人臉識(shí)別走到了岔路口

當(dāng)垃圾分類的風(fēng)從南飄向北，西西家所在的小區(qū)成了北京首個(gè)用上人臉識(shí)別智能垃圾筒的試點(diǎn)地。和大家想象的不同，沒(méi)有強(qiáng)制性要求，也還未和任何信用系統(tǒng)掛鉤，這個(gè)功能僅作為選項(xiàng)，也可以通過(guò)一個(gè)按鈕開(kāi)啟垃圾桶。

但為了丟垃圾時(shí)不臟手，西西注冊(cè)了，過(guò)程很簡(jiǎn)單，用手機(jī)掃描一個(gè)指定的二維碼，戶主名填的是自家狗的名字，留下手機(jī)號(hào)，錄了臉，就完事了。用了半個(gè)月，西西覺(jué)得很方便，每次離垃圾桶還有半米，攝像頭就能識(shí)別到她，自動(dòng)開(kāi)蓋等待被投喂。

除了身份審核和線上支付，去年以來(lái)，看病掛號(hào)、坐地鐵、取快遞、領(lǐng)結(jié)婚證......人臉識(shí)別技術(shù)越來(lái)越多出現(xiàn)在我們的生活中，有傳言說(shuō)這樣的智能垃圾桶將進(jìn)行全國(guó)推廣。而整個(gè)人臉識(shí)別行業(yè)也充斥著一片美好的錢景：根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的分析報(bào)告，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年，人臉識(shí)別市場(chǎng)規(guī)模將保持年均20%左右的高速增長(zhǎng)，到2022年，全球人臉識(shí)別市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)75.95億美元。

技術(shù)的逐漸滲透中，也出現(xiàn)了一些充滿爭(zhēng)議性的案例。比如今年5月，為了整治行人隨意闖紅燈的亂象，山西太原警方使用人臉識(shí)別技術(shù)，違反規(guī)定者的照片會(huì)不打碼在大屏上曝光一周。還有學(xué)校在課堂上用人臉識(shí)別記錄分析學(xué)生表情，攝像頭30秒一次對(duì)學(xué)生進(jìn)行掃描，能識(shí)別出高興、反感、難過(guò)、害怕、驚訝、憤怒和中性7種表情，系統(tǒng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析后，會(huì)計(jì)算出一套課堂行為記錄反饋給老師。

當(dāng)類似的事件被頻頻報(bào)道，不少人也在思考，人臉識(shí)別技術(shù)雖便利了我們的生活，提高了管理效率，但攝像頭無(wú)處不在，作為代價(jià)，個(gè)體的隱私和肖像權(quán)也正在遭到忽視甚至傷害。

受到侵犯隱私等方面的輿論指責(zé)，以及人臉識(shí)別技術(shù)在辨別膚色方面精度很低導(dǎo)致會(huì)法律執(zhí)行難度的增加，今年以來(lái)，一些城市對(duì)于人臉識(shí)別技術(shù)的態(tài)度變得謹(jǐn)慎。今年5月和7月，舊金山以及薩默維爾市已經(jīng)通過(guò)反監(jiān)控條例，禁止在公共場(chǎng)合使用人臉識(shí)別技術(shù)。目前，奧克蘭、紐約等城市也在考慮類似禁令。美國(guó)最大的警用穿戴式攝像頭制造商Axon也宣布，由于識(shí)別結(jié)果還不夠可靠，暫停在攝像頭里使用人臉識(shí)別技術(shù)。

當(dāng)隱私保護(hù)被提上日程，微軟也在今年6月悄然刪除了其號(hào)稱是全世界最大的公開(kāi)人臉識(shí)別數(shù)據(jù)庫(kù)。國(guó)內(nèi)一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司員工對(duì)AI財(cái)經(jīng)社說(shuō)，他們近期對(duì)外宣傳時(shí)也不太敢提人臉識(shí)別。

除了隱私方面的考慮，還有聲音認(rèn)為，在各種生物信息中，人臉識(shí)別信息泄漏殺傷力是最大的。就在7月13日的一場(chǎng)金融峰會(huì)上，央行科技司司長(zhǎng)李偉指出，人臉是暴露在外的非常敏感的個(gè)人信息，有的技術(shù)在3公里之內(nèi)就能識(shí)別人臉，有的機(jī)構(gòu)熱衷于把這些新技術(shù)用在金融領(lǐng)域，一旦被泄漏和盜刷，是很危險(xiǎn)的事情。“有技術(shù)也不能濫用，有技術(shù)也不能任性。”他強(qiáng)調(diào)。

站在岔路口上，一頭是技術(shù)的突飛猛進(jìn)，一頭是社會(huì)對(duì)隱私和安全的顧慮，我們要給無(wú)處不在的人臉識(shí)別技術(shù)按下暫停鍵嗎？

尋找一個(gè)平衡點(diǎn)

人們?nèi)绾紊朴萌四樧R(shí)別技術(shù)，這是個(gè)尚且還沒(méi)有明晰答案的新課題。

針對(duì)舊金山推出的人臉識(shí)別禁令，商湯科技CEO徐立曾對(duì)AI財(cái)經(jīng)社等媒體說(shuō)，他認(rèn)為核心的問(wèn)題不是去限制人臉識(shí)別的使用，而是要在技術(shù)發(fā)展早期或者到一定階段的時(shí)候，制定一些標(biāo)準(zhǔn)，在什么情況下可以使用這些數(shù)據(jù)，什么情況下不能使用。他認(rèn)為舊金山只是個(gè)例，針對(duì)新興技術(shù)出臺(tái)合適的法律會(huì)是未來(lái)的趨勢(shì)，這才是推動(dòng)技術(shù)發(fā)展的核心。

