這么搶手的新零售，其本質(zhì)到底是什么？

隨著流量與利潤(rùn)的井噴式暴漲，越來(lái)越多的電商活動(dòng)滿(mǎn)足了我們線(xiàn)上購(gòu)物需求。就在人們的購(gòu)物理念和消費(fèi)模式發(fā)生著顛覆性改變之時(shí)，新零售也應(yīng)需而至。

新零售的興起

近兩年來(lái)，越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始關(guān)注“新零售”。眾多的商業(yè)巨頭都投身于“新零售”的領(lǐng)域，都想在全新的風(fēng)口中分得一杯羹。然而這么搶手的新零售，其本質(zhì)到底是什么？

新零售的本質(zhì)，是效率革命。

新零售是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段。對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線(xiàn)上服務(wù)和線(xiàn)下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

利用大數(shù)據(jù)計(jì)算技術(shù)不斷實(shí)施數(shù)據(jù)的累積、分析和處理，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿被預(yù)測(cè)，相關(guān)的商品推薦或服務(wù)被及時(shí)推送，無(wú)論是用戶(hù)還是商家，彼此之間的效率都會(huì)有所提升。

新零售—實(shí)體商店數(shù)字化

然而實(shí)現(xiàn)新零售這種全新模式絕非易事。英特爾智能響應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助零售商降低成本，實(shí)現(xiàn)實(shí)體商店數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

利用數(shù)據(jù)能激發(fā)的巨大潛力，英特爾進(jìn)行了智能數(shù)據(jù)管理。這不僅僅是一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更是一項(xiàng)戰(zhàn)略布局。能夠幫助零售商從實(shí)體商店轉(zhuǎn)型數(shù)字商店，實(shí)現(xiàn)每種購(gòu)物體驗(yàn)的統(tǒng)一和互聯(lián)，更有效的響應(yīng)客戶(hù)需求，重塑零售體驗(yàn)。

在去年的NRF（美國(guó)零售業(yè)聯(lián)盟展），英特爾公布了響應(yīng)式零售物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并宣布投資一億美金推進(jìn)零售業(yè)創(chuàng)新。經(jīng)過(guò)一年的洗禮，我們看到了可量化的成果。

英特爾的響應(yīng)式技術(shù)已如愿獲得了巨大的市場(chǎng)拓展，被將近60家商店，2000個(gè)傳感器和26個(gè)合作伙伴所采用。

而英特爾零售生態(tài)系統(tǒng)，通過(guò)采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能和分析技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，向用戶(hù)提供個(gè)性化的體驗(yàn)并重塑供應(yīng)鏈。

這不僅提供了市場(chǎng)化的解決方案，同時(shí)還解決了零售業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)：改變消費(fèi)者購(gòu)物方式，加快自動(dòng)化和企業(yè)管理。

從挑選商品、付款到離開(kāi)，購(gòu)物全程都沒(méi)有任何店員參與。盡管如此，仍然可以得出有價(jià)值的詳細(xì)交易數(shù)據(jù)。這是如何做到的呢？

配備了一整套響應(yīng)式技術(shù)設(shè)備，其中包括智能貨架、智能感知攝像頭，網(wǎng)關(guān)和傳感器，智能稱(chēng)重結(jié)算臺(tái)和智能廣告牌。從邊緣計(jì)算、數(shù)字廣告牌到POS解決方案。

新零售的庫(kù)存管理與銷(xiāo)售服務(wù)

荷蘭領(lǐng)先的零售商G-Star，在超過(guò)20多家門(mén)店試用了英特爾響應(yīng)式零售傳感器，并計(jì)劃在全球范圍內(nèi)新部署100家門(mén)店使用?；谟⑻貭柕慕鉀Q方案與RIOT * insight軟件配合使用進(jìn)行分析，基于數(shù)據(jù)給出建議，了解哪些商品銷(xiāo)售掉了，哪些沒(méi)有，以及哪些物品需要補(bǔ)貨，以幫助零售商做出最優(yōu)的庫(kù)存管理決策。

同時(shí)，美食糖果零售商Lolli & Pops，利用視覺(jué)計(jì)算機(jī)和人工智能為消費(fèi)者提供了下一代個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn)。通過(guò)視覺(jué)計(jì)算機(jī)，Lolli & Pops“魔術(shù)師”可以在顧客進(jìn)入商店時(shí)實(shí)識(shí)別忠誠(chéng)會(huì)員。使用人工智能增強(qiáng)分析，零售商可以了解會(huì)員的喜好，并進(jìn)行個(gè)性化的產(chǎn)品推薦——為顧客提供貼心VIP服務(wù)的同時(shí)，能夠確保他們會(huì)再次光顧。

銷(xiāo)售點(diǎn)設(shè)備在降低做生意成本的同時(shí)提高生產(chǎn)力。這些創(chuàng)新的解決方案還可以讓客戶(hù)有權(quán)決定何時(shí)，何地以及如何購(gòu)買(mǎi)。

2018年的NRF，超過(guò)30家英特爾合作伙伴將采用基于英特爾技術(shù)的解決方案，來(lái)幫助解決零售業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。一些新的解決方案，如惠普的Elite POS ，東芝下一代自助結(jié)賬系統(tǒng)POS AIO，聯(lián)想新推出的mPOS，都將為零售商提供足夠的靈活性，其安全性和可管理性，可以簡(jiǎn)化交易流程，為消費(fèi)者提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)。

通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新與強(qiáng)大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，英特爾正幫助零售業(yè)構(gòu)建一個(gè)美好的未來(lái)，而最美好的未來(lái)亦將到來(lái)，你準(zhǔn)備好了嗎？