ESG給企業(yè)到底能帶來什么？

導(dǎo)語：經(jīng)濟周期疊加技術(shù)周期，ESG價值面臨考驗。

戶外持續(xù)不斷的高溫提醒著我們可持續(xù)發(fā)展的重要性，而代表著人類自救決心的ESG發(fā)展卻走到了十字路口。

在美國，超過一半的州掀起了反ESG投資的聲浪，石油重鎮(zhèn)德克薩斯州政府為了保護本地化石燃料行業(yè)的利益，不惜通過法案限制ESG投資。ESG被政治化為“覺醒資本主義”（woke capitalism），讓“資本向善”的價值觀遭遇巨大沖擊。

與之形成鮮明對比的是，中國ESG發(fā)展駛?cè)肓丝燔嚨?，金融行業(yè)、央國企和上市公司的ESG信息披露要求提升，國內(nèi)綠色債券發(fā)行規(guī)模創(chuàng)歷史新高，ESG逐漸從概念到落地生根。

事實上，自2020年成為ESG元年以來，ESG從備受追捧到質(zhì)疑不斷，背后折射的不僅有國家間對利益集團的不同態(tài)度，更有企業(yè)和投資機構(gòu)對ESG的誤解，即從開始簡單地將ESG視為吸引投資、改善企業(yè)形象的“靈丹妙藥”，到質(zhì)疑ESG是吃力不討好的“面子工程”。

進入2023年，疊加全球經(jīng)濟下行周期和以AI為代表的新技術(shù)周期，擺在企業(yè)面前的難題顯著增加。活下去、活得好都難，還要all-in ESG嗎？

我們不妨從第一性原理出發(fā)，拋開“長期主義”這些抽象的概念，從本質(zhì)出發(fā)，如果不重視ESG，對企業(yè)會有哪些負面影響？ESG能否為企業(yè)創(chuàng)造價值？如果能，又是怎么創(chuàng)造的？

只有厘清這些問題，關(guān)于ESG的謎團才能有清晰的答案。

許多公關(guān)危機本質(zhì)是企業(yè)ESG管理危機

對企業(yè)來說，對“ESG暴雷”聞所未聞，但如果把它換成“公關(guān)事故”，一下子就能意識到事情的嚴重性。不過，企業(yè)出現(xiàn)“公關(guān)事故”，背后的原因僅僅是公關(guān)和市場部的工作失職嗎？

以不久前出事的國泰航空為例，從表面上看，是員工言行不當(dāng)引發(fā)的一次公關(guān)危機，但深挖一下，其實是與ESG綁定的“灰犀?！笔缴鐣h題危機。

在國泰航空輿情爆發(fā)前，根據(jù)中國民航局每月發(fā)布的公共航空運輸旅客服務(wù)投訴情況的通報，國泰航空光在2022年就有6個月名列境外航司投訴量榜首，但其從未作出任何行動加以改善，直到輿情爆發(fā)，才象征性開除了涉事員工，并做出一些承諾。

這種漠視消費者權(quán)益的態(tài)度，恰好犯了企業(yè)ESG實踐的大忌。

在ESG理念中，每一個社會議題的背后都有不同的利益相關(guān)者和群體。這些團體有能力通過各種方式對品牌造成長期的影響，所以公司必須像對待股東或監(jiān)管機構(gòu)一樣，在制定公司的規(guī)劃和決策時對社會議題予以嚴肅的考慮和對待。

“消費者”作為利益相關(guān)方，就屬于ESG實質(zhì)議題中的S（社會）方，當(dāng)然，細究起來，還有企業(yè)忽視DEI（多元、平等、包容）的問題。如果能夠常年在公司內(nèi)部倡導(dǎo)一種尊重多元文化的包容氛圍，想必也不會出現(xiàn)國泰航空這樣的輿情危機，致其股價蒸發(fā)460億港幣，經(jīng)營業(yè)績不斷下滑。

其實國泰航空事件只是一個縮影，近年來輿論場上頻繁發(fā)生的品牌暴雷案例，歸根結(jié)底是許多企業(yè)長久以來忽視ESG理念，或者對E（環(huán)保）議題之外的主題漠不關(guān)心。

