智慧家庭如何落地？三翼鳥把答案寫在用戶家里

近年來(lái)，學(xué)術(shù)界流行一句話，“把論文寫在中國(guó)大地上”。

一項(xiàng)新技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室到千萬(wàn)家，落地難、轉(zhuǎn)化低，是技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)常碰到的問(wèn)題。所以，如何讓新技術(shù)扎根大地、扎根真實(shí)需求，普惠人間，是中國(guó)產(chǎn)學(xué)研各界一直在思考和探索的。

以智慧家庭為例，隨著AI技術(shù)和解決方案的不斷完善升級(jí)，很多家庭已經(jīng)了解了智慧家庭的價(jià)值和能力，但在實(shí)際改造升級(jí)的過(guò)程中依舊會(huì)略顯踟躕。

這時(shí)候，產(chǎn)業(yè)界的首要任務(wù)，已經(jīng)不再是基礎(chǔ)系統(tǒng)能力的打磨，而是如何讓智慧家庭落地，讓更多家庭邁出智慧化生活的第一步。

三翼鳥就決定，把智慧家庭的落地答案，寫在中國(guó)大地上。

8月8號(hào)，一場(chǎng)特殊的發(fā)布會(huì)在內(nèi)蒙古回民區(qū)舉行，展現(xiàn)了三翼鳥的最新落地形式。在人們的傳統(tǒng)認(rèn)知里，蒙古包向來(lái)是一個(gè)智能化程度不高的住居空間，跟智慧家庭很難掛上勾，在這種環(huán)境舉行與智慧家庭相關(guān)的發(fā)布會(huì)，三翼鳥是如何想的呢？

一方面，通過(guò)三翼鳥智慧場(chǎng)景，可以“復(fù)制”草原的美好生活，智慧廚房讓食材可以像從草原搬到家里的新鮮，智慧陽(yáng)臺(tái)可以模擬多種日光條件，不管身在何方，在智慧客廳一樣可以呼吸到草原的新鮮空氣。

此次發(fā)布會(huì)上，三翼鳥也正式啟動(dòng)內(nèi)蒙精智家裝季進(jìn)社區(qū)計(jì)劃，開(kāi)啟了在全國(guó)范圍內(nèi)快速落地的新篇章。

在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，值得深入挖掘一下，三翼鳥的落地答案究竟寫了些什么？

智慧家庭，緣何成為“高嶺之花”？

很多家庭了解了智慧家庭的能力，但很難邁出落地應(yīng)用的第一步，是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中要摘下這朵集成了最前沿技術(shù)的“高嶺之花”，有許多限制條件作為掣肘。

智慧家庭要落地，要克服“三高病”：

高技術(shù)。新一代智能技術(shù)，究竟是如何與當(dāng)?shù)丶彝サ纳钚枨笙嘟Y(jié)合的？理解起來(lái)會(huì)不會(huì)特別復(fù)雜，老人、小孩能不能掌握？這些都是家庭用戶特別在意的。

高成本。智慧家庭的升級(jí)改造，并不僅僅是添置一些智能家電那么簡(jiǎn)單，后續(xù)還涉及到操作、維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)等一系列復(fù)雜工作，都會(huì)帶來(lái)隱形的成本和風(fēng)險(xiǎn)。

高難度。不同的家庭所需要的智慧解決方案各有不同，每個(gè)家庭都在經(jīng)年累月中形成了自成一套的生活方式，一套方案要與家庭場(chǎng)景相適配，融合難度很高。比如一些功能并不符合用戶習(xí)慣，就會(huì)帶來(lái)無(wú)謂的繁瑣操作，反而增加了生活的不便。

智慧家庭廠商不能無(wú)視這些用戶心聲，一味宣傳大干快上。只有解決一個(gè)個(gè)真實(shí)存在的顧慮，讓用戶真正受益，智慧家庭才能真落地。

讓智慧家庭這朵“高嶺之花”在用戶家里綻放，三翼鳥邁出了關(guān)鍵一步。它究竟是怎么做到的？

為落地除障，三翼鳥與用戶的距離最近

三翼鳥的落地答案，總結(jié)起來(lái)的一個(gè)核心思路就是：拆除障礙，讓智慧生活與用戶之間的距離最近、觸手可及。具體來(lái)說(shuō)有一下幾個(gè)方面：

