李開復(fù)在硅谷談AI不夠有創(chuàng)意

在硅谷行程即將結(jié)束的時候，創(chuàng)新工場兄弟會也內(nèi)部進行了一次感受分享。

有幾個感受引起了大家共鳴：

一是知和行，這次行走交流增加了最直接的感受、視野，但更多系統(tǒng)的知識、技能，可能通過書本才會有更深刻的認知。

二是對于“中美地位”的重估，這可能也是造成第一個感受的核心原因之一。有創(chuàng)業(yè)者反饋說，自己也跟在硅谷大公司的老同學(xué)進行了交流，留在硅谷的同學(xué)會感嘆國內(nèi)變化之快。

不止一位創(chuàng)業(yè)者提出了這個問題，也讓所有人開始圍繞該問題找原因。

有人認為，這是硅谷大公司的問題，不少同學(xué)因為最好的福利待遇和環(huán)境，成為了大公司業(yè)務(wù)線上的螺絲釘，導(dǎo)致了只有技術(shù)能力上的提升。

也有人表示，問題源頭可能來自中美環(huán)境的不同。中國這幾年發(fā)展速度非?？?，“焦慮感”也非常普遍，很多技術(shù)人員在大環(huán)境驅(qū)使下選擇冒險、開始創(chuàng)業(yè)，也在整個過程中得到視野、格局和解決其他能力的提升。

但能否就此可以說明硅谷“不思進取”呢？或許也不能。

如果你問我對于硅谷此行的看法，作為一個多年來把前沿科技報道當(dāng)做工作的人，硅谷的所見所聞，與之前存在文章、圖片和視頻里的樣子差不多，但有一個現(xiàn)象也越來越明顯：硅谷為師，中國亦步亦趨的時代正在加速過去。

過去的模式是硅谷有新技術(shù)，中國隨之復(fù)制，最多進行商業(yè)模式上的創(chuàng)新。

但現(xiàn)在不同了，中國不少技術(shù)和模式，已經(jīng)走在硅谷前面。比如人臉識別之類的AI技術(shù)和應(yīng)用，中國無可爭辯地領(lǐng)跑全球。

新的時代正在來臨，不實地對比可能不容易知道。

跟著開復(fù)老師的硅谷游基本告一段落。

在5天硅谷行程中，“導(dǎo)游老李”帶創(chuàng)新工場兄弟會游歷了不少地方：DST創(chuàng)始人 Yuri Milner的硅谷“城堡”、奇點大學(xué)、特斯拉、Uber、英偉達、Pixar、蘋果總部、Facebook總部、Coatue基金……

再分別說下此行面對面交流的大佬吧：Yuri Milner、奇點大學(xué)創(chuàng)始人Roy Kurzweil、奇點大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人Peter Diamandis、頂尖AI專家Jerry Kaplan、蘋果VP Brian Croll、雅虎創(chuàng)始人楊致遠、《紐約時報》科技記者約翰·馬爾科夫、Facebook AI研究員田淵棟、Coatue高級董事總經(jīng)理 Thomas Laffont、硅谷知名華人VC黃勇……

行程滿滿，見聞感受也不少。有些專門話題已經(jīng)見報，詳見：《AI大牛Jerry Kaplan：AGI？沒有技術(shù)和工程基礎(chǔ)》，《李開復(fù)對談硅谷傳奇：楊致遠敦促AI交產(chǎn)品，馬爾科夫說無人車3年沒戲》。

今日趁周末向各位談?wù)劻魉~見聞。

△在Yuri家，像一座城堡

都在圍繞中美談趨勢

在Yuri家，他就著一份PPT分享了對于未來20年趨勢的看法。有幾組DST專門調(diào)研挖掘的數(shù)字，比如市場規(guī)模、線上廣告占比，全球地理格局發(fā)展對比。

核心結(jié)論有三點：

1）未來20年全球市場規(guī)模將擴大10倍，創(chuàng)造出30萬億的總價值，但速度明顯不如上一個10年，因為上一次10倍市場增長只用了10年；

2）中國還會是增長最快的地區(qū)，并且在互聯(lián)網(wǎng)細分領(lǐng)域，電商、移動支付、服務(wù)相關(guān)賽道，中國已經(jīng)超過了美國；

