北京時間2月18日晚間消息,《華爾街日報》今日援引知情人士的消息稱,蘋果公司正在重組領導層,調(diào)整其服務、人工智能、硬件和零售部門的優(yōu)先順序,以降低對iPhone業(yè)務的依賴。
知情人士稱,這一系列變化始于去年,包括高調(diào)的招聘、令人關注的高管離職、重要的晉升和相應的重組。報道稱,這些舉措讓那些不習慣于頻繁更換領導層的普通員工感到不安,并導致蘋果擱置了幾個項目,而新經(jīng)理們被賦予了重新評估優(yōu)先事項的機會。
據(jù)悉,這些調(diào)整的主要原因因部門的不同而有所不同。但總的來說,這反映了蘋果的轉(zhuǎn)型努力:即從一家由iPhone驅(qū)動的公司轉(zhuǎn)型為由服務和潛在創(chuàng)新技術而推動增長。
管理層變動
在過去的幾個月,蘋果出現(xiàn)的高管變動包括:人工智能業(yè)務負責人約翰·辛納德里亞(John Giannandrea)被晉升為公司執(zhí)行團隊成員,人力資源主管迪爾德雷·奧布賴恩(Deirdre O’Brien)取代零售業(yè)務主管安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts),以及Siri項目負責人比爾·斯塔西奧(Bill Stasior)被撤職等。
此外,蘋果還裁減了200名自動駕駛汽車項目的員工,并將埃迪·庫伊(Eddy Cue)領導的服務部門的大部分工程資源重新調(diào)配到好萊塢的節(jié)目制作上。
知名蘋果分析師、風險投資公司Loup Ventures執(zhí)行合伙人吉恩·蒙斯特(Gene Munster)表示:“這是一個跡象,表明蘋果正試圖為未來十年制定適當?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略。技術正在發(fā)展,他們需要繼續(xù)調(diào)整結構,以確保處于正確的發(fā)展道路上?!?/p>
這些變化,加上蘋果最近的銷售窘境,已成為該公司現(xiàn)任員工和前員工的
談資。部分原因是,這些調(diào)整是蒂姆·庫克(Tim Cook)出任CEO以來最顯著的變化之一。
在2011年庫克上任前不久,蘋果零售業(yè)主管羅恩·約翰遜(Ron Johnson)離職。一年后,iOS業(yè)務主管斯科特·福斯托爾(Scott Forstall)被解職。
上述高管的離職導致阿倫茨的聘用,克雷格·費德里吉(Craig Federighi)被晉升為軟件業(yè)務主管,庫伊負責管理多項服務業(yè)務,從而形成了一個11人的執(zhí)行團隊,5年來基本保持不變。
市場競爭激烈
競爭格局可能使蘋果在iPhone以外實現(xiàn)多元化的努力復雜化。例如,Netflix和Spotify這樣的媒體服務先發(fā)制人,擁有更多用戶;谷歌的自動駕駛汽車已經(jīng)在路上行駛了更多的里程;亞馬遜Echo智能音箱讓Alexa進入了數(shù)百萬家庭。
去年,蘋果在研發(fā)上花費了142.4億美元,比前一年增長了23%。盡管蘋果繼續(xù)致力于增強現(xiàn)實技術、自動駕駛汽車和醫(yī)療保健領域的項目,但尚未在這些領域發(fā)布主要的新產(chǎn)品。蘋果的一些新產(chǎn)品,包括Apple Watch、Airpods和HomePod等,其表現(xiàn)也是喜憂參半,沒有任何一款產(chǎn)品具備iPhone的定價能力和出貨能力。
據(jù)一些前員工稱,早在2010年,庫克就開始預測智能手機行業(yè)的成熟,并計劃如何在手機銷售放緩的情況下實現(xiàn)增長。今年,蘋果停止公布其iPhone銷量,許多觀察人士將此解讀為智能手機黃金時代的終結。
專注于服務業(yè)務
雖然iPhone仍占蘋果銷售額的2/3,但蘋果已開始勵投資者專注于不斷增長的服務業(yè)務,包括流媒體音樂訂閱、應用商店銷售和移動支付。據(jù)摩根士丹利預計,到2020財年,服務銷售額預計將超過500億美元,對蘋果五年總收入增長的貢獻將超過60%。相比之下,摩根士丹利預計,在過去五年里,iPhone推動了85%的增長。
此外,服務業(yè)務也是保持iPhone忠誠度的關鍵。與亞馬遜利用媒體和音樂服務來提高Prime會員價值一樣,蘋果高管也將移動支付、音樂服務和即將推出的視頻服務視為鼓勵當前iPhone用戶購買未來蘋果手機的工具。
蘋果已經(jīng)表示,其目標是到2020年在整個平臺上擁有5億付費訂閱用戶,高于當前的3.6億。為實現(xiàn)這一目標,蘋果今年將投資逾10億美元來制作原創(chuàng)節(jié)目。知情人士稱,蘋果已考慮將視頻捆綁到每月的訂閱服務中,其中還包括云存儲服務。
此外,蘋果還與主要報紙就提供每月10美元的新聞服務進行談判。其中一位知情人士稱,蘋果已討論將這些服務捆綁到一項訂閱中,并將其與iCloud存儲相結合。
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原文標題:蘋果要重組領導層,這次能否挽救銷售,推動PCB發(fā)展?
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