騰訊聽聽智能音箱怎么樣 更像是一個(gè)有人情味的產(chǎn)品

音箱，此前一直都是硬件廠商們廝殺的戰(zhàn)場(chǎng)，，而隨著人工智能的興起，語(yǔ)音交互成為了熱門話題，音箱也從之前的娛樂(lè)設(shè)備，成為了家庭與互聯(lián)網(wǎng)連接的一個(gè)重要入口，成為了人際溝通的重要工具，由此智能音箱也開始被越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注，不管是國(guó)外的谷歌還是亞馬遜，亦或是國(guó)內(nèi)的百度、阿里、小米都在智能音箱領(lǐng)域開始布局，而隨著騰訊聽聽智能音箱的發(fā)布，賽道上的國(guó)內(nèi)巨頭也已經(jīng)集結(jié)完畢，今天我們這篇評(píng)測(cè)的主角就是壓軸登場(chǎng)的騰訊聽聽智能音箱。

在很多人看來(lái)，騰訊聽聽的發(fā)布似乎晚了那么一，但是這正是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)希望能夠?qū)⒆钔昝赖漠a(chǎn)品帶給用戶，而更好的用戶體驗(yàn)，才是拿下市場(chǎng)的關(guān)鍵，所以經(jīng)過(guò)了兩年的打磨，才最終將這樣一款產(chǎn)品推向市場(chǎng)，而我們今天就是要感受與喜愛這“更好的體驗(yàn)”到底意味著什么。

經(jīng)過(guò)了幾天的使用，我覺(jué)得騰訊聽聽總結(jié)下來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單，用三個(gè)詞就可以進(jìn)行概括，那就是“音質(zhì)”、“內(nèi)容”和“社交”。

外觀

騰訊聽聽采用了圓柱形的設(shè)計(jì)，瘦高的身形讓整個(gè)音箱看起來(lái)非常順眼，同時(shí)也可以，讓聲音更好地向360度無(wú)死角均勻傳遞，保證聲音效果。

騰訊聽聽分為上下兩個(gè)部分，上半部分是塑料機(jī)身，主要集中了各類的按鍵、指示燈以及拾音模組，觸摸起來(lái)材質(zhì)非常細(xì)膩，同時(shí)觸摸之后也不會(huì)容易留下痕跡，我們拿到的是更加不耐臟的黑色款，這幾天體驗(yàn)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)拿來(lái)拿去，但是也沒(méi)有留下手印之類的污跡。

機(jī)身頂部是一個(gè)角度為10度的斜面，頂部圍繞機(jī)身的是一圈LED燈帶，能夠根據(jù)音箱的狀態(tài)顯示出不同的顏色，同時(shí)在喚醒音箱的時(shí)候會(huì)自動(dòng)分辨用戶聲音的方位，并在燈帶上有所體現(xiàn)。燈帶向內(nèi)分布著一圈拾音孔，根據(jù)介紹，騰訊聽聽采用了由6個(gè)麥克風(fēng)組成的環(huán)形陣列，能夠很好地捕捉到來(lái)自各個(gè)方位的語(yǔ)音指示。頂部同時(shí)還分布著音量加／減、靜音以及功能鍵。

騰訊聽聽頂部的斜面設(shè)計(jì)能夠讓用戶更加容易看到音箱上方的燈帶，同時(shí)這樣的安排也能夠讓機(jī)身上方的四個(gè)按鍵觸摸起來(lái)更加順手。

機(jī)身的下半部分就是整個(gè)音箱的揚(yáng)聲器部分了，騰訊聽聽內(nèi)置的是一組10W功率的全頻揚(yáng)聲單元，機(jī)身表面覆蓋的則是耐磨防火的錄音棚專用面料，手感非常出色，同時(shí)能夠保證聲音在傳遞過(guò)程中的完整性。

另外機(jī)身正面有一組音箱指示燈，上方的三個(gè)燈用來(lái)顯示剩余電量，下方的圓圈則是顯示聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，如果網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有連接成功，就會(huì)顯示為紅燈。