1.智慧場(chǎng)景，讓用戶與體驗(yàn)的距離最近。

歸根結(jié)底，用戶對(duì)智慧家庭的期待，不是具體買了什么東西，而是獲得了怎樣的體驗(yàn)。三翼鳥打破了原有的單品拼湊模式，以“千人千面”的智慧場(chǎng)景方案，從一開(kāi)始就基于整體化的衣食住娛生活，一步邁入智慧生活。

以運(yùn)動(dòng)為例，傳統(tǒng)方式是用戶要考慮燈光、影視娛樂(lè)、跑步機(jī)、窗簾、空調(diào)等多種設(shè)備，設(shè)備之間還不能打通。而三翼鳥的場(chǎng)景方案，就可以圍繞“運(yùn)動(dòng)健身”這一體驗(yàn)需求，只需一句“你好電視，我想跑步”，就將窗簾打開(kāi)，電視機(jī)跳轉(zhuǎn)到跑步機(jī)頁(yè)面，燈光調(diào)整到提高精神的狀態(tài)，解決了多個(gè)設(shè)備在體驗(yàn)上割裂、難協(xié)同的潛在問(wèn)題，以最少操作開(kāi)啟運(yùn)動(dòng)健康生活。

2.筑巢工具，讓用戶與設(shè)計(jì)的距離最近。

居住環(huán)境的升級(jí)改造，設(shè)計(jì)往往是難度最大、隱性成本最高的一個(gè)，如果沒(méi)有充分的個(gè)性化定制，后續(xù)生活中很容易出現(xiàn)方案跟生活習(xí)慣不匹配的情況。

減少智慧家庭的設(shè)計(jì)難度和風(fēng)險(xiǎn)，三翼鳥帶來(lái)了行業(yè)唯一的成套家電設(shè)計(jì)工具——筑巢設(shè)計(jì)工具，里面包含海量戶型資料和場(chǎng)景解決方案，最快3分鐘設(shè)計(jì)智慧家，讓智慧家的打造成本更低、落地更快。

3.雙線融合，讓用戶與服務(wù)的距離最近。

以前用戶住居升級(jí)改造，往往要線上電商反復(fù)選，線下門店到處看，投入大量時(shí)間精力。三翼鳥依托背后的數(shù)字化平臺(tái)，在三翼鳥4.0體驗(yàn)中心，已實(shí)現(xiàn)線上線下一體化，用戶可通過(guò)APP、小程序等，足不出戶隨時(shí)逛店，擺脫時(shí)間和空間的束縛，輕便高效享受三翼鳥的持續(xù)服務(wù)。

在貴州，三翼鳥帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)以實(shí)景樣板間展現(xiàn)三翼鳥筑巢設(shè)計(jì)工具的能力，通過(guò)三翼鳥門店進(jìn)小區(qū)零距離觸達(dá)用戶，其在中海九越的一場(chǎng)活動(dòng)，即通過(guò)筑巢設(shè)計(jì)工具引導(dǎo)場(chǎng)景轉(zhuǎn)化37萬(wàn)成交。在南京，家住水月秦淮小區(qū)的黃先生家，三翼鳥充分利用筑巢設(shè)計(jì)工具實(shí)現(xiàn)了全屋個(gè)性化定制，給出的專業(yè)智慧家場(chǎng)景方案，獲得用戶高度認(rèn)可，帶動(dòng)45萬(wàn)的整裝訂單成交。

4. 智家大腦，讓用戶離技術(shù)的距離最近。

不少家庭用戶對(duì)智能技術(shù)比較陌生，提到智慧家庭，第一反應(yīng)就是學(xué)不會(huì)、用不來(lái)。把復(fù)雜的交互過(guò)程留給自己，三翼鳥通過(guò)集思考、決策、情感于一體的智慧家庭核心引擎——智家大腦，為用戶提供主動(dòng)服務(wù)，大大拉近了用戶與智能技術(shù)的距離。

