騰訊押注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

今年是騰訊成立的20周年，就在一個(gè)月前，騰訊剛剛宣布進(jìn)行集團(tuán)組織架構(gòu)大調(diào)整，將原有的七個(gè)事業(yè)群，調(diào)整為六個(gè)事業(yè)群。

其中兩個(gè)新成立的事業(yè)群：云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）分別由高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生、COO任宇昕負(fù)責(zé)。

這是騰訊歷史上第三次重大的組織架構(gòu)調(diào)整。

自從宣布架構(gòu)調(diào)整后，騰訊已經(jīng)一再對(duì)外釋放對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的信號(hào)。

而在上周末南京召開的騰訊2018全球合作伙伴大會(huì)上，騰訊緊鑼密鼓地安排了一大批業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了騰訊在AI、智慧出行、智慧醫(yī)療、智慧金融、智慧工業(yè)、騰訊云、內(nèi)容、平臺(tái)等業(yè)務(wù)線的布局。

騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、新任云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁的湯道生表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，正在從上半場(chǎng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，向下半場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展。

湯道生說(shuō)，“騰訊有決心，集公司全力，迎接互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)未來(lái)的到來(lái)?！?/p>

那么騰訊究竟接下來(lái)要做什么？

以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為主賽道轉(zhuǎn)型

根據(jù)普華永道發(fā)布的《科技賦能B端新趨勢(shì)白皮書》預(yù)計(jì)，到2025年，T2B2C（編者注：T指科技，B指商家，C指用戶）模式給科技企業(yè)帶來(lái)的整體市值將高達(dá)40至50萬(wàn)億元人民幣。而中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018年的市場(chǎng)規(guī)模僅為8.42萬(wàn)億元。

咨詢機(jī)構(gòu)IDC的一項(xiàng)調(diào)查也表明，在中國(guó)1000強(qiáng)企業(yè)中，有超過(guò)一半的企業(yè)已把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)的戰(zhàn)略核心，這是一個(gè)巨大的增量市場(chǎng)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不是一個(gè)新生詞。

包括BAT三巨頭在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)頭部公司早已擁有一批探索者，工信部也早在2016年初就成立了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

可以說(shuō)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一片等待開拓的新疆土。國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)先行者的技術(shù)和方案早已廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，例如制造業(yè)、城市管理、醫(yī)療等等。

簡(jiǎn)單總結(jié)一下，過(guò)去20年，互聯(lián)網(wǎng)的重要進(jìn)步集中在ToC領(lǐng)域。如今人口紅利趨盡，未來(lái)20年的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的重要發(fā)展將來(lái)自于ToB領(lǐng)域。

確實(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)正在從上半場(chǎng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，向下半場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)換，而這一點(diǎn)在馬化騰前兩天的公開信中也提到。

馬化騰說(shuō)：“沒(méi)有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支撐的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，只會(huì)是一個(gè)空中樓閣?！?/p>

騰訊當(dāng)然有這樣的底氣，因?yàn)槠湓谌蛞呀?jīng)有2000多萬(wàn)合作伙伴，創(chuàng)造了數(shù)百萬(wàn)億的收益，超過(guò)10億用戶正在使用騰訊的移動(dòng)支付功能，超過(guò)5億市民在使用微信在線在線政務(wù)服務(wù)。

湯道生主管的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群，正承擔(dān)著騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的責(zé)任。

湯道生說(shuō)，“騰訊有決心，集公司全力，迎接互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)未來(lái)的到來(lái)?！?/p>

具體怎么做？騰訊首先積極地深耕垂直行業(yè)，深入智慧零售、醫(yī)療、教育、出行、制造、政務(wù)、金融等領(lǐng)域，扮演數(shù)字化助手的角色，提供基礎(chǔ)工具和系統(tǒng)化解決方案；其次還響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求，提供定制化服務(wù)。

湯道生認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不僅是To B、To G的，它最終還是會(huì)連接到用戶，服務(wù)到個(gè)人。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)并不是相互孤立或?qū)α?，而是一個(gè)彼此關(guān)聯(lián)，相互協(xié)作的完整生態(tài)。

這也意味著，在實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)中，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的資源，可以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)；而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也將反哺消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)升級(jí)。

因此，騰訊將利用自身服務(wù)消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)，以獨(dú)特的C2B方式迎接智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，服務(wù)產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也也服務(wù)于人。

在未來(lái)20年里，騰訊將扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，將數(shù)字創(chuàng)新下沉到各個(gè)垂直領(lǐng)域，最終與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)深度融合。

