近日,北京第一家運用5G技術(shù)提供全新服務(wù)的銀行網(wǎng)點亮相了。它和現(xiàn)在常見的銀行網(wǎng)點有什么不一樣呢?我們一起去看一看。
中國銀行智能網(wǎng)點建設(shè)團隊主管張巖介紹說,由于有了5G信號的支持,網(wǎng)點的攝像頭可以第一時間識別出中國銀行的客戶,并準備好相關(guān)的服務(wù)數(shù)據(jù)。
進入網(wǎng)點以后,記者發(fā)現(xiàn),除了有幾名工作人員幫助客戶熟悉操作流程之外,這里沒有一個柜臺,沒有一個客戶經(jīng)理??蛻暨M來只需要“刷臉”,再通過手機驗證,就可以在這些智能柜員機上辦業(yè)務(wù),連身份證和銀行卡都不用帶。
在這臺智能柜員機上,驗證確認了身份后,不用填寫任何紙質(zhì)單據(jù),只需在機器上操作,網(wǎng)絡(luò)會把外匯申購需求直接上報,完成審核,幾分鐘就完成了換匯的全過程。
在這里,由于生物識別、影像識別、大數(shù)據(jù)、人工智能、語義分析等技術(shù)的采用,再通過5G實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián),一些以往無法實現(xiàn)的服務(wù)也可以提供了。在這個小屋里,你可以和中國銀行分布在全球的專家連線對話,進行全球資產(chǎn)配置。
該網(wǎng)點除配備了提供個人金融業(yè)務(wù)的智能柜臺機、智能機器人外,與常規(guī)的經(jīng)智能化改造的物理網(wǎng)點最大的不同,在于搭建5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,運用于全球?qū)<疫B線、遠程客服等場景中。
比如,網(wǎng)點中專門設(shè)置了一個封閉的區(qū)域用于服務(wù)理財VIP客戶,客戶在門口經(jīng)面部識別技術(shù)自動識別后,可進入理財室借助智能設(shè)備自助辦理各類金融業(yè)務(wù),理財室還利用5G網(wǎng)絡(luò)進行高清視頻傳輸,隨時連線中行海內(nèi)外分行及證券、保險、基金等業(yè)務(wù)專家,實現(xiàn)一對一實時服務(wù),提供全球化資產(chǎn)配置建議。
-
智能電網(wǎng)
+關(guān)注
關(guān)注
35文章
2912瀏覽量
115970 -
5G
+關(guān)注
關(guān)注
1351文章
48261瀏覽量
562495
原文標(biāo)題:來了!全國第一家5G銀行
文章出處:【微信號:angmobile,微信公眾號:5G】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。
發(fā)布評論請先 登錄
相關(guān)推薦
評論