2017年盤點(diǎn)：科技行業(yè)最大最尷尬的事件

2017年已經(jīng)過去，我們又到了新的一年開始的時候。2018年是我們期待新技術(shù)、創(chuàng)新和新設(shè)備的一年，并且很多廠商都承諾在2018年給我們帶來更多的驚喜。

不過在檢驗各大廠商能否兌現(xiàn)2018年承諾之前，讓我們來回顧一下2017年整個移動市場的那些失誤吧。你知道，看看這些錯誤，也許你就不會對2018年那么期待。

失敗的產(chǎn)品、糟糕的決策、令人困惑的錯誤，以下是2017年最失敗的移動技術(shù)和產(chǎn)品。

蘋果證實了存在多年的陰謀論

你聽過說“廠商為了促使用戶更快更換手機(jī)而故意讓設(shè)備變慢”的說法嗎？原來這些還屬于陰謀論，但是在2017年年底，蘋果不得不為故意放慢iPhone的速度而道歉。因為蘋果表示的確會隨著時間的推移，由于電池性能退化而認(rèn)為降低設(shè)備的性能，外界將這起事件稱作“降速門”。蘋果的做法證實了業(yè)界長期以來存在的陰謀理論，的確是為了迫使消費(fèi)者購買新產(chǎn)品而故意讓設(shè)備體驗變得更糟。

但對于普通用戶來說，這已經(jīng)是一種習(xí)慣的狀態(tài)。雖然蘋果官方的說法也合情合理，但是至少它剝奪了用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。目前蘋果在全球各地已經(jīng)面臨多起集體訴訟，這對蘋果來說，2018年的開端有些難熬。

谷歌發(fā)現(xiàn)造硬件沒有想得那么容易

“在制造一部好手機(jī)做起來要比看起來更難”這樣的方針指導(dǎo)下，谷歌在2017年推出新硬件產(chǎn)品時再次嘗到了一些教訓(xùn)。谷歌的Pixel 2 XL智能手機(jī)面臨了多種不同的問題，顯示屏、揚(yáng)聲器、耳機(jī)接口以及各種奇怪的供應(yīng)鏈問題，沒錯，有些用戶拿到的手機(jī)居然連系統(tǒng)都沒有裝好。

Pixel2 XL并不僅僅是一部智能手機(jī)，它是一部價值800美元的旗艦，是谷歌用來展示安卓系統(tǒng)的最佳平臺，證明谷歌對硬件的重視（對此我深表懷疑）。在10月4日的Pixel 2 XL的發(fā)布會上，谷歌安卓負(fù)責(zé)人Rich Osterloh將硬件業(yè)務(wù)看成是一種“賭注”。也許策略是對的，但Pixel 2XL的實際表現(xiàn)證明，谷歌依然還無法完全掌控。

樂視的覆滅

在賈躍亭的領(lǐng)導(dǎo)下，樂視曾在2016年年底大張旗鼓的擴(kuò)張美國市場業(yè)務(wù)。最初很多人認(rèn)為樂視將會是移動領(lǐng)域的顛覆者，但是隨著時間的推移，一切都開始走向下坡路。

到2017年下半年，樂視已經(jīng)在全球范圍內(nèi)裁員，賣掉了總部大樓、放棄了與Vizio的交易、失去了很多風(fēng)投，從智能手機(jī)、虛擬現(xiàn)實到電動汽車都未能幸免。到年底的時候，樂視已經(jīng)可以宣告“死亡”。

安迪·魯賓的后悔藥

安迪·魯賓頂著“安卓之父”的光環(huán)開始從頭打造一款智能手機(jī)。這是由他親自設(shè)計的一款產(chǎn)品，非常看起來很美好，但是對于用戶來說并不買賬。這是個不同的故事，作為魯賓再創(chuàng)業(yè)的開始，獲得3億美元投資的新公司并沒有成功。

這款Essential Phone受到了一些比較糟糕的評價，比如低于平均水平的拍照效果、延時卡頓等。但它也有一些優(yōu)點(diǎn)，比如全新的設(shè)計和開放性。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以彌補(bǔ)Essential Phone的不佳口碑，銷量非常慘淡，據(jù)說只有不到5萬臺。對于一家小型安卓智能手機(jī)公司來說，這樣的表現(xiàn)很糟糕，哪怕你的老大是安卓之父。

三星在人工智能領(lǐng)域的努力

在人工智能領(lǐng)域三星才真正發(fā)現(xiàn)，AI技術(shù)想要靠模仿是完全行不通的，你無法完全偽造它。盡管擁有強(qiáng)大的技術(shù)實力，但在開發(fā)人工智能助手方面，這家韓國電子巨頭還是沒有準(zhǔn)備好挑戰(zhàn)谷歌、亞馬遜甚至是蘋果。

三星在發(fā)布Galaxy S8的時候帶來了Alexa助手，但從一開始就落后于Google Assistant。從那時開始，情況就沒有太大的變化。更糟糕的是，三星居然為Bixby提供了專門的硬件按鈕，而且還無法更改用途，看起來強(qiáng)制推廣的任務(wù)痕跡更明顯了。

谷歌取消Tango項目

在推出兩款Project Tango項目的產(chǎn)品之后，谷歌拔下了項目的“插頭”，徹底斷電。這是來自于谷歌實驗室、本來具有非常大希望的項目，但是結(jié)局卻很讓人悲傷。另外，就算軟件的構(gòu)想很好，但你無法期待谷歌在硬件上能夠同步。

要說最讓人沮喪的部分，那就是隨著增強(qiáng)現(xiàn)實慢慢變成主流，Tango項目被扼殺。不過讓人欣慰的是，谷歌的ARCore例用了Tango項目的“遺產(chǎn)”，因此谷歌積累的經(jīng)驗對未來開發(fā)增強(qiáng)現(xiàn)實設(shè)備會有所幫助。不過對于購買Tango設(shè)備的用戶來說，作為第一批吃螃蟹的人，這樣的結(jié)局能讓人高興不起來。

Snap過于自信

“誰不想要一部能拍照的相機(jī)眼鏡？”沒錯，Snap對這樣的產(chǎn)品市場需求預(yù)估太高。公司開始在全世界范圍內(nèi)銷售這種眼鏡，同時在全球各地的自動售貨機(jī)上販?zhǔn)?。這一大肆宣傳可以鼓勵用戶更好的體驗這種有趣的產(chǎn)品，但就在幾個月之后，Snap也不得不承認(rèn)，大部分用戶對這樣的產(chǎn)品并不感興趣。

最終，這種能拍照的眼鏡耗費(fèi)了公司4000萬美元，有30萬的庫存沒有消耗。同時這并不是Snap在2017年最大的問題，股價暴跌、用戶增幅大幅放緩。Snap也承認(rèn)將安卓用戶次要對待，是最大的錯誤。