因此，在某種程度上可以說，企業(yè)ESG明顯有問題的，會給品牌價值帶來直接的負向效益——市值暴跌，股價腰斬。畢竟對消費者和投資人來說，ESG涉及到企業(yè)的底層價值觀和能力，一旦出問題，很難相信這是一個健康的企業(yè)。

既然如此，如果做好ESG，為企業(yè)又能帶來哪些價值呢？

事實上，企業(yè)對ESG投入至少會在以下三個方面發(fā)揮作用，進而改善企業(yè)的利潤。

首先在消費層面，ESG能為企業(yè)帶來品牌溢價，ESG形象好的企業(yè)產(chǎn)品在市場上更受歡迎。比如在河南水災(zāi)中積極捐款的鴻星爾克，火上熱搜后收獲了一波好感的同時，直接拉動銷售額暴漲，一躍成為國民心中的良心品牌。

其次，根據(jù)社會影響假說，公司ESG做得好，能吸引更優(yōu)質(zhì)的人才，顯著提高員工的歸屬感和認同感，進而提升公司的創(chuàng)新力和發(fā)展韌性。ESG議題中非常關(guān)鍵的一項子議題就是員工福利和人才培養(yǎng)機制，拿海底撈來說，只有公司首先對員工好，員工才能夠為消費者量身定制做好服務(wù)，而海底撈的服務(wù)恰恰是其核心競爭力。

最后，ESG做的好，更容易得到來自政府和監(jiān)管機構(gòu)的政策支持。以環(huán)保為例，在信貸政策的傾斜上，各地會有綠色債券等工具，用來支持環(huán)保做得好的企業(yè)。這類綠色債券的利息成本比傳統(tǒng)債券要低0.15~0.2%。另一方面，企業(yè)還能直接獲得政策性收入。比如新能源車、光伏等，在發(fā)展早期獲得補貼，或者稅收減免。減碳領(lǐng)先的企業(yè)還可以通過碳排放權(quán)交易機制，賺取額外收益。

客觀來說，ESG投資確實需要企業(yè)在環(huán)境、社會和治理方面做出一定的投入和改進，這毫無疑問會增加企業(yè)的成本。但只要成功越過山丘，ESG所帶來的正向效益就會開始體現(xiàn)。

圖表：ESG投入對企業(yè)收益影響的“S型曲線”

根據(jù)中金公司的研究結(jié)果，在ESG建設(shè)初期，投入會導(dǎo)致企業(yè)短期內(nèi)成本上升。隨著時間的推移到轉(zhuǎn)折點pt_0，ESG投入對企業(yè)收入的正效應(yīng)開始顯現(xiàn)，并且在臨界點pt_1，ESG投入對企業(yè)收入的影響由負轉(zhuǎn)正，逐漸形成正向反饋。

從這個層面來看，ESG幾乎可以簡單粗暴理解為企業(yè)市值。馬斯克有句話說的是對的，ESG是魔鬼。如果再不重視這個魔鬼，企業(yè)遲早要付出更大的代價，錯失更多發(fā)展的機遇。

除了發(fā)報告，企業(yè)還要怎么做ESG

既然ESG實踐能夠成為企業(yè)自我迭代、打造全新競爭優(yōu)勢的捷徑，那么企業(yè)到底該如何做好ESG呢？

雖然每個企業(yè)的自身情況都不同，對應(yīng)的利益相關(guān)方訴求也各有側(cè)重，ESG實踐也不存在一個“放之四海皆準”的公式。但總體來說，以下3個方向是當(dāng)下企業(yè)做ESG的必經(jīng)之路，那就是：與業(yè)務(wù)結(jié)合、與數(shù)字化智能化結(jié)合、與本土議題結(jié)合。

首先，ESG要與業(yè)務(wù)結(jié)合?，F(xiàn)在許多企業(yè)有個思想誤區(qū)，以為ESG是獨立于公司運營和業(yè)務(wù)發(fā)展之外的全新職能，主要任務(wù)就是寫ESG報告，這實際上忽視提升ESG的本質(zhì)——要在業(yè)務(wù)中去踐行ESG的標準和要求，讓企業(yè)的外部價值與內(nèi)部價值真正融合。也只有與業(yè)務(wù)真正融合，ESG才能推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

