百大案例 | 華為以iMaster NCE網(wǎng)絡(luò)數(shù)字地圖和專業(yè)服務(wù)，助力浙江農(nóng)商聯(lián)合銀行數(shù)智升級(jí)

浙江農(nóng)商聯(lián)合銀行前身為浙江省農(nóng)村信用社聯(lián)合社，有70余年發(fā)展歷程，2022年改制成立省級(jí)農(nóng)商行，是全國深化農(nóng)信改革的“第一單”。全省村級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)20000余個(gè)，服務(wù)6205萬客戶，是浙江省內(nèi)規(guī)模最大、覆蓋最廣的金融機(jī)構(gòu)，存貸款總量位居全國農(nóng)信首位。

浙江農(nóng)商聯(lián)合銀行注重金融科技能力提升，建設(shè)了4大數(shù)據(jù)中心、435套系統(tǒng)，全力打造“金融+生活”一體化移動(dòng)綜合服務(wù)的數(shù)字銀行。

伴隨著社會(huì)不斷進(jìn)步，金融業(yè)務(wù)從Bank2.0的卡時(shí)代，演進(jìn)到Bank3.0的APP時(shí)代，數(shù)據(jù)中心的規(guī)模成百上千倍的增長。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，如今又演進(jìn)到Bank4.0的智能化時(shí)代，金融業(yè)務(wù)已深入到普羅大眾日常生活的方方面面，無處不在，數(shù)據(jù)中心又面臨新一輪的急劇擴(kuò)張，這讓網(wǎng)絡(luò)部門感受到了前所未有的挑戰(zhàn)：

1、如何快速調(diào)度多中心資源？

2、如何平滑升級(jí)網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)對(duì)智能化應(yīng)用帶來流量浪涌，保證網(wǎng)絡(luò)不丟包？

3、業(yè)務(wù)爆發(fā)式增長，如何提升運(yùn)維效率？

這些都是需要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來解決的問題。

金融行業(yè)一直持續(xù)探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2023年7月，金融科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合國內(nèi)頭部金融機(jī)構(gòu)，以及華為等網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算廠商，發(fā)布了《金融數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化能力建設(shè)研究報(bào)告》，報(bào)告中將技術(shù)能力分為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)、管理、控制三個(gè)維度及4個(gè)階段的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)標(biāo)該評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，浙江農(nóng)商聯(lián)合銀行以應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)協(xié)同運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)管理數(shù)字化孿生化、網(wǎng)絡(luò)控制服務(wù)化為目標(biāo)，建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中臺(tái)和服務(wù)化控制中臺(tái)的智能化運(yùn)維系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)AN自智網(wǎng)絡(luò)。

浙江農(nóng)商聯(lián)合銀行通過對(duì)科技方案領(lǐng)先性、落地可行性、迭代開發(fā)周期、成本、人才儲(chǔ)備等多方面調(diào)研分析，從實(shí)際出發(fā)，與華為進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新。浙江農(nóng)商聯(lián)合銀行以華為iMaster NCE-Fabric網(wǎng)絡(luò)數(shù)字地圖為底座，疊加華為專業(yè)服務(wù)敏捷開發(fā)，結(jié)合浙江農(nóng)商聯(lián)合銀行自身經(jīng)驗(yàn)，制定了數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化智能運(yùn)維體系架構(gòu)。

在工單自動(dòng)化方面，通過Runbook自動(dòng)化平臺(tái)和AOC開放可編程驅(qū)動(dòng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)行內(nèi)ITSM工單系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)接。Runbook平臺(tái)用于編排業(yè)務(wù)流程，AOC平臺(tái)通過定制驅(qū)動(dòng)包來納管異構(gòu)廠商設(shè)備。ITSM工單系統(tǒng)將業(yè)務(wù)意圖，通過RestAPI接口傳遞給Runbook平臺(tái)，最終下發(fā)至指定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)端到端的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自動(dòng)化。Runbook自動(dòng)化平臺(tái)具有開放性、拖拽式、低碼化開發(fā)的特點(diǎn)，加之華為專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供快速地迭代響應(yīng)，新增設(shè)備和新增流程均可以做到快速開發(fā)、動(dòng)態(tài)加載、即插即用，提升了業(yè)務(wù)敏捷上線效率。

在運(yùn)維可視化方面，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)字地圖開放運(yùn)維平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、CMDB、NPM等數(shù)據(jù)源采集數(shù)據(jù)。通過數(shù)字孿生系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)建模，呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、?yīng)用拓?fù)?、路徑?dǎo)航、路況等信息。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字地圖平臺(tái)的開放性允許新增第三方設(shè)備或系統(tǒng)通過華為定制采集驅(qū)動(dòng)包，做到快速適配，并將治理后的數(shù)據(jù)反哺給行內(nèi)大屏，豐富運(yùn)維展示。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)字地圖平臺(tái)也提供了網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用的互視，大大縮短應(yīng)用報(bào)障定界時(shí)長，減少業(yè)務(wù)受損時(shí)間。

