不到一個月的時間,蘋果Vision Pro就遭遇了大規(guī)模用戶退貨的情況,引起了業(yè)內(nèi)的廣泛關注。調(diào)查顯示,截至2月15日,在14天無理由退貨期內(nèi),有45%的用戶選擇退回蘋果Vision Pro。退貨數(shù)量與零售店規(guī)模密切相關,大型門店的退貨量相對較高。
據(jù)報道,一些大城市的蘋果零售店每天都收到大量退回的蘋果Vision Pro,退貨率超過蘋果其他系列產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士分析,用戶退貨主要原因包括設備外形笨重、長時間佩戴可能引發(fā)疲勞,顯示屏可能導致眼睛疲勞,以及Vision Pro缺乏足夠吸引人的“殺手級應用”。
盡管面臨退貨潮,蘋果CEO庫克對于Vision Pro在中國市場的上市仍持樂觀態(tài)度,表示將很快與用戶見面。消息稱,國行版的蘋果Vision Pro預計將在4月或5月上市,價格約為3萬元左右。
綜合多方調(diào)查和采訪,發(fā)現(xiàn)蘋果Vision Pro退貨潮背后實際上是一場多方博弈。在這場博弈中,蘋果用戶擁有主要話語權,蘋果早已為退貨做好了準備,而大量囤積的黃牛可能成為最大的受害群體。
審核編輯:黃飛
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