàn)為創(chuàng)造機(jī)制,關(guān)鍵因素包含對(duì)外數(shù)字化戰(zhàn)略調(diào)整能力及對(duì)內(nèi)數(shù)字化組織執(zhí)行能力。前者體現(xiàn)企業(yè)高層管理者對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的支持態(tài)度,后者體現(xiàn)其對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行程度。
·階段三:創(chuàng)新能力。從價(jià)值獲取的視角看,面向市場(chǎng)的數(shù)字化服務(wù)反饋能力和數(shù)字化服務(wù)增值能力構(gòu)成創(chuàng)新能力的關(guān)鍵要素;數(shù)字化服務(wù)反饋能力則表現(xiàn)為端到端的集成。
顯然,燈塔工廠們用自身的成功實(shí)踐結(jié)果經(jīng)驗(yàn)告訴我們:以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素,對(duì)技術(shù)應(yīng)用、認(rèn)知革新與經(jīng)營模式進(jìn)行大膽探索和系統(tǒng)性變革,就能實(shí)現(xiàn)運(yùn)行效率、創(chuàng)新能力和盈利能力的全面提升。
03 燈塔之光照亮制造業(yè)數(shù)智之路
在2023最新公布的名單中,赫然出現(xiàn)了一個(gè)海岸線熟悉的名字——聯(lián)想集團(tuán)合肥產(chǎn)業(yè)基地(下文簡(jiǎn)稱“LCFC”)。
作為年產(chǎn)值超過千億的消費(fèi)電子ODM工廠,LCFC有著較為龐大的供應(yīng)商數(shù)量,但使用的系統(tǒng)既多且老,這便造成了數(shù)據(jù)孤立、部門墻嚴(yán)重、管理效率低下等一系列問題,而供應(yīng)商質(zhì)量好壞又將直接影響產(chǎn)品交付效率和交付質(zhì)量。
如上篇文章和前文所述,是否明白轉(zhuǎn)型本質(zhì)、進(jìn)而看清戰(zhàn)略弱點(diǎn)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并加以改正和提升自身不足,是燈塔企業(yè)和非燈塔企業(yè)的核心認(rèn)知差異之一。
面對(duì)種種難題,LCFC的高層管理者抱有極大的變革決心,在和海岸線的整個(gè)合作過程中,親自帶隊(duì)參與方案的設(shè)計(jì)確認(rèn)和實(shí)施支持,給予了最大程度的配合。
最終我們?yōu)長CFC搭建了一個(gè)面向全供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理平臺(tái),讓上下游供應(yīng)鏈之間的在線協(xié)作更加精密,幫助企業(yè)從源頭改善問題,在質(zhì)量、成本、交付和可持續(xù)四大維度,皆實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)價(jià)值的大幅提升。
這里簡(jiǎn)略提下該平臺(tái)為LCFC創(chuàng)造的實(shí)際收益:
·質(zhì)量損失下降28%
·人員效率提升45%
·急單滿足提升21%
·供應(yīng)商質(zhì)量問題減少55%
·二氧化碳排放下降49%
·成功申報(bào)燈塔工廠
在中國傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,LCFC所遇到的阻點(diǎn)絕非孤例。普遍來看,制造業(yè)的企業(yè)組織、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品和價(jià)值鏈的復(fù)雜和難控性是必須攻克的難題,而提升產(chǎn)品附加值、提升人均產(chǎn)值是保障產(chǎn)業(yè)高速增長的必由之路。
故而,能總結(jié)制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展共通性,積極推動(dòng)工廠、價(jià)值鏈和商業(yè)模式的規(guī)?;D(zhuǎn)型的“燈塔工廠”,成為我國制造業(yè)可持續(xù)卓越運(yùn)營的榜樣引航員,照亮無數(shù)企業(yè)的茫茫數(shù)智路。
我們有理由相信,下一份白皮書發(fā)布之時(shí),新增燈塔工廠“列席”成員中,或許就將有你。
審核編輯黃宇
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