互聯(lián)網(wǎng)三巨頭共話人工智能未來

馬云、馬化騰、李彥宏等互聯(lián)網(wǎng)巨頭再度“同臺”，這次主題是人工智能。

9月17日，2018世界人工智能大會在上海開幕。當(dāng)天上午的開幕式上，BAT三巨頭：阿里巴巴董事局主席馬云、騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰、百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏等與會嘉賓，圍繞“人工智能賦能新時代”這一主題，就人工智能的發(fā)展機(jī)遇和應(yīng)用場景，以及人工智能在法律、安全、就業(yè)、道德倫理和政府治理等話題深入交流。

大佬們的共識：不擁抱AI則會被淘汰

“對于傳統(tǒng)行業(yè)來講，如果不擁抱新技術(shù)，不融入數(shù)據(jù)時代，就沒有意義?！瘪R云說。

馬云說，人工智能是人類認(rèn)識和思考世界的方式。未來，數(shù)據(jù)將會是生產(chǎn)資料，計算是生產(chǎn)力，互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)關(guān)系，智能時代是基于這些改變，而隨之發(fā)生的巨大的社會變革。

“未來30年，智能技術(shù)將深入到社會的方方面面，改變傳統(tǒng)制造業(yè)，改變服務(wù)業(yè)，改變教育、醫(yī)療，我們所有的生活會因?yàn)閿?shù)據(jù)、計算而所改變?！瘪R云說。

馬化騰則提到，人工智能技術(shù)是一場跨國、跨學(xué)科的科學(xué)探索工程，對于任何一個企業(yè)、城市和國家來說，不能拒絕人工智能領(lǐng)域的“奧林匹克”，更不能“閉門造車”。

馬化騰說，中國和美國的互聯(lián)網(wǎng)與科技產(chǎn)業(yè)，具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性。在人工智能領(lǐng)域也如此，即便有競爭，它也像一場“奧林匹克”競賽，通過“你追我趕”的互相激勵、協(xié)同創(chuàng)新，共同把人類的認(rèn)知極限推向“更快、更高、更強(qiáng)”。

李彥宏在演講中表示，不同時期對現(xiàn)代化的定義不一樣。20年前，信息化就是現(xiàn)代化，而現(xiàn)在現(xiàn)代化的定義已經(jīng)改變。

“如今的現(xiàn)代化就是AI化，AI在技術(shù)中的滲透率不斷提升，算法算力的良性循環(huán)使得人工智能技術(shù)對產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)變革影響越來越突出，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的動能?！崩顝┖暾f，“未來沒有任何一家企業(yè)可以宣稱，自己和AI沒有關(guān)系。對于絕大多數(shù)企業(yè)來說，重要的是率先擁抱AI，盡快使自身AI化。”

小米創(chuàng)始人雷軍坦言，兩年前自己非常焦慮，因?yàn)閲鴥?nèi)外巨頭都已在人工智能時代領(lǐng)跑，身側(cè)還有1000多家創(chuàng)業(yè)者，競爭非常激烈，“對于小米這種不大不小的公司到底該怎么辦？兩年前經(jīng)過深度思考，小米別無選擇，決定將人工智能變?yōu)樾∶鬃钪匾膽?zhàn)略。小米應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢——包括巨大的用戶群、海量設(shè)備、海量用戶，更重要的是，擁有對AI時代的認(rèn)識，于是小米選擇AI+IoT(物聯(lián)網(wǎng))為突破口，進(jìn)行趕超?！崩总娬f。

共謀上海機(jī)遇：上海會被大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)改變

馬云說，今天在上海舉辦這樣高規(guī)格的世界人工智能大會，跟世界其他地方(比如硅谷、以色列)舉辦這樣的大會還是不一樣的。過去人工智能往往歸于某種技術(shù)，是工程師為主的大會，但上海舉辦這個會，內(nèi)涵非常不同。

馬云說，上海服務(wù)業(yè)占的比重超過了70%，上海的服務(wù)業(yè)水平、上海的人才素質(zhì)都很高，上海在未來智能時代占據(jù)最大的先機(jī)。因?yàn)槲磥碇圃鞓I(yè)不僅僅是制造業(yè)，而是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的完美結(jié)合，未來制造業(yè)的競爭力是背后的服務(wù)和體驗(yàn)。

“未來上海會被數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算和IoT改變，一切的交通、城市治理、安全都需要有新的思想、新的技術(shù)來引領(lǐng)，上海會成為真正世界一流的城市、成為一個超級大都市。”馬云認(rèn)為。

馬化騰也稱贊，上海發(fā)展人工智能，有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。上海已經(jīng)具有從智能芯片到智能硬件、軟件以及服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈布局。同時，作為中國現(xiàn)代化、國際化程度最高的城市之一，上海既能夠吸引全球最優(yōu)秀的科技人才，也能夠?yàn)槿斯ぶ悄艿膭?chuàng)新應(yīng)用，提供最豐富的大數(shù)據(jù)和應(yīng)用場景。更為重要的是，上海市政府正全力推進(jìn)“智能上?！毙袆?，這不但會深刻地改變這座城市的傳統(tǒng)面貌，而且還將促成一個巨大的創(chuàng)新生態(tài)，讓上海成為人工智能創(chuàng)新的策源地。

李彥宏則建議，像上海這樣的大城市，據(jù)測算，交通擁堵大概對GDP造成損失在5%左右，還衍生出來空氣污染、交通事故。他認(rèn)為，無人駕駛和車路協(xié)同的技術(shù)可以對此進(jìn)行有效的改善和治理，讓經(jīng)濟(jì)的發(fā)展血脈更加暢通。

