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不清零、不限量,接下來,是不是不限速?

hVDj_china_3g ? 來源:未知 ? 作者:李倩 ? 2018-06-13 16:39 ? 次閱讀

有線網(wǎng)絡(luò)是無限的,無線網(wǎng)絡(luò)是有限的,那么無線網(wǎng)絡(luò)時代的不限流及不限速到底走向何方?這篇文章對當(dāng)前不限流問題給出了一種觀點。

流量就是“剛需”,不少運營商順勢推出不限量套餐??墒牵@些套餐存在限速等諸多限制,但在宣傳上,又淡化這些限制。所以,很多消費者對這些套餐存在質(zhì)疑。

近日,工信部要求,不限量套餐的宣傳推廣行為,不得夸大宣傳,對于限制條款要標(biāo)示醒目等。

11日,三大運營商均表示已開展自查并整改,將規(guī)范宣傳推廣行為,在醒目位置向用戶提示相關(guān)條款等,讓用戶明明白白消費。

中國移動表示,近日已啟動了所屬各單位的自查與整改工作,重點包括以下幾個方面:一是要求進一步規(guī)范套餐包含流量的宣傳,對于采用了“不限流量、達量降速”規(guī)則的套餐,在媒介宣傳材料中明示“達量限速”等條款;二是要求進一步規(guī)范銷售和客戶服務(wù)渠道,在套餐銷售和客戶服務(wù)過程中,向用戶明示相關(guān)限速條款;三是要求進一步完善資費公示、用戶流量使用告知和提醒服務(wù)。

中國電信稱,根據(jù)工信部要求,已經(jīng)全面啟動各經(jīng)營單位的自查與整改工作,重點包括以下幾個方面:一是要求進一步醒目明示“達量降速”條款;二是要求進一步規(guī)范所有銷售和客戶服務(wù)渠道,明確向用戶提示“達量降速”條款;三是要求進一步完善資費公示、用戶流量使用告知和提醒服務(wù)。

中國聯(lián)通表示,已全面啟動各級經(jīng)營單位的自查與整改工作,確保在套餐宣傳、資費公示、業(yè)務(wù)單據(jù)中均明確告知用戶。重點包括以下幾個方面:一是規(guī)范各檔套餐產(chǎn)品的套內(nèi)流量宣傳,全面排查大流量套餐宣傳推廣中存在的不規(guī)范行為;二是規(guī)范各銷售和服務(wù)渠道經(jīng)營行為,在醒目位置向用戶提示套餐的流量、速率等資費條款;三是進一步完善套餐設(shè)計,規(guī)范資費公示、用戶流量使用告知和提醒服務(wù)。

以下為“水煮通信“撰寫正文:

不清零、不限量,接下來,是不是不限速?

近日,三大基礎(chǔ)電信運營商受到行業(yè)主管部門的批評,主要是在不限量流量的宣傳上存在所謂的“不規(guī)范”情況,比如對不限量這三字突出的太厲害,對超量只有限速卻標(biāo)注的不醒目不突出。

一時間,流量不限量又成了眾矢之的,有媒體發(fā)出《不限量套餐惹爭議,為何明月照溝渠》的感嘆,也有輿論指出不限量之后限速是國際慣例,本質(zhì)上是為了確保有限的無線資源獲得合理的利用,甚至還有媒體做了比較和分析,結(jié)論竟然是中國的流量資費逼印度和歐盟都貴,也不知道到底是怎么算的……

無論如何,中國市場已經(jīng)進入了流量不限量時代,以前還是遮遮掩掩,半推半就,現(xiàn)在則是正大光明的吆喝…..

但是行業(yè)內(nèi)的人對于不限量確實心存疑慮,他們擔(dān)心有兩點,一是流量不限量了,收入會不會停滯不漲;二是下一只要落下的靴子會不會是不限速?

關(guān)于第一個問題,流量不限量會不會造成收入不漲,從歷史看,流量已經(jīng)成為剛需,即使不限量了,收入還是會有增長,當(dāng)然前提是三大運營商能夠控制下競爭的節(jié)奏,其實三大運營商里DOU增長最厲害的就是中國聯(lián)通,在過去一年多里,聯(lián)通的利潤出現(xiàn)了巨幅增長,就是得益于流量業(yè)務(wù)增長,不過聯(lián)通的剪刀差也是最大的。

但是增長肯定不會像不限量之前那樣迅速了,這是不爭的事實。

有人說不限量之后運營商的流量經(jīng)營就終結(jié)了。

對于這個觀點我是不能同意的,流量不限量之后才是真正的打開了流量經(jīng)營的新天地,因為用戶流量消費的心理門檻徹底的被消除了之后,DOU的增長就幾乎沒有上限了,這時候運營商就有機會把流量作為通用貨幣,連接整合用戶真正需要的各種數(shù)字化服務(wù),從這些數(shù)字化服務(wù)中尋找增長的藍海。

所謂流量經(jīng)營終結(jié),是流量經(jīng)營的1.0思維。

關(guān)于第二個問題,下一步有沒有可能主管部門要求運營商不限速?

目前看這個擔(dān)憂雖然有道理,但是短期看則是不現(xiàn)實的,不限量又不限速那是固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù),人人都知道無線的資源是有限的,我相信主管部門也不至于提出這樣的要求。但是如果萬一真的被要求不限速了呢?

我覺得也不是什么壞事,如真的不限速了,那說明電信運營商作為國企的體制改革到了一定的深水區(qū),流量不限速將是推動電信運營商體制和競爭結(jié)構(gòu)改革的催化劑,比如電信運營商成為吃財政飯的事業(yè)單位,或者中國三大運營商從目前的三家變兩家。

其實從長期趨勢看,電信運營商成為水電煤氣的公共事業(yè)類國企是必然的趨勢,有人提出一種觀點,5G將是與蒸汽機、電力相同的通用技術(shù),真正的嵌入到各行各業(yè)中,如果這個觀點是對的,那么電信運營商作為通用技術(shù)的運營者,自然就應(yīng)該成為公用事業(yè)的服務(wù)提供者。

所以到了5G時代,還真的有可能不限速不限量——我舉個栗子:你家的車用了運營商的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù),按照業(yè)內(nèi)的說法,一輛車每秒的數(shù)據(jù)量可能達到G級,如果在駕駛過程中,尤其是高速路或者關(guān)鍵路口駕駛過程中,突然被限速了,關(guān)鍵數(shù)據(jù)延遲了,那可是不可想象的,所以必然是不限速不限量了。

總而言之,眼看著電信運營商從不清零到不限量,再到不限速,緊箍咒是越來越緊,流量要變唐僧肉,普度眾妖了。

評論:可以說電信運營商的新時代就是五不:對客戶:不清零、不限量、不限速;對員工:不漲薪、不休息、不抱怨。

業(yè)內(nèi)還有一種聲音:不限量、不限速其實就是給運營商做了絕育手術(shù)!

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原文標(biāo)題:運營商面臨“三不”緊箍咒,流量要變唐僧肉?

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