一、行業(yè)背景:
國家旅游局發(fā)布關(guān)于實施“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動計劃的通知。明確提出到2020年實現(xiàn)3A級以上景區(qū)和3星級以上賓館無線網(wǎng)絡全覆蓋。
國家旅游局發(fā)布關(guān)于印發(fā)《全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作指導》的通知中,也明確提到了WIFI覆蓋,同時隨著移動終端的普及,游客對隨時隨地的上網(wǎng)也有強烈的需求。
景區(qū)通過部署無線可以幫助景區(qū)為游客提供更好的用戶體驗,對于景區(qū)而言,除了單純的無線網(wǎng)絡覆蓋外,景區(qū)微信智能平臺、在線預訂、智能導游、游客數(shù)據(jù)分析等為自己提供一個新的業(yè)務增長模式和利潤創(chuàng)造點。
二、需求分析:
1.景區(qū)可以通過博海智聯(lián)無線AP進行游客上網(wǎng)終端信息收集及客流量分析;
2.幫助景區(qū)實現(xiàn)景區(qū)景點、景區(qū)文化宣傳,大力提升游客對景區(qū)的了解和認識;游客采用微信認證的方式接入景區(qū)無線,關(guān)注景區(qū)微信號獲取免費上網(wǎng)權(quán)限;
3. 景區(qū)游客高速上網(wǎng),吸引更多的游客,增加景區(qū)的客流量;
4. 景區(qū)每年會在廣告營銷方面投入大量的費用,相對于傳統(tǒng)平面廣告平臺,WiFi平臺指向性更好、針對性更強、客戶粘度更高。如果能結(jié)合短信認證或Portal認證,可收集上網(wǎng)手機號碼或增加景區(qū)公眾微信關(guān)注,則可大大提高WiFi建設的回報收益。利用WiFi平臺的廣告效應,可顯著提高景區(qū)的營銷能力,同時降低營銷成本。
三、解決方案:
博海智聯(lián)不僅僅是為景區(qū)提供簡單的無線網(wǎng)絡,而是從景區(qū)經(jīng)營角度出發(fā),在無線的基礎提供更多的盈利增值服務;
1.景區(qū)客流量分析:
客流量分析與統(tǒng)計包括:總游客數(shù)量、新游客數(shù)量、老游客數(shù)量、新注冊上網(wǎng)游客量、接入用戶數(shù)、游客二次重游比率、平均駐留時間、駐留時間分布。景區(qū)經(jīng)營者可以根據(jù)客流密度分析各子景點客流情況,通過返店率分析景區(qū)對老游客的吸引程度,如果老游客較少,可適當調(diào)整營銷策略。
2.豐富的用戶認證功能:
支持短信、Portal、APP、二維碼等認證方式,O2O增值營銷功能,可以短信營銷、用戶行為營銷,并具有客流分析、用戶偏好分析、人流密度熱力圖等功能;
3.提升景區(qū)整體服務水平:
通過景區(qū)無線WiFi全覆蓋,采集景區(qū)及游客數(shù)據(jù),通過專業(yè)的運營平臺,對采集到的數(shù)據(jù)進行分析,并根據(jù)分析結(jié)果及時有效的制定應對策略,對于景區(qū)內(nèi)的商店進行數(shù)據(jù)采集,也可以提升整體服務水平和運營管理能力;
4.為景區(qū)安全保駕護航:
近年來發(fā)生的踩踏事件為景區(qū)人流安全敲響警鐘,而景區(qū)WiFi的全覆蓋可以讓景區(qū)管理者及時獲取人流數(shù)據(jù),對于可能發(fā)生的人流擁堵做出快速反應,并及時疏導人群。
四、系統(tǒng)特點
1、 覆蓋范圍廣
博海智聯(lián)無線基站室外AP采用智能天線技術(shù),為移動終端接入提供高達1000米的覆蓋距離;非視距環(huán)境下,基站覆蓋半徑超過300米。可大大減少AP設備數(shù)量,降低覆蓋系統(tǒng)的整體成本(AP、基礎塔架、網(wǎng)絡交換設備、供電、施工維護)。
2、 系統(tǒng)吞吐量高
室外基站支持標準802.11ax協(xié)議,吞吐量性能可達3600Mbps,實現(xiàn)終端快速上網(wǎng)。
3、 并發(fā)用戶數(shù)多
單基站支持超過220個終端用戶接入。
4、 數(shù)據(jù)安全性高
無線WiFi覆蓋系統(tǒng)支持WPA/ WPA-PSK,WPA2/ WPA2-PSK,WAPI/WAPI-PSK等多種加密方式,為終端用戶提供高安全性能的無線數(shù)據(jù)傳輸通道。
5、 抗干擾能力強
基站采用智能天線,可有效處理來自不同方向的信號,防止碰撞,抗多徑干擾,在遮擋的環(huán)境下,通過多收發(fā)機制實現(xiàn)通信。
6、 漫游切換功能
系統(tǒng)支持最新一代無感知漫游切換技術(shù),實現(xiàn)移動終端在不同AP之間無縫切換,滿足移動應用需求。
7、 安裝部署靈活快捷
基站可靈活調(diào)整天線角度,實現(xiàn)對目標區(qū)域的完美覆蓋。
五、方案亮點與價值
高速穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡
使用企業(yè)級的AP 無線覆蓋方案,提供統(tǒng)一管理,WIFI 無縫漫游。為景區(qū)打造高速,穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡。
真正可運營的無線網(wǎng)絡
通過微信、短信、個性化頁面推送,提升景區(qū)WLAN 運營價值,使景區(qū) WLAN成為真正可運營的無線網(wǎng)絡。
個性化內(nèi)容推送
支持靈活的頁面推送功能推送個性化的Portal 頁面;同時頁面自定義功能的實現(xiàn),可根據(jù)景區(qū)的實際需要,靈活設置頁面內(nèi)容的需求,如景區(qū)開展的活動實時推送等。
更全面安全防護
無線方案通過集中管理并可以對接公安網(wǎng)監(jiān)部門提升了WIFI系統(tǒng)的安全性,滿足了政策規(guī)范要求,為智慧景區(qū)構(gòu)建安全可靠的WIFI。
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無線網(wǎng)絡
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