下半場(chǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，騰訊的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

騰訊看準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，準(zhǔn)備要發(fā)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身是大勢(shì)所趨。但和上半場(chǎng)一樣，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

因?yàn)榭礈?zhǔn)這一趨勢(shì)的并不止騰訊一家，事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們幾乎都開始重估B端的價(jià)值。

過(guò)去幾年，中國(guó)一直在做“互聯(lián)網(wǎng)+”，這一方面是認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)本身發(fā)展的成果，另一方面也是希望互聯(lián)網(wǎng)更多地去助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的驅(qū)動(dòng)力。

從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到‘互聯(lián)網(wǎng)+’，再到現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，這其實(shí)是發(fā)展趨勢(shì)，因?yàn)槿虍a(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)發(fā)生了不可逆轉(zhuǎn)的變化。

湯道生說(shuō)，未來(lái)，騰訊將主要關(guān)注三個(gè)趨勢(shì)：1、內(nèi)容消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的內(nèi)容精品化；2、用新技術(shù)推動(dòng)文創(chuàng)門檻的降低；3、社交、工具等平臺(tái)與內(nèi)容平臺(tái)的融合。

如何理解？

馬化騰的公開信里講得很清楚：騰訊要做好“連接器”，為各行各業(yè)進(jìn)入“數(shù)字世界”提供最豐富的“數(shù)字接口”；還要做好“工具箱”，提供最完備的“數(shù)字工具”；更要做好“生態(tài)共建者”，與各行各業(yè)合作伙伴一起共建“數(shù)字生態(tài)共同體”。

總結(jié)下來(lái)，就是繼續(xù)開放合作，繼續(xù)做大生態(tài)。

過(guò)去，互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)身上最顯著的標(biāo)簽就是顛覆者，主角都是互聯(lián)網(wǎng)公司。但是到了下半場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)公司的角色會(huì)變?yōu)橘x能者，主角則是傳統(tǒng)企業(yè)，尤其是各個(gè)行業(yè)里的領(lǐng)軍者，他們把行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐疊加到互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和能力之上，通過(guò)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化變革，形成新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

騰訊要做的就是賦能者的角色。

所以，騰訊才會(huì)提出“中臺(tái)”這個(gè)詞，并使之成為新的產(chǎn)業(yè)熱詞。

何謂“中臺(tái)”？其實(shí)它的本質(zhì)就是平臺(tái)，或者更確切的說(shuō)，是平臺(tái)的平臺(tái)。

目前騰訊內(nèi)部的很多部門都采用平臺(tái)業(yè)務(wù)模式，這個(gè)中臺(tái)就是這些平臺(tái)之下的平臺(tái)。其并不是直接用來(lái)服務(wù)客戶的，而是溝通前臺(tái)的業(yè)務(wù)部門和后臺(tái)的技術(shù)支持部門，在“前”、“后”之間，所以被稱為“中臺(tái)”。

中臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于將通用能力模塊化，實(shí)現(xiàn)方便復(fù)用。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大勢(shì)所趨，將帶動(dòng)更多的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化和智能化，以及更多騰訊這樣的ToB/2C/2G業(yè)務(wù)的全面融合。中臺(tái)模式不但可以簡(jiǎn)化內(nèi)部管理協(xié)作，還能外提高部輸出效率。

未來(lái)，騰訊對(duì)自己新的定位是：“各行各業(yè)的數(shù)字化助手”。

騰訊希望利用云、支付、AI、安全、LBS等基礎(chǔ)設(shè)施賦能產(chǎn)業(yè)合作伙伴，搭建新一代的智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)。把10億級(jí)的用戶和專業(yè)的產(chǎn)業(yè)服務(wù)對(duì)接起來(lái)，幫助傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化、數(shù)字化，對(duì)用戶和行業(yè)都將產(chǎn)生巨大的價(jià)值。

基于此，我們似乎可以理解，馬化騰此前那個(gè)在知乎上火爆的提問(wèn)了。

“未來(lái)十年，哪些基礎(chǔ)科技突破會(huì)影響互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新，會(huì)帶來(lái)哪些改變？”

馬化騰的問(wèn)題簡(jiǎn)單卻引人深思，從騰訊公司的戰(zhàn)略高度來(lái)看，似乎是以現(xiàn)在看將來(lái)。

騰訊的未來(lái)在哪里？怎么走？我們只愿出走半生，歸來(lái)的馬化騰與騰訊，仍是少年。