3）線上營收仍然會比線下更快，但線上線下在進一步融合。

同時，Yuri也告訴我們，想要在未來20年創(chuàng)造Google、Facebook、亞馬遜、騰訊和阿里巴巴這樣的千億美元規(guī)模巨頭，已經(jīng)很困難了，因為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在不斷增強，強者更強，但百億美元的公司還有機會，10億美元的獨角獸公司則可以更多。

不過Yuri也表示并不是所有國家創(chuàng)業(yè)者都有以上機會，他更愿意從地理的角度去看趨勢，并明確認為中國在未來20年更具創(chuàng)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢。

他強調(diào)這是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的一部分。Yuri說中國有越來越多有錢的互聯(lián)網(wǎng)公司，可以給人才開出越來越多的期權(quán)和回報，也會直接催促產(chǎn)生越來越多的天使投資，于是也會有更多的機會。

Yuri半開玩笑說，天使投資人更傾向于投資自己的朋友、熟人，所以地理上接近是很重要的。而且成功創(chuàng)業(yè)者也會形成榜樣作用，這也會成為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的一部分。

“如果你未來20年身處中國創(chuàng)業(yè)，就比別人多了更多機會?！盰uri總結(jié)道。

△VC扎堆的硅谷沙丘路

位于沙丘路上的知名VC Coatue也有類似的觀點，在他們當(dāng)前的投資項目中，小米、滴滴、美團、ofo、蔚來……基本最熱的公司一個都沒錯過。

Coatue同樣對中國市場非?？春?。在他們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，中國互聯(lián)網(wǎng)市場最新增長超過57%，幾乎是美國的2倍多。他們也認為中國未來在互聯(lián)網(wǎng)市場的號召力將會更大。

但不要誤以為VC們因為“受眾來自中國”才這樣說。

現(xiàn)在是VC，但更知名身份是“雅虎創(chuàng)始人”的楊致遠，也明確表現(xiàn)出硅谷對于中國趨勢的興趣，而且作為分享嘉賓，他一開始便反客為主，要求開復(fù)老師和現(xiàn)場聽眾分享中國的AI進展。

包括常年報道硅谷的《紐約時報》記者馬爾科夫，也認為中國在AI時代下與美國的差距正在大大縮小。

對于AI這樣當(dāng)下的主流趨勢，剩下的話題可能只有：中美誰會跑得更快一些？

硅谷何以為硅谷

但請不要誤以為硅谷會掉隊。在創(chuàng)新工場兄弟會硅谷行中，開復(fù)老師專門邀請了奇點大學(xué)創(chuàng)始團隊進行交流。

奇點大學(xué)正在談?wù)摰囊磺?，讓我們感到“AI”話題之小。

△奇點大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人Peter Diamandis

比如奇點大學(xué)介紹的幾個項目：

一個關(guān)于基因序列，致力于將人類平均壽命從60歲提升到100歲；

一個關(guān)于外太空探索，他們已經(jīng)在展開外太空“采礦”的行動，去外太空找能源，成為探索外太空的“加油站”——需要說明的是，這并不是一個腦洞想法，而是一個已經(jīng)在進行的項目，中國的騰訊和創(chuàng)新工場，還參與了投資；

還有一個要解決最具挑戰(zhàn)問題的“Xprize”獎，拉里·佩奇、馬斯克、貝佐斯這些大佬都是這個獎項的贊助者，他們希望通過該獎項鼓勵解決人類最具挑戰(zhàn)的一些共同問題。

總之，奇點大學(xué)思考的問題，比我們喋喋不休探討的“AI商業(yè)化”，要更大更遠。

但也不是說奇點大學(xué)不討論AI。

△Roy Kurzweil因特殊原因沒來現(xiàn)場

作為奇點大學(xué)校長，Google技術(shù)總監(jiān)、《機器之心》作者Roy Kurzweil被問到了AGI（通用人工智能）的看法，Roy Kurzweil語出驚人，他表示AI發(fā)展不分AGI和其他AI，AGI就是唯一的方向。

Roy Kurzweil甚至還給出了AGI發(fā)生的關(guān)鍵時間點：2029年。

不過之前也報道了，另一名頂尖AI專家Jerry Kaplan并不認同Roy Kurzweil的觀點，Kaplan不認為AGI的發(fā)生，因為從工程和技術(shù)角度無法實現(xiàn)。

