選對機器人集成商四個關(guān)鍵

作者 |Peter Tarbell

與具有專業(yè)知識和經(jīng)驗豐富的機器人集成商合作，同時采用高性能的機器人和先進的外圍設(shè)備，有助于制造企業(yè)更高效地實現(xiàn)機器人自動化。

在當今制造環(huán)境中，維持和提高生產(chǎn)力的最重要因素之一是機器人自動化等先進技術(shù)的存在。剛剛接觸機器人的企業(yè)正在意識到高性能機器人可以為其運營帶來的價值，從而掀起了機器人集成的“新浪潮”。隨著供應(yīng)鏈中斷、嬰兒潮一代的老齡化以及對更靈活工作過程的需求增加，這些制造商面臨著用更少的成本生產(chǎn)更多產(chǎn)品的壓力。

強大的機器人功能正在幫助制造企業(yè)有效地解決這些問題，以提高產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量，獲得最佳生產(chǎn)效率。然而，在未知的自動化系統(tǒng)和成功實施機器人系統(tǒng)之間，可能是一個令人生畏的過程。好消息是，有很多經(jīng)驗豐富的機器人集成商分布在全球各地，可以成功地為決策者提供指導(dǎo)。雖然集成商的選擇有很多細微差別，但不應(yīng)忽視下面四個關(guān)鍵特征。

01

具有專業(yè)知識和經(jīng)驗

這看起來很明顯，過程經(jīng)驗是必不可少的。例如，那些希望實現(xiàn)焊接過程自動化的人需要與了解熱工藝的專家合作，而不僅僅是機器人編程。

Calvary Robotics公司負責銷售和營銷的前全球副總裁Joe Gemma表示，“經(jīng)驗是關(guān)鍵。許多制造商正在盲目行事，他們依賴集成商來引領(lǐng)潮流。了解這一點并將關(guān)鍵技術(shù)與領(lǐng)先技術(shù)相結(jié)合的機器人集成商是理想選擇。”

作為交鑰匙自動化解決方案設(shè)計和開發(fā)的領(lǐng)先供應(yīng)商，Calvary Robotics意識到真正的專業(yè)知識來自實踐。為了保持必要的技能，幫助客戶在汽車、電子、能源、食品和飲料、健康和醫(yī)療以及消費品等行業(yè)完成各種任務(wù)，Calvary的工程師從第三方認證的集成商計劃中獲得證書。擁有成功完成此類多方面培訓的員工的公司，有助于為客戶提供一流的機器人解決方案。

成功的機器人集成商可以利用其內(nèi)部專家，更好地促進其專業(yè)領(lǐng)域新應(yīng)用的成功實施。在這種情況下，確定關(guān)鍵過程至關(guān)重要。一旦確立了這些要素，就有可能選擇出最能滿足客戶需求的戰(zhàn)略合作伙伴。

最后，那些專注于某一細分領(lǐng)域，并專注于為該行業(yè)領(lǐng)域貢獻創(chuàng)新產(chǎn)品的集成商，更能為制造商提供專業(yè)建議。一個標榜“無所不能”的集成商，可能不適合特定的最終用戶需求。此外，這些解決方案使客戶能夠擴展并輕松適應(yīng)不斷變化的需求，以獲得更好的投資回報率。

02

使用合適的技術(shù)

能否從擁有順暢的供應(yīng)鏈和全球供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的知名機器人供應(yīng)商處獲得高性能、高品質(zhì)的機器人，是選擇集成商的一個關(guān)鍵因素。需求的增加和快速的變化持續(xù)推動著多品種、小批量的生產(chǎn)，因此，獲得有能力且靈活的機器人自動化系統(tǒng)來應(yīng)對干擾，是運營成功的關(guān)鍵因素。

Mission Design & Automation公司的首席執(zhí)行官Scot Lindemann表示：“技術(shù)是確定的，但幫助客戶集成自動化還不止于此。從深層次上講，這是為了讓客戶感到滿意——使用創(chuàng)新工具來幫助解決問題，使工作更容易、更安全?！睘榱烁喜粩喟l(fā)展的技術(shù)變革，領(lǐng)先的集成商強調(diào)持續(xù)改進。他們努力學習先進技術(shù)，并在必要時實施這些技術(shù)。