機(jī)身背面上方有一個(gè)電源／藍(lán)牙按鍵， 下方是一個(gè)USB充電接口以及一個(gè)3．5mm耳機(jī)接口。機(jī)身底部有一圈防滑橡膠墊，能夠很好地放置在廚房、浴室等較為潮濕的環(huán)境中滑落。

此外，因?yàn)轵v訊聽聽中內(nèi)置了一塊2500mAh的電池，所以機(jī)身要更加有分量一些，拿在手里會(huì)讓人感覺(jué)更加踏實(shí)。

整體來(lái)看，在目前市面上比較熱門的幾款智能音箱中，我覺(jué)得騰訊聽聽的顏值應(yīng)該可以算是比較高的了，高挑勻稱且機(jī)身材質(zhì)手感上佳，圓柱形設(shè)計(jì)雖然簡(jiǎn)單但是能夠在兼顧美觀的同時(shí)保證聲音的傳遞，頂部斜面設(shè)計(jì)能夠更好地實(shí)現(xiàn)與用戶的交互，能夠很大程度上提升在使用過(guò)程中的愉悅感。

音質(zhì)

智能音箱，本質(zhì)上還是一個(gè)音箱產(chǎn)品，音質(zhì)自然是一個(gè)非常重要的體驗(yàn)內(nèi)容，而這也恰恰是騰訊聽聽團(tuán)隊(duì)花了很大精力去不斷提升的方面。

其實(shí)從目前來(lái)看，市面上的大多數(shù)智能音箱產(chǎn)品都多多少少忽略了對(duì)音質(zhì)的關(guān)注，而騰訊聽聽則是專注于音箱的核心功能，突出了音箱的本質(zhì)屬性，所以它在聲音效果上是能夠帶給用戶驚喜的。

騰訊聽聽內(nèi)置了一組雙10W的全頻揚(yáng)聲單元，一對(duì)立體聲喇叭與無(wú)源輻射器水平對(duì)稱，能夠在360度范圍內(nèi)有更加均勻的聲學(xué)指向性，能夠提供HiFi音質(zhì)，媲美很多音箱大廠價(jià)位更高的產(chǎn)品。

另外，在擁有了強(qiáng)大硬件之外，騰訊聽聽還經(jīng)過(guò)專業(yè)調(diào)音師的調(diào)教，支持多達(dá)50種音效，支持動(dòng)態(tài)EQ算法，同時(shí)還結(jié)合了心理聲學(xué)，力爭(zhēng)讓每一個(gè)音符都能夠有最出色的表現(xiàn)。

其實(shí)此前我一直都很迷信音箱應(yīng)該要成對(duì)或者成組的出現(xiàn)才能夠提供最好的聲音體驗(yàn)，但是在使用過(guò)騰訊聽聽之后，我就已經(jīng)放棄了電腦桌上那一組礙眼的音箱了。騰訊聽聽的聲音清晰度很高，音質(zhì)非常飽滿，三頻配合非常出色。

高音方面，用它聽小提琴時(shí)，琴聲足夠順滑細(xì)膩，音色還原度很高，細(xì)節(jié)保留非常完整；而低頻表現(xiàn)有著很強(qiáng)的下潛力度，在用它聽蔡琴的《渡口》時(shí)，開頭的幾下鼓聲能夠非常好地展現(xiàn)出一種震撼的力量；而中頻也有著極強(qiáng)的表現(xiàn)力，對(duì)人聲的刻畫非常到位。

另外，在立體聲方面，騰訊聽聽也能夠提供非常到位的體驗(yàn)，它能夠帶來(lái)非常完整的聲場(chǎng)體驗(yàn)，以往用戶可能需要去專門布置音箱的位置，然后每次都需要在同一個(gè)最佳的聆聽位置才能夠享受到最好的聲音，而有了騰訊聽聽之后，你只需要開機(jī)然后用語(yǔ)音控制它播放音樂(lè)，你就能夠隨時(shí)享受到最好的音質(zhì)。