Jerry Kaplan說，他來到Roy Kurzweil創(chuàng)辦的奇點大學(xué)，就像是一個無神論者去見教皇。

但是，奇點大學(xué)以及此次行程中的Chabot天文臺，讓我們也強烈感受到“硅谷何以為硅谷”的原因：Think Big，Just do it！

△在Chabot天文臺觀星

風(fēng)格迥異的巨頭

再說下參訪的幾家公司吧。

英偉達和Uber已有前文報道，這次核心說下特斯拉、Facebook和蘋果。

△特斯拉總部

使命驅(qū)動特斯拉

特斯拉的風(fēng)格是友好又嚴格，與每個特斯拉的員工偶遇，都會收到點頭微笑，甚至他們會主動打招呼，可能也與我們參觀的是生產(chǎn)線有關(guān)——每一個來參觀的人，都有可能是他們的車主。

不過友好并不代表著隨意，從通過特斯拉閘機的那一刻，手機便不能拿出來使用，更別說拍照錄像了。

△特斯拉入口及使命

特斯拉位于Fremont的總部，辦公和生產(chǎn)線是統(tǒng)一入口，辦公區(qū)往里走，就有一個66個足球場大小的生產(chǎn)工廠了，在這個工廠里，特斯拉所有車型都在高度機械化、自動化地生產(chǎn)，但還是有1萬名工人參與其中。

特斯拉給人的核心印象還有員工對公司的熱愛。坦白來說，特斯拉生產(chǎn)線的工作與中國華南一帶的制造工廠差別不大，但員工臉上都是微笑，而且都身著特斯拉不同制式的服裝。

△隨處可見“Tesla”

我專門就此咨詢，著裝上除了安全考慮，比如要戴帽子、袖套以及特制的硬頭皮靴之外，并沒有上班一定要穿工裝的要求。

然而在特斯拉總部，還是能隨處見到特斯拉標識，有創(chuàng)新工場兄弟會的CEO打趣說：公司視覺形象設(shè)計太重要了，員工愿意把“公司”穿身上，還能靠外設(shè)裝備增加營收。

在車主接待處，創(chuàng)新工場兄弟會某位特斯拉車主CEO，購買了多件特斯拉標識的衣帽。

但玩笑歸玩笑。特斯拉最強大的感召或許還是公司使命，他們的員工說，在這里不僅是工作，而且每一天付出都會讓世界變得更美好，就像公司入門處的使命一樣：加速世界向可持續(xù)能源的轉(zhuǎn)變。

還需要說明的是，雖然特斯拉一直以高人才流失率著稱，但在LinkedIn的數(shù)據(jù)里，特斯拉也是全球?qū)θ瞬鸥姓倭ψ顝姷墓局弧?/p>

一位特斯拉員工告訴我們，在特斯拉工作最具挑戰(zhàn)的地方，不在于你的工作任務(wù)本身，而是伊隆-馬斯克強調(diào)的“自由交流”，任何員工可以走到任一員工面前探討問題、尋求支持，這就讓每一天的工作增加了很多不確定性。

順便可談的是，伊隆-馬斯克每個月會在Fremont的辦公室待一周，不過我們不走運，剛好不在他的工作議程時間上。

△參訪Facebook

社區(qū)生活Facebook

相比特斯拉，F(xiàn)acebook的工作環(huán)境簡直像個度假村。

Facebook總部的辦公區(qū)總共有多大？不知道。但就像走在某個城區(qū)里，衣食住行一應(yīng)俱全，到處都可以坐下來，也隨處有咖啡、零食、冰淇淋等供應(yīng)，全免費。

△Facebook園區(qū)

在Facebook總部，最高的樓層不超過3層，每棟樓每層樓中間還有紅色露天過道。Facebook的員工跟我們說，之所以這樣做，是因為扎克伯格希望員工之間的交流更快更直接，哪怕需要面對面交流，也不必在上下樓之間浪費時間。

Facebook的往來員工都很快樂，很難想象這是上班時間，與特斯拉不同，F(xiàn)acebook園區(qū)內(nèi)任意拍照，只要不對著員工的電腦屏幕就行。

不過并不表示Facebook園區(qū)不安全，每一個訪客都需要接待人，而且接待人在接待時間內(nèi)始終在側(cè)，一方面是出于周到，另一方面也是為了安保。