最終用戶還需要尋找具有兼容技術(shù)的集成商。例如，如果一家公司的大部分員工都是機器人編程新手，那么設(shè)計、制造和安裝后即可投入使用的交鑰匙機器人系統(tǒng)可能是理想之選。同樣，具有直觀的圖形用戶界面（GUI）的機器人也有助于快速部署和轉(zhuǎn)換。經(jīng)驗豐富的集成商應(yīng)能接觸并了解各種外圍設(shè)備，以實現(xiàn)最高效的應(yīng)用。

03

建立長期合作伙伴關(guān)系

除了過程專業(yè)知識和功能強大的技術(shù)外，在選擇系統(tǒng)集成商時需要考慮的另一個優(yōu)先事項是：相關(guān)公司是否考慮到了最終用戶的最大利益。應(yīng)該隨時可以獲得關(guān)于類似成功集成項目的參考或證明。此外，作為機器人供應(yīng)商和最終用戶之間的聯(lián)絡(luò)人，系統(tǒng)集成商應(yīng)具有團隊思維，尋求將所有相關(guān)人員聚集在一起，利用共享的知識和資產(chǎn)來幫助用戶獲得期望的成果。

“選擇有共同愿景的機器人系統(tǒng)集成商，可以推動實現(xiàn)最終目標。除了這一點，能夠傾聽客戶需求并隨時調(diào)整以提供可靠產(chǎn)品，在與最終用戶合作時也極為重要?！?Lindemann說。

因此，建議與集成商建立穩(wěn)固的工作關(guān)系以取得長期成功。雖然普遍認為技術(shù)應(yīng)用很容易，但過程仍然非常具有挑戰(zhàn)性。這也是為什么最終用戶和集成商需要尋找知識淵博的專業(yè)人員的另一個原因：他們可以在出現(xiàn)不可預(yù)測的情況時排除這些情況。

04

制定戰(zhàn)略計劃和愿景

集成商不僅應(yīng)該深入了解客戶希望如何運營，而且應(yīng)該能夠以多種方式實現(xiàn)他們的目標——因為調(diào)整機器人系統(tǒng)和生產(chǎn)線通常是為了擴產(chǎn)。Gemma指出，集成商如果能采取變革性的方法，通過縱向集成（所有的設(shè)計、制造、工具和服務(wù)都能得到解決）來提高客戶的運營水平，就能很好地滿足客戶的不同需求，并使用經(jīng)過測試的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗來幫助客戶。

集成商還應(yīng)該對如何與機器人供應(yīng)商互動方面具有戰(zhàn)略眼光。與機器人供應(yīng)商保持暢通溝通的集成商能夠更好地滿足客戶的要求，因為很少有應(yīng)用是在第一次嘗試時就順利集成的。這在需要售后服務(wù)、技術(shù)支持和備件時尤其有用。如果集成商與機器人供應(yīng)商之間沒有良好的工作關(guān)系，則可能需要引起警惕，因為在項目生命周期的每個階段提供全面機器人支持的能力對于應(yīng)用的成功和長期性能至關(guān)重要。

對于剛接觸機器人自動化的制造企業(yè)，Gemma建議，應(yīng)該從小規(guī)模開始，逐步推進自動化。中小型公司應(yīng)該在工廠內(nèi)發(fā)現(xiàn)更容易實現(xiàn)自動化的系統(tǒng)。然后，學習這項技術(shù)，并了解如何在此基礎(chǔ)上發(fā)展。

機器人集成是制造商應(yīng)該擁抱的旅程——它不是一個項目，完成后就萬事大吉了。如果整合良好，機器人技術(shù)應(yīng)該能優(yōu)化運營，使企業(yè)獲得成長。找一個能夠理解這一點的機器人集成商，并與之保持合作伙伴關(guān)系，利用高性能機器人和領(lǐng)先的外圍設(shè)備實現(xiàn)戰(zhàn)略愿景，這將引導(dǎo)最終用戶實現(xiàn)富有成效的機器人自動化之路。

審核編輯：黃飛