全網(wǎng)拓?fù)湟粓D可視：
AI智能拓?fù)溥€原，使能“全行一張圖”

傳統(tǒng)網(wǎng)管的拓?fù)溥€原需要基于LLDP/CDP等鏈路發(fā)現(xiàn)協(xié)議，由于鏈路發(fā)現(xiàn)協(xié)議極易出現(xiàn)安全問題，因此在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維當(dāng)中，拓?fù)鋱D仍然需要大量人工維護(hù)。

浙江農(nóng)商聯(lián)合銀行的網(wǎng)絡(luò)可視化，除了可以基于鏈路發(fā)現(xiàn)協(xié)議進(jìn)行拓?fù)溥€原外，還可以基于端口流量特征、表項(xiàng)、設(shè)備配置等數(shù)據(jù)進(jìn)行AI推理，真正做到脫離人工維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)智能識(shí)別和拓?fù)溥€原。

業(yè)務(wù)路徑一鍵導(dǎo)航：
直觀呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流路徑，快速識(shí)別問題點(diǎn)

在全網(wǎng)一張圖的基礎(chǔ)上，通過網(wǎng)絡(luò)路徑一鍵導(dǎo)航，VM端到端路徑可視無盲區(qū)，包括支持云服務(wù)器內(nèi)的虛擬網(wǎng)絡(luò)路徑透視。應(yīng)用報(bào)障時(shí)，網(wǎng)絡(luò)路徑可以秒級(jí)導(dǎo)航，通過導(dǎo)航可以快速定界問題設(shè)備節(jié)點(diǎn)、分析問題原因，包括路由不通、黑洞路徑、ACL阻斷等問題。

應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)一秒定界：
應(yīng)用直接映射到網(wǎng)絡(luò)，三步查看互訪路徑

通過與應(yīng)用相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)接，在全行數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)多維可視的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)，即應(yīng)用間的網(wǎng)絡(luò)路徑可視，從應(yīng)用直接映射到網(wǎng)絡(luò)。

傳統(tǒng)應(yīng)用報(bào)障，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)與應(yīng)用團(tuán)隊(duì)通過監(jiān)測(cè)事件觸發(fā)，跨部門人工協(xié)同定界定位，效率低下。通過數(shù)字地圖應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)互視能力，一個(gè)應(yīng)用報(bào)障定位從小時(shí)級(jí)縮短到分鐘級(jí)，協(xié)同效率得到大幅提升。

工單業(yè)務(wù)一鍵發(fā)放：
工單系統(tǒng)對(duì)接自動(dòng)化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的自助

網(wǎng)絡(luò)變更標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化一直以來都是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維最頭痛的問題。異構(gòu)廠商、命令復(fù)雜度等，是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效率難以快速提升的根本問題。

通過華為Runbook自動(dòng)化平臺(tái)，解決了異構(gòu)廠商設(shè)備命令復(fù)雜的問題。標(biāo)準(zhǔn)化配置發(fā)放流程，通過北向接口對(duì)接工單系統(tǒng)，將網(wǎng)絡(luò)變更參數(shù)表單化，通過自定義場(chǎng)景編排，實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)需求的網(wǎng)絡(luò)自助申請(qǐng)和開通服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了工單業(yè)務(wù)的一鍵發(fā)放，極大提升了受控網(wǎng)絡(luò)資源開通的敏捷性。

得益于數(shù)字孿生、AI等數(shù)字化創(chuàng)新技術(shù)的運(yùn)用，浙江農(nóng)商聯(lián)合銀行的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維數(shù)字化轉(zhuǎn)型最終達(dá)到了業(yè)務(wù)體驗(yàn)提升、運(yùn)維效率提升、交付效率提升、風(fēng)險(xiǎn)降低、成本降低的三升兩降效果。

浙江農(nóng)商聯(lián)合銀行與華為將繼續(xù)深入合作，下階段全面構(gòu)建領(lǐng)先的新一代金融數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)數(shù)智管理體系，推進(jìn)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)全面走入“自動(dòng)駕駛”時(shí)代，從L3限定條件自治網(wǎng)絡(luò)，邁向L4高度自治網(wǎng)絡(luò)，提升網(wǎng)絡(luò)智能化，以提供業(yè)務(wù)到IT基礎(chǔ)設(shè)施的全息數(shù)據(jù)和變化趨勢(shì)，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)一步深化加速，成為農(nóng)信體系的標(biāo)桿，為更多同行提供網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。