科大訊飛回應(yīng)沒有把同傳人員的翻譯包裝成機(jī)器的翻譯

日前，一名同傳譯員在論壇上發(fā)表《科大訊飛，你的AI同傳操（qi）作（zha）能更風(fēng)騷一點(diǎn)嗎》一文引發(fā)廣泛關(guān)注。

文章稱，在日前舉行的2018創(chuàng)新與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展國際會(huì)議上，使用“訊飛聽見”進(jìn)行的現(xiàn)場同傳翻譯，實(shí)際上是由訊飛語音識(shí)別兩位同傳譯員的翻譯輸出，再由語音合成機(jī)器聲音播放給聽眾，直指科大訊飛的人工智能技術(shù)“造假”。

在今日晚間舉行的電話溝通會(huì)上，科大訊飛董秘江濤表示，公司從未有過AI同傳產(chǎn)品，科大訊飛也從未夸張?jiān)旒?，目前情況實(shí)屬誤會(huì)。

其實(shí)，在該篇文章發(fā)表后的評論互動(dòng)中，也有網(wǎng)友指出此事可能是誤會(huì)。因?yàn)楝F(xiàn)場大屏幕上已打出“訊飛聽見”字樣，這款2015年發(fā)布的產(chǎn)品，主要特色功能就是語音轉(zhuǎn)換文本。2016年，“訊飛聽見”推出新功能——融合多語種翻譯技術(shù)，可實(shí)時(shí)將中文演講翻譯成多種語言，并同步展示在大屏幕上。

科大訊飛翻譯產(chǎn)品經(jīng)理劉晨璇介紹稱，此次會(huì)議上，訊飛聽見提供的會(huì)議支持有兩種方案，一種是離線翻譯，現(xiàn)場自動(dòng)翻譯并同步展示在屏幕上，沒有任何人工同傳參與；第二種方案是僅提供會(huì)議的轉(zhuǎn)寫上屏服務(wù)。

劉晨璇稱，主辦方考慮到本次會(huì)議的專業(yè)性，選擇了第二種方案。在會(huì)議現(xiàn)場也特地進(jìn)行了說明告知訊飛此次采用了人機(jī)協(xié)同的方式?？拼笥嶏w沒有把同傳人員的翻譯包裝成機(jī)器的翻譯。

今日早些時(shí)候，科大訊飛董事長劉慶峰在接受新華社采訪中表示，此次事件屬于誤會(huì)，訊飛從來沒有把同傳的翻譯假裝成機(jī)器翻譯。劉慶峰表示，在該會(huì)議的十位嘉賓演講中，有人工同傳的語音轉(zhuǎn)寫也有機(jī)器全自動(dòng)轉(zhuǎn)寫。除了三個(gè)是由人工同傳的語音轉(zhuǎn)寫，探索人機(jī)耦合模式，其余的全部是機(jī)器全自動(dòng)轉(zhuǎn)寫的。劉慶峰也在。

我也在9月17號世界機(jī)器人大會(huì)開幕式上明確介紹過，有視頻為證，”劉慶峰表示，“我在主會(huì)場做了說明。分會(huì)場可能主持人忘了說，形成了分會(huì)場的同傳以為我們故意造假?！?/p>

劉慶峰介紹說，為了讓大家看得清楚，凡是機(jī)器全自動(dòng)轉(zhuǎn)的，都是中英文同屏顯示。凡是人工同傳轉(zhuǎn)寫的，都只顯示一個(gè)語種。因此人工同傳的語音轉(zhuǎn)寫和機(jī)器全自動(dòng)轉(zhuǎn)寫是可以進(jìn)行區(qū)分的。訊飛從來沒有把同傳的翻譯假裝成機(jī)器翻譯。

江濤表示，科大訊飛董事長劉慶峰已經(jīng)多次解釋過在翻譯方面的“人機(jī)耦合”模式：翻譯字幕上中英文同時(shí)顯示時(shí)是嵌入式機(jī)器實(shí)時(shí)全自動(dòng)同傳，單個(gè)語種顯示時(shí)則是人工同傳。人工翻譯時(shí)，訊飛聽見可以幫助同傳提升效率和水平。

而對為什么翻譯要有“人機(jī)耦合”？江濤表示，許多會(huì)議有很多受眾無法到達(dá)現(xiàn)場使用同傳設(shè)備，希望通過遠(yuǎn)程看視頻直播了解會(huì)議內(nèi)容，科大訊飛可以提供字幕給遠(yuǎn)程觀眾，經(jīng)過同主辦方溝通，公司也希望能展示訊飛的語音合成成果。

今日下午，科大訊飛在官網(wǎng)互動(dòng)平臺(tái)上回應(yīng)，稱從未講過AI同傳的概念，始終強(qiáng)調(diào)是人機(jī)耦合的模式。為避免新技術(shù)被過度神化對大眾造成錯(cuò)誤的引導(dǎo)，公司在2017年6月29日還特別發(fā)布了《拒絕神化 人工智能技術(shù)需踏實(shí)前行》的文章。

科大訊飛稱其一直在強(qiáng)調(diào)人工智能目前還無法替代同傳，公司董事長劉慶峰在9月17日世界機(jī)器人大會(huì)的主題演講中，明確說明了是人機(jī)耦合模式（在十位嘉賓演講中，除了三位是由人工同傳的語音轉(zhuǎn)寫探索人機(jī)耦合模式，其余的全部是機(jī)器全自動(dòng)轉(zhuǎn)寫。并且，為了讓觀眾看得清楚，機(jī)器全自動(dòng)轉(zhuǎn)的都采用中英文同屏顯示，人工同傳轉(zhuǎn)寫的都只顯示一個(gè)語種）。

科大訊飛表示，人工翻譯時(shí)，“訊飛聽見”可以幫助同傳提升效率和水平。機(jī)器當(dāng)前水平還代替不了同傳，人機(jī)耦合才是未來發(fā)展之道。

科大訊飛執(zhí)行總裁、消費(fèi)者事業(yè)群總裁胡郁今晚在微博公開回復(fù)稱，目前訊飛提供的叫訊飛聽見，并不是訊飛翻譯。通過訊飛聽見將同聲傳譯人員的譯文顯示在屏幕上是為了方便會(huì)場所有人在不佩戴同傳耳機(jī)的情況下就能夠獲得內(nèi)容的理解。從來沒有將這種模式就宣稱是科大訊飛的語音同傳系統(tǒng)，不存在造假一說。

“目前整個(gè)行業(yè)機(jī)器同傳處于風(fēng)口浪尖之上，不同廠商之間的競爭日加激烈，主要原因還是動(dòng)了誰的奶酪吧?！焙舯硎?。