智能音箱代表的，是否為足夠浩瀚的藍(lán)海市場(chǎng)？

科技圈最有情懷的錘子科技，為了挽回兵敗山倒的頹勢(shì)，2018年11月羅永浩展示了大衛(wèi)和希瑞智能音箱D1，以完成錘子手機(jī)、TMT工作站尚未竟之志。

那么，智能音箱代表的，是否為足夠浩瀚的藍(lán)海市場(chǎng)？這是一個(gè)非常有趣的問(wèn)題。

眼下，羅永浩去職CEO傳言四起，公司450萬(wàn)元存款及其本人所持股份均已凍結(jié)。

錘子科技?xì)馊粲谓z的喘息，給廠商探索智能音箱商機(jī)蒙上一層陰影：智能音箱不是神藥，而是一個(gè)“偽命題”。它救不了錘子科技，也會(huì)讓企業(yè)乘興而至，敗興而歸。

不過(guò)這樣的言論，是在用靜止的視角審度智能音箱，在科技領(lǐng)域刻舟求劍，從來(lái)沒(méi)有好結(jié)果。它的成敗取決于產(chǎn)品方整合資源的維度和能力。

放在智能家居的使用場(chǎng)景中，當(dāng)前用戶接入互聯(lián)網(wǎng)，體驗(yàn)信息服務(wù)，完成各項(xiàng)決策的最理想平臺(tái)，正是通過(guò)智能音箱，這才是構(gòu)成市場(chǎng)不斷升溫的內(nèi)在原因。

在智能音箱市場(chǎng)，大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷釋放更為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)能力。相比之下他們展示出更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的洞察力與更加強(qiáng)大的資源整合能力，這也正是占領(lǐng)智能音箱市場(chǎng)的勝負(fù)手。

因此戰(zhàn)局仍在繼續(xù)，但最終結(jié)果已經(jīng)非常明朗。

01｜“三無(wú)”迷航

錘子科技智能音箱D1的出現(xiàn)，足見(jiàn)錘子仍然寄往通過(guò)生產(chǎn)硬件產(chǎn)品的思路，打造一款以網(wǎng)絡(luò)連接為先導(dǎo)的產(chǎn)品，這條思路顯然方向錯(cuò)誤。

目前，和D1存在相同問(wèn)題的產(chǎn)品還有科大訊飛推出的訊飛智能音箱。這款產(chǎn)品的功能僅局限在鏈接和控制，如同智能家電的中樞平臺(tái)，只能實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音打開(kāi)空調(diào)、電視、燈，窗簾等雞肋應(yīng)用，很快被用戶拋棄。

因此D1的出現(xiàn)，無(wú)法拯救懸崖邊上的錘子；發(fā)布訊飛智能音箱，也不能幫助科大訊飛提升行業(yè)地位。這兩款產(chǎn)品成敗與否，不能視為評(píng)判智能音箱市場(chǎng)最終走向的標(biāo)尺。

縱觀整個(gè)行業(yè)，懷有與羅永浩同樣志趣的企業(yè)并不在少數(shù)。

為搭上音箱智能化的順風(fēng)車(chē)，傳統(tǒng)音響設(shè)備商業(yè)適時(shí)推出眾多產(chǎn)品。他們將賣(mài)點(diǎn)定位在音質(zhì)表現(xiàn)，融合語(yǔ)音識(shí)別功能連接并控制中控平臺(tái)，以最簡(jiǎn)單的方式體現(xiàn)智能。由于賣(mài)點(diǎn)集中在音質(zhì)體驗(yàn)，眾多產(chǎn)品的價(jià)格都在5000元以上。

對(duì)智能音箱而言，音質(zhì)僅為補(bǔ)充，智能才是根本，如此本末倒置的嘗試，破壞了“智能音箱”概念的邊界，更像是“音箱的智能化”，而非“智能音箱”。

