2023年,當(dāng)世界的重心從抗擊疫情轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,我們看到一系列復(fù)雜的挑戰(zhàn),歷史證明,在充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期,女性總能發(fā)揮出重要的作用,她們擅長化解分歧,消弭鴻溝,并努力讓復(fù)蘇具有包容性和可持續(xù)性,尤其在堅(jiān)守長期主義的艱難時(shí)刻,女性的智慧和力量不可或缺。
12月8日,《財(cái)富》在上海舉辦一年一度的商界女性峰會(huì),本次活動(dòng)以“女性智慧,引領(lǐng)復(fù)蘇”為主題,邀請(qǐng)頂尖企業(yè)家、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者和意見領(lǐng)袖共聚一堂,討論當(dāng)下最緊迫、最受關(guān)注的話題。 中興通訊首席發(fā)展官崔麗受邀參與“構(gòu)建負(fù)責(zé)任的AI”圓桌論壇,與受邀嘉賓就如何構(gòu)建負(fù)責(zé)任的AI,如何克服AI發(fā)展導(dǎo)致的“幻覺”現(xiàn)象,AI技術(shù)發(fā)展中為何需要更多女性參與等熱點(diǎn)話題展開探討。 此外,本次峰會(huì)還進(jìn)行了2023年《財(cái)富》中國最具影響力的商界女性榜單及未來榜的頒獎(jiǎng)儀式,崔麗憑借其卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和對(duì)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極貢獻(xiàn)第三次榮登該榜單的未來榜。 技術(shù)本無善惡要負(fù)責(zé)任的構(gòu)建、使用和監(jiān)管AI ?關(guān)于如何構(gòu)建負(fù)責(zé)任的AI,崔麗認(rèn)為,首先,大模型或生成式AI還處于技術(shù)發(fā)展初期,技術(shù)、生態(tài)、市場都在快速迭代之中,因此,僅憑預(yù)判和思考來提前解決未來可能出現(xiàn)的問題是非常困難的,為此,她主張“摸著石頭過河”,在底線之上,在發(fā)展中,結(jié)合應(yīng)用場景持續(xù)解決問題。 其次,“技術(shù)沒有善惡,善惡在人?!贝摞悘?qiáng)調(diào),AI的本質(zhì)依然是硅基、無機(jī)、數(shù)學(xué)范疇,而人類則是碳基、有機(jī)生物,除了自然科學(xué)還有社會(huì)科學(xué)等,其認(rèn)知、決策和行為都有深刻的文化、歷史、價(jià)值觀等背景,AI本身甚至可能不理解什么叫“責(zé)任”,更談不上“負(fù)責(zé)”,因此,她更主張負(fù)責(zé)任的構(gòu)建、使用和監(jiān)管AI。 關(guān)于負(fù)責(zé)任的界定,崔麗表示,針對(duì)當(dāng)前人工智能的主要挑戰(zhàn),產(chǎn)業(yè)界對(duì)于AI設(shè)定了一個(gè)3H的理想目標(biāo):Helpful即幫助使用者解決他們的問題,Honest即不捏造資訊或誤導(dǎo)使用者,Harmless是不能對(duì)人或環(huán)境造成物理、心理、社會(huì)危害,與人類價(jià)值觀對(duì)齊。 “然而,這些原則非常寬泛,我們需要更具體地考慮當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn),比如幻覺、黑盒帶來的不可解釋性和不可控性,隱私、偏見、濫用和資源消耗等問題?!贝摞愔赋?,為應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我們需在四大方面去努力,依次是安全、公平、透明和高效,此外,還需結(jié)合應(yīng)用場景來考慮問題,例如,面向大規(guī)模公眾的應(yīng)用需要更多的關(guān)注安全和公平,而面向特定領(lǐng)域的應(yīng)用則需要同時(shí)關(guān)注準(zhǔn)確、安全、透明和高效。 “對(duì)抗”AI“幻覺” ?關(guān)于如何對(duì)抗人工智能發(fā)展導(dǎo)致的AI“幻覺”,崔麗提出了三點(diǎn)建議:一是“換位思考,因材施教”,比如將我們虛擬的概念或?qū)R要求,轉(zhuǎn)化成它的語境,壓縮空間或聯(lián)合概率,徹底回歸到對(duì)它更有效的工作方式上,因材施教,提高輸出更準(zhǔn)確內(nèi)容的概率; 二是“原型知識(shí)萃取,加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理”,比如在給予虛擬概念時(shí)需要謹(jǐn)慎,同時(shí)常識(shí)或原型類知識(shí)優(yōu)先級(jí)應(yīng)該提升,而不是完全平等地考慮精調(diào); 最后是“用魔法打敗魔法”,我們可以采用Agent或多個(gè)優(yōu)秀大模型聯(lián)合決策,對(duì)各自形成制衡。合理的組織設(shè)計(jì)可以減少犯錯(cuò)的次數(shù)。構(gòu)建負(fù)責(zé)任的AI需要產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、政府和個(gè)人的協(xié)同努力
崔麗呼吁,構(gòu)建負(fù)責(zé)任的AI需要產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、政府和個(gè)人的協(xié)同努力,在產(chǎn)業(yè)方面,各方應(yīng)共同努力,持續(xù)在數(shù)據(jù)集治理、算法優(yōu)化、測(cè)試及審核、攻擊防御、合規(guī)檢測(cè)與保護(hù)等技術(shù)手段上進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新;在企業(yè)側(cè),需加強(qiáng)自律,避免動(dòng)機(jī)瑕疵,從數(shù)據(jù)集、算法、模型測(cè)試、人工審核、監(jiān)測(cè)迭代著手構(gòu)建負(fù)責(zé)任的大模型。 而在立法及監(jiān)管側(cè),可強(qiáng)制要求對(duì)AI生成的內(nèi)容做標(biāo)識(shí),同時(shí)應(yīng)區(qū)別對(duì)待客觀問題和主觀問題,比如幻覺、黑盒等偏客觀問題,隱私、IPR、濫用等偏主觀問題。法規(guī)也要與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)對(duì)偏主觀問題的約束,而對(duì)于偏客觀問題,則應(yīng)給予一定的容錯(cuò)空間以促進(jìn)創(chuàng)新,此外,我們可以嘗試將現(xiàn)有的大模型納入立法建設(shè)中,尊重大模型的知識(shí)來賦能現(xiàn)有的監(jiān)管體系;對(duì)于使用方,則應(yīng)不過度依賴,保持獨(dú)立思考和批判性思維。 在推動(dòng)AI發(fā)展的過程中女性是不可或缺的力量 ?崔麗強(qiáng)調(diào),在推動(dòng)AI發(fā)展的過程中,女性是不可或缺的力量且有可能發(fā)揮更大的作用:“當(dāng)下是不確定性常態(tài)化的激變時(shí)代,感知及適應(yīng)性行動(dòng)勝于預(yù)測(cè)。無論是數(shù)據(jù)的治理、算法的制定還是最終各方面的應(yīng)用,我們都應(yīng)充分發(fā)揮女性的優(yōu)勢(shì)。例如,女性的敏感帶來的高感知,直覺往往源于常識(shí),而且女性通常更包容及有同理心,如果能夠有效的將這些特點(diǎn)與男性的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,可以共同推動(dòng)AI向更好的方向發(fā)展?!?/span>
原文標(biāo)題:中興通訊CDO崔麗:AI本無善惡,更需人類負(fù)責(zé)
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