解決方案 | 從流程優(yōu)化到經(jīng)營提效，法大大電子簽全面助力智慧零售升級

在新零售模式下，“商業(yè)綜合體、百貨商場、連鎖商超、連鎖便利店、線上電商平臺”等各類商業(yè)零售企業(yè)借助數(shù)字化的手段來改造和重塑傳統(tǒng)零售流程和邏輯，實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，包括線上線下一體化、全場景覆蓋、全鏈條聯(lián)通、全渠道經(jīng)營、客戶服務(wù)專業(yè)化等。

在商業(yè)零售中，招商租賃、品牌專柜、門店運(yùn)營、商戶服務(wù)、會員服務(wù)是構(gòu)建人貨場的核心業(yè)務(wù)線。不同的場景中，涉及的執(zhí)行過程中參與角色多，業(yè)務(wù)場景十分復(fù)雜，包括內(nèi)部強(qiáng)大的支撐團(tuán)隊(duì)，以及外部大量的供應(yīng)商、商戶、品牌、物業(yè)和消費(fèi)者，內(nèi)部組織之間（集團(tuán)、連鎖門店）或者內(nèi)外部之間有大量的文件協(xié)調(diào)需要確認(rèn)、簽字蓋章。

因此，商業(yè)零售企業(yè)在智慧零售轉(zhuǎn)型過程中面臨如下痛點(diǎn)：

●招商租賃、品牌聯(lián)營、品牌自營等業(yè)務(wù)體系龐大，各類貨物采購、商家入駐、場地設(shè)備租賃等多業(yè)務(wù)板塊布局，內(nèi)部業(yè)務(wù)交互單據(jù)及文件量大，協(xié)同效率低，合同簽署需求大，紙質(zhì)合同簽署周期長、成本高、安全隱患大。

●針對布局全國，連鎖門店上千家的企業(yè)，多層級之間業(yè)務(wù)往來單據(jù)復(fù)雜多樣，合同存管難度大，耗時耗力，且不方便查詢，會直接影響各級分子公司及倉庫的業(yè)務(wù)運(yùn)營。

●隨著數(shù)字化技術(shù)的引入，所有的業(yè)務(wù)體系基本實(shí)現(xiàn)了線上化，但是合同簽訂還處于線下溝通簽署，用印環(huán)節(jié)管理成本始終無法釋放。

面對這些困境，法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺，以數(shù)智化工具為抓手，引入電子簽章技術(shù)，打造集團(tuán)連鎖管控用印中心，可以有效解決各大零售門店以及外部交易中的在線蓋章、簽約需求，也讓整個集團(tuán)的全場景文件、協(xié)議簽署變得便捷、高效、易管理、好溯源。

法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺通過API與EUI（可集成頁面）的形式與集團(tuán)內(nèi)部的ERP、SRM、商戶服務(wù)平臺、電商平臺等各類業(yè)務(wù)軟件深度集成，實(shí)現(xiàn)合同簽署由紙質(zhì)簽署到線上簽署的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將數(shù)字身份、電子簽章等應(yīng)用嵌入企業(yè)上下游業(yè)務(wù)中，推動招商入駐、品牌采購、門店運(yùn)營、商戶服務(wù)、廣告服務(wù)、結(jié)算對賬、加盟授權(quán)、資產(chǎn)管理等特色業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)在線簽約，助力商業(yè)零售集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

招商數(shù)字簽約一體化，助力商場品牌布局更合理

在大型商場招商業(yè)務(wù)中，常常需要對外提供場地、設(shè)備、廣告等租賃業(yè)務(wù)，涉及文件簽署場景有2-3個，比如：招標(biāo)文件、意向協(xié)議、租賃協(xié)議、聯(lián)營合同、廣告合同等。

商場會不定期地按照場內(nèi)品牌規(guī)劃路徑，定期更換或者調(diào)整品牌布局，每次調(diào)整都需要重新簽訂租賃合同，耗費(fèi)大量紙張，不僅用紙成本高，簽署工作全靠招商部工作人員和商戶一對一溝通，確定相關(guān)事項(xiàng)，人工成本高、效率低。

法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺可以與ERP、商戶服務(wù)平臺對接，為客戶的租賃協(xié)議加蓋電子印章，提升合同的編輯、審核、用印效率，全程加密防篡改。