對(duì)了，如果你打開配套APP，在首頁(yè)就能夠找到《試音大碟》的專輯選項(xiàng)，將這個(gè)專輯內(nèi)的所有音樂(lè)聽一遍，你就會(huì)對(duì)騰訊聽聽的音質(zhì)表現(xiàn)有一個(gè)完整的感受了。

內(nèi)容

既然是一款智能音箱，最大的特點(diǎn)當(dāng)然就就是無(wú)需音源，連接上網(wǎng)絡(luò)之后就能夠收聽到海量的音頻內(nèi)容，所以內(nèi)容的豐富與否也是決定著一款智能音箱用戶體驗(yàn)的很重要的一點(diǎn)。

作為騰訊的產(chǎn)品，內(nèi)容一定是優(yōu)勢(shì)，騰訊聽聽的內(nèi)容包括QQ音樂(lè)、騰訊新聞、企鵝FM、閱文集團(tuán)、喜馬拉雅等，據(jù)悉騰訊聽聽音箱的的內(nèi)容庫(kù)擁有2000多萬(wàn)音樂(lè)正版曲庫(kù)，1百萬(wàn)個(gè)兒童故事，1億小時(shí)的有聲內(nèi)容。在騰訊聽聽配套的APP中能夠輕松找到音樂(lè)、有聲書、曲藝等各個(gè)類別的入口。所以無(wú)論是小朋友還是老年人，通過(guò)騰訊聽聽都能夠找到適合自己的音頻。

另外，騰訊聽聽還能夠在登錄賬號(hào)之后自動(dòng)同步QQ音樂(lè)中的歌單，而且還能夠根據(jù)用戶QQ音樂(lè)的使用習(xí)慣進(jìn)行個(gè)性化的推薦，即便脫離了手機(jī)和電腦，也能夠完整重現(xiàn)用戶的聽歌習(xí)慣，能夠很好地打通音箱與手機(jī)的播放界限。

而且除了各種音樂(lè)、有聲書之外，騰訊聽聽還獲得了騰訊新聞的內(nèi)容支持，可以直接通過(guò)音箱收聽新聞，經(jīng)過(guò)我們的體驗(yàn)，它在播放新聞時(shí)并不是冷冰冰的數(shù)碼合成的聲音，而是采用了真人播報(bào)，能夠帶給用戶更加親切的使用體驗(yàn)。

智能

在人工智能方面，騰訊聽聽首先是依靠了騰訊AI LAB的技術(shù)支持，為音箱打造專屬的語(yǔ)音系統(tǒng)，同時(shí)還融合了騰訊云小微、騰訊叮當(dāng)?shù)群献骰锇榈募夹g(shù)與服務(wù)。

與現(xiàn)在其他競(jìng)品都采用漢字作為喚醒詞不同，騰訊聽聽很有特點(diǎn)的使用“9420”作為了音箱的喚醒詞，其實(shí)是取自“就是愛你”的數(shù)字諧音。在喚醒時(shí)，騰訊聽聽的反應(yīng)非常迅速，能夠做到話音剛落，音箱就被喚醒。而且它的拾音準(zhǔn)確，靈敏度很高，只要音箱在附近，就不需要很刻意地放大聲音去喚醒，只要正常說(shuō)話的音量就足夠被識(shí)別。

而且騰訊聽聽在語(yǔ)音識(shí)別上，在斷句、口音方面做了特殊的調(diào)教，能夠極大地提升識(shí)別的準(zhǔn)確性。不管是來(lái)自老人還是兒童的指令，都可以做到準(zhǔn)確識(shí)別，快速反饋。

