智慧醫(yī)院：探索醫(yī)療服務(wù)新方向

隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、新一代互聯(lián)網(wǎng)通信等新技術(shù)的不斷發(fā)展，“新基礎(chǔ)設(shè)施”不斷升級，新醫(yī)療改革不斷深化，智慧醫(yī)院已成為我國醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的重要發(fā)展方向。

中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會以來，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略。

信息時代的發(fā)展對公立醫(yī)院的智能化和數(shù)字化提出了新的要求?！笆奈濉逼陂g，國務(wù)院、衛(wèi)生委員會等部門相繼發(fā)布了“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃、“十四五”國家信息化規(guī)劃、“十四五”國家健康信息化規(guī)劃等相關(guān)規(guī)劃明確利用國產(chǎn)化替代，加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國。

2023年是中國信創(chuàng)的第四年。重點產(chǎn)業(yè)升級已成為當(dāng)務(wù)之急，醫(yī)療產(chǎn)業(yè)已成為數(shù)字化建設(shè)的關(guān)鍵。2022年下半年以來，隨著“十四五”相關(guān)規(guī)劃的逐步響應(yīng)，國家衛(wèi)生委員會明確了智慧醫(yī)院的中心理念和方案理念，為智慧醫(yī)療建設(shè)指明了發(fā)展方向。

一、智慧醫(yī)院的概念

智慧醫(yī)院的范圍主要包括三個領(lǐng)域：面向醫(yī)務(wù)人員的“智慧醫(yī)療”、“智能服務(wù)”面向患者、醫(yī)院管理的“智能管理”。智能醫(yī)院將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字孿生技術(shù)、人工智能等技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。

目前，國內(nèi)智能醫(yī)院建設(shè)有三種模式：一種是基于單一醫(yī)院的智能醫(yī)院；第二，基于智能醫(yī)院和醫(yī)療聯(lián)盟的智能醫(yī)院集團；第三，智慧醫(yī)療服務(wù)體系覆蓋一定區(qū)域。目前，國內(nèi)大部分醫(yī)院都處于基礎(chǔ)發(fā)展階段，未來旨在實現(xiàn)整個醫(yī)院服務(wù)體系的智能化全覆蓋。

二是建立智慧醫(yī)院的機會

第一，國家的大力支持。近年來，國家在科技戰(zhàn)略層面和建設(shè)落地層面對醫(yī)院智能化建設(shè)進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)劃和布局。

醫(yī)院智能化建設(shè)被列為當(dāng)?shù)刂腔鄢鞘泻汀盎ヂ?lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略部署的重點項目。國家出臺了一系列相關(guān)政策，引導(dǎo)醫(yī)院建設(shè)功能實用、信息共享、服務(wù)智能的智能服務(wù)信息系統(tǒng)，改善患者醫(yī)療體驗，開展高效連續(xù)的全過程醫(yī)療服務(wù)。

二是診療需求旺盛。隨著中國逐步進(jìn)入老齡化社會，供應(yīng)不足的醫(yī)療服務(wù)將面臨更大的供應(yīng)壓力。為了解決這一矛盾，醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)的主體，除了推進(jìn)相應(yīng)的醫(yī)療體制改革外，還需要通過智能化建設(shè)提高運營效率和資源利用效率。智能醫(yī)院的建設(shè)勢在必行

三是信息技術(shù)的快速發(fā)展。隨著數(shù)字孿生技術(shù)和5g的發(fā)展，醫(yī)院的智能化建設(shè)離不開技術(shù)的支持、隨著新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、信息化和相關(guān)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，中國醫(yī)院的智能化建設(shè)已經(jīng)有了相對完善的技術(shù)基礎(chǔ)。

三、方案思路

結(jié)合醫(yī)院官方平面圖，對醫(yī)院大樓進(jìn)行大屏幕建模，大屏幕兩側(cè)顯示耗材、醫(yī)院質(zhì)量安全指數(shù)、人員管理和醫(yī)院感覺管理系統(tǒng)。還配備了多功能模塊，顯示患者肖像，分析患者情況和疾病狀況，預(yù)測患者數(shù)量，以便及時響應(yīng)問題。

1.靈活多樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)：智能化管理，準(zhǔn)確響應(yīng)

醫(yī)院可視化大屏幕實現(xiàn)精準(zhǔn)管理，是指利用先進(jìn)的技術(shù)手段，以直觀、清晰的方式在大屏幕上顯示醫(yī)院的數(shù)據(jù)信息，從而實現(xiàn)醫(yī)院運營和各項業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)管理。大屏幕通常位于醫(yī)院的指揮中心或重要部門，可以實時顯示醫(yī)院的指標(biāo)、數(shù)據(jù)、流程和其他信息。管理者可以更直觀地了解醫(yī)院的運營情況和患者的流動情況，從而合理分配醫(yī)院資源，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)。

2.大屏幕三維呈現(xiàn)數(shù)據(jù)：全面分析，精確治療

醫(yī)院可視化大屏幕可以立體呈現(xiàn)患者圖像，以圖表和統(tǒng)計表的形式在大屏幕上顯示患者數(shù)據(jù)，實現(xiàn)患者信息的集中管理和全面監(jiān)控。這種方法不僅提高了醫(yī)院的管理效率，而且為醫(yī)生和護士提供了全面準(zhǔn)確的患者信息，使他們能夠更好地診斷和治療。

四、應(yīng)用價值

智能醫(yī)院可視化運維監(jiān)控管理方案經(jīng)過實際應(yīng)用和驗證，取得了顯著成效和價值：

提高醫(yī)院設(shè)備的利用率：通過及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障，運行維護管理系統(tǒng)可以減少設(shè)備故障引起的停機時間，提高設(shè)備的利用率，保證醫(yī)院的正常運行。

降低運行維護成本和人力投入：運行維護管理系統(tǒng)的自動化和遠(yuǎn)程管理功能可以減少運行，維護人員的外出和維護時間，降低運行維護成本和人力投入。

3.提高了醫(yī)院運維的響應(yīng)速度：可視化大屏幕軟件的應(yīng)用，實時可見設(shè)備狀態(tài)信息，及時推送報警信息，可以有效提高醫(yī)院運維人員的響應(yīng)速度和管理效率，減少設(shè)備故障對醫(yī)院運營的影響。

綜上古河云科技所述，智慧醫(yī)療是現(xiàn)代信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和醫(yī)療相結(jié)合的新概念產(chǎn)物。隨著新基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)，醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的創(chuàng)新步伐正在加快。還將繼續(xù)與生態(tài)合作伙伴合作，推動智慧醫(yī)療建設(shè)進(jìn)程，推動價值醫(yī)療的實施，為現(xiàn)代醫(yī)院的精益運營管理和行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

審核編輯 黃宇