“很多人說，我不需要無人駕駛汽車，是，你在高速上開的很快的時候你很舒服，但你找停車位的話就不舒服了，因?yàn)槟阌?0%的時間是在找停車位的。而恰巧的是，在找停車位的這最后一公里，現(xiàn)在的無人駕駛技術(shù)，基本上成熟了，那么下次你再到公司上班的時候，把車開到大門前面，自己下車，剩下的事就不用管了。所以，這將是一個非常美好的世界。”李彥宏說。

少不了的火藥味：騰訊和科大訊飛現(xiàn)場比拼機(jī)器同傳技術(shù)

有互聯(lián)網(wǎng)巨頭的地方，就少不了競爭。

在開幕式舞臺兩側(cè)的屏幕上，一邊是“騰訊同傳”的翻譯，一邊是科大訊飛的翻譯，實(shí)時顯示嘉賓發(fā)言內(nèi)容的中文速記，和對應(yīng)的英文翻譯，而這些全部是由后臺的人工智能自動完成的。

這樣的現(xiàn)場比拼機(jī)會，騰訊和科大訊飛兩家公司自然全力而為。

馬化騰在現(xiàn)場介紹，騰訊同傳是內(nèi)部兩個團(tuán)隊共同努力的結(jié)果。微信智聆提供語音識別技術(shù)，相當(dāng)于騰訊同傳的“耳朵”，騰訊翻譯君提供技術(shù)，把剛剛聽到的中文翻譯成英文。

“在這個過程中，還要迅速識別我的口音，理解我的一些個性化的表達(dá)，對目前的人工智能技術(shù)來說，還是有挑戰(zhàn)性的，所以也請大家多多包涵，給我們一些鼓勵?！瘪R化騰謙虛說道。

緊接著，科大訊飛董事長劉慶峰在發(fā)言中隔空喊話：“作為語音交互技術(shù)上的領(lǐng)頭羊，科大訊飛目前實(shí)現(xiàn)了大學(xué)六級口語水平的英語語音到語音機(jī)器翻譯按照目前的發(fā)展速度，科大訊飛的產(chǎn)品將在明年上半年達(dá)到專業(yè)八級的水平，為業(yè)界首家?！?/p>

激辯人工智能未來：能否可知、可控、可用、可靠

馬化騰直指，今天，人工智能還處于發(fā)展的初期，但是，未來的人工智能技術(shù)，很可能變成一把“萬能鑰匙”，它能夠釋放過去所有人類技術(shù)和工具的潛能，必將帶給我們前所未有的挑戰(zhàn)。比如，國內(nèi)一些黑產(chǎn)已經(jīng)借助人工智能技術(shù)讓病毒的分發(fā)更加隱蔽，甚至讓網(wǎng)絡(luò)詐騙更為精準(zhǔn)。

馬化騰借此提出四個問題，希望拋磚引玉，引起全球人工智能從業(yè)者的思考。一，“可知”，人工智能的算法是否能夠變得清晰透明、可以解釋？二，“可控”，如何避免人工智能危害人類個人或整體的利益？人工智能所做的決定，是否最終仍然需要由具體的人來承擔(dān)責(zé)任？三，“可用”，人工智能是否能讓盡可能多的人使用，共享技術(shù)紅利，避免出現(xiàn)技術(shù)鴻溝？四，“可靠”，人工智能是否能夠足夠快地修復(fù)自身漏洞，真正實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定與可靠呢？

李彥宏認(rèn)為，發(fā)展必須遵循AI倫理的四個原則：一，最高原則是安全可控；二，AI 的創(chuàng)新愿景是促進(jìn)人類更加平等地獲得技術(shù)能力；三，AI 存在的價值是教人學(xué)習(xí)，讓人成長，而不是取代人、超越人；四，AI 的終極理想是為人類帶來更多的自由和可能。數(shù)據(jù)的廣泛可連接和應(yīng)用，有可能導(dǎo)致隱私方面的問題也會日益凸顯，因此企業(yè)必須把安全、把倫理以及廣泛的社會關(guān)懷，融入到公司的血液當(dāng)中。

李彥宏還提到，很多人擔(dān)心，AI的發(fā)展會導(dǎo)致機(jī)器大量地代替人的工作，從而產(chǎn)生大量的失業(yè)?！拔业共皇悄敲磽?dān)心，每一次的技術(shù)革命其實(shí)都伴隨著大量的人工被機(jī)器所替代，同時也有大量的新的機(jī)會被創(chuàng)造出來，新的產(chǎn)業(yè)會蓬勃地興起。當(dāng)然，工作機(jī)會的不減少也并不意味著企業(yè)不會大量地倒閉。恰恰相反，那些不夠AI化的企業(yè)無法適應(yīng)新的時代，那么注定會被新一代的企業(yè)所取代?！?/p>

馬云認(rèn)為，創(chuàng)新要嚴(yán)防葉公好龍，人工智能如同任何創(chuàng)新，這不僅僅是科學(xué)家、技術(shù)人員的挑戰(zhàn)，也是政府運(yùn)營巨大的挑戰(zhàn)。

把一個行業(yè)打掉是非常容易的事情，但是把行業(yè)完善非常艱難，所以推動社會進(jìn)步就一定會淘汰落后力量，得到好處的不一定為你鼓掌，但受到傷害的一定站出來罵人。保護(hù)哭喊的落后力量，往往會成為破壞創(chuàng)新最重要的要素。

“我們?nèi)祟愐靼?，機(jī)器一定會比人更加聰明，但人類擁有的智慧是機(jī)器永遠(yuǎn)都無法獲得的。機(jī)器可以更聰明，也可以更強(qiáng)壯，但是機(jī)器永遠(yuǎn)不可能有價值觀、有夢想、有愛?！瘪R云說。