摘要:作為世界領(lǐng)先的科技巨頭,亞馬遜、谷歌和蘋(píng)果相愛(ài)相殺許多年。在智能家居領(lǐng)域,三家的“戰(zhàn)爭(zhēng)”也會(huì)隨著市場(chǎng)的成熟而更加激烈。盡管蘋(píng)果目前稍顯落后,但未來(lái)市場(chǎng)廣闊誰(shuí)主沉浮仍未可知。
近日,國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)公布了全球季度智能家居設(shè)備的追蹤數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)全球智能家居設(shè)備市場(chǎng)2019年將同比增長(zhǎng)26.9%,達(dá)到8.327億部。由于消費(fèi)者在家中采用多種設(shè)備,并且全球產(chǎn)品和服務(wù)的可用性增加,預(yù)計(jì)2019-2023年間智能家居設(shè)備的復(fù)合年增長(zhǎng)率(CAGR)為16.9%,并且2023年將有近16億臺(tái)設(shè)備出貨。
目前的美國(guó)智能家居市場(chǎng)基本上由亞馬遜和谷歌兩家公司主導(dǎo),但蘋(píng)果預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年也會(huì)受到關(guān)注。雖然很早就有了Siri,但起了個(gè)大早趕了個(gè)晚集的蘋(píng)果在智能家居市場(chǎng)可謂是擠牙膏式進(jìn)展。目前的蘋(píng)果對(duì)智能家居市場(chǎng)無(wú)疑已經(jīng)越發(fā)重視,在剛剛開(kāi)年的幾個(gè)月里,蘋(píng)果對(duì)家居產(chǎn)品可謂下了大力氣,甚至聘請(qǐng)了新的家居產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。
但盡管如此,如今強(qiáng)如蘋(píng)果,想要在亞馬遜和谷歌口中奪食也不是易事。
市場(chǎng)雙雄:亞馬遜&谷歌
作為擁有世界上最大互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎和移動(dòng)操作系統(tǒng)Andriod的科技公司,谷歌是最早開(kāi)始布局智能家居領(lǐng)域的巨頭之一。
早在2011年,谷歌就提出了Andriod@Home智能家居計(jì)劃。Andriod@Home類似于智能家居的自動(dòng)化系統(tǒng),主要是讓用戶通過(guò)手機(jī)或平板電腦等Andriod設(shè)備控制家用電器,以Andriod系統(tǒng)為核心控制中樞,將Andriod手機(jī)變?yōu)檫b控器,用來(lái)遙控包括照明燈、洗碗機(jī)等,從而實(shí)現(xiàn)智能化理念。
此后,谷歌相繼收購(gòu)了摩托羅拉、Nest、Dropcam和Revolv。通過(guò)這些收購(gòu),谷歌開(kāi)始涉足硬件領(lǐng)域,陸續(xù)推出Google Glass、Andriod Wear等炫酷黑科技產(chǎn)品。
Google Home
2016年5月,谷歌召開(kāi)了2016年Google I/O開(kāi)發(fā)者大會(huì)。此次大會(huì)上,谷歌對(duì)外推出了一款全新語(yǔ)音助手設(shè)備——Google Home。Google Home類似于一款帶Wi-Fi功能的揚(yáng)聲器,用戶可以通過(guò)語(yǔ)音與其對(duì)話。另外,Google Home還可以成為家庭設(shè)備的控制中心,它注重于音樂(lè)娛樂(lè)與語(yǔ)音搜索,可以通過(guò)語(yǔ)音控制音箱、連接燈光和恒溫器等設(shè)備,還能幫助用戶完成設(shè)置任務(wù)清單、購(gòu)物清單及鬧鐘等功能,用戶甚至可以用它打Uber。
