近日,SAP 全球高級(jí)副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李強(qiáng)接受了第一財(cái)經(jīng)《總編時(shí)刻》節(jié)目的獨(dú)家電視采訪。第一財(cái)經(jīng)電視是中國(guó)領(lǐng)先的商業(yè)頻道和財(cái)經(jīng)視頻生產(chǎn)商,覆蓋長(zhǎng)三角地區(qū)超過(guò)1.5億受眾和眾多海外用戶?!犊偩帟r(shí)刻》聚焦商業(yè)前沿,是一檔跨平臺(tái)的高端財(cái)經(jīng)人物訪談節(jié)目。
SAP中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李強(qiáng)接受《總編時(shí)刻》訪談,節(jié)目于2019年3月13日在一財(cái)電視播出
首次做客《總編時(shí)刻》節(jié)目,李強(qiáng)與第一財(cái)經(jīng)總編輯楊宇東深度討論了諸多話題。在10分鐘的電視訪談中,李強(qiáng)先生介紹了最近發(fā)布的 「SAP中國(guó)加速計(jì)劃」——SAP 加大投入中國(guó)市場(chǎng)的新的「5年計(jì)劃」。他分享了對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和云計(jì)算等最新技術(shù)趨勢(shì)的觀點(diǎn),以及 SAP 助力中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考。同時(shí),他還談到了 SAP 如何更好地幫助中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃。
SAP中國(guó)「加速」
楊宇東:SAP 剛發(fā)布的「中國(guó)加速計(jì)劃」要在未來(lái)五年持續(xù)加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入。這個(gè)計(jì)劃具體是針對(duì)哪些方面?
李強(qiáng):第一個(gè)方面是產(chǎn)品的研發(fā),SAP 會(huì)加大在中國(guó)研發(fā)的投入,并且將按照中國(guó)市場(chǎng)特定的客戶需求來(lái)研發(fā)符合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品。
第二個(gè)方面,SAP 要建設(shè)新一代的生態(tài)體系。我們希望未來(lái)能夠跟從智能制造、傳感器到物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的所有合作伙伴搭建一套新型的生態(tài)體系,來(lái)幫助客戶實(shí)現(xiàn)完整的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
第三個(gè)方面,SAP 希望能夠加大對(duì)中小企業(yè)的投入。中小企業(yè)目前貢獻(xiàn)了中國(guó)市場(chǎng)近65%的云計(jì)算 SaaS 收入。SAP 希望在研發(fā)面向中小企業(yè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上,能夠加大對(duì)中小企業(yè)的投入,推出符合中小企業(yè)業(yè)務(wù)特性的產(chǎn)品。
第四個(gè)方面,SAP 希望能夠持續(xù)地招募人才,加大對(duì)人才的培養(yǎng)和對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入。我們計(jì)劃在未來(lái)的3-5年內(nèi),在中國(guó)開設(shè)10家分支機(jī)構(gòu)。
楊宇東:2018年全球經(jīng)濟(jì)并不平穩(wěn)。在這樣的一個(gè)背景下,我們也非常感興趣,為什么 SAP 選擇在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)宣布加大對(duì)中國(guó)的投資?
李強(qiáng):盡管短期內(nèi)中國(guó)經(jīng)濟(jì)可能面臨新挑戰(zhàn),但是我們認(rèn)為長(zhǎng)期還是向好的。更重要的一點(diǎn),中國(guó)政府現(xiàn)在把數(shù)字經(jīng)濟(jì)上升為提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和加大經(jīng)濟(jì)投入的一個(gè)非常重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引擎,而數(shù)字經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)也會(huì)給 SAP 這樣的一些數(shù)字技術(shù)的公司帶來(lái)更多的商機(jī)。
此外,SAP 一直把中國(guó)作為第二故鄉(xiāng),我們有信心通過(guò)數(shù)字化的技術(shù),一方面能夠幫助中國(guó)的企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)波動(dòng)這樣的挑戰(zhàn)來(lái)提升它的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,來(lái)增強(qiáng)他們國(guó)際化貿(mào)易的能力,來(lái)幫助他們提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新的能力,SAP 跟中國(guó)企業(yè)共同成長(zhǎng),一起收獲新的增長(zhǎng)機(jī)遇。
▲SAP中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李強(qiáng)接受《總編時(shí)刻》專訪
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不會(huì)贏家通吃
楊宇東:您曾經(jīng)促進(jìn)了中德第一個(gè)工業(yè)4.0的項(xiàng)目,也多次在公開場(chǎng)合談到了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念。在您看來(lái),相比中國(guó)已經(jīng)非常發(fā)達(dá)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),中國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)差在哪里? SAP 想怎么樣來(lái)幫助中國(guó)構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?