通過與ERP、商戶服務(wù)平臺集成，提前預(yù)設(shè)租賃協(xié)議模板，按照不同場景類型發(fā)起租賃協(xié)議電子簽約流程，零售企業(yè)可在ERP端直接調(diào)取接口進(jìn)行認(rèn)證、簽署，簽署完成的合同也能在線歸檔，有效助力零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)“電子租賃合同制作、填報(bào)、蓋章、簽約、歸檔”的線上一體化。

商戶端可以在商戶APP端，直接在線完成認(rèn)證、在線預(yù)覽合同、在線完成簽約、在線查看下載簽署完成的合同，整個體驗(yàn)過程，便捷方便、合規(guī)。

采購簽約數(shù)字化，打通上下游全鏈路，助力高效溝通協(xié)作

目前大部分企業(yè)在ERP中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化采購，但在簽署合同時，還是需要從線上轉(zhuǎn)到線下，未形成數(shù)字化采購閉環(huán)。比如，雙方要就合同內(nèi)容多次溝通確認(rèn)，紙質(zhì)簽約，快遞郵寄，一份采購合同簽署完成，至少2周，導(dǎo)致每次采購進(jìn)度總會被簽合同耽誤，業(yè)務(wù)無法進(jìn)展。

法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺可以連接采購系統(tǒng)，為客戶的采購合同、采購訂單加蓋電子印章，提升合同的編輯、審核、用印效率，同時，全程加密防篡改技術(shù)也能進(jìn)一步規(guī)避簽約風(fēng)險(xiǎn)。

在采購供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，所有文件的簽字、蓋章全面電子化，縮短組織采購文件簽署時間的同時，還能借助開放的平臺環(huán)境助力采購全程電子化，幫助組織實(shí)現(xiàn)安全、便捷、無紙化的采購管理。

連鎖門店簽收單數(shù)字化簽署，用印簡單，供貨更快，助力門店高效經(jīng)營

針對全國連鎖門店的大型零售企業(yè)，比如連鎖便利店、連鎖商場，在集團(tuán)強(qiáng)管控模式下，一般都是由集團(tuán)總部統(tǒng)一配送，區(qū)域由區(qū)域大倉統(tǒng)一配送，對高頻商品基本是一天兩次配送，需要倉庫、司機(jī)及門店簽收人及時核點(diǎn)商品明細(xì)，確認(rèn)簽字，由司機(jī)拿紙質(zhì)單據(jù)到門店簽收，整個過程交互復(fù)雜、門店紙質(zhì)簽約頻繁，尤其是針對在全國擁有上千家門店的企業(yè)，業(yè)務(wù)員操作頻繁，紙質(zhì)單據(jù)成本高、管理難的問題很突出。

法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺可以和企業(yè)的ERP、訂單管理系統(tǒng)、商城等平臺集成，為集團(tuán)連鎖門店打造統(tǒng)一的數(shù)字化服務(wù)平臺，提供一個合法、有效的線上簽署平臺，實(shí)現(xiàn)印章電子化、合同文件電子化、身份認(rèn)證合規(guī)化、簽署文件合規(guī)化。

數(shù)字財(cái)務(wù)，數(shù)據(jù)更合規(guī)

不管是上游還是下游，我們的財(cái)務(wù)人員月末或者季末都會處理大量的階段對賬單，每一份結(jié)算正常情況下要一周左右才可以收回來，但是很多情況下，都不能及時收回，導(dǎo)致回款效率不及時，不利于存檔查看，用時太長，對賬單取數(shù)麻煩，從多個系統(tǒng)取數(shù)，如ERP、TMS等，跟催效率低。

法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺可以和企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、ERP等平臺集成，將電子印章接入對賬流程，實(shí)現(xiàn)對賬數(shù)據(jù)、對賬單、簽字蓋章全程電子化，幫助客戶實(shí)現(xiàn)無紙化對賬。

法大大的合規(guī)、合法、便捷、輕應(yīng)用的電子簽章平臺，可以解決零售企業(yè)全場景的各類內(nèi)部文件、外部文件的印章管理和數(shù)字簽署需求。針對不同場景、不同角色、不同客戶畫像提供針對性解決方案，滿足各類規(guī)模、場景和角色的數(shù)字簽署及監(jiān)管要求。

審核編輯 黃宇