Google Home的發(fā)布代表著谷歌從以Andriod為控制中樞的自動(dòng)化向著擁有更好的服務(wù)配套、更好的語(yǔ)音交互方向的改變。同時(shí),谷歌也意識(shí)到未來(lái)植入家庭入口設(shè)備的人工智能、大數(shù)據(jù)等核心技術(shù),最終將給予客戶更好的體驗(yàn)。因此,從深層次的體驗(yàn)角度來(lái)看,Google Assistant就是人工智能與數(shù)據(jù)算法的結(jié)晶。
亞馬遜在硬件產(chǎn)品的投入要更早一些。早在2004年,亞馬遜就已經(jīng)成立了Lab126,專注于為亞馬遜開(kāi)發(fā)硬件產(chǎn)品,包括Kindle電子閱讀器、Kindle Fire平板電腦、亞馬遜Fire TV都是該機(jī)構(gòu)的研究成果。
Alexa一直被作為L(zhǎng)ab126內(nèi)部的項(xiàng)目D,貝索斯一開(kāi)始的計(jì)劃是將語(yǔ)音交互同用戶的購(gòu)物體驗(yàn)融為一體。2014年,亞馬遜率先推出全球首款智能音箱,一時(shí)在智能家居領(lǐng)域占據(jù)重要地位,其搭載的正是自主研發(fā)的虛擬個(gè)人語(yǔ)音助理Alexa。此后,貝索斯也開(kāi)始希望將Echo作為智能家居中心,并為Alexa開(kāi)發(fā)開(kāi)放了API、構(gòu)建智能家居生態(tài)系統(tǒng)。截至目前,從燈泡到空調(diào),用戶都可以通過(guò)Alexa來(lái)控制。
Alexa的技能進(jìn)展也不是一蹴而就的,最開(kāi)始的Alexa只能在Echo上播放音樂(lè),接著可以掌控亞馬遜的Fire HD平板電腦和Fire TV機(jī)頂盒產(chǎn)品,后來(lái)擴(kuò)展到可以操控其他品牌更多樣的家電產(chǎn)品。
Alexa Voice Service
截至2016年底,Alexa擁有大約5000個(gè)技能。2017年,這一數(shù)字便達(dá)到25000多個(gè),翻了五倍有余。截止2018年9月,Alexa在全球擁有超過(guò)50000個(gè)技能,并且可與20000臺(tái)設(shè)備兼容、被超過(guò)3500個(gè)品牌使用。2018年,全球語(yǔ)音控制智能音箱的數(shù)量可能接近1億臺(tái),亞馬遜Alexa設(shè)備的總數(shù)遙遙領(lǐng)先。
據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer預(yù)計(jì),2019年亞馬遜Echo將占美國(guó)智能音箱市場(chǎng)63.3%的份額,而Google Home將占31.0%。規(guī)模較小的品牌,如Apple HomePod也將占有一席之地。
由于智能音箱市場(chǎng)的消費(fèi)者擁有越來(lái)越多的品牌選擇,因此亞馬遜Echo份額逐年下降。但我們?nèi)匀豢梢钥闯?,亞馬遜和谷歌占領(lǐng)超過(guò)美國(guó)90%的市場(chǎng)份額,統(tǒng)治地位明顯。
下一個(gè)受關(guān)注的為何是蘋(píng)果
作為創(chuàng)新代表性企業(yè),蘋(píng)果開(kāi)始智能家居的時(shí)間也并不算晚。早在2010年,蘋(píng)果就以兩億美元收購(gòu)Siri,不久之后Siri便被首次作為“個(gè)人語(yǔ)音助理”應(yīng)用在2011年推出的iphone 4S上。盡管喬布斯曾前瞻性的提出Siri將帶給蘋(píng)果未來(lái)十年的強(qiáng)勁發(fā)展,可惜的是,Siri并沒(méi)有得到很好的培養(yǎng)。
