華為宋曉迪：FWA三大拐點，加速家寬業(yè)務發(fā)展

在MWC24巴塞羅那期間舉辦的FWA精英俱樂部第二屆沙龍上，華為運營商BG首席營銷官宋曉迪博士發(fā)表了《FWA三大拐點，點亮家寬業(yè)務》的主題演講。宋曉迪博士指出：“隨著全球5G大規(guī)模部署，FWA業(yè)務作為5G的重要UC，正幫助運營商實現商業(yè)成功；FWA業(yè)務也正迎來戰(zhàn)略，商業(yè)及網絡方面三大拐點，加速家寬業(yè)務發(fā)展?！?/p>

華為運營商BG首席營銷官宋曉迪發(fā)表主題演講

拐點1：戰(zhàn)略上，在4G時代，4G FWA業(yè)務作為家寬業(yè)務的補充；而發(fā)展到5G時代，5G FWA業(yè)務已成為了家寬業(yè)務的主流選擇。首先，在用戶體驗方面，4G FWA速率大約為30Mbps，與銅線體驗類似，而5G FWA速率達到100M~1Gbps，與光纖速率相當，極大地提升用戶體驗；其次，在商業(yè)價值方面，當前5G FWA與FTTH價格相當，大于4G FWA，大幅提升了對運營商的商業(yè)價值；最后，在成本方面，5G的頻譜價格指數降低為4G的一半，典型速率下如100Mbps，5G FWA的成本降低為FTTH的65%。在過去的3年內，發(fā)布5G FWA業(yè)務的運營商比例達到了50%，預計到2030年，top20國家的5G FWA用戶滲透率將達到10%-30%。

拐點2：商業(yè)上，在過去FWA業(yè)務復用部分MBB網絡與流程，呈現零散化與非系統(tǒng)性，現在運營商針對FWA業(yè)務的特點，正構建端到端的、體系化的FWA業(yè)務流程。華為認為運營商需在以下四方面發(fā)力，構建整合的統(tǒng)一的流程，助力商業(yè)發(fā)展。首先，基于運營商豐富的二方數據和業(yè)界的三方數據，構建商業(yè)+網絡基礎數據庫與大模型數據，打通關鍵業(yè)務流程，實現業(yè)務流程轉變；其次，基于用戶業(yè)務行為關鍵畫像、區(qū)域收入與家寬特征，多維度綜合識別高價值用戶；第三，基于用戶的流量消耗、套餐使用飽和度等信息，指導套餐設計，并為用戶匹配最佳套餐；最后，基于用戶的熱點App，體驗滿足度指標等信息，指導網絡設定體驗保障參數，引導用戶優(yōu)化空口信號與WiFi覆蓋。

拐點3：網絡上，無線家寬網絡從過去僅能提供盡力而為的upto服務，到第一次提供確定性保障體驗。對于高端群體，Upto的速率難以滿足消費者要求；對于入門群體，終端的可支付性是最大的一個挑戰(zhàn)。5G-A時代的到來，將幫助我們很好的解決這些挑戰(zhàn)。首先，極高的峰值體驗速率和5G FWA極致容量為用戶體驗打下堅實基礎；其次，進一步對速率進行保障，確保高價值用戶的體驗得到閉環(huán)，華為已經發(fā)育了完整的FWA用戶體驗保障方案，覆蓋用戶業(yè)務的完整旅程；最后在入門市場，華為將與合作伙伴將Redcap CPE引入家寬市場，加速4G存量用戶向5G遷移，提升4G用戶體驗，最大化網絡價值。最后，宋曉迪博士表示，FWA業(yè)務正重新定義家寬業(yè)務，華為將與產業(yè)各界攜手，加速FWA業(yè)務發(fā)展。

MWC24 巴塞羅那于2月26日至2月29日在西班牙舉行。華為展區(qū)位于Fira Gran Via 1號館1H50展區(qū)。2024年是5G-A商用元年，華為將與全球運營商、合作伙伴一起，攜手共進，促進“網云智”協同創(chuàng)新，推動數智化轉型深入發(fā)展，繁榮產業(yè)生態(tài)，加速5G商業(yè)正循環(huán)，擁抱更繁榮的5G-A時代。