其次，ESG要與數(shù)字化、智能化結(jié)合。數(shù)字化、智能化重塑了許多企業(yè)的運營模式，對于提高企業(yè)ESG管理水平和信息披露質(zhì)量極為關(guān)鍵。企業(yè)無論規(guī)模大小，涉及到的ESG不同維度關(guān)鍵指標數(shù)據(jù)多樣且龐雜，只有數(shù)智化技術(shù)才能把這些數(shù)據(jù)納入ESG績效管理。

最后，ESG還要與本土議題結(jié)合。ESG本質(zhì)是要滿足利益相關(guān)者對企業(yè)的期待，并不僅是遵循冷冰冰的信披標準。在踐行ESG過程中，企業(yè)要識別不同市場上備受關(guān)注的本土議題，加大投入，將聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）與本土實踐充分結(jié)合，只有這樣才能讓ESG理念真正落地生根。

在這三方面具有樣本意義的，是聯(lián)想集團。

聯(lián)想在去年12月成功拿下全球最大指數(shù)MSCI ESG評級AAA，成為中國內(nèi)地唯二兩家拿下MSCI全球最高ESG評級的公司。復(fù)盤過去17年ESG實踐，可以提煉為幾大關(guān)鍵詞：內(nèi)生融合、智能驅(qū)動、全球本土化。

何謂“內(nèi)生融合”？以聯(lián)想一臺電腦為例，聯(lián)想ESG理念貫徹在從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)制造、包裝、物流運輸，一直到產(chǎn)品能效、電子廢棄物回收處理等全生命周期中。

從產(chǎn)品研發(fā)階段，聯(lián)想就會充分考慮到有特殊需求人群，比如，聯(lián)想自然語言團隊已推出針對聽障伙伴的“聯(lián)想語音助手”和“聯(lián)想智能會議助手”免費使用項目，為聽障用戶提供免費的實時字幕和相關(guān)輔助性功能和服務(wù)。

在產(chǎn)品設(shè)計階段，聯(lián)想會從減少碳排放角度出發(fā)，盡可能多的導(dǎo)入再生塑料等（而非新生塑料）環(huán)保材料，如聯(lián)想ThinkStation P3臺式機面板采用95%的回收塑料，回收比例行業(yè)領(lǐng)先。

在生產(chǎn)制造階段，聯(lián)想自主研發(fā)的智能排產(chǎn)系統(tǒng)，實現(xiàn)對不同訂單情況進行生產(chǎn)調(diào)度的調(diào)整，減少了生產(chǎn)線的閑置，每年可以節(jié)省2700兆瓦的電力，同時減少2000多噸二氧化碳的排放；此外，聯(lián)想在包裝中使用趨海塑料（OBP）、回收金屬等綠色材料，在包裝中使用竹纖維等可降解材料；推出長充放電循環(huán)電池，相比于業(yè)界普遍800次循環(huán)，可支持約1200次充放電循環(huán)等，最大限度降低自身產(chǎn)品對環(huán)境的影響。

這就是聯(lián)想的「內(nèi)生融合」，即把ESG真正融入企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)實踐。

在數(shù)字化、智能化這方面，早從2017年開始，聯(lián)想就進入了將數(shù)字化、智能化與業(yè)務(wù)實踐相互融合的「智能驅(qū)動」階段。目前，聯(lián)想在深圳的南方基地的廠房、樓宇、辦公區(qū)正在聯(lián)想智慧園區(qū)3D可視化低碳園區(qū)管理平臺的高效支持之下有序運轉(zhuǎn)，大屏幕上一排排儀表盤背后代表的不同維度環(huán)境數(shù)據(jù)、能源消耗情況等被快速捕捉并進行處理、存儲和分析……數(shù)據(jù)顯示，在這套智能化系統(tǒng)的支持下整個園區(qū)實現(xiàn)了綠色化有效管理，綜合能耗預(yù)計下降10%-30%。