2014年6月,蘋(píng)果全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)(WWDC)在美國(guó)舊金山拉開(kāi)帷幕,同時(shí)也標(biāo)志著蘋(píng)果正式進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域。大會(huì)上,蘋(píng)果公司向全世界亮出了自己的智能家居平臺(tái)HomeKit。HomeKit發(fā)布后的短短數(shù)月,蘋(píng)果便宣布已經(jīng)獲得十?dāng)?shù)家致力于把HomeKit配件推向市場(chǎng)的合作伙伴。并于2014年7月上市了首批HomeKit智能家居產(chǎn)品。
然而,時(shí)隔兩年,2016年的蘋(píng)果官方網(wǎng)站顯示HomeKit仍只有16家硬件伙伴。兩年時(shí)間發(fā)展了不到十家,這一成績(jī)甚至不該被稱為擠牙膏式發(fā)展,簡(jiǎn)直可以認(rèn)為是發(fā)展停滯。2017年,蘋(píng)果又推出了HomePod和Apple TV 4K。
HomePod是蘋(píng)果針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出的智能音箱,價(jià)格不可謂不昂貴。盡管最近宣布永久降價(jià),但仍高達(dá)299美元。HomePod不足七英寸高,主打音質(zhì)。初代版的HomePod采用A8芯片,處理數(shù)據(jù)的能力和iPhone 6相同,內(nèi)置有Apple Music和Siri語(yǔ)音助手,不但支持音樂(lè),還可以通過(guò)Siri問(wèn)話,比如詢問(wèn)新聞、信息、股票、翻譯、天氣等,此外,它還可以自動(dòng)檢測(cè)房間的大小。另外,HomePod也支持蘋(píng)果的智能家居平臺(tái)HomeKit,可以作為智能家居“大腦”來(lái)管理所有的設(shè)備。
而不同于HomePod,蘋(píng)果的Apple TV之路走的相當(dāng)漫長(zhǎng)。早在2006年,Apple TV就以iTV的形式首次亮相,但十多年的發(fā)展始終不溫不火,甚至一度陷入困境。2017年發(fā)布的Apple TV 4K是蘋(píng)果的第五代Apple TV,該產(chǎn)品最大的賣點(diǎn)就是支持4K HDR內(nèi)容。蘋(píng)果在上個(gè)月舉辦的2019春季新品發(fā)布會(huì)上,又新增了Apple TV channels服務(wù)。
不只是產(chǎn)品,在標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域,蘋(píng)果也追隨著亞馬遜和谷歌的步伐。2018年8月,蘋(píng)果的名字已經(jīng)悄無(wú)聲息的出現(xiàn)在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)組組Thread的成員名單中。這一舉動(dòng)不但暗示蘋(píng)果可能會(huì)對(duì)其智能家居平臺(tái)HomeKit未來(lái)發(fā)展計(jì)劃有所調(diào)整,也意味著目前蘋(píng)果、亞馬遜和谷歌三大智能家居生態(tài)系統(tǒng)提供商都是Thread的成員。
另外,今年年初,前微軟元老級(jí)高管、智能鎖具公司Otto前CEOSam Jadallah出任蘋(píng)果高管,領(lǐng)導(dǎo)蘋(píng)果的智能家居業(yè)務(wù)。而在此前,為了提高在人工智能和語(yǔ)音技術(shù)上的實(shí)力,蘋(píng)果還不惜重金從谷歌請(qǐng)來(lái)了大咖John Giannandrea,并火速將其推上機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能戰(zhàn)略高級(jí)副總裁的位置,可見(jiàn)重視之足。蘋(píng)果的這些安排很明顯地釋放了將對(duì)智能家居開(kāi)始全面重視的信號(hào)。