此外，在功能性方面，騰訊聽聽能夠作為日常生活的助手出現(xiàn)，可以幫助你實(shí)現(xiàn)計(jì)算器、匯率計(jì)算、日歷、智能提醒、語(yǔ)音備忘、查找手機(jī)等多種非常實(shí)用的功能。尤其是查找手機(jī)，以往我在找手機(jī)時(shí)都得扯著脖子喊“hey，siri”，但是經(jīng)常沒(méi)法準(zhǔn)確識(shí)別，而且與siri的對(duì)話都很短，沒(méi)法很好地幫助手機(jī)定位，但是有了騰訊聽聽之后，這種情況就不會(huì)再有了，它可以通過(guò)應(yīng)用發(fā)出提醒，直到你找到手機(jī)。

社交

和以往的所有智能音箱都不同，騰訊聽聽支持微信的接入，用戶可以直接通過(guò)音箱與家庭成員進(jìn)行語(yǔ)音交流。

在關(guān)注騰訊聽聽公眾號(hào)并且完成了音箱的綁定之后，音箱旁的家人可以直接通過(guò)音箱進(jìn)行語(yǔ)音留言，內(nèi)容可以在公眾號(hào)中進(jìn)行接收，而微信端的用戶則能夠以在公眾號(hào)留言的方式，向音箱旁的家人發(fā)送語(yǔ)音或者文字，發(fā)送的文字則會(huì)被音箱轉(zhuǎn)換成聲音進(jìn)行播放。用戶在微信公眾號(hào)中還可以像使用微信群一樣，管理家庭成員，可以把全家人都拉進(jìn)來(lái)，大大縮短了家人間溝通的距離。

而且經(jīng)過(guò)體驗(yàn)，騰訊聽聽通過(guò)微信溝通的傳輸速度也非常快，能夠做到語(yǔ)音的即時(shí)發(fā)送和接收，就和平常大家通過(guò)微信聊天的體驗(yàn)基本相同。

對(duì)于有老人或者兒童的家庭來(lái)說(shuō)，使用音箱作為對(duì)話的工具，既可以避開老人及兒童眼睛不好或因?yàn)椴粫?huì)拼音而無(wú)法打字交流的問(wèn)題，也可以極大地減少發(fā)送信息的步驟，在遇到一些緊急情況時(shí)可以很簡(jiǎn)單很快捷地向家人報(bào)告情況，是一款真正能夠溝通情感，拉近家人間距離，產(chǎn)生價(jià)值的產(chǎn)品。

續(xù)航

電池也是騰訊聽聽與同類產(chǎn)品最大的不同，因?yàn)殡姵氐募尤氩粌H會(huì)增加成本，而且會(huì)影響到整個(gè)音箱的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，所以一般的智能音箱都需要接入電源使用，但是騰訊聽聽為了更好地滿足用戶可移動(dòng)的使用需求，在機(jī)身內(nèi)放進(jìn)了一塊電池，可以讓用戶走到哪兒聽到哪兒。

因?yàn)轵v訊聽聽是希望立足于整個(gè)家庭的場(chǎng)景，用戶可能會(huì)帶著音箱在陽(yáng)臺(tái)喝喝茶曬曬太陽(yáng)， 也可能會(huì)在做飯時(shí)聽聽?wèi)蚯?，?dāng)然也有可能會(huì)在洗澡時(shí)來(lái)些音樂(lè)，那讓用戶在每個(gè)房間都擺放一臺(tái)智能音箱自然是不現(xiàn)實(shí)的。所以增加制造難度，加入內(nèi)置電池，換取音箱的可移動(dòng)屬性是騰訊聽聽團(tuán)隊(duì)的選擇，而這樣一塊電池的加入也可以讓它更好地成為適用于全家人的音箱。

騰訊聽聽內(nèi)置的是一塊2500mAh的電池，在WiFi播放的模式下，一小時(shí)耗電19％，換算下來(lái)，滿電狀態(tài)下能夠連續(xù)播放5個(gè)小時(shí)以上，而單純的待機(jī)則能夠?qū)崿F(xiàn)15小時(shí)左右。作為一款音箱來(lái)說(shuō)，這樣的續(xù)航水平已經(jīng)是非常不錯(cuò)了，能夠很好地滿足用戶在家中移動(dòng)聽音樂(lè)的需求。

