中國電商巨頭阿里巴巴集團(tuán)正積極重啟并加速其海外擴(kuò)張戰(zhàn)略，以應(yīng)對國內(nèi)電商市場競爭加劇的挑戰(zhàn)。此次擴(kuò)張的一大亮點在于，阿里巴巴將人工智能（AI）技術(shù)深度融入其國際業(yè)務(wù)布局中，開啟了海外發(fā)展的新篇章。
阿里巴巴國際電商業(yè)務(wù)子公司的AI負(fù)責(zé)人近日表示，公司已組建了一支專注于AI應(yīng)用的新團(tuán)隊，并依托先進(jìn)的生成式AI模型，為阿里巴巴的海外擴(kuò)張?zhí)峁?qiáng)有力的技術(shù)支持。這支團(tuán)隊不僅致力于提升跨境電商平臺的智能化水平，還專注于解決小商戶在海外市場面臨的種種難題，如語言溝通障礙、復(fù)雜交易協(xié)商等。
通過AI技術(shù)的賦能，阿里巴巴將幫助小商戶跨越語言和文化界限，實現(xiàn)與全球消費(fèi)者的無縫對接。同時，AI系統(tǒng)還能在協(xié)商退款、處理售后糾紛等復(fù)雜任務(wù)中發(fā)揮重要作用，提升交易效率和用戶體驗。這些舉措不僅有助于增強(qiáng)阿里巴巴在國際市場的競爭力，也為全球小商戶提供了更加便捷、高效的跨境電商解決方案。
隨著阿里巴巴海外擴(kuò)張計劃的深入實施，AI技術(shù)將成為其拓展國際市場的重要驅(qū)動力。未來，阿里巴巴將繼續(xù)加大在AI領(lǐng)域的投入，不斷推出更多創(chuàng)新應(yīng)用，為全球消費(fèi)者和商戶創(chuàng)造更多價值。
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