李強(qiáng):毫無(wú)疑問(wèn),過(guò)去的10年中國(guó)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)取得了輝煌的成就。如今,中國(guó)占據(jù)了全球電商42%的份額,而中國(guó)的移動(dòng)支付市場(chǎng)是美國(guó)的11倍。但是我們也看到隨著流量紅利逐漸的消失,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)開始轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),這就是我們講的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或者產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在是非常熱的話題,但實(shí)際上我們看到現(xiàn)在無(wú)論是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還處在初級(jí)階段。
我們認(rèn)為現(xiàn)在只能稱為叫做工業(yè)物聯(lián)網(wǎng),我們只是通過(guò) IoT 的技術(shù)把所有的物料、設(shè)備、產(chǎn)品的數(shù)據(jù)收集上來(lái)做一些分析,但是我們還沒(méi)有真正地做到端到端的集成,做到業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)還需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,它需要有一個(gè)龐大的生態(tài)體系來(lái)共同完成的,沒(méi)有一家企業(yè)能夠獨(dú)立地完成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)。而 SAP 建設(shè)的路徑希望能夠與這些基礎(chǔ)設(shè)施的供應(yīng)商,與行業(yè)的這些頭部的企業(yè)一起聯(lián)合創(chuàng)新,把他們的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛸x能到各個(gè)行業(yè)的客戶。
還有一點(diǎn),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)不可能會(huì)像消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)這樣出現(xiàn)贏家通吃、一家獨(dú)大的局面。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有非常明顯的行業(yè)的特性,所以我們相信工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)一定是基于行業(yè)來(lái)進(jìn)行建設(shè)的,而且一定會(huì)出現(xiàn)各個(gè)行業(yè)生態(tài)共贏的局面。
從中國(guó)制造到中國(guó)智造
楊宇東:SAP 在中國(guó)積累了非常多的制造業(yè)的客戶資源。從中國(guó)的制造到中國(guó)智造,這么一個(gè)智造的轉(zhuǎn)型過(guò)程當(dāng)中,對(duì)于制造業(yè)的客戶而言,最重要的一點(diǎn)是什么?
李強(qiáng):智能制造不是僅僅完成工廠大規(guī)模的機(jī)器人應(yīng)用和自動(dòng)化的生產(chǎn)。一個(gè)完整的智能制造應(yīng)該是覆蓋整個(gè)企業(yè)的所有的價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈,從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、交付到運(yùn)維,都應(yīng)該完成所有的數(shù)字化。當(dāng)所有的數(shù)字化完成之后,我們才可能應(yīng)用人工智能進(jìn)行更高的智能化來(lái)實(shí)現(xiàn)不僅僅是智能制造,比如說(shuō)大規(guī)模的定制、分布式的制造等等,包括像由制造產(chǎn)品向提供服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型等一些轉(zhuǎn)型方向。
楊宇東:那你怎么看在2019年人工智能這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,包括人工智能跟 2B 業(yè)務(wù)的一些結(jié)合,目前在行業(yè)的真實(shí)水平到底是一個(gè)什么樣的情況?
李強(qiáng):首先毫無(wú)疑問(wèn),人工智能是現(xiàn)在最重要的技術(shù),對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的影響是深遠(yuǎn)的。我們也看到過(guò)去的三年,人工智能在中國(guó)的投資也是非常火熱的,中國(guó)也在資本和人才的推動(dòng)下成為全球排名第二的人工智能大國(guó)。
但是我們也看到因?yàn)橥顿Y方向的這些不平衡造成一些泡沫,比如說(shuō)因?yàn)橹袊?guó)在過(guò)去的十年消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)取得了巨大的成就,造成了所有的創(chuàng)業(yè)者和所有的資本都紛紛涌向了 2C 的人工智能的研發(fā)、投資。
我們看到2019年可能會(huì)發(fā)生一些變化,一方面有些公司可能會(huì)慢慢的消失,而更多的人工智能公司開始大舉地進(jìn)軍,希望把人工智能能夠跟實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,這才是人工智能真正可以發(fā)揮作用的地方。
SAP 的人工智能戰(zhàn)略跟其他很多公司不一樣,并不會(huì)把人工智能的技術(shù)放在語(yǔ)音識(shí)別、自動(dòng)駕駛、圖像識(shí)別方面,我們更多的是把它放在如何讓人工智能與實(shí)體,比如制造業(yè)相結(jié)合。
客戶「下沉」
楊宇東:我們知道 SAP 以前關(guān)注的和服務(wù)的都是一些大企業(yè),但是現(xiàn)在中小企業(yè)的需求特別大,那 SAP 準(zhǔn)備怎么樣來(lái)去服務(wù)到中小企業(yè)?