聯(lián)想企業(yè)級ESG數(shù)字化管理平臺Le Green

低碳園區(qū)管理平臺只是聯(lián)想智能驅(qū)動ESG的縮影。針對遍布全球各地超過2000家供應(yīng)鏈企業(yè)，聯(lián)想還搭建了針對供應(yīng)鏈ESG管理的數(shù)字化平臺，該平臺通過集中的ESG數(shù)據(jù)管理門戶，端到端集中化管理多樣且分散的ESG相關(guān)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)ESG閉環(huán)管理，提升ESG的工作效率和績效表現(xiàn)，提供數(shù)據(jù)驅(qū)動的ESG相關(guān)決策能力，并通過數(shù)據(jù)真實性、準確性、完整性和及時性降低ESG相關(guān)潛在風(fēng)險。（聯(lián)想供應(yīng)鏈ESG實踐具體可參見《從聯(lián)想集團“凈零”突圍之路，看龍頭企業(yè)應(yīng)有之作為》）

在全球化本地化方面，聯(lián)想集團秉承著高度的社會責(zé)任感，依托“新IT“技術(shù)創(chuàng)新能力和解決方案，在科技賦能鄉(xiāng)村人才振興、產(chǎn)業(yè)振興等方面做出了突出的貢獻。作為中國科技龍頭企業(yè)，聯(lián)想集團致力于用技術(shù)、產(chǎn)品及相關(guān)資源，賦能鄉(xiāng)村建設(shè)人才、助力鄉(xiāng)村教育。據(jù)不完全統(tǒng)計，聯(lián)想集團超過一半的公益項目與教育相關(guān)，先后在云南、四川、甘肅等地捐贈了百余間智慧教室，惠及師生1.5萬人，僅在2019年-2021年，在教育公益捐贈累計金額超1.4522億元。

黨的二十大報告指出，堅持把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上，而實體經(jīng)濟也是聯(lián)想集團長期扎根的方向。聯(lián)想作為供應(yīng)鏈“鏈主”企業(yè)，一直在積極踐行“頭雁”責(zé)任，發(fā)揮自身在數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型方面的技術(shù)和資源優(yōu)勢，幫助好、服務(wù)好專精特新企業(yè)發(fā)展壯大，支持更多的中小企業(yè)成為“隱形冠軍”和“配套專家”，形成大中小企業(yè)融通創(chuàng)新發(fā)展的局面。

從立訊精密和聯(lián)想集團的合作經(jīng)歷中，我們可窺見一斑。作為廣東省精密制造單項冠軍企業(yè)，立訊精密的成長與聯(lián)想集團的陪伴和幫助息息相關(guān)。立訊精密成立于1997年，聯(lián)想集團2004年便與其開展合作，在企業(yè)初創(chuàng)期給予了強大的外部助力。兩者從簡單的產(chǎn)品合作起步，逐步拓展到全產(chǎn)業(yè)鏈合作，領(lǐng)域由PC延伸到選件、服務(wù)器、手機等，產(chǎn)品類型日益多元。2004年至2022年，兩者合作營收平均每年約14億元。在聯(lián)想集團的支持及陪伴下，立訊精密快速發(fā)展，并于2010年在深圳上市，近10年業(yè)收入年復(fù)合增長率達50%，2021年首次實現(xiàn)突破年度千億營收的業(yè)績。

作為國內(nèi)最早踐行ESG的企業(yè)，聯(lián)想用自身的實踐證明了ESG的投入是企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，更是中國式現(xiàn)代化建設(shè)的助推器。

標桿企業(yè)輸出全套ESG方案，助力社會可持續(xù)發(fā)展

雖然從2020年開始，中國ESG發(fā)展就開始提速。但從目前中國企業(yè)ESG報告披露數(shù)量以及評級來看，仍存在一些共性問題，比如ESG報告定性內(nèi)容多，關(guān)鍵指標缺乏數(shù)據(jù)支撐；企業(yè)缺乏明確的ESG戰(zhàn)略與ESG目標，ESG實踐仍停留于口號與承諾等等。

這背后主要原因是企業(yè)既欠缺對自身所處行業(yè)ESG關(guān)鍵議題的了解，又缺乏合適的工具和方法論來提升自身的ESG能力。而隨著中國ESG發(fā)展進入深水區(qū)，比如減少碳排放問題，許多企業(yè)原本對于自身運營碳排放管理就缺乏自信，現(xiàn)在卻被推動著去關(guān)注供應(yīng)鏈上下游的碳排放（也即范圍3碳排放），遠超出其實際碳排放管理能力。