最近,蘋(píng)果還收購(gòu)了一家名為PullString的語(yǔ)音科技初創(chuàng)公司,PullString公司主要生產(chǎn)會(huì)發(fā)聲的芭比娃娃以及更多智能玩具。PullString被蘋(píng)果收購(gòu)后,預(yù)計(jì)其開(kāi)發(fā)隊(duì)伍將被納入到Siri及HomePod團(tuán)隊(duì)中去,使Siri和HomePod成為用戶客廳活動(dòng)的中心。
創(chuàng)新是王道
盡管智能家居已經(jīng)成為巨頭競(jìng)相角逐的熱點(diǎn),但能夠真正引領(lǐng)未來(lái)市場(chǎng)的智能家居生態(tài)并未完全構(gòu)建,企業(yè)需要靠革命性的創(chuàng)新脫穎而出。
蘋(píng)果的智能家居優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,第一,蘋(píng)果生態(tài)系統(tǒng)相對(duì)封閉,但這可以轉(zhuǎn)化成一致的用戶體驗(yàn)——它正是物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)極為欠缺的東西;第二,蘋(píng)果已經(jīng)擁有眾多合作商,這些廠商已經(jīng)在蘋(píng)果零售店銷售配件,以后,蘋(píng)果還會(huì)吸引更多合作伙伴;第三,在智能家居領(lǐng)域,蘋(píng)果讓用戶相信蘋(píng)果一直在關(guān)注著用戶的隱私,同時(shí)ios擁有非常良好的安全記錄。
從蘋(píng)果的發(fā)展來(lái)看,創(chuàng)新不但可以推動(dòng)一家企業(yè)的快速成長(zhǎng),也會(huì)帶領(lǐng)一個(gè)行業(yè)的快速普及。在硬件端,蘋(píng)果在后喬布斯時(shí)代做的并不算差,無(wú)論是Airpod,還是Apple watch一定程度上引領(lǐng)著時(shí)代潮流,但蘋(píng)果更需要的是將產(chǎn)品進(jìn)行整合。另外,iOS和macOS設(shè)備的現(xiàn)有普及以及Apple應(yīng)用程序/服務(wù)在非Apple產(chǎn)品上的可用性也能幫助蘋(píng)果慢慢吸引更多消費(fèi)者進(jìn)入他們的生態(tài)系統(tǒng),同時(shí)吸引第三方來(lái)構(gòu)建兼容設(shè)備。
從亞馬遜來(lái)看,真正入局智能家居時(shí)正是足夠創(chuàng)新,極具慧眼的推出代表性創(chuàng)新產(chǎn)品Echo,從而快速占領(lǐng)市場(chǎng)。但數(shù)年來(lái)Echo市場(chǎng)占有率不斷下降,除了谷歌步步蠶食外,一定程度上也是由于亞馬遜的創(chuàng)新性逐漸下降。未來(lái)的智能世界一定不是或不只是音箱一個(gè)入口,亞馬遜需要在物聯(lián)網(wǎng)、全屋智能方面下足功夫。
從谷歌來(lái)看,谷歌的創(chuàng)新從來(lái)不缺,但其復(fù)雜的腦回路可能有時(shí)候并非市場(chǎng)所需。在谷歌此前推出的硬件全家桶中,甚至出現(xiàn)“自動(dòng)捕捉家人笑容的智能攝像頭”?;剡^(guò)味來(lái)的谷歌開(kāi)始尋求與其他廠商合作,例如在CES和聯(lián)想一起推出一款能控制智能家居、查看日歷的智能鬧鐘。在未來(lái),合作定制會(huì)是谷歌擴(kuò)大硬件朋友圈的重要方式。
作為世界領(lǐng)先的科技巨頭,亞馬遜、谷歌和蘋(píng)果相愛(ài)相殺許多年。在智能家居領(lǐng)域,三家的“戰(zhàn)爭(zhēng)”也會(huì)隨著市場(chǎng)的成熟而更加激烈,盡管蘋(píng)果目前稍顯落后,但全面發(fā)力的蘋(píng)果在未來(lái)仍有無(wú)限可能。
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原文標(biāo)題:智能家居市場(chǎng)年增速近30%!蘋(píng)果看齊亞馬遜、谷歌,欲開(kāi)辟三足鼎立
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