因此這些“偽智能音箱”產(chǎn)品并未成為行業(yè)主流。

市場(chǎng)中無(wú)方向、無(wú)邊界，以及無(wú)思路的“三無(wú)”產(chǎn)品，正在駛?cè)朊^(qū)。

02｜基因的價(jià)值

硬件的產(chǎn)品思維，將會(huì)引導(dǎo)行業(yè)出現(xiàn)盲人摸象的尷尬，成功的產(chǎn)品需要絕對(duì)優(yōu)質(zhì)的頂層設(shè)計(jì)。

這樣的“優(yōu)質(zhì)”，往往是由基因決定的。

據(jù)媒體報(bào)道，在好奇心的驅(qū)使下，部分智能音箱成功讓消費(fèi)者買(mǎi)單，不過(guò)體驗(yàn)過(guò)后隨即失去興趣，最終被丟棄。其內(nèi)在原因，在于產(chǎn)品忽略優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做支撐，使它失去了實(shí)用價(jià)值。多數(shù)時(shí)候，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是硬件廠商缺失的版圖。

▲百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO 李彥宏

百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏曾在接受采訪時(shí)表示，智能的發(fā)展方向并非開(kāi)發(fā)人形機(jī)器，而是制造出能夠理解語(yǔ)音指令，并能識(shí)別指令提供服務(wù)的產(chǎn)品。因此產(chǎn)品形態(tài)是次要的，功能決定產(chǎn)品最終能否被市場(chǎng)接受。

目前，以BAT為代表的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廠商正延續(xù)著這樣的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路，在產(chǎn)品端集成豐富的資源。

以百度為例，其在2018年6月發(fā)布了自有品牌智能音箱“小度智能音箱”，涵蓋內(nèi)容資源、新聞信息、智能家居、工具效率、生活服務(wù)、休閑娛樂(lè)與益智游戲等功能，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能多元化。

根據(jù)第三方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年第三季度全球智能音箱的出貨量達(dá)到2270萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)197%，而IDC的數(shù)據(jù)則表明，百度DuerOS智能音箱（含小度品牌與DuerOS賦能的其他品牌）出貨量Q3排在中國(guó)市場(chǎng)出貨量第一名。

對(duì)此，Strategy Analytics副總裁David Mercer指出，功能豐富的智能音箱已經(jīng)不是噱頭產(chǎn)品，正在成為許多家庭的標(biāo)配。

當(dāng)然，在功能與資源整合能力外，智能音箱的核心能力“智能”讓整個(gè)行業(yè)有了一定的技術(shù)門(mén)檻，且門(mén)檻越來(lái)越高。

以較早布局AI的百度為例，中國(guó)專利保護(hù)協(xié)會(huì)發(fā)布的《人工智能技術(shù)專利深度分析報(bào)告》顯示，其國(guó)內(nèi)AI專利數(shù)量已達(dá)到2368件，是騰訊的2倍、阿里的3倍以上。

其中，在語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域其專利數(shù)量為570件，在智能搜索和智能推薦領(lǐng)域其專利數(shù)量達(dá)到576件。

伴隨智能音箱行業(yè)的不斷成熟，以及技術(shù)門(mén)檻的逐漸提升，整個(gè)行業(yè)留給后來(lái)者的生存空間越來(lái)越窄，無(wú)數(shù)的后來(lái)者乃至實(shí)力稍弱的企業(yè)將被淘汰。

以社交機(jī)器人制造公司Jibo為例，該公司曾被譽(yù)為家庭社交機(jī)器人鼻祖。不過(guò)因?yàn)檫t遲無(wú)法解決硬件結(jié)構(gòu)、視覺(jué)交互等問(wèn)題，其產(chǎn)品頻繁跳票，周期長(zhǎng)達(dá)2年以上。

依靠眾籌和投資推出產(chǎn)品的形式已難以為繼，因此Jibo只能將旗下專利資產(chǎn)出售給紐約投資公司SQNVenture Partners。

同為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，目前Rokid僅推出Rokid Me、Rokid Glass等仍在持續(xù)優(yōu)化的產(chǎn)品，技術(shù)、規(guī)模、資源等各方面都不占優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，今后的生存壓力將進(jìn)一步增加。