比如，在臥室睡覺(jué)時(shí)，空調(diào)會(huì)根據(jù)用戶的睡眠狀態(tài)，自動(dòng)調(diào)整溫度；在陽(yáng)臺(tái)洗衣時(shí)，洗衣機(jī)會(huì)根據(jù)要洗的衣物材質(zhì)，主動(dòng)推薦合適的洗衣程序。老人和小孩不需要掌握復(fù)雜的交互技能，也能輕松接入智慧生活。

如果說(shuō)智慧家庭代表了居住空間的最前沿方向，那么三翼鳥的“筑巢”計(jì)劃，則拉近了與用戶的距離，讓智慧家庭不再是高高在上的懸浮概念，可以去向它最該去的地方——每一個(gè)中國(guó)家庭的生活。

加速 “筑巢”， 智慧家庭在三翼鳥的高速通道上飛馳

無(wú)論是場(chǎng)景的打磨、工具的成熟、渠道的協(xié)同、技術(shù)的領(lǐng)先，都需要大量的前期工作。三翼鳥能將自己與用戶的距離無(wú)限拉近，在于很早就構(gòu)建了一套完整成體系的基礎(chǔ)設(shè)施。

底層研發(fā)側(cè)，智家大腦為三翼鳥方案的領(lǐng)先性，提供了強(qiáng)大的支撐，讓三翼鳥智慧家庭的體驗(yàn)更簡(jiǎn)單、服務(wù)更主動(dòng)、交互更便捷，這靠的正是完整而深厚的技術(shù)儲(chǔ)備，也是方案落地的前提條件。

中間環(huán)節(jié)，三翼鳥智慧家庭方案中涵蓋了產(chǎn)品、功能、設(shè)計(jì)、服務(wù)等多種軟硬件能力，為消費(fèi)者提供全生命周期的支持，從而大幅減少了流程和成本，讓智慧家庭落地成本更低，更加普惠，從而讓更多家庭打消后顧之憂，敢于邁出第一步。

上層應(yīng)用側(cè)，三翼鳥把復(fù)雜的技術(shù)、單品、能力，都整合到場(chǎng)景、工具當(dāng)中，讓不同家庭可以“開(kāi)箱即用”，簡(jiǎn)單且個(gè)性化地接入自己需要的能力，滿足了用戶對(duì)智慧家庭落地的真實(shí)期待。

從底層基座到上層應(yīng)用的全鏈路貫通，三翼鳥清除了過(guò)程中的層層障礙，把升級(jí)改造中的難題都留給了自己，留在產(chǎn)業(yè)上游，最終用戶只需要像擰開(kāi)自來(lái)水龍頭一樣，就能輕松品嘗智慧生活的甘甜。

這個(gè)底座，正是智慧家庭能夠順暢落地的高速通道。

目前，三翼鳥的落地觸點(diǎn)1773家，2023年將整體布局3300+智慧生活體驗(yàn)館，覆蓋304個(gè)核心城市。場(chǎng)景零售的前置、成套方案分別實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增幅，場(chǎng)景日活達(dá)到385萬(wàn)。這條“高速通道”正在持續(xù)釋放底座的紅利，讓三翼鳥以極強(qiáng)的落地性，快速走向千家萬(wàn)戶。

從“卷技術(shù)”“卷方案”到“卷落地”，說(shuō)明智慧家庭已經(jīng)完成了前期的市場(chǎng)教育，方案趨于成熟和穩(wěn)定，正在進(jìn)入市場(chǎng)規(guī)模的爆發(fā)期。

誰(shuí)在這個(gè)過(guò)程中占據(jù)了落地優(yōu)勢(shì)，就能率先搶占市場(chǎng)，獲得主動(dòng)權(quán)。更早更快完成前期沉淀的三翼鳥，已經(jīng)邁出了強(qiáng)有力的步伐。