故障現(xiàn)象某資源池在巡檢過程中檢查服務(wù)狀態(tài),其中云盤后端的服務(wù)狀態(tài)為down,如下圖所示,影響虛擬機(jī)云盤的生命周期管理操作。
故障分析
產(chǎn)生資源池后端存儲服務(wù)狀態(tài)異常的原因可能有如下四個:
后端存儲異常。
控制節(jié)點(diǎn)和存儲后端的帶外地址不通。
控制節(jié)點(diǎn)cinder-volume服務(wù)異常。
控制節(jié)點(diǎn)和存儲后端對接信息錯誤。
根據(jù)分析原因,進(jìn)行問題排查:
1. 登錄后端存儲管理頁面,無異常告警,存儲運(yùn)行狀態(tài)異常。
2. 在控制節(jié)點(diǎn)Ping存儲后端的帶外地址,能夠正常通訊,如下圖所示。
3. 檢查控制節(jié)點(diǎn)/var/log/cinder/volume.log日志,確認(rèn)為對接的賬號密碼錯誤導(dǎo)致服務(wù)狀態(tài)down,和運(yùn)維人員確認(rèn)最近有做過密碼重置操作,如下圖所示。
4. 檢查存儲后端的事件日志,有大量的賬號密碼訪問異常,確認(rèn)為對接的賬號密碼錯誤導(dǎo)致,如下圖所示。
故障處理1. 在后端存儲上解鎖賬號密碼,同時(shí)重置密碼,如下圖所示。
2. 登錄Daisy界面,在“存儲設(shè)備對接”界面選擇后端存儲,單擊編輯,修改對接賬戶密碼,如下圖所示。
3. 在主控制節(jié)點(diǎn)執(zhí)行systemctl restart openstack-cinder-volume命令,重啟cinder-volume服務(wù)。
4. 檢查服務(wù)狀態(tài)正常,如下圖所示。
審核編輯:湯梓紅
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原文標(biāo)題:TECS Openstack-資源池后端存儲服務(wù)狀態(tài)異常的問題處理
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