在舊金山發(fā)布人臉識(shí)別禁令后，當(dāng)?shù)匾恍┙M織和民眾也表達(dá)了擔(dān)憂，因?yàn)槿四樧R(shí)別系統(tǒng)對(duì)犯罪分子有震懾力，還對(duì)尋找走失老年人、兒童等非常適用。而這項(xiàng)立法做得太極端了。

對(duì)于人臉識(shí)別技術(shù)使用的邊界，最近在美國(guó)政府機(jī)構(gòu)中也展開(kāi)了熱烈的討論。7月10日，美國(guó)國(guó)土安全委員會(huì)舉行聽(tīng)證會(huì)，美國(guó)國(guó)會(huì)議員要求聯(lián)邦政府全面禁止面部識(shí)別技術(shù)，導(dǎo)火索是一份公開(kāi)文件披露，美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局（FBI）、入境和海關(guān)執(zhí)法局（ICE）的特工在民眾不知情或未同意的情況下，利用國(guó)家駕照數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)數(shù)百萬(wàn)美國(guó)人進(jìn)行人臉識(shí)別搜查。不過(guò)，盡管國(guó)會(huì)兩黨議員都對(duì)人臉識(shí)別的影響表示擔(dān)憂，但并沒(méi)有對(duì)這一技術(shù)的監(jiān)管問(wèn)題達(dá)成一致。

人民大學(xué)高瓴人工智能學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)文繼榮對(duì)AI財(cái)經(jīng)社表示，在特定受控的區(qū)域內(nèi)用人臉識(shí)別進(jìn)行身份核實(shí)，還是相對(duì)比較安全，但在不需要進(jìn)行身份識(shí)別的場(chǎng)合使用人臉識(shí)別技術(shù)，可能會(huì)涉及侵犯隱私以及帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。“如果讓每個(gè)人的一舉一動(dòng)都暴露在監(jiān)控之下，這是一件可怕的事情”。比如，作為家長(zhǎng)，他反對(duì)在課堂上使用人臉識(shí)別技術(shù)，小孩子聽(tīng)講時(shí)注意力不集中，打個(gè)盹是很正常的事情，但是這些都被記錄下來(lái)，對(duì)于自尊心強(qiáng)的孩子來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很大的打擊。

文繼榮也提出，技術(shù)本身的發(fā)展不應(yīng)該受限制，重點(diǎn)是如何在公共空間和私人空間中尋找一個(gè)平衡點(diǎn)。他也認(rèn)為，歐美國(guó)家的部分做法有點(diǎn)過(guò)于極端，可能會(huì)不利于新技術(shù)的利用和發(fā)展，但國(guó)內(nèi)也需要政策去引導(dǎo)和監(jiān)督。如何在人工智能技術(shù)的發(fā)展之下，還給每個(gè)人保留一個(gè)自己的私人空間，這本身是一個(gè)有趣并且值得社會(huì)去研究的新課題。

亞太網(wǎng)絡(luò)法律研究中心主任研究員劉德良認(rèn)為，公眾不要談信息色變，除了人內(nèi)心的情感和直接攸關(guān)名譽(yù)和尊嚴(yán)的個(gè)人信息（比如裸照、性取向、不為人知的重大生理疾病缺陷等），基于正常社會(huì)經(jīng)濟(jì)交往和治理國(guó)家安全的個(gè)人信息收集，公開(kāi)或“泄漏”本身不會(huì)給人帶來(lái)?yè)p害，真正帶來(lái)危害的一定是后續(xù)的濫用行為。因此，立法要區(qū)分這兩類不同性質(zhì)的個(gè)人信息，對(duì)于前者采取嚴(yán)格的保護(hù)措施；對(duì)于后者，主要是防治濫用行為。

他認(rèn)為，與其一味強(qiáng)調(diào)保密、防止泄漏等問(wèn)題，社會(huì)應(yīng)該聚焦在如何防止這些人臉信息信息被濫用，找出問(wèn)題并解決問(wèn)題，這才真正具有可操作性，而不是制定一些假大空的條例，也不要因?yàn)槟承﹤€(gè)案否認(rèn)人臉識(shí)別技術(shù)給社會(huì)帶來(lái)進(jìn)步。

去年開(kāi)始，劉德良起草了一份專家建議稿，重點(diǎn)關(guān)注個(gè)人生物信息濫用的防治問(wèn)題，內(nèi)容圍繞如何界定個(gè)人信息，什么情況下是濫用，濫用的分類以及如何從民事、行政和刑事立法進(jìn)行規(guī)制，預(yù)計(jì)今年下半年將會(huì)發(fā)布?！叭魏渭夹g(shù)都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，不能因?yàn)檫@樣我們就去禁止研發(fā)，只能趨利避害?！眲⒌铝颊f(shuō)。

個(gè)人信息的確需要更好的保護(hù)。2018年11月，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾發(fā)布《100款A(yù)pp個(gè)人信息收集與隱私政策測(cè)評(píng)報(bào)告》，100款A(yù)pp中，多達(dá)91款A(yù)pp列出的權(quán)限涉嫌過(guò)度收集用戶個(gè)人信息的問(wèn)題。其中，美圖秀秀就遭到“點(diǎn)名”，我們沉浸在修圖的時(shí)候，它就在悄悄“越界”。

人臉識(shí)別已經(jīng)走到了一個(gè)岔路口。什么才是適用和濫用的邊界？而相關(guān)的立法也正在推進(jìn)中。今年3月，全國(guó)人大二次會(huì)議發(fā)言人張業(yè)遂也表示，全國(guó)人大常委會(huì)已將制定個(gè)人信息保護(hù)法列入本屆立法規(guī)劃，相關(guān)部門正在抓緊研究和起草。