另一個讓人印象深刻的Facebook特點是：數(shù)據(jù)驅(qū)動。在入口處，你能查到全球任意地點的Facebook用戶規(guī)模，還能更進一步通過不同標簽分類。

△數(shù)據(jù)驅(qū)動的Facebook

比如選擇越南、女性、搖滾、20-26歲之類的幾個標簽，系統(tǒng)就能馬上給出數(shù)據(jù)反饋。這種能力也是Facebook最核心的“精準營銷”能力體現(xiàn)。

但Facebook員工也強調(diào)，隱私保護也是Facebook非常重視的一塊，以上內(nèi)容基本來自用戶公開資料，是用戶展示出的內(nèi)容，用戶的隱私數(shù)據(jù)從來也不會被用到變現(xiàn)中。

Facebook員工還告訴我們，由于Facebook的推薦太精準，她現(xiàn)在通過Facebook推送的廣告而最后下單購買的商品，概率達50%。

△FAIR研究員田淵棟

總之，F(xiàn)acebook整體氛圍讓人很放松、很開心。我們還在其后一天與FAIR（Facebook AI 研究院）研究員田淵棟進行了交流，比較啟發(fā)性的觀點會后續(xù)分享。

蘋果“吐槽大會”

蘋果和Facebook呈現(xiàn)出完全不同的氣質(zhì)。

蘋果的員工不會太在意訪客，所以不會主動跟你微笑或打招呼。蘋果的風(fēng)格也是出了名“冷淡”而嚴格。只要進入蘋果公司大門一刻起，就能拍照了，也不能在過程中錄音。

△參訪蘋果

基于蘋果嚴格到恐怖的“保密政策”，所以員工也不能談?wù)撎辔垂_的信息，給人的感覺很直接：每一個員工都是很合格的公司發(fā)言人。

但并不代表蘋果公司或員工因為太強大而傲慢。

雖然他們不愿意也不能自己說太多，但他們愿意傾聽更多，特別是交流對象還是開發(fā)者用戶的時候。

創(chuàng)新工場兄弟會成員中，不少人都是蘋果iOS生態(tài)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者。幾位來交流的蘋果高管，核心話題都是：什么地方不好？哪些方面讓你們感覺可以更好？什么地方我們的產(chǎn)品還能改進？

當(dāng)然，在場開發(fā)者也傳達了iOS審核慢等等較為集中的問題，蘋果方面告訴我們：這個問題官方非常重視，還專門派了SVP去負責(zé)，相信體驗會更好。

在一些開發(fā)者遭遇的具體問題上，蘋果高管還專門遞上名片，說希望把具體問題以郵件的形式詳細向他反饋，以后遇到相關(guān)問題也可以聯(lián)系他。

此后，蘋果幾位高管要求我們“以用戶的身份”暢所欲言，重要說說蘋果產(chǎn)品的不足。

所以交流一下子變成了“蘋果產(chǎn)品吐槽大會”。

“Mac系列電腦USB接口太少”、“iPhone X屏幕很不經(jīng)劃”、“App store地區(qū)切換太麻煩”、“iOS通訊錄莫名丟失”、“iTunes太垃圾”，“中國區(qū)客服體驗太差”……

差不多大家平時吐槽的問題，我們都在蘋果總部吐槽了，蘋果高管們在過程中顯得很耐心，他們會問清楚具體問題及特征，唯一的要求是：問題越細致越好。

所以或許你也能感受到蘋果強大的原因之一：很重視用戶的聲音。

最后值得一提的是Apple Park，即蘋果的“飛碟”新總部，創(chuàng)新工場兄弟會此行還沒能進到Apple Park參觀，不過在Apple Park旁邊的訪客中心，蘋果通過iPad+AR，為來訪者了解新大樓的細節(jié)。

△iPad+AR了解Apple Park

訪客中心也是一個大型蘋果產(chǎn)品售賣店，只是這里應(yīng)該是最全、最豐富的蘋果線下店，不僅有當(dāng)前銷售的所有產(chǎn)品，還有一些帽子T恤之類的周邊。我們開玩笑說：到了這里，莫名腎疼。

△夜幕下的Apple Park訪客中心

中國太焦慮 or 硅谷不思進??？