如何高效解決這塊難題？最優(yōu)解莫過于讓國內(nèi)標桿企業(yè)輸出自己的先進經(jīng)驗、可復(fù)用方案，以及數(shù)字工具，供他們“抄作業(yè)”。

在這方面，聯(lián)想再一次走在了前列。這也是聯(lián)想提煉ESG發(fā)展模式后，探索出的新方向，即所謂“外化賦能”，當(dāng)企業(yè)自身的ESG實踐積累足夠豐富之后，就可以為其他企業(yè)客戶提供ESG智能解決方案。

目前，聯(lián)想正將自身的ESG實踐經(jīng)驗沉淀為ESG服務(wù)與解決方案，覆蓋智能制造、智能樓宇、智慧城市、綠色供應(yīng)鏈、低碳園區(qū)等領(lǐng)域，其中推動各行各業(yè)客戶實現(xiàn)凈零轉(zhuǎn)型為主要發(fā)力方向。

一方面，聯(lián)想從低碳產(chǎn)品采購、提升能源效率及推動循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展等三個方面助力客戶減少碳足跡。具體而言，聯(lián)想集團通過提高產(chǎn)品能效，降低數(shù)據(jù)中心能耗等形式，減少客戶范圍2排放。

另一方面，聯(lián)想對外輸出行業(yè)ESG服務(wù)解決方案，通過智能化轉(zhuǎn)型，提質(zhì)增效，助力企業(yè)節(jié)能減排，目前已經(jīng)在汽車制造、石油石化、能源電力等行業(yè)深入應(yīng)用，賦能國內(nèi)300多家領(lǐng)軍工業(yè)企業(yè)。

此外，聯(lián)想集團發(fā)揮行業(yè)影響力，積極構(gòu)建跨行業(yè)凈零生態(tài)圈。例如，聯(lián)想集團參與制定和起草首個電子信息制造業(yè)綠色供應(yīng)鏈國家級標準《電子信息制造企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理規(guī)范》，以及《零碳工廠評價通用規(guī)范》團體標準。近期，聯(lián)想集團聯(lián)名簽署公眾環(huán)境研究中心（IPE）發(fā)起的《邁向零碳供應(yīng)鏈倡議》，以發(fā)起人身份加入中國ESG聯(lián)盟，釋放更大影響力。

一花獨放不是春，百花齊放春滿園。

事實上，聯(lián)想借助數(shù)字化、智能化的手段，輸出完整的減碳方案給各行各業(yè)去使用，發(fā)揮的作用是十倍于自身減排所能達到的效果，也即綠色效益的10倍放大。

從整體來看，從供應(yīng)鏈傳導(dǎo)，到構(gòu)建減碳生態(tài)圈，聯(lián)想提供的這套中國方案，最終，將加速整個產(chǎn)業(yè)、整個社會ESG實踐的推進，將創(chuàng)造更美好、更公平、更可持續(xù)的未來。

結(jié)語

一方面，中國絕大多數(shù)企業(yè)都需要對ESG刷新一次認知。

ESG不是面子工程，ESG更不是成本中心，而是價值創(chuàng)造中心。

那些率先將ESG理念融入具體業(yè)務(wù)實踐中，引入數(shù)字化工具，踐行龍頭企業(yè)的方法論和標化方案的企業(yè)，已經(jīng)開啟了新的商業(yè)增長第二曲線。

另一方面，我們必須認識到，ESG要解決的問題并沒有我們想象中那么遙遠，氣候危機已經(jīng)開始，北京和全球性的高溫只是一次預(yù)演，讓我們提前感受一下全球升溫1.5℃后會有哪些后果。如果我們再不采取積極行動，氣候災(zāi)難就或?qū)o法挽回，我們只能被迫去適應(yīng)升溫后更脆弱的世界。

因此，在觸手可及的未來，我們期待有更多機構(gòu)和個人投身ESG浪潮，而非僅關(guān)注短期回報或者是執(zhí)著于理論的分歧。不僅是上市公司，而是所有企業(yè)，能主動通過ESG實踐去帶動全產(chǎn)業(yè)鏈甚至全社會共同努力，來實現(xiàn)社會價值和經(jīng)濟價值的和諧統(tǒng)一，讓我們的下一代仍能“遙望星空、看見青山、聞到花香”。