李強(qiáng):確實(shí),SAP 過(guò)往的歷史都是在關(guān)注大中型企業(yè)。但反過(guò)來(lái)說(shuō),中小企業(yè)對(duì)我們來(lái)講是一個(gè)非常大的潛在的目標(biāo)客戶市場(chǎng)。對(duì)中小企業(yè),SAP 在過(guò)去的三年做了大量的投入。首先要解決產(chǎn)品,云計(jì)算非常好地解決了項(xiàng)目交付的風(fēng)險(xiǎn)難度,以及平衡長(zhǎng)期和短期投入的問(wèn)題。為此,SAP 的客戶也可以用比較低廉的價(jià)格來(lái)享受 SAP 的產(chǎn)品。
第二個(gè),SAP 聯(lián)合了中國(guó)本土領(lǐng)先的一些互聯(lián)網(wǎng)公司。SAP 在去年與阿里宣布了我們共同經(jīng)營(yíng)中小企業(yè)市場(chǎng),我們會(huì)把 SAP 的中小企業(yè)解決方案放在阿里云上。通過(guò)跟阿里云的合作,一方面降低對(duì)于硬件基礎(chǔ)設(shè)施的投入和軟件的投入,另外一方面,我們也希望能夠做一些本地化的研發(fā)。
第三個(gè),剛才提到我們未來(lái)3-5年在中國(guó)建10個(gè)分支機(jī)構(gòu),與此同時(shí),我們會(huì)增加300家左右的合作伙伴,我們希望能夠輻射到省市地一級(jí)的城市,希望能夠就近為中小企業(yè)提供服務(wù),讓他們能夠更好地管控項(xiàng)目的交付,更好地享受成果。
SAP的自我顛覆
楊宇東:其實(shí)我們知道 SAP 是一家老牌的公司,歷史也非常悠久,根基也非常深厚,長(zhǎng)期服務(wù)于傳統(tǒng)的制造業(yè)行業(yè),包括其他的一些行業(yè)。那恰恰是在這么一個(gè)最近十幾年來(lái)技術(shù)不斷迭代創(chuàng)新的背景下,大家包括投資人會(huì)非常關(guān)注這么巨大的一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的龍頭企業(yè),如何在整個(gè)趨勢(shì)的變化得以轉(zhuǎn)型,以及怎么樣去保持一種可持續(xù)的增長(zhǎng)?
李強(qiáng):SAP 可以算是 ERP 領(lǐng)域的鼻祖,但是今天可以看到同一時(shí)代的很多公司都已經(jīng)消失了,但是 SAP 作為一家德國(guó)的軟件企業(yè)能夠活到今天,而且越做越好。一個(gè)非常重要的因素是 SAP 有非常強(qiáng)烈的憂患意識(shí),而且通過(guò)一些體系確保 SAP 在每一次技術(shù)浪潮沒(méi)有被落伍。比如,SAP 把研發(fā)跟創(chuàng)新視作為兩個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)在管,我們有專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)交付的,也有專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)研究最新的技術(shù)。
第二,SAP 在全球范圍內(nèi)建立了20個(gè)研發(fā)中心,我們既有在德國(guó)的研發(fā)中心,也有在美國(guó)硅谷的研發(fā)中心、在上海張江的研發(fā)中心。
第三,SAP 在每一個(gè)階段點(diǎn)上,比如說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和人工智能等浪潮,SAP 都是能夠做到加大投入、自我創(chuàng)新、自我顛覆和自我轉(zhuǎn)型的工作。過(guò)去的五年,SAP 投入近500億美金來(lái)完成向云計(jì)算的轉(zhuǎn)型,今天 SAP 的研發(fā)收入占到營(yíng)業(yè)收入的15%。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的投入,無(wú)論是體系上的保障,還是通過(guò)并購(gòu),SAP 始終能確保我們?cè)诿恳淮渭夹g(shù)浪潮上沒(méi)有被淘汰。
用中國(guó)經(jīng)驗(yàn)影響SAP
楊宇東:您是一個(gè)本土的職業(yè)經(jīng)理人,現(xiàn)在又做到了500強(qiáng)的中國(guó)掌門人。您認(rèn)為自己最大的優(yōu)勢(shì)是什么?以及您在管理方面的一些理念是什么?
李強(qiáng):很長(zhǎng)一段時(shí)間,我可能更多關(guān)注的是把德國(guó)或者歐盟先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)帶回中國(guó)來(lái)。但是過(guò)去的3-5年,我做的更多的是,如何把中國(guó)好的經(jīng)驗(yàn)反過(guò)來(lái)影響我們的產(chǎn)品。
這次 SAP 的「中國(guó)加速計(jì)劃」,我們提了一個(gè)概念叫用中國(guó)的團(tuán)隊(duì)以中國(guó)速度來(lái)研發(fā)面向中國(guó)的產(chǎn)品。中國(guó)團(tuán)隊(duì)可以理解、中國(guó)產(chǎn)品可以理解,什么是中國(guó)的速度?我經(jīng)常跟我們所有的董事會(huì)的成員說(shuō),今天中國(guó)企業(yè)的增長(zhǎng)速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們很多西方的想象。
今天我們?nèi)ブ嘘P(guān)村科技園區(qū)、深圳的科技園區(qū)或者杭州的科技園區(qū),很多地方都能夠看到燈火通明的那些企業(yè),每天都有大量的企業(yè)創(chuàng)業(yè)公司從這些燈火通明的企業(yè)里走出來(lái)。
我們這樣的老牌企業(yè)如果不能用中國(guó)的速度在中國(guó)來(lái)做生意、在中國(guó)研發(fā)產(chǎn)品,我們就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。所以我想可能今天的對(duì)話跟以往有很大的不一樣,我們也希望中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)反過(guò)來(lái)影響 SAP,能夠影響更多的跨國(guó)企業(yè)。
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原文標(biāo)題:一財(cái)電視專訪 SAP 李強(qiáng):工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)需要生態(tài)體系支撐
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