在信號(hào)西悉尼技術(shù)領(lǐng)域,設(shè)備產(chǎn)品的可靠性和穩(wěn)定性至關(guān)重要。近期,谷景憑借對(duì)客戶(hù)需求的深刻理解和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,成功解決了客戶(hù)在使用電感中遇到的問(wèn)題。
項(xiàng)目背景:
客戶(hù)從事交換機(jī)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造,一直以來(lái)使用的是伍爾特品牌的GSHM0615MT1R5電感產(chǎn)品,但在采購(gòu)了1萬(wàn)個(gè)后發(fā)現(xiàn)角部有破損。盡管伍爾特出具了報(bào)告稱(chēng)不影響使用且屬于正常范圍,但客戶(hù)對(duì)此仍感到不滿(mǎn),希望找到替代方案。
谷景解決方案:
谷景電子在接到客戶(hù)反饋后,迅速響應(yīng)并采取了以下步驟:
1、產(chǎn)品對(duì)比分析: 我們首先對(duì)客戶(hù)提供的伍爾特料號(hào)7440620015進(jìn)行了深入分析,并與我司的GCDH6D28封裝電感器進(jìn)行了對(duì)比。
2、提出替代方案: 根據(jù)客戶(hù)反饋的角部破損問(wèn)題,我們建議客戶(hù)使用一體成型電感器,這種電感器不僅性能可以匹配,而且結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)固,不易破損。
3、客戶(hù)溝通與送樣測(cè)試: 我們與客戶(hù)進(jìn)行了充分的溝通,解釋了一體成型電感器的優(yōu)勢(shì),并安排了送樣測(cè)試,以確保新產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的具體需求。
4、測(cè)試結(jié)果與訂單確認(rèn): 客戶(hù)在進(jìn)行整機(jī)測(cè)試后,對(duì)一體成型電感器的性能和穩(wěn)定性表示滿(mǎn)意,并確認(rèn)了訂單采購(gòu)。
客戶(hù)反饋:
客戶(hù)對(duì)我們的解決方案表示非常滿(mǎn)意,并安排了送樣測(cè)試。經(jīng)過(guò)整機(jī)測(cè)試后,客戶(hù)確認(rèn)了產(chǎn)品的可靠性和穩(wěn)定性,并已經(jīng)下單采購(gòu)。這一案例再次證明了谷景電子在為客戶(hù)提供個(gè)性化解決方案方面的能力。
作為一家專(zhuān)業(yè)的電感供應(yīng)商,谷景電子致力于通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù),為客戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和解決方案。我們相信,通過(guò)與客戶(hù)的緊密合作,我們可以共同推動(dòng)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品升級(jí)。
審核編輯 黃宇
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