總結(jié)

幾天的使用下來(lái)，我覺(jué)得我對(duì)于智能音箱市場(chǎng)的思考與理解更深了一層。有人說(shuō)現(xiàn)在智能音箱已經(jīng)進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)代，但是我覺(jué)得現(xiàn)在只是各家廠商瘋狂進(jìn)入的時(shí)代，而市場(chǎng)潛力還沒(méi)有真正被開發(fā)出來(lái)。

相反我覺(jué)得盲目跟風(fēng)進(jìn)入智能音箱市場(chǎng)反而是一個(gè)不理智的行為，如果沒(méi)有想清楚到底自己應(yīng)該做些什么，而且還沒(méi)有用最大的誠(chéng)意去提升音質(zhì)，那這類產(chǎn)品最終的命運(yùn)就很有可能淪為一個(gè)能夠在無(wú)聊時(shí)對(duì)話的玩具，而玩具對(duì)于用戶的吸引是不夠的。

再加上音箱本身是一個(gè)復(fù)購(gòu)率很低的產(chǎn)品，當(dāng)市場(chǎng)更加成熟時(shí)，用戶沖動(dòng)購(gòu)買的情況會(huì)減少，大家一定會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品本身，關(guān)注產(chǎn)品所能夠帶來(lái)的使用體驗(yàn)，而這時(shí)就會(huì)有一些產(chǎn)品慢慢地被大家所放棄，只有真正能夠帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品才能夠被留下來(lái)。

另外，當(dāng)一款產(chǎn)品擁有了強(qiáng)大的硬件支持之后，其他的軟件功能都可以通過(guò)后續(xù)的更新來(lái)實(shí)現(xiàn)，而不是需要用戶不斷購(gòu)買新的產(chǎn)品，不斷升級(jí)家中的音箱設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)，這也是對(duì)用戶更加負(fù)責(zé)的一個(gè)表現(xiàn)。

在對(duì)市場(chǎng)的評(píng)估有了一個(gè)不一樣的看法之后，我們?cè)賮?lái)看騰訊聽聽。首先，它是一個(gè)表現(xiàn)出色的音箱，能夠提供HiFi級(jí)的聲音體驗(yàn)，能夠通過(guò)軟硬件的完美配合，立足音箱的本質(zhì)，給用戶一個(gè)真正優(yōu)秀的聽覺(jué)享受。

在內(nèi)容方面，融合了騰訊系所有的內(nèi)容服務(wù)，同時(shí)還能夠打通和QQ音樂(lè)的界限，可以讓你感覺(jué)到音箱剛拿到手就像老朋友一樣親切，對(duì)你聽音樂(lè)的風(fēng)格了如指掌，推薦的每一首歌都是你喜歡的，這種體驗(yàn)也是其他產(chǎn)品所無(wú)法提供的。

而且騰訊聽聽看起來(lái)更像是一個(gè)有人情味的產(chǎn)品，不管是老人還是小孩都可以與家人進(jìn)行隨時(shí)的交流，讓溝通的成本變得更低，能夠有效地拉近用戶與家人之間的距離。同時(shí)可移動(dòng)的特性也能夠讓聲音解鎖家中更多的空間，可以更好地實(shí)現(xiàn)陪伴的功能。

最后來(lái)說(shuō)一下價(jià)格，騰訊聽聽售價(jià)為699元，和市面上同類的智能音箱產(chǎn)品相比要更高一些，但是從音質(zhì)和體驗(yàn)的角度來(lái)看，這樣的一個(gè)價(jià)格并不算高，而從首發(fā)當(dāng)天的銷量來(lái)看，騰訊聽聽也是一款被用戶認(rèn)可的產(chǎn)品，相信在未來(lái)它能夠有更加出色的市場(chǎng)表現(xiàn)。