這些失敗和深陷困境的案例證明，如果現(xiàn)在還不能推出滿足用戶需求的產(chǎn)品，今后的機(jī)會(huì)將愈發(fā)稀少，更多的機(jī)會(huì)正在向大型互聯(lián)網(wǎng)廠商傾斜。

03｜質(zhì)量替代數(shù)量

如今，仍然有大量企業(yè)不斷涌入智能音箱市場(chǎng)，期待智能音箱能夠接替智能手機(jī)，通過(guò)龐大的出貨量，制造新的機(jī)會(huì)。

David Mercer表示，全球智能音箱用戶的數(shù)量在2018年11月突破1億部，預(yù)計(jì)到年底總出貨量可達(dá)1.25億部。“過(guò)去十年內(nèi)，智能音箱的發(fā)展速度超過(guò)其他消費(fèi)級(jí)科技產(chǎn)品?！卑凑誅avidMercer的言論，智能音箱擁有此種潛質(zhì)。

不過(guò)按照傳統(tǒng)的硬件思路推出產(chǎn)品，將低估智能音箱的真正價(jià)值。

互聯(lián)網(wǎng)廠商普遍認(rèn)為，未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，智能音箱是切入智能家居使用場(chǎng)景，且能被用戶普遍接受的理想入口形態(tài)。

一旦激活智能家居的使用場(chǎng)景，更多的產(chǎn)品及服務(wù)將快速填充用戶的日常生活，制造出更為多元化的商業(yè)機(jī)會(huì)。

智能音箱只是激活智能家居場(chǎng)景的外殼，其搭載的操作系統(tǒng)及人工智能助手才是接通未來(lái)的鑰匙。后者直接與用戶交互，培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣，這正是互聯(lián)網(wǎng)廠商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

正因如此，智能音箱的銷(xiāo)量是表象，系統(tǒng)平臺(tái)的覆蓋率才是王道。

以百度為例，該公司并非通過(guò)出貨量判斷智能音箱業(yè)務(wù)是否成功，而是統(tǒng)計(jì)DuerOS的激活量、月活躍度、開(kāi)發(fā)者數(shù)量等信息，是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。目前，百度DuerOS在激活設(shè)備、月活躍設(shè)備、合作伙伴、落地主控設(shè)備、開(kāi)發(fā)者數(shù)量等五個(gè)方面均為全國(guó)第一，小度系列智能硬件已覆蓋全球41個(gè)國(guó)家，723個(gè)城市。

“無(wú)論是語(yǔ)音交互技術(shù)還是硬件產(chǎn)品的創(chuàng)新，我們都在持續(xù)將百度的AI能力逐步落地?！?百度智能生活事業(yè)群組（SLG）總經(jīng)理景鯤的言論，代表目前互聯(lián)網(wǎng)廠商的主要訴求。

04｜結(jié)語(yǔ)

目前，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全球智能音箱的出貨量與市場(chǎng)占有率榜單中，前兩位是亞馬遜和谷歌，國(guó)內(nèi)廠商仍然扮演著追趕者的角色。

但借助巨大市場(chǎng)空間紅利的百度音箱在第三季度創(chuàng)造了711%的環(huán)比增長(zhǎng)率，想必在智能音箱的國(guó)際舞臺(tái)，定少不了中國(guó)選手的身影。

不過(guò)在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的智能音箱銷(xiāo)售熱潮，折射出的是用戶對(duì)智能家居產(chǎn)品的期待與熱情。

他們擁有打破傳統(tǒng)場(chǎng)景，接入新事物的需求，并且已經(jīng)釋放出強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)力。對(duì)廠商而言，這是一次難得的機(jī)會(huì)。

相比境外企業(yè)，以BAT為代表的國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍型企業(yè)持有更多的資源，更擁有更為強(qiáng)大的本土化能力。他們的產(chǎn)品，也比亞馬遜ECHO和谷歌Google Home Hub更理解中國(guó)用戶的需求。

也許不久之后，全球智能音箱的出貨量與市場(chǎng)占有率榜單會(huì)出現(xiàn)